会社概要

株式会社ミヤグチ企販
〒9550055 新潟県三条市 塚野目6-9-24
TEL:0256-38-5575 FAX:0256-38-6116
代表者:宮口 テルミ
店舗運営責任者:多田 直樹(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:多田 直樹
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年2月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
    10:00−18:00
  ※土日祝日は休みをいただいております。

予約商品について
ご予約商品につきましては表示納期を目安に、商品入荷次第、順次発送させていただいておりますが、不測の事態等により、大幅に納期が遅れる場合がございます。
入荷予定が大幅に変更し、入荷の目処がたたない場合につきましては、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
また、ご予約商品と在庫品を同時にご購入いただいた場合は、納期の長い方に併せてまとめて発送致します。別々に発送は出来かねますので、ご注意ください。
上記事項をよくお読みいただき、十分ご納得ご了承いただいた上で、ご注文頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2394904 ラクテン(インテリアシヨツフ゜M
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
100000  〜 299999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】※ご注文商品の種類や個数、配送先地域によって運送便が異なります。
運送便のご指定は出来ませんので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

【商品の発送について】
 特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
  クレジット ⇒ご注文確認後、商品ページ記載の営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】※佐川急便
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
 時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

 離島、遠隔地については、お問い合わせ下さい。




【送料料金表】
  80サイズ 100サイズ 140サイズ 160サイズ 170サイズ 200サイズ 220サイズ 240サイズ 260サイズ
送料 580円 680円 980円 1380円 1880円 1880円 2480円 2880円 3380円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【発送手続き後のキャンセル不可】
※商品発送後お客様都合によるキャンセルはできません。
長期不在、受取拒否(当社不備による場合を除く)に関しましては、発送に掛かりました費用(往復分の送料・箱代等)を請求させて頂きます。予めご了承ください。


大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】※ご注文商品の種類や個数、配送先地域によって運送便を変えております。
誠に勝手ながら、お客様の方で運送便のご指定は出来ませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。


●商品の受け渡しについて
商品のお届けの際、玄関先での受渡しとさせていただいております。
開梱や組立・設置等の対応はできませんので予めご了承下さい。

【 置き配・宅配ボックスへの配送希望に関しまして】
ご注文時に置き配・宅配ボックスへの配送をご希望いただいた際は、送り状にその旨を記載して発送致します。
それに伴い、配達完了後に商品の汚損・破損などの品質劣化及び紛失などのトラブルがあった場合は補償対象外となります。
事前にご帰宅可能な時間に合わせてお時間をご指定いただき、時間経過による天候変化や盗難の影響を最小限にしておくことを推奨します。
ご希望頂く際はあらかじめご了承ください。

コンビニ受取
【備考】
■コンビ二受取の詳細はこちら
https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/

■対象コンビ二エンスストア

    ・ローソン
    ・ファミリーマート
    ・サークルK
    ・サンクス
    ・ミニストップ

■受け取り期間について
 商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。

    ローソン :7日間
    ファミリーマート :3日間
    サークルK :3日間
    サンクス :3日間
    ミニストップ :7日間

■ご利用注意点(※必ずお読みください※)

 1.楽天会員様のみご利用できます。

 2.当店指定の該当商品のみご利用できます。

 3.日付指定/時間帯指定はできません。

 4.代金引換でのお支払いはできません。

 5.該当商品単品ご注文のみ。(同梱不可:既定サイズ超過のため)

 6.同一ご注文内に別商品が無いこと。

 7.当店から確認等のためお送りするメールを受け取れること。

 8. 沖縄県と各県の離島へのお届けはできません。


【送料料金表】
  80サイズ 100サイズ 140サイズ 160サイズ 170サイズ 200サイズ 220サイズ 240サイズ 260サイズ
送料 580円 680円 980円 1380円 1880円 1880円 2480円 2880円 3380円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。  ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。 ※出荷時のステータスは夕方に一括で変更しております。発送予定日当日のキャンセルはご対応できない場合がございます。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
■他社メーカー直送商品、取り寄せ品以外の商品であること(弊社へご確認ください)
■事前にご連絡の上、弊社にて了承したもの
■未使用・未開封の商品であること(組み立て後は不可となります)
■以下についてご了承いただける場合
・送料お客様ご負担にて弊社宛にご返送いただきます
・返送品到着後、破損等無いか弊社検品し問題がなければご返金手続きを開始致します※1
・良品の場合の返金額はご注文金額から当初の発送代+手数料600円/1点毎の合計を差し引いた金額です
・商品に輸送中破損があった場合を含め、商品に使用跡・傷等がある場合、全額請求となり返金対象外になります※2

※1 到着後、検品まで1週間以上お時間を頂く場合がございます。
※2 返送時に運送保険の加入を推奨しております。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
当初の発送代金と手数料を差し引いた金額
※お客様都合によるご返品の場合、振り込みなどの手数料はお客様負担となります。ご注意ください。

返品送料
お客様負担

備考
[お客様ご都合によるご返品の定義]
■イメージ違い(色/サイズ感/肌触り/雰囲気/調節具合/等)
 ・思ってたのと違った、機能が付いていると思った、サイズが合わなかった、等
 ・商品本来の色や大きさなど状態がお分かり頂けるよう写真を掲載しておりますが、ご覧いただくモニター環境等により見え方に誤差が生じる場合がございます。
 ・各商品には全てサイズ(幅・奥行・高さ、等)が分かるよう掲載してございます。予め設置場所のサイズを計測し掲載情報と照らし合わせ、お使いいただく状況・目的等に合致する商品なのかどうかを充分ご検討いただいた上でご注文ください。

■お客様固有または個人差がある内容
 ・においに敏感である、化学物質や金属にアレルギー(発疹・かゆみ・腫れ・咳・くしゃみ・頭痛等症状)がある、腰痛等の持病がある等、お客様の体調・体質が商品と合わず何らかの刺激を与えたという内容は、お客様固有の現象であり個人差がありますので、お客様ご都合のご返品となります。

■その他
 ・誤って注文してしまった/注文した記憶がない/数量を誤った/状況が変わり不要になった/セット商品だと思った/店からメールが来ない/組み立てが出来ない/商品ページをきちんと読んでいない/自分の解釈とは異なった/
等当店の過失に起因せずお客様の責として充分な確認や事象防止できる内容はお客様ご都合によるご返品となります。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
ご返品後、新たにご注文いただく形になります。
[■お客様都合による返金]の欄をご参照ください。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
■商品が届いたら必ず一週間以内にご確認ください
■返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
 また、不具合の内容によってお写真をお願いする場合がござます。
 割れ・打痕・歪みがございましたら、
 ・不良個所
 ・商品全体
 ・外箱
 上記3点のお写真をご撮影いただき、添付いただきますようお願いいたします。


■梱包状態について
 商品が届いたら開梱前にまず梱包状態をご確認ください。梱包内から不自然な音(あきらかなミラー割れの音等)がしたり、ぶつけた時にできたような穴や潰れが箱に見られたりした場合は、商品が破損している可能性があります。未開封のまま当店までご連絡お問合せください。

 ■注文と間違いが無いか
 お届けされた商品と注文した商品に間違いがないかをご確認ください。当店不手際による誤出荷の場合、無償にて交換等対応させていただきますので必ずご連絡ください。
(商品管理の都合上、ネットショップ用に別の品番を振りなおしております為、箱記載のメーカー品番と異なる表記となっております)

 ■商品に初期不良・不足が無いか
 使用に支障をきたす傷や欠損・割れ・破損が無いかや、お客様組立商品の場合は商品と同梱してあります組立説明書等をご覧いただいた上、部品・部材に不足が無いかをご確認ください。商品の無償交換や部品・部材の無償送付をもって対応させていただきますので必ずご連絡ください。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額
※ご注文時にお振込みいただいた際の手数料はご返金出来ません。予めご了承ください。

返品送料
店舗負担

備考
前述の事象が見られた場合は、必ず商品到着後7日間以内に当店までメールまたはお電話等にてご連絡ください。
[対応不可条件] 7日間を超えてからのご連絡は、いかなる理由でも対応対象外となります。
ご連絡を頂く前にご返送された場合は対応できかねます。ご注意ください。

※初期不良に該当しない場合は無償対応対象外となります。
・商品の裏や見えにくい部分に傷・へこみ・塗装ムラ・塗装はがれ等があった場合でも、お使いいただく上で支障のない商品は不良対象外となります。ご了承ください。
・商品が汚れている、粉塵が付着している、衝撃緩衝材の繊維等が多数付着している等、お使いいただく前に布等で拭き取る(取り去る)ことが出来る事象の場合は不良対象外となります。ご了承ください。
※使用後の破損による返品・交換は応じられません。

また、下記はお客様都合のご返品となります。

■イメージ違い(色/サイズ感/肌触り/雰囲気/調節具合/等)
 ・思ってたのと違った、機能が付いていると思った、サイズが合わなかった、等
 ・商品本来の色や大きさなど状態がお分かり頂けるよう写真を掲載しておりますが、ご覧いただくモニター環境等により見え方に誤差が生じる場合がございますことから、そのような理由による返品にはお応え致しかねます。
 ・各商品には全てサイズ(幅・奥行・高さ、等)が分かるよう掲載してございます。予め設置場所のサイズを計測し掲載情報と照らし合わせ、お使いいただく状況・目的等に合致する商品なのかどうかを充分ご検討いただいた上でご注文いただくのはお客様の責によるものとし、返品にはお応え致しかねます。

■お客様固有または個人差がある内容
 ・においに敏感である、化学物質や金属にアレルギー(発疹・かゆみ・腫れ・咳・くしゃみ・頭痛等症状)がある、腰痛等の持病がある等、お客様の体調・体質が商品と合わず何らかの刺激を与えたという内容は、お客様固有の現象であり個人差があることから、お客様理由によるものとし返品にはお応え致しかねます。

■その他
 ・誤って注文してしまった/注文した記憶がない/数量を誤った/状況が変わり不要になった/セット商品だと思った/店からメールが来ない/組み立てが出来ない/商品ページをきちんと読んでいない/自分の解釈とは異なった/
等当店の過失に起因せずお客様の責として充分な確認や事象防止できる内容はお客様理由によるものとし返品にはお応え致しかねます。

その他、ご不明な点がございましたらお問い合わせください。





商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■商品が届いたら必ず一週間以内にご確認ください
■交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
 また、不具合の内容によってお写真をお願いする場合がござます。
 割れ・打痕・歪みがございましたら、
 ・不良個所
 ・商品全体
 ・外箱
 上記3点のお写真をご撮影いただき、添付いただきますようお願いいたします。


■梱包状態について
 商品が届いたら開梱前にまず梱包状態をご確認ください。梱包内から不自然な音(あきらかなミラー割れの音等)がしたり、ぶつけた時にできたような穴や潰れが箱に見られたりした場合は、商品が破損している可能性があります。未開封のまま当店までご連絡お問合せください。

 ■注文と間違いが無いか
 お届けされた商品と注文した商品に間違いがないかをご確認ください。当店不手際による誤出荷の場合、無償にて交換等対応させていただきますので必ずご連絡ください。
(商品管理の都合上、ネットショップ用に別の品番を振りなおしております為、箱記載のメーカー品番と異なる表記となっております)

 ■商品に初期不良・不足が無いか
 使用に支障をきたす傷や欠損・割れ・破損が無いかや、お客様組立商品の場合は商品と同梱してあります組立説明書等をご覧いただいた上、部品・部材に不足が無いかをご確認ください。商品の無償交換や部品・部材の無償送付をもって対応させていただきますので必ずご連絡ください。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
前述の事象が見られた場合は、必ず商品到着後7日間以内に当店までメールまたはお電話等にてご連絡ください。
[対応不可条件] 7日間を超えてからのご連絡は、いかなる理由でも対応対象外となります。
ご連絡を頂く前にご返送された場合は対応できかねます。ご注意ください。

※初期不良に該当しない場合は無償交換対応対象外となります。
・商品の裏や見えにくい部分に傷・へこみ・塗装ムラ・塗装はがれ等があった場合でも、お使いいただく上で支障のない商品は不良対象外となります。ご了承ください。
・商品が汚れている、粉塵が付着している、衝撃緩衝材の繊維等が多数付着している等、お使いいただく前に布等で拭き取る(取り去る)ことが出来る事象の場合は不良対象外となります。ご了承ください。
※使用後の破損による返品・交換は応じられません。

また、下記はお客様都合のご返品となります。

■イメージ違い(色/サイズ感/肌触り/雰囲気/調節具合/等)
 ・思ってたのと違った、機能が付いていると思った、サイズが合わなかった、等
 ・商品本来の色や大きさなど状態がお分かり頂けるよう写真を掲載しておりますが、ご覧いただくモニター環境等により見え方に誤差が生じる場合がございますことから、そのような理由による返品にはお応え致しかねます。
 ・各商品には全てサイズ(幅・奥行・高さ、等)が分かるよう掲載してございます。予め設置場所のサイズを計測し掲載情報と照らし合わせ、お使いいただく状況・目的等に合致する商品なのかどうかを充分ご検討いただいた上でご注文いただくのはお客様の責によるものとし、返品にはお応え致しかねます。

■お客様固有または個人差がある内容
 ・においに敏感である、化学物質や金属にアレルギー(発疹・かゆみ・腫れ・咳・くしゃみ・頭痛等症状)がある、腰痛等の持病がある等、お客様の体調・体質が商品と合わず何らかの刺激を与えたという内容は、お客様固有の現象であり個人差があることから、お客様理由によるものとし返品にはお応え致しかねます。

■その他
 ・誤って注文してしまった/注文した記憶がない/数量を誤った/状況が変わり不要になった/セット商品だと思った/店からメールが来ない/組み立てが出来ない/商品ページをきちんと読んでいない/自分の解釈とは異なった/
等当店の過失に起因せずお客様の責として充分な確認や事象防止できる内容はお客様理由によるものとし返品にはお応え致しかねます。

その他、ご不明な点がございましたらお問い合わせください。





キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0256385575

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
平日10時〜17時の間のみのご対応となります。


返送先

郵便番号
9550055

住所
新潟県三条市 塚野目6-9-24

電話番号
0256-38-5575

FAX番号
0256-38-6116



 

ご予約品について
表示納期につきましては、おおまかな目安となりますので、 1ヶ月以上納期が前後する場合がございます。 ご予約商品につきましては表示納期を目安に、商品入荷次第、 順次発送させていただいておりますが、不測の事態等により、 大幅に納期が遅れる場合がございます。 入荷予定が著しく遅れる場合、入荷の目処がたたない場合に つきましては、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 上記事項をよくお読みいただき十分ご納得いただきました上、 ご注文くださいますよう何卒お願い申し上げます。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ミヤグチ企販

〒9550055 新潟県三条市 塚野目6-9-24
TEL:0256-38-5575 FAX:0256-38-6116
代表者:宮口 テルミ
店舗運営責任者:多田 直樹(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:多田 直樹
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年2月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 1 2
2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
09:00 〜 17:30
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
    10:00−18:00
  ※土日祝日は休みをいただいております。

予約商品について

ご予約商品につきましては表示納期を目安に、商品入荷次第、順次発送させていただいておりますが、不測の事態等により、大幅に納期が遅れる場合がございます。
入荷予定が大幅に変更し、入荷の目処がたたない場合につきましては、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
また、ご予約商品と在庫品を同時にご購入いただいた場合は、納期の長い方に併せてまとめて発送致します。別々に発送は出来かねますので、ご注意ください。
上記事項をよくお読みいただき、十分ご納得ご了承いただいた上で、ご注文頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2394904 ラクテン(インテリアシヨツフ゜M
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -299999円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

※ご注文商品の種類や個数、配送先地域によって運送便が異なります。
運送便のご指定は出来ませんので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

【商品の発送について】
 特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
  クレジット ⇒ご注文確認後、商品ページ記載の営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】※佐川急便
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
 時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

 離島、遠隔地については、お問い合わせ下さい。



送料料金表

  80サイズ 100サイズ 140サイズ 160サイズ 170サイズ 200サイズ 220サイズ 240サイズ 260サイズ
送料 580円 680円 980円 1380円 1880円 1880円 2480円 2880円 3380円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【発送手続き後のキャンセル不可】
※商品発送後お客様都合によるキャンセルはできません。
長期不在、受取拒否(当社不備による場合を除く)に関しましては、発送に掛かりました費用(往復分の送料・箱代等)を請求させて頂きます。予めご了承ください。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

※ご注文商品の種類や個数、配送先地域によって運送便を変えております。
誠に勝手ながら、お客様の方で運送便のご指定は出来ませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。


●商品の受け渡しについて
商品のお届けの際、玄関先での受渡しとさせていただいております。
開梱や組立・設置等の対応はできませんので予めご了承下さい。

【 置き配・宅配ボックスへの配送希望に関しまして】
ご注文時に置き配・宅配ボックスへの配送をご希望いただいた際は、送り状にその旨を記載して発送致します。
それに伴い、配達完了後に商品の汚損・破損などの品質劣化及び紛失などのトラブルがあった場合は補償対象外となります。
事前にご帰宅可能な時間に合わせてお時間をご指定いただき、時間経過による天候変化や盗難の影響を最小限にしておくことを推奨します。
ご希望頂く際はあらかじめご了承ください。

コンビニ受取

【備考】


■コンビ二受取の詳細はこちら
https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/

■対象コンビ二エンスストア

    ・ローソン
    ・ファミリーマート
    ・サークルK
    ・サンクス
    ・ミニストップ

■受け取り期間について
 商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。

    ローソン :7日間
    ファミリーマート :3日間
    サークルK :3日間
    サンクス :3日間
    ミニストップ :7日間

■ご利用注意点(※必ずお読みください※)

 1.楽天会員様のみご利用できます。

 2.当店指定の該当商品のみご利用できます。

 3.日付指定/時間帯指定はできません。

 4.代金引換でのお支払いはできません。

 5.該当商品単品ご注文のみ。(同梱不可:既定サイズ超過のため)

 6.同一ご注文内に別商品が無いこと。

 7.当店から確認等のためお送りするメールを受け取れること。

 8. 沖縄県と各県の離島へのお届けはできません。

送料料金表

  80サイズ 100サイズ 140サイズ 160サイズ 170サイズ 200サイズ 220サイズ 240サイズ 260サイズ
送料 580円 680円 980円 1380円 1880円 1880円 2480円 2880円 3380円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。  ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。 ※出荷時のステータスは夕方に一括で変更しております。発送予定日当日のキャンセルはご対応できない場合がございます。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

■他社メーカー直送商品、取り寄せ品以外の商品であること(弊社へご確認ください)
■事前にご連絡の上、弊社にて了承したもの
■未使用・未開封の商品であること(組み立て後は不可となります)
■以下についてご了承いただける場合
・送料お客様ご負担にて弊社宛にご返送いただきます
・返送品到着後、破損等無いか弊社検品し問題がなければご返金手続きを開始致します※1
・良品の場合の返金額はご注文金額から当初の発送代+手数料600円/1点毎の合計を差し引いた金額です
・商品に輸送中破損があった場合を含め、商品に使用跡・傷等がある場合、全額請求となり返金対象外になります※2

※1 到着後、検品まで1週間以上お時間を頂く場合がございます。
※2 返送時に運送保険の加入を推奨しております。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

当初の発送代金と手数料を差し引いた金額
※お客様都合によるご返品の場合、振り込みなどの手数料はお客様負担となります。ご注意ください。

返品送料

お客様負担

備考

[お客様ご都合によるご返品の定義]
■イメージ違い(色/サイズ感/肌触り/雰囲気/調節具合/等)
 ・思ってたのと違った、機能が付いていると思った、サイズが合わなかった、等
 ・商品本来の色や大きさなど状態がお分かり頂けるよう写真を掲載しておりますが、ご覧いただくモニター環境等により見え方に誤差が生じる場合がございます。
 ・各商品には全てサイズ(幅・奥行・高さ、等)が分かるよう掲載してございます。予め設置場所のサイズを計測し掲載情報と照らし合わせ、お使いいただく状況・目的等に合致する商品なのかどうかを充分ご検討いただいた上でご注文ください。

■お客様固有または個人差がある内容
 ・においに敏感である、化学物質や金属にアレルギー(発疹・かゆみ・腫れ・咳・くしゃみ・頭痛等症状)がある、腰痛等の持病がある等、お客様の体調・体質が商品と合わず何らかの刺激を与えたという内容は、お客様固有の現象であり個人差がありますので、お客様ご都合のご返品となります。

■その他
 ・誤って注文してしまった/注文した記憶がない/数量を誤った/状況が変わり不要になった/セット商品だと思った/店からメールが来ない/組み立てが出来ない/商品ページをきちんと読んでいない/自分の解釈とは異なった/
等当店の過失に起因せずお客様の責として充分な確認や事象防止できる内容はお客様ご都合によるご返品となります。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

ご返品後、新たにご注文いただく形になります。
[■お客様都合による返金]の欄をご参照ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

■商品が届いたら必ず一週間以内にご確認ください
■返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
 また、不具合の内容によってお写真をお願いする場合がござます。
 割れ・打痕・歪みがございましたら、
 ・不良個所
 ・商品全体
 ・外箱
 上記3点のお写真をご撮影いただき、添付いただきますようお願いいたします。


■梱包状態について
 商品が届いたら開梱前にまず梱包状態をご確認ください。梱包内から不自然な音(あきらかなミラー割れの音等)がしたり、ぶつけた時にできたような穴や潰れが箱に見られたりした場合は、商品が破損している可能性があります。未開封のまま当店までご連絡お問合せください。

 ■注文と間違いが無いか
 お届けされた商品と注文した商品に間違いがないかをご確認ください。当店不手際による誤出荷の場合、無償にて交換等対応させていただきますので必ずご連絡ください。
(商品管理の都合上、ネットショップ用に別の品番を振りなおしております為、箱記載のメーカー品番と異なる表記となっております)

 ■商品に初期不良・不足が無いか
 使用に支障をきたす傷や欠損・割れ・破損が無いかや、お客様組立商品の場合は商品と同梱してあります組立説明書等をご覧いただいた上、部品・部材に不足が無いかをご確認ください。商品の無償交換や部品・部材の無償送付をもって対応させていただきますので必ずご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額
※ご注文時にお振込みいただいた際の手数料はご返金出来ません。予めご了承ください。

返品送料

店舗負担

備考

前述の事象が見られた場合は、必ず商品到着後7日間以内に当店までメールまたはお電話等にてご連絡ください。
[対応不可条件] 7日間を超えてからのご連絡は、いかなる理由でも対応対象外となります。
ご連絡を頂く前にご返送された場合は対応できかねます。ご注意ください。

※初期不良に該当しない場合は無償対応対象外となります。
・商品の裏や見えにくい部分に傷・へこみ・塗装ムラ・塗装はがれ等があった場合でも、お使いいただく上で支障のない商品は不良対象外となります。ご了承ください。
・商品が汚れている、粉塵が付着している、衝撃緩衝材の繊維等が多数付着している等、お使いいただく前に布等で拭き取る(取り去る)ことが出来る事象の場合は不良対象外となります。ご了承ください。
※使用後の破損による返品・交換は応じられません。

また、下記はお客様都合のご返品となります。

■イメージ違い(色/サイズ感/肌触り/雰囲気/調節具合/等)
 ・思ってたのと違った、機能が付いていると思った、サイズが合わなかった、等
 ・商品本来の色や大きさなど状態がお分かり頂けるよう写真を掲載しておりますが、ご覧いただくモニター環境等により見え方に誤差が生じる場合がございますことから、そのような理由による返品にはお応え致しかねます。
 ・各商品には全てサイズ(幅・奥行・高さ、等)が分かるよう掲載してございます。予め設置場所のサイズを計測し掲載情報と照らし合わせ、お使いいただく状況・目的等に合致する商品なのかどうかを充分ご検討いただいた上でご注文いただくのはお客様の責によるものとし、返品にはお応え致しかねます。

■お客様固有または個人差がある内容
 ・においに敏感である、化学物質や金属にアレルギー(発疹・かゆみ・腫れ・咳・くしゃみ・頭痛等症状)がある、腰痛等の持病がある等、お客様の体調・体質が商品と合わず何らかの刺激を与えたという内容は、お客様固有の現象であり個人差があることから、お客様理由によるものとし返品にはお応え致しかねます。

■その他
 ・誤って注文してしまった/注文した記憶がない/数量を誤った/状況が変わり不要になった/セット商品だと思った/店からメールが来ない/組み立てが出来ない/商品ページをきちんと読んでいない/自分の解釈とは異なった/
等当店の過失に起因せずお客様の責として充分な確認や事象防止できる内容はお客様理由によるものとし返品にはお応え致しかねます。

その他、ご不明な点がございましたらお問い合わせください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

■商品が届いたら必ず一週間以内にご確認ください
■交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
 また、不具合の内容によってお写真をお願いする場合がござます。
 割れ・打痕・歪みがございましたら、
 ・不良個所
 ・商品全体
 ・外箱
 上記3点のお写真をご撮影いただき、添付いただきますようお願いいたします。


■梱包状態について
 商品が届いたら開梱前にまず梱包状態をご確認ください。梱包内から不自然な音(あきらかなミラー割れの音等)がしたり、ぶつけた時にできたような穴や潰れが箱に見られたりした場合は、商品が破損している可能性があります。未開封のまま当店までご連絡お問合せください。

 ■注文と間違いが無いか
 お届けされた商品と注文した商品に間違いがないかをご確認ください。当店不手際による誤出荷の場合、無償にて交換等対応させていただきますので必ずご連絡ください。
(商品管理の都合上、ネットショップ用に別の品番を振りなおしております為、箱記載のメーカー品番と異なる表記となっております)

 ■商品に初期不良・不足が無いか
 使用に支障をきたす傷や欠損・割れ・破損が無いかや、お客様組立商品の場合は商品と同梱してあります組立説明書等をご覧いただいた上、部品・部材に不足が無いかをご確認ください。商品の無償交換や部品・部材の無償送付をもって対応させていただきますので必ずご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

前述の事象が見られた場合は、必ず商品到着後7日間以内に当店までメールまたはお電話等にてご連絡ください。
[対応不可条件] 7日間を超えてからのご連絡は、いかなる理由でも対応対象外となります。
ご連絡を頂く前にご返送された場合は対応できかねます。ご注意ください。

※初期不良に該当しない場合は無償交換対応対象外となります。
・商品の裏や見えにくい部分に傷・へこみ・塗装ムラ・塗装はがれ等があった場合でも、お使いいただく上で支障のない商品は不良対象外となります。ご了承ください。
・商品が汚れている、粉塵が付着している、衝撃緩衝材の繊維等が多数付着している等、お使いいただく前に布等で拭き取る(取り去る)ことが出来る事象の場合は不良対象外となります。ご了承ください。
※使用後の破損による返品・交換は応じられません。

また、下記はお客様都合のご返品となります。

■イメージ違い(色/サイズ感/肌触り/雰囲気/調節具合/等)
 ・思ってたのと違った、機能が付いていると思った、サイズが合わなかった、等
 ・商品本来の色や大きさなど状態がお分かり頂けるよう写真を掲載しておりますが、ご覧いただくモニター環境等により見え方に誤差が生じる場合がございますことから、そのような理由による返品にはお応え致しかねます。
 ・各商品には全てサイズ(幅・奥行・高さ、等)が分かるよう掲載してございます。予め設置場所のサイズを計測し掲載情報と照らし合わせ、お使いいただく状況・目的等に合致する商品なのかどうかを充分ご検討いただいた上でご注文いただくのはお客様の責によるものとし、返品にはお応え致しかねます。

■お客様固有または個人差がある内容
 ・においに敏感である、化学物質や金属にアレルギー(発疹・かゆみ・腫れ・咳・くしゃみ・頭痛等症状)がある、腰痛等の持病がある等、お客様の体調・体質が商品と合わず何らかの刺激を与えたという内容は、お客様固有の現象であり個人差があることから、お客様理由によるものとし返品にはお応え致しかねます。

■その他
 ・誤って注文してしまった/注文した記憶がない/数量を誤った/状況が変わり不要になった/セット商品だと思った/店からメールが来ない/組み立てが出来ない/商品ページをきちんと読んでいない/自分の解釈とは異なった/
等当店の過失に起因せずお客様の責として充分な確認や事象防止できる内容はお客様理由によるものとし返品にはお応え致しかねます。

その他、ご不明な点がございましたらお問い合わせください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0256385575

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購入履歴一覧

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返送先

郵便番号

9550055

住所

新潟県三条市 塚野目6-9-24

電話番号

0256-38-5575

FAX番号

0256-38-6116

 

ご予約品について

表示納期につきましては、おおまかな目安となりますので、 1ヶ月以上納期が前後する場合がございます。 ご予約商品につきましては表示納期を目安に、商品入荷次第、 順次発送させていただいておりますが、不測の事態等により、 大幅に納期が遅れる場合がございます。 入荷予定が著しく遅れる場合、入荷の目処がたたない場合に つきましては、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 上記事項をよくお読みいただき十分ご納得いただきました上、 ご注文くださいますよう何卒お願い申し上げます。

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