お支払について

当社は沖縄・離島への発送はさせて頂いておりません、
  ご了承ください。

●送料は地域、サイズ、商品の数量によって異なります。
 下記送料表にてご確認ください。

(商品を複数ご注文頂いた場合は楽天の自動計算によるお取り引き代金とは異なります。
必ず弊社からのご注文確認メールをお待ち頂きご確認ください。)

●お支払総額は以下の通りです。

 商品代金 :商品代金合計(税込)+送料 (税込)

 ※代引きの場合は代引き手数料を別途頂戴致します。
 ※振込手数料はお客様負担でお願い致します。


●お振込の場合は全てご入金確認後の発送となりますので、予めご了承ください。
 商品代引き、クレジットのお客様は発送準備が整い次第の発送となります。


なお、ご注文確認メールを後ほど弊社から送らせて頂きますので、
ご確認の上、お手続きください。
ご注文日が営業時間外や定休日の場合、ご注文確認メールは
翌営業日のご連絡となりますのでご了承ください。


※商品を複数ご注文頂いた場合や送料無料の商品をご購入の場合、
ポイントをご利用の場合等は楽天の自動計算によるお取り引き代金とは異なります。
必ず弊社からのご注文確認メールをお待ち頂きご確認ください。
宜しくお願い致します。

※ご入金確認をさせて頂き、商品準備が整い次第発送させて頂きます。

※代金引換で発送した商品の受取を拒否または辞退された場合、その商品は店舗に返送されます。
受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、返送費用が店舗の損害となってしまいます。
その為、当店では代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、商品が返送されてきた場合は、
往復送料及び、代引き手数料をご請求させていただきます。
また送料無料の商品であっても、実際は当店にて送料を負担しておりますので、
実費分をご請求させて頂きますので、ご注意ください。

※ご注文後1週間以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルと
 させていただきますのでご注意下さい。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2121665 ラクテン(アイシスシ゛エニ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

●商品の配送は、佐川急便または西濃運輸となります。

発送地域によって運送便が変わることがありますので、
お客様による運送便の指定は行えません。

お時間帯の指定は下記の通りとなりますので、ご参考下さい。
午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-21時

配達地域によっては翌日の時間指定が行えない場合がございます。
配達地域によっては時間指定自体が行えない場合がございます。
日時指定をご希望の方は、配達地域によってご希望に添えない場合もございます。
どうぞご了承下さいませ。

※配送方法は佐川急便でのお届けになりますが、地域・時間指定等に他業者でのお届けになります。
※配送商品が長期不在等で返送になった場合は往復の送料と再発送費用をご負担頂きます。
※定形外郵便、メール便の取扱いはございませんので、ご注意下さい。

宅配便
【備考】

運送会社は発送先により変更されます。
お客様の方での運送便指定は行えません。
受注後、在庫のある物は営業日午前中注文なら即日〜翌日
お取り寄せの物も平均して1週間程度で発送致します。
送料は770円〜(地域、サイズ、商品の数量によって異なります。)
商品を複数ご注文頂いた場合や送料無料の商品をご購入の場合、
楽天の自動計算によるお取り引き代金とは異なります。
必ず弊社からのご注文確認メールをお待ち頂きご確認ください。
宜しくお願い致します。
海外配送は行っておりません。あらかじめご了解くださいませ。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1320円 1100円 990円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 3000円
80サイズ 1530円 1310円 1200円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 3500円
100サイズ 1740円 1520円 1410円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 4000円
140サイズ 2060円 1840円 1730円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 4500円
160サイズ 2380円 2160円 2050円 1940円 1940円 1940円 1940円 1940円 1940円 1940円 1940円 1940円 5000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

運送会社は発送先により変更されます。
お客様の方での運送便指定は行えません。
(沖縄・離島・中継料のかかる一部地域は配送不可)
受注後、在庫のある物は営業日午前中注文なら即日〜翌日
お取り寄せの物も平均して1週間程度で発送致します。
送料は770円〜(地域、サイズ、商品の数量によって異なります。)
商品を複数ご注文頂いた場合や送料無料の商品をご購入の場合、
楽天の自動計算によるお取り引き代金とは異なります。
必ず弊社からのご注文確認メールをお待ち頂きご確認ください。
宜しくお願い致します。
海外配送は行っておりません。あらかじめご了解くださいませ。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1320円 1100円 990円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 3000円
80サイズ 1530円 1310円 1200円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 3500円
100サイズ 1740円 1520円 1410円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 4000円
140サイズ 2060円 1840円 1730円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 4500円
160サイズ 2380円 2160円 2050円 1940円 1940円 1940円 1940円 1940円 1940円 1940円 1940円 1940円 5000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
商品代金・送料は全て消費費税込みの金額でございます。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お客様のご都合による商品の返品、交換は一切お受けしておりません。 配送上の破損品や初期不良品の交換は3日以内でお願いいたします。 初期不良品の場合、メーカー対応による交換となります。 初期不良品、付属品の不足等の場合、メーカー対応による交換また不足品の送付となります。 お客様自身でメーカーサポートにご連絡頂きご対応下さいますようお願いします。 初期不良による返品は一切お受けいたしません。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品は新品ですが、輸入商品の為、商品・パッケージに多少の擦れやキズ、外箱の潰れ等がある場合がございますので、ご了承の上ご注文の程を宜しくお願い致します。 また、お客様のモニター環境により実際の商品と色の見え方が違う場合、商品が想像していたものと違う場合等もございますが、これは返品・交換の理由とはなりませんので予めご了承下さい。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
072-768-8222

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
562-0004

住所
大阪府箕面市牧落2-14-13

電話番号
072-768-8222

FAX番号
072-768-8223


キャンセル・返金・交換についての注意事項

※インターネット通販は、特定商取引法に基ずく クーリングオフの対象外となります。 お客様のご都合による商品の返品、交換は一切お受けしておりません。 当社の了承なく商品を返送されましても、 一切お受け取りは致しませんので、ご注意下さい。


返品について

お客様のご都合による商品の返品、交換は一切お受けしておりません。

配送上の破損品や初期不良品の交換は3日以内でお願いいたします。

初期不良品の場合、メーカー対応による交換となります。
初期不良品、付属品の不足等の場合、メーカー対応による交換また不足品の送付となります。
お客様自身でメーカーサポートにご連絡頂きご対応下さいますようお願いします。
初期不良による返品は一切お受けいたしません。

※インターネット通販は、特定商取引法に基ずく クーリングオフの対象外となります。

商品は新品ですが、輸入商品の為、商品・パッケージに
多少の擦れやキズ、外箱の潰れ等がある場合がございますので、
ご了承の上ご注文の程を宜しくお願い致します。

また、お客様のモニター環境により実際の商品と色の見え方が違う場合、
商品が想像していたものと違う場合等もございますが、
これは返品・交換の理由とはなりませんので予めご了承下さい。

初期不良等の場合は、まず必ずメールでお知らせ下さい。

メール rakuten@isis-jennie.com

当社の了承なく商品を返送されましても、 一切お受け取りは致しませんので、ご注意下さい。

社会的責任[CSR]

お支払について

当社は沖縄・離島への発送はさせて頂いておりません、
  ご了承ください。

●送料は地域、サイズ、商品の数量によって異なります。
 下記送料表にてご確認ください。

(商品を複数ご注文頂いた場合は楽天の自動計算によるお取り引き代金とは異なります。
必ず弊社からのご注文確認メールをお待ち頂きご確認ください。)

●お支払総額は以下の通りです。

 商品代金 :商品代金合計(税込)+送料 (税込)

 ※代引きの場合は代引き手数料を別途頂戴致します。
 ※振込手数料はお客様負担でお願い致します。


●お振込の場合は全てご入金確認後の発送となりますので、予めご了承ください。
 商品代引き、クレジットのお客様は発送準備が整い次第の発送となります。


なお、ご注文確認メールを後ほど弊社から送らせて頂きますので、
ご確認の上、お手続きください。
ご注文日が営業時間外や定休日の場合、ご注文確認メールは
翌営業日のご連絡となりますのでご了承ください。


※商品を複数ご注文頂いた場合や送料無料の商品をご購入の場合、
ポイントをご利用の場合等は楽天の自動計算によるお取り引き代金とは異なります。
必ず弊社からのご注文確認メールをお待ち頂きご確認ください。
宜しくお願い致します。

※ご入金確認をさせて頂き、商品準備が整い次第発送させて頂きます。

※代金引換で発送した商品の受取を拒否または辞退された場合、その商品は店舗に返送されます。
受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、返送費用が店舗の損害となってしまいます。
その為、当店では代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により、商品が返送されてきた場合は、
往復送料及び、代引き手数料をご請求させていただきます。
また送料無料の商品であっても、実際は当店にて送料を負担しておりますので、
実費分をご請求させて頂きますので、ご注意ください。

※ご注文後1週間以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルと
 させていただきますのでご注意下さい。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2121665 ラクテン(アイシスシ゛エニ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

商品代金・送料は全て消費費税込みの金額でございます。

配送について

●商品の配送は、佐川急便または西濃運輸となります。

発送地域によって運送便が変わることがありますので、
お客様による運送便の指定は行えません。

お時間帯の指定は下記の通りとなりますので、ご参考下さい。
午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-21時

配達地域によっては翌日の時間指定が行えない場合がございます。
配達地域によっては時間指定自体が行えない場合がございます。
日時指定をご希望の方は、配達地域によってご希望に添えない場合もございます。
どうぞご了承下さいませ。

※配送方法は佐川急便でのお届けになりますが、地域・時間指定等に他業者でのお届けになります。
※配送商品が長期不在等で返送になった場合は往復の送料と再発送費用をご負担頂きます。
※定形外郵便、メール便の取扱いはございませんので、ご注意下さい。

宅配便

【備考】

運送会社は発送先により変更されます。
お客様の方での運送便指定は行えません。
受注後、在庫のある物は営業日午前中注文なら即日〜翌日
お取り寄せの物も平均して1週間程度で発送致します。
送料は770円〜(地域、サイズ、商品の数量によって異なります。)
商品を複数ご注文頂いた場合や送料無料の商品をご購入の場合、
楽天の自動計算によるお取り引き代金とは異なります。
必ず弊社からのご注文確認メールをお待ち頂きご確認ください。
宜しくお願い致します。
海外配送は行っておりません。あらかじめご了解くださいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1320円 1100円 990円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 3000円
1530円 1310円 1200円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 3500円
1740円 1520円 1410円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 4000円
2060円 1840円 1730円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 4500円
2380円 2160円 2050円 1940円 1940円 1940円 1940円 1940円 1940円 1940円 1940円 1940円 5000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

運送会社は発送先により変更されます。
お客様の方での運送便指定は行えません。
(沖縄・離島・中継料のかかる一部地域は配送不可)
受注後、在庫のある物は営業日午前中注文なら即日〜翌日
お取り寄せの物も平均して1週間程度で発送致します。
送料は770円〜(地域、サイズ、商品の数量によって異なります。)
商品を複数ご注文頂いた場合や送料無料の商品をご購入の場合、
楽天の自動計算によるお取り引き代金とは異なります。
必ず弊社からのご注文確認メールをお待ち頂きご確認ください。
宜しくお願い致します。
海外配送は行っておりません。あらかじめご了解くださいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1320円 1100円 990円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 3000円
1530円 1310円 1200円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 1090円 3500円
1740円 1520円 1410円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 4000円
2060円 1840円 1730円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 4500円
2380円 2160円 2050円 1940円 1940円 1940円 1940円 1940円 1940円 1940円 1940円 1940円 5000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お客様のご都合による商品の返品、交換は一切お受けしておりません。 配送上の破損品や初期不良品の交換は3日以内でお願いいたします。 初期不良品の場合、メーカー対応による交換となります。 初期不良品、付属品の不足等の場合、メーカー対応による交換また不足品の送付となります。 お客様自身でメーカーサポートにご連絡頂きご対応下さいますようお願いします。 初期不良による返品は一切お受けいたしません。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品は新品ですが、輸入商品の為、商品・パッケージに多少の擦れやキズ、外箱の潰れ等がある場合がございますので、ご了承の上ご注文の程を宜しくお願い致します。 また、お客様のモニター環境により実際の商品と色の見え方が違う場合、商品が想像していたものと違う場合等もございますが、これは返品・交換の理由とはなりませんので予めご了承下さい。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

072-768-8222

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

562-0004

住所

大阪府箕面市牧落2-14-13

電話番号

072-768-8222

FAX番号

072-768-8223

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※インターネット通販は、特定商取引法に基ずく クーリングオフの対象外となります。 お客様のご都合による商品の返品、交換は一切お受けしておりません。 当社の了承なく商品を返送されましても、 一切お受け取りは致しませんので、ご注意下さい。

返品について

お客様のご都合による商品の返品、交換は一切お受けしておりません。

配送上の破損品や初期不良品の交換は3日以内でお願いいたします。

初期不良品の場合、メーカー対応による交換となります。
初期不良品、付属品の不足等の場合、メーカー対応による交換また不足品の送付となります。
お客様自身でメーカーサポートにご連絡頂きご対応下さいますようお願いします。
初期不良による返品は一切お受けいたしません。

※インターネット通販は、特定商取引法に基ずく クーリングオフの対象外となります。

商品は新品ですが、輸入商品の為、商品・パッケージに
多少の擦れやキズ、外箱の潰れ等がある場合がございますので、
ご了承の上ご注文の程を宜しくお願い致します。

また、お客様のモニター環境により実際の商品と色の見え方が違う場合、
商品が想像していたものと違う場合等もございますが、
これは返品・交換の理由とはなりませんので予めご了承下さい。

初期不良等の場合は、まず必ずメールでお知らせ下さい。

メール rakuten@isis-jennie.com

当社の了承なく商品を返送されましても、 一切お受け取りは致しませんので、ご注意下さい。

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