会社概要

有限会社池留本店
〒350-1136 埼玉県川越市下新河岸20
TEL:049-242-0770 FAX:049-242-6565
代表者:小島 正彦
店舗運営責任者:小島 賢司
店舗セキュリティ責任者:小島 賢司
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ネットでの御注文は24時間受け付けております!
お電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
--------------------------
   平日  10:00−18:00
   日曜・祭日10:00−18:00

毎週水曜日・及び第三火曜日は
お休みさせていただております。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
---------------------------

メールでのお問い合わせに対する返信は、なるべく翌日までに
させていただく努力をしておりますが、お問い合わせ内容によっては
それ以上かかる場合もございます。何卒、御了承下さい。


実店舗近辺地図

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2150452 ラクテン(HEARTOFWINE
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸宅急便を利用させていただきます。
◆出荷時期について◆

御注文をいただきましてから、通常、2日以内(定休日を除いた2営業日)に発送させていただきます。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡させていただきます。

-------------“受注→出荷までの流れ”------------------

■【受注日時】日曜日 AM10:00 〜 月曜日 AM10:00  →■【出荷予定日】月曜日、または火曜日
【受注日時】月曜日 AM10:00 〜 火曜日 AM10:00  →【出荷予定日】火曜日、または木曜日
【受注日時】火曜日 AM10:00 〜 木曜日 AM10:00  →【出荷予定日】木曜日、または金曜日
【受注日時】木曜日 AM10:00 〜 金曜日 AM10:00  →【出荷予定日】金曜日、または土曜日
【受注日時】金曜日 AM10:00 〜 土曜日 AM10:00  →【出荷予定日】土曜日、または日曜日
【受注日時】土曜日 AM10:00 〜 日曜日 AM10:00  →【出荷予定日】日曜日、または月曜日

--------------------------------------------------------------
■銀行振り込の方は、入金確認後の配送となります。
 御入金確認後2日以内に発送させていただきます

※お支払方法、祝祭日の並び、商品の入荷状況やご希望着日によっては上記表の限りではございません。
※商品の欠品中などで出来ない場合もありますのでご了承下さい。
※当店に在庫のない場合は、商品入荷次第発送致します。

◆お届け時間指定について◆
午前中 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時
上記の時間帯からご指定いただけます。

◆クール便◆
配送中、高温によるワインの液漏れ、劣化 を防ぐために夏期にはクール便での配送をおすすめさせて頂だいております。

外気温度の高い季節、及び配送トラック内気温の高いと想像できる時期にクール便”のご指定が無く、輸送中や受け渡し後に起こったワインの 液漏れ、劣化等による 返品・交換等は、お受け致しかねますのでご了承お願い致します。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、通常2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、通常2営業日以内に発送いたします。

時間帯お届け(時間指定)
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【午前中】【12時〜14時】【14時〜16時】【16時〜 18時】【18時〜20時】【20時〜21時】
ただし時間を指定された場合でも、諸事情により指定時間何に配達できないこともございます。
▼ クール便のご利用をオススメいたします。
クール便をご利用頂いても、到着後の室温との温度差により多少の液漏れやラベルのズレが生じる場合がありますが、その場合の返品・交換等は承れません。ご理解の上、ご注文くださいますよう、お願い申し上げます。(通常便でも同様とさせていただきます)
梱包時には、液漏れ等をチェックしておりますのでご安心下さい。
通常便をご指定いただいても、商品によっては当店の判断にてクール便で発送させていただく場合がございます。当店からの詳細確認メールをご確認いただきますよう、お願いいたします。
気温の高い時期、クール便のご指定無く、輸送中や受け渡し後に起こったワインの液漏れ、劣化等による返品・交換等は、お受け致しかねますのでご了承お願い致します。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜1個 1490円 1160円 1050円 1050円 1050円 1050円 1050円 1160円 1270円 1270円 1490円 1490円 1490円
2〜6個 1710円 1380円 1270円 1270円 1270円 1270円 1270円 1380円 1490円 1490円 1710円 1710円 2040円
7〜12個 2280円 1950円 1840円 1840円 1840円 1840円 1840円 1950円 2060円 2060円 2280円 2280円 3270円
13〜999,999,999個 2850円 2520円 2410円 2410円 2410円 2410円 2410円 2520円 2630円 2630円 2850円 2850円 4170円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 16500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、通常2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、通常2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜1個 1270円 940円 830円 830円 830円 830円 830円 940円 1050円 1050円 1270円 1270円 1270円
2〜6個 1490円 1160円 1050円 1050円 1050円 1050円 1050円 1160円 1270円 1270円 1490円 1490円 1820円
7〜12個 1730円 1400円 1290円 1290円 1290円 1290円 1290円 1400円 1510円 1510円 1730円 1730円 2390円
13〜999,999,999個 1950円 1620円 1510円 1510円 1510円 1510円 1510円 1620円 1730円 1730円 1950円 1950円 2940円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 16500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】
【弊社店頭にて商品を受け取れます。】

【商品の保管は7日間までとさせていただきます。】

海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

香港、韓国

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について
■商品が届きましたら、ご注文の品をご確認下さい。
 運送途中での破損、商品の間違いにつきましては送料弊社負担で
 お取替え、あるいは返金処理をいたします。  7日を過ぎますと返品・返金に付きましては、
 ご相談いたしかねますので、お早めにご連絡ください。

※細心の注意を払っておりますが、
万一の事がございましたら、その際はお気軽にご連絡下さい。

■当店取り扱い品の商品特性上、お客様の都合での返品は原則として
  お受けいたしかねます。何卒御了承ください。

■高温期における、“クール便未使用”による液漏れ等による、
  ダメージの返品はお受けいたしかねます。何卒御了承ください。

■返品先、及び 返品お問い合わせ先
-------------------------------
有限会社池留本店
〒350-1136 埼玉県川越市下新河岸20
TEL:049-242-0770 FAX:049-242-6565
担当者:小島 賢司
e-mail:rakuten@iketome.co.jp
-------------------------------

社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社池留本店

〒350-1136 埼玉県川越市下新河岸20
TEL:049-242-0770 FAX:049-242-6565
代表者:小島 正彦
店舗運営責任者:小島 賢司
店舗セキュリティ責任者:小島 賢司
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ネットでの御注文は24時間受け付けております!
お電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
--------------------------
   平日  10:00−18:00
   日曜・祭日10:00−18:00

毎週水曜日・及び第三火曜日は
お休みさせていただております。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
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メールでのお問い合わせに対する返信は、なるべく翌日までに
させていただく努力をしておりますが、お問い合わせ内容によっては
それ以上かかる場合もございます。何卒、御了承下さい。

実店舗近辺地図

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2150452 ラクテン(HEARTOFWINE
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】ヤマト運輸宅急便を利用させていただきます。
◆出荷時期について◆

御注文をいただきましてから、通常、2日以内(定休日を除いた2営業日)に発送させていただきます。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡させていただきます。

-------------“受注→出荷までの流れ”------------------

■【受注日時】日曜日 AM10:00 〜 月曜日 AM10:00  →■【出荷予定日】月曜日、または火曜日
【受注日時】月曜日 AM10:00 〜 火曜日 AM10:00  →【出荷予定日】火曜日、または木曜日
【受注日時】火曜日 AM10:00 〜 木曜日 AM10:00  →【出荷予定日】木曜日、または金曜日
【受注日時】木曜日 AM10:00 〜 金曜日 AM10:00  →【出荷予定日】金曜日、または土曜日
【受注日時】金曜日 AM10:00 〜 土曜日 AM10:00  →【出荷予定日】土曜日、または日曜日
【受注日時】土曜日 AM10:00 〜 日曜日 AM10:00  →【出荷予定日】日曜日、または月曜日

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■銀行振り込の方は、入金確認後の配送となります。
 御入金確認後2日以内に発送させていただきます

※お支払方法、祝祭日の並び、商品の入荷状況やご希望着日によっては上記表の限りではございません。
※商品の欠品中などで出来ない場合もありますのでご了承下さい。
※当店に在庫のない場合は、商品入荷次第発送致します。

◆お届け時間指定について◆
午前中 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時
上記の時間帯からご指定いただけます。

◆クール便◆
配送中、高温によるワインの液漏れ、劣化 を防ぐために夏期にはクール便での配送をおすすめさせて頂だいております。

外気温度の高い季節、及び配送トラック内気温の高いと想像できる時期にクール便”のご指定が無く、輸送中や受け渡し後に起こったワインの 液漏れ、劣化等による 返品・交換等は、お受け致しかねますのでご了承お願い致します。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、通常2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、通常2営業日以内に発送いたします。

時間帯お届け(時間指定)
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【午前中】【12時〜14時】【14時〜16時】【16時〜 18時】【18時〜20時】【20時〜21時】
ただし時間を指定された場合でも、諸事情により指定時間何に配達できないこともございます。
▼ クール便のご利用をオススメいたします。
クール便をご利用頂いても、到着後の室温との温度差により多少の液漏れやラベルのズレが生じる場合がありますが、その場合の返品・交換等は承れません。ご理解の上、ご注文くださいますよう、お願い申し上げます。(通常便でも同様とさせていただきます)
梱包時には、液漏れ等をチェックしておりますのでご安心下さい。
通常便をご指定いただいても、商品によっては当店の判断にてクール便で発送させていただく場合がございます。当店からの詳細確認メールをご確認いただきますよう、お願いいたします。
気温の高い時期、クール便のご指定無く、輸送中や受け渡し後に起こったワインの液漏れ、劣化等による返品・交換等は、お受け致しかねますのでご了承お願い致します。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1490円 1160円 1050円 1050円 1050円 1050円 1050円 1160円 1270円 1270円 1490円 1490円 1490円
1710円 1380円 1270円 1270円 1270円 1270円 1270円 1380円 1490円 1490円 1710円 1710円 2040円
2280円 1950円 1840円 1840円 1840円 1840円 1840円 1950円 2060円 2060円 2280円 2280円 3270円
2850円 2520円 2410円 2410円 2410円 2410円 2410円 2520円 2630円 2630円 2850円 2850円 4170円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 16500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、通常2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、通常2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1270円 940円 830円 830円 830円 830円 830円 940円 1050円 1050円 1270円 1270円 1270円
1490円 1160円 1050円 1050円 1050円 1050円 1050円 1160円 1270円 1270円 1490円 1490円 1820円
1730円 1400円 1290円 1290円 1290円 1290円 1290円 1400円 1510円 1510円 1730円 1730円 2390円
1950円 1620円 1510円 1510円 1510円 1510円 1510円 1620円 1730円 1730円 1950円 1950円 2940円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 16500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】


【弊社店頭にて商品を受け取れます。】

【商品の保管は7日間までとさせていただきます。】

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
香港、韓国

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について

■商品が届きましたら、ご注文の品をご確認下さい。
 運送途中での破損、商品の間違いにつきましては送料弊社負担で
 お取替え、あるいは返金処理をいたします。  7日を過ぎますと返品・返金に付きましては、
 ご相談いたしかねますので、お早めにご連絡ください。

※細心の注意を払っておりますが、
万一の事がございましたら、その際はお気軽にご連絡下さい。

■当店取り扱い品の商品特性上、お客様の都合での返品は原則として
  お受けいたしかねます。何卒御了承ください。

■高温期における、“クール便未使用”による液漏れ等による、
  ダメージの返品はお受けいたしかねます。何卒御了承ください。

■返品先、及び 返品お問い合わせ先
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有限会社池留本店
〒350-1136 埼玉県川越市下新河岸20
TEL:049-242-0770 FAX:049-242-6565
担当者:小島 賢司
e-mail:rakuten@iketome.co.jp
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