インポートブランドジェーピー 〒154-0016 東京都世田谷区弦巻4-2-3 2F-C TEL:03-6413-1150 FAX:03-6413-1150 代表者:内野　頼輔 店舗運営責任者:内野　頼輔 店舗セキュリティ責任者:内野　頼輔 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可 お問い合わせ先

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　11:00−19:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

• お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
  • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
  • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2122750 ラクテン（ＩＭＰＯＲＴＢＲＡＮＤＪＰ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	330円
10000 　〜　29999円	440円
30000 　〜　99999円	660円
100000 　〜　300000円	1100円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(ヤマト運輸)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年5月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2024年6月 日 月 火 水 木 金 土 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】

【送料料金表】
商品はご注文（ご入金）確認後、３日以内に発送させていただきます。
ご到着日の予定は、ご注文後５日以内を予定をしております。 （配送・在庫状態により多少ご到着日が前後する時も御座います）

●配送はヤマト運輸（クロネコヤマト）か佐川急便での配送になります。
●日本国外への発送は一切承っておりません。
●銀行振込でのご入金の場合、ご入金確認後、即日又は、翌日以降に商品をご発送致します。
●クレジットカード決済の場合、カード認証終了後、即日又は、翌日以降に商品をご発送致します。
●代金引換での決済の場合、ご注文頂いてから、即日又は、翌日以降に商品をご発送致します。
●万全の注意を払っておりますが、万一ご注文時に品切れの場合は、お客様に メールにてご連絡差し上げます。
●配送日数は関東、東北、東海が１〜２日、その他の地域は２〜３日となっておりますのでご了承ください。
●お届け日時指定は下記の時間指定が可能です。
■9時〜12時■14時〜16時 ■16時〜18時■18時〜20時■20時〜21時
※地域によりご希望にそえない場合がございます。ご了承ください。尚その際はメールにてお知らせ致します。

【送料料金表】 全国一律料金：900円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
※まとめ買い時の扱い：１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

◎送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される

送料＋個別の送料×個数分

になります。

◎送料分消費税
この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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【送料料金表】 　全国一律料金：900円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】

配送について
●配送業者はヤマト運輸、あるいは日本郵便ゆうパックにて発送をさせていただきます。
●商品はご注文（ご入金）確認後、３日以内に発送させていただきます。
ご到着日の予定は、ご注文後５日以内を予定をしております。
（配送・在庫状態により多少ご到着日が前後する時も御座います）
●誠に申し訳ございませんが日本国外への発送は一切承っておりません。
●銀行振込でのご入金の場合、ご入金確認後、即日又は、翌日以降に商品を
　ご発送致します。
●クレジットカード決済の場合、カード認証終了後、即日又は、翌日以降に
商品をご発送致します。
●代金引換での決済の場合、ご注文頂いてから、即日又は、翌日以降に商品を
　ご発送致します。
●万全の注意を払っておりますが、万一ご注文時に品切れの場合は、お客様に
メールにてご連絡差し上げます。
●配送日数は関東、東北、東海が１〜２日、その他の地域は２〜３日と
なっておりますのでご了承ください。
●お届け日時指定は下記の時間指定が可能です。
■午前中■14時〜16時
■16時〜18時■18時〜20時■19時〜21時
※地域によりご希望にそえない場合がございます。　
ご了承ください。尚その際はメールにてお知らせ致します。

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【送料料金表】 　全国一律料金：900円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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コンビニ受取

【業者】 ヤマト運輸

【備考】■コンビニ受取について
受取方法等の詳細はこちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ファミリーマート、サークルＫサンクス

■受取期間：商品到着日+7日間の間にお受け取りください

※コンビニに商品が到着すると、受取方法・受取用パスワードの記載されたメールが配信されます。
※メールの再送・パスワードの再発行は出来かねます。
※期限内にお受け取りいただけなかった場合は、店舗より別途ご連絡させていただきます。

■配送種類：宅配便のみ　※メール便等不可 ■ご利用上の注意点
下記の場合はコンビニ受取での配送ができませんのでご注意ください。
・日付指定/時間帯指定
・梱包後の大きさが取り扱いサイズ（100サイズ）を超えている場合
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：900円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
■未使用であること。
■商品の付属品（タグ、袋、箱 など）も一緒に返送可能であること。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
■ご返金は商品代金のみとなり、銀行振込によるご返金は振込手数料を引かせて頂きますので、あらかじめご了承下さい。


返品送料
お客様負担

備考
■ピアス、下着類(水着を含む)、プルオーバーの返品・交換は衛生上の理由によりお受けできません。
■ご返金は商品代金のみとなり、銀行振込によるご返金は振込手数料を引かせて頂きますので、あらかじめご了承下さい。
■送料込・送料無料の商品に関しましても返品の際は当店通常送料900円をご請求させて頂きます。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■未使用であること。
■商品の付属品（タグ、袋、箱 など）も一緒に返送可能であること。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
■ピアス、下着類(水着を含む)、プルオーバーの返品・交換は衛生上の理由によりお受けできません。
■ご返金は商品代金のみとなり、銀行振込によるご返金は振込手数料を引かせて頂きますので、あらかじめご了承下さい。
■送料込・送料無料の商品に関しましても返品の際は当店通常送料900円をご請求させて頂きます。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
■お届けした商品がご注文内容と異なる場合、もしくは商品に汚れや破損、不良などがある場合で、在庫切れで同じ商品との交換ができない場合

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
送料や手数料は当店にて負担させて頂きます。

返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■未使用であること。
■商品到着後、一週間以内に商品が不良品である、 もしくはご注文内容と異なっている旨を、電話もしくはメールにてご連絡頂いていること(返送は当店からの連絡後にお願い致します)
■商品の付属品（タグ、袋、箱 など）も一緒に返送可能であること。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-6413-1150

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
154-0016

住所
東京都世田谷区弦巻4-2-3 2F-C

電話番号
03-6413-1150

FAX番号
03-6413-1150


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

■返品・交換について■

■当店の不備によるご返品の場合
発送、品質管理には万全を期しておりますが、万一お届けした商品がご注文内容と異なっている場合、汚れや破損がある場合等不良品である場合は下記の条件に限り返品を承ります。
その際、送料や手数料は当店にて負担させて頂きます。
●お届けした商品がご注文内容と異なる場合、もしくは商品に汚れや破損、不良などがある場合で、在庫切れで同じ商品との交換ができない場合
●未使用であること
●商品到着後、一週間以内に商品が不良品である、 もしくはご注文内容と異なっている旨を、電話もしくはメールにてご連絡頂いていること(返送は当店からの連絡後にお願い致します)
●商品の付属品（タグ、袋、箱 など）も一緒に返送可能であること


■お客様都合によるご返品の場合
イメージの相違、サイズが合わない等、下記の条件に限り返品をお受け致します。
往復送料、代引手数料等はお客様負担となります。ご返金は商品代金のみとなり、銀行振込によるご返金は振込手数料を引かせて頂きますので、あらかじめご了承下さい。
送料込・送料無料の商品に関しましても返品の際は当店通常送料900円をご請求させて頂きます。
●未使用であること
●商品の付属品（タグ、袋、箱 など）も一緒に返送可能であること
●商品到着後必ず翌日中に当店までメールかお電話にてご連絡を頂いていること(返送は当店からの連絡後にお願い致します)
●当店からのご連絡後、3日以内に発払いにて返送をお願い致します
●返送完了後、送り状の伝票番号をご連絡下さい
●ピアス、下着類(水着を含む)、プルオーバーの返品・交換は衛生上の理由によりお受けできません


■お客様都合によるご交換の場合
ご購入商品のサイズが合わない等、 交換分のサイズのご用意がある場合は下記の条件に限りサイズ交換を承ります。
交換の際の往復の送料・手数料（代引手数料、振込手数料を含む）はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。
●未使用である商品に限ります。
●商品到着後、3日以内にサイズ交換希望の旨を電話、もしくはメールにてご連絡下さい。
●商品の付属品（タグ、袋、箱 など）も一緒に返送して頂きます。
返送商品確認後の発送となります。


【下記項目に当てはまる場合は、いかなる理由においても交換・返品をお受けできません】
試着以外の着用感が見られるもの(傷・生地の伸び・汚れ・汗染み含む)
お届け後、裾上げなどのお直しや修理・クリーニング等をされた商品
商品の付属品を紛失・欠損された場合
お届けからご連絡ご指定期日以上経過した商品
ピアス、下着類(水着を含む)、プルオーバーの返品・交換は衛生上の理由によりお受けできません

■返品・交換について■

■当店の不備によるご返品の場合

発送、品質管理には万全を期しておりますが、万一お届けした商品がご注文内容と異なっている場合、汚れや破損がある場合等不良品である場合は下記の条件に限り返品を承ります。
その際、送料や手数料は当店にて負担させて頂きます。

• お届けした商品がご注文内容と異なる場合、もしくは商品に汚れや破損、不良などがある場合で、在庫切れで同じ商品との交換ができない場合
• 未使用であること
• 商品到着後、一週間以内に商品が不良品である、 もしくはご注文内容と異なっている旨を、電話もしくはメールにてご連絡頂いていること
  (返送は当店からの連絡後にお願い致します)
• 商品の付属品（タグ、袋、箱 など）も一緒に返送可能であること
  
  

■お客様都合によるご返品の場合

イメージの相違、サイズが合わない等、下記の条件に限り返品をお受け致します。ご確認の上、ご利用下さいませ。
往復送料、代引手数料等はお客様負担となります。ご返金は商品代金のみとなり、銀行振込によるご返金は振込手数料を引かせて頂きますので、あらかじめご了承下さい。 送料込・送料無料の商品に関しましても返品の際は当店通常送料750円をご請求させて頂きます。

• 未使用であること
• 商品到着後、必ず翌日中に当店までメールかお電話にてご連絡を頂いていること
  (返送は当店からの連絡後にお願い致します)
• 当店からのご連絡後、3日以内に発払いにて返送をお願い致します
• 返送完了後、送り状の伝票番号をご連絡下さい
• 商品の付属品（タグ、袋、箱 など）も一緒に返送可能であること
• トップス(プルオーバー)のご返品はお断り致します

■交換の場合

ご購入商品のサイズが合わない等、 交換分のサイズのご用意がある場合は下記の条件に限りサイズ交換を承ります。
交換の際の往復の送料・手数料（代引手数料、振込手数料を含む）はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。

• 未使用である商品に限ります。
• 商品到着後、3日以内にサイズ交換希望の旨を電話、もしくはメールにてご連絡下さい。
• 商品の付属品（タグ、袋、箱 など）も一緒に返送して頂きます。
• 返送商品確認後の発送となります。

【下記項目に当てはまる場合は、いかなる理由においても交換・返品をお受けできません】

• 試着以外の着用感が見られるもの(傷・生地の伸び・汚れ・汗染み含む)
  
• お届け後、裾上げなどのお直しや修理・クリーニング等をされた商品
  
• 商品の付属品を紛失・欠損された場合
  
• お届けからご連絡ご指定期日以上経過した商品
  
• ピアス、下着類(水着を含む)、プルオーバーの返品・交換は衛生上の理由によりお受けできません

【備考】

• 交換の商品がある場合は、商品を返送頂き、到着後すぐに交換の商品を発送致します。
• 商品の特性上、傷がつくような商品がございます。このような商品の場合、交換にて対応致します。
• 商品の返送は、お客様からのご連絡後翌営業日に、折り返し当店からご連絡をいたしますので、それまでお待ちください。当店からの折り返しのご連絡前に返送された場合、返送を受け付けない場合がございますのでご了承下さい。

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●返金について

・返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。

・クレジットカードでのお支払いは請求の取り消しとなります。
※クレジット決済日を挟みますと、一旦ご請求が発生してしまうこともございますが、その際は翌月決済で相殺となりますのでご安心下さい。

●返品連絡先
インポートブランドジェーピー
〒154-0016 東京都世田谷区弦巻4-2-3-2F-C
TEL:03-6413-1150
担当:内野　頼輔
店舗連絡先:rakuten@importbrand.jp

弊社では領収書の発行は承っておりません。
つきましては、下記に替えさせて頂きますので何卒ご了承ください。

【クレジット決済】：クレジットカード会社から発行されるご利用明細
【代金引換】：運送会社からお渡しする代引金額領収書
【銀行振込】：金融機関にて発行される振込受領票
【楽天バンク決済】：お振込み完了画面、または取引履歴証明書

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