ご利用にあたって
国外のお客様へ
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ご理解をいただきご了承下さいますようお願い申し上げます。

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    株式会社イクスピアリ
    千葉県公安委員会 44106000699号

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クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2334553 ラクテン(IKSPIARIONLINESHOP
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
ビールはクール便(冷蔵)、その他の商品は通常便(常温)となります。

●厳重な梱包が必要な商品には、商品代金の中に梱包料が含まれているものもございます。

●商品代金が30万円を超える場合は、ヤマト便での配送になります。
 この場合、配送料金が変わってくる事がありますので、別途メールにてご連絡いたします。

●お届け日数は、受注後(銀行振込の場合は入金確認後)1週間を目安としています。
 配送日の指定を希望される場合は、お申込の際にご指定ください。

 ※土・日・祝日はメールの返信・配送をお休みさせていただいております。
 その為金曜日の13時以降、また、土・日・祝日にご注文をいただいたお客様は、
 翌週木曜日以降の配送日時をご指定ください。
 商品の在庫、配達地域の状況でご希望の配達日時に手配ができないこともありますので予めご了承ください。


●お届けに多少時間をいただく場合、またご希望の商品が売り切れとなった場合には、
 メール、または、お電話にてご連絡させていただきます。

●複数の商品をご注文いただいた場合、別々にお届けすることもございます。予めご了承ください。

●海外への発送はできません。また、空港・ご宿泊先へのお届けも承りかねます。ご了承ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1160円 690円 690円 630円 630円 690円 690円 690円 690円 690円 1160円 1160円 1440円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※離島・一部地域はお届けできないこともございますので予めご了承ください。


※天候・交通事情などにより、延着する可能性もございますのでご了承くださいませ。
※ご注文の商品によっては、上記の日数の適用外となるものもございます。
  詳細は別途ご注文確認メールにてご連絡致します。
※一部地域については、ご希望のお届け日、お時間帯に添えない場合や、
・・クール便でお届けとなる商品は配送できない場合等がございます。
・・詳細は別途ご注文確認メールにてご連絡致します。

※料金表は、3辺の合計が160cmの箱に入れられる場合の料金となります。
・・3辺の合計が160cmを超え箱に入らない商品、またまとめ買い時に入り
・・きらなかった場合に関しましては、別途送料がかかる場合がございます。
・・その場合は、確認のメールにてご連絡させていただきます。

※クール便での配送商品は他の商品との同梱は不可となります。予めご了承ください。

※複数の個数をご注文の場合は、上記料金表の適用外となる場合がございます。
・・後ほど確認のメールを送らせていただきます。

※銀行振込をご希望のお客様は店舗からの確認のメールをご覧になってからの
・・振込をお願いいたします。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】
ヤマト運輸「クール宅急便」にて配送いたします。

●厳重な梱包が必要な商品には、商品代金の中に梱包料が含まれているものもございます。

●商品代金が30万円を超える場合は、ヤマト便での配送になります。
 この場合、配送料金が変わってくる事がありますので、別途メールにてご連絡いたします。

●お届け日数は、受注後(銀行振込の場合は入金確認後)1週間を目安としています。
 配送日の指定を希望される場合は、お申込の際にご指定ください。

 ※土・日・祝日はメールの返信・配送をお休みさせていただいております。
 その為金曜日の13時以降、また、土・日・祝日にご注文をいただいたお客様は、
 翌週木曜日以降の配送日時をご指定ください。
 商品の在庫、配達地域の状況でご希望の配達日時に手配ができないこともありますので予めご了承ください。


●お届けに多少時間をいただく場合、またご希望の商品が売り切れとなった場合には、
 メール、または、お電話にてご連絡させていただきます。

●複数の商品をご注文いただいた場合、別々にお届けすることもございます。予めご了承ください。

●海外への発送はできません。また、空港・ご宿泊先へのお届けも承りかねます。ご了承ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1500円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 1500円 1500円 2240円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1700円 1600円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1600円 1600円 1600円 1700円 1700円 3280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
ヤマト運輸にて配送いたします。

●3,980円以上のご注文でも送料が発生いたします。


 
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1200円 850円 700円 700円 700円 700円 700円 850円 900円 1000円 1200円 1200円 2260円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税等は、1商品ごとに10%をお預かりしております。
送料、代引き手数料につきましては、内税にて表示いたしております。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、発送前に請求することはございいません。 ※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
047-305-2552

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
年末年始、夏季休業を除く平日10:00〜17:00


返送先

郵便番号
279-8529

住所
千葉県浦安市舞浜1番地4

電話番号
047-305-2552

FAX番号
047-305-2475

備考
返送前に必ず電話もしくはメールにてご連絡ください。 休業日も荷受はできますが、当方からのご連絡は翌営業日以降となります。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

返送前に必ず電話もしくはメールにてご連絡ください。


返品について
商品の性質上、原則として、商品自体の不良や破損および商品の発送ミス以外での返品・交換はお受けできません。
商品の返品、交換をご希望の場合、商品到着後7日間以内にご連絡ください。
返品の方法についてご連絡させていただきます。

ただし次に該当する商品の場合返品はお受けできませんのでご了承ください。
 ■お届けから8日以上経過した商品
 ■菓子・飲料などの全食品
 ■開封済み、もしくは、使用済みの商品
 ■お客様が汚損・破損された商品
 ■お客様が加工された商品
 ■商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄され、お届け時の状態を維持できていない商品
 ■SALE対象商品
 ■当店に返品希望のご連絡なく、返品された商品

お客様のご都合による交換・返品については、往復の送料・手数料等はお客様負担とさせていただきます。ご了承ください。

商品の取り扱いには、万全を期しておりますが万一不良品等ございましたらご連絡ください。
弊社負担にて商品の修理、交換もしくは、返金をさせていただきます。
(但し、在庫がない商品に関しましては交換をお受けできない場合がございます。)

返品に関するご連絡先
※ 返品に関しましてはメールにて受け付けております。
またこちらのメールアドレスはIKSPIARI ONLINESHOPに関して以外は受け付けをしておりません。

Mail : ikspiari@shop.rakuten.co.jp
TEL 047-305-2552
(平日10:00〜17:00 土・日・祝日はお休みをいただいております)

<返品先>※必ず当店にご連絡の上、返品してください。
郵便番号279-8529
千葉県浦安市舞浜1-4
株式会社イクスピアリ
直営事業部
イクスピアリ オンラインショップ担当者宛

社会的責任[CSR]

ご利用にあたって

国外のお客様へ
TO OUR INTERNATIONAL CUSTOMERS
誠に申し訳ございませんが海外への商品販売・発送はいたしておりません。
ご理解をいただきご了承下さいますようお願い申し上げます。

At this time, we only sell and ship within Japan.
We apologize for your inconvenience. Thank you.


 -----  古物営業法に基づく表示  -----

    株式会社イクスピアリ
    千葉県公安委員会 44106000699号

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クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2334553 ラクテン(IKSPIARIONLINESHOP
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について


消費税等は、1商品ごとに10%をお預かりしております。
送料、代引き手数料につきましては、内税にて表示いたしております。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

ビールはクール便(冷蔵)、その他の商品は通常便(常温)となります。

●厳重な梱包が必要な商品には、商品代金の中に梱包料が含まれているものもございます。

●商品代金が30万円を超える場合は、ヤマト便での配送になります。
 この場合、配送料金が変わってくる事がありますので、別途メールにてご連絡いたします。

●お届け日数は、受注後(銀行振込の場合は入金確認後)1週間を目安としています。
 配送日の指定を希望される場合は、お申込の際にご指定ください。

 ※土・日・祝日はメールの返信・配送をお休みさせていただいております。
 その為金曜日の13時以降、また、土・日・祝日にご注文をいただいたお客様は、
 翌週木曜日以降の配送日時をご指定ください。
 商品の在庫、配達地域の状況でご希望の配達日時に手配ができないこともありますので予めご了承ください。


●お届けに多少時間をいただく場合、またご希望の商品が売り切れとなった場合には、
 メール、または、お電話にてご連絡させていただきます。

●複数の商品をご注文いただいた場合、別々にお届けすることもございます。予めご了承ください。

●海外への発送はできません。また、空港・ご宿泊先へのお届けも承りかねます。ご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1160円 690円 690円 630円 630円 690円 690円 690円 690円 690円 1160円 1160円 1440円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※離島・一部地域はお届けできないこともございますので予めご了承ください。


※天候・交通事情などにより、延着する可能性もございますのでご了承くださいませ。
※ご注文の商品によっては、上記の日数の適用外となるものもございます。
  詳細は別途ご注文確認メールにてご連絡致します。
※一部地域については、ご希望のお届け日、お時間帯に添えない場合や、
・・クール便でお届けとなる商品は配送できない場合等がございます。
・・詳細は別途ご注文確認メールにてご連絡致します。

※料金表は、3辺の合計が160cmの箱に入れられる場合の料金となります。
・・3辺の合計が160cmを超え箱に入らない商品、またまとめ買い時に入り
・・きらなかった場合に関しましては、別途送料がかかる場合がございます。
・・その場合は、確認のメールにてご連絡させていただきます。

※クール便での配送商品は他の商品との同梱は不可となります。予めご了承ください。

※複数の個数をご注文の場合は、上記料金表の適用外となる場合がございます。
・・後ほど確認のメールを送らせていただきます。

※銀行振込をご希望のお客様は店舗からの確認のメールをご覧になってからの
・・振込をお願いいたします。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】


ヤマト運輸「クール宅急便」にて配送いたします。

●厳重な梱包が必要な商品には、商品代金の中に梱包料が含まれているものもございます。

●商品代金が30万円を超える場合は、ヤマト便での配送になります。
 この場合、配送料金が変わってくる事がありますので、別途メールにてご連絡いたします。

●お届け日数は、受注後(銀行振込の場合は入金確認後)1週間を目安としています。
 配送日の指定を希望される場合は、お申込の際にご指定ください。

 ※土・日・祝日はメールの返信・配送をお休みさせていただいております。
 その為金曜日の13時以降、また、土・日・祝日にご注文をいただいたお客様は、
 翌週木曜日以降の配送日時をご指定ください。
 商品の在庫、配達地域の状況でご希望の配達日時に手配ができないこともありますので予めご了承ください。


●お届けに多少時間をいただく場合、またご希望の商品が売り切れとなった場合には、
 メール、または、お電話にてご連絡させていただきます。

●複数の商品をご注文いただいた場合、別々にお届けすることもございます。予めご了承ください。

●海外への発送はできません。また、空港・ご宿泊先へのお届けも承りかねます。ご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 1500円 1500円 2240円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1700円 1600円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1600円 1600円 1600円 1700円 1700円 3280円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


ヤマト運輸にて配送いたします。

●3,980円以上のご注文でも送料が発生いたします。


 

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1200円 850円 700円 700円 700円 700円 700円 850円 900円 1000円 1200円 1200円 2260円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、発送前に請求することはございいません。 ※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

047-305-2552

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

年末年始、夏季休業を除く平日10:00〜17:00

返送先

郵便番号

279-8529

住所

千葉県浦安市舞浜1番地4

電話番号

047-305-2552

FAX番号

047-305-2475

備考

返送前に必ず電話もしくはメールにてご連絡ください。 休業日も荷受はできますが、当方からのご連絡は翌営業日以降となります。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

返送前に必ず電話もしくはメールにてご連絡ください。

商品の性質上、原則として、商品自体の不良や破損および商品の発送ミス以外での返品・交換はお受けできません。
商品の返品、交換をご希望の場合、商品到着後7日間以内にご連絡ください。
返品の方法についてご連絡させていただきます。

ただし次に該当する商品の場合返品はお受けできませんのでご了承ください。
 ■お届けから8日以上経過した商品
 ■菓子・飲料などの全食品
 ■開封済み、もしくは、使用済みの商品
 ■お客様が汚損・破損された商品
 ■お客様が加工された商品
 ■商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄され、お届け時の状態を維持できていない商品
 ■SALE対象商品
 ■当店に返品希望のご連絡なく、返品された商品

お客様のご都合による交換・返品については、往復の送料・手数料等はお客様負担とさせていただきます。ご了承ください。

商品の取り扱いには、万全を期しておりますが万一不良品等ございましたらご連絡ください。
弊社負担にて商品の修理、交換もしくは、返金をさせていただきます。
(但し、在庫がない商品に関しましては交換をお受けできない場合がございます。)

返品に関するご連絡先
※ 返品に関しましてはメールにて受け付けております。
またこちらのメールアドレスはIKSPIARI ONLINESHOPに関して以外は受け付けをしておりません。

Mail : ikspiari@shop.rakuten.co.jp
TEL 047-305-2552
(平日10:00〜17:00 土・日・祝日はお休みをいただいております)

<返品先>※必ず当店にご連絡の上、返品してください。
郵便番号279-8529
千葉県浦安市舞浜1-4
株式会社イクスピアリ
直営事業部
イクスピアリ オンラインショップ担当者宛

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