株式会社Ｂ．Ｌ．Ｓ． 〒400-0043 山梨県甲府市国母８−１２−３０ TEL:0120-697-805 FAX:055-269-8806 代表者:渡邊　堅 店舗運営責任者:立川　真実(通信販売部) 店舗セキュリティ責任者:立川　真実 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

■お問合せ営業時間
【ご注文】２４時間３６５日、ご注文できます。
【お問合せ】月曜日〜金曜日　ＡＭ10：00〜ＰＭ5：00
（時間外、及び休業日中のお問合せにつきましては翌営業日以降の対応となります）
下記期間中は迅速な対応ができませんが、ご容赦ください。
●年末年始●ゴールデンウィーク●お盆休み（8月中旬）

■代金引換に限り、配送指定日が30日を超える場合、ご注文をお受けできない場合があります。
■クレジットカードに限り、配送先が「私設私書箱」「ホテルの一室」「ウィークリマンション等」の場合、ご注文をお受けできない場合があります。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2171387 ラクテン（ＪＥＷＥＬＵＣＥ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●税込30万円以上の商品は、代金引換をご使用頂けません。
●コンビニ受け取りの場合は、代金引換をご使用できません。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●お支払いの際は現金のみのお取り扱いとなります。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円

代引業者指定

宅配便(ヤマト運輸)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年5月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2024年6月 日 月 火 水 木 金 土 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】【ジュエリー全品送料無料】（沖縄県および離島など一部地域を除きます）
ヤマト運輸の宅配便にてお届けします。
以下の時間帯で指定が可能です。 ※時間帯指定は、個人宅以外や地域でご希望に添えない場合もありますが予めご了承下さい。
■午前中 ■14時〜16時 ■16時〜18時 ■18時〜20時 ■19時〜21時

＜お届けまでの時間＞
○クレジットカード、または代金引換の場合⇒ご注文確認後およそ10日〜14営業日
○銀行振込、楽天バンク決済など先払いの場合⇒ご入金確認後およそ10日〜14営業日
※商品によりお届けまでの時間は異なります。詳しくは「納期について」をご参照ください
〇リングゲージのお貸出しの際には、定形外郵便での発送となります為、日時のご指定を承る事は出来ません。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	＊沖縄県および離島など一部地域では送料がかかります。

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コンビニ受取

【業者】 ヤマト運輸

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、10から14日営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、10から14日営業日以内に発送いたします。


※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。
■対象コンビニエンスストア：ファミリーマート、サークルＫサンクス

■受け取り期間について：
ファミリーマートは、商品到着日から2日間以内に受け取りをお願いいたします。
商品到着日から7日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

【キャンセル】
弊店ではお客様よりご注文を頂きました仕様で、1品1品丁寧にお作りする受注生産品となりますので、お客様のご都合によりますキャンセルや他の商品への変更は、ご注文受付後2営業日以内にお願いいたします。 ※限定品など、一部キャンセル不可の商品もありますのでご注意ください。

【返品】
弊社の責任によります返品・交換は送料・手数料全額、弊社負担にて誠意を持って迅速に対応させて頂きます。
弊店では細心の注意を払い商品発送をさせて頂いておりますが万が一、商品到着時にサイズ、カラーの違いや破損、記載されてた内容と全く異なる場合などは交換、または返品を承りますので商品到着後７日以内にお手数ですが弊社までご連絡下さい。弊社からの連絡確認後、お手数ですが最下段住所へ着払いにてご返送ください。※未使用のものに限らせて頂きます。

ジュエルーチェでは【未使用に限り】イメージの違いによる返品も受け付けます。
※【特注品、グレードアップ品、セミオーダー商品、刻印済、作家作品商品、チェーン商品、ブライダル商品】を除きます。

■ご注意事項（必ず確認してください。）

イメージ違いのご返品を希望される場合は、
商品の到着から3営業日以内に、メールまたはお電話でご連絡をいただき、
その後３日以内に、納品の際の当店のジュエリーボックスに納めてご返送ください。
※上記の期間を過ぎますと返品の承る事はできません。

明らかに、当店から発送を致しました商品梱包と違います簡易な梱包方法等を使用した場合等は、
商品に傷や破損が発生する場合がございますのでご注意下さい。
また、保証書を紛失してしまった場合や、キズや汚れ等明らかに使用された形跡が見受けられる場合はご返品を承ることが出来ませんのでご注意下さい。
なお、その際の返品送料はお客様のご負担になります。
ご返送方法につきまして、ヤマト運輸の宅急便コンパクトや、日本郵便のレターパックライト等、商品の補償対象外の配送方法にて、ご返送された場合には、当店では受け取りは致しませんので、補償内容等、ご確認を頂きましてのご返送をお願いいたします。
※商品の補償対象外の配送方法、当店への送料着払いにて、ご返送された場合には、商品のご返品を承る事ができません。
当店からは、送料着払いにてお客様にご返送の手配をさせて頂きます。

イメージの違いによる返品は、おひとり様一点限りとなります。なお、その際の返品送料はお客様のご負担になります。
その他ご不明な点などがございましたら、お問合せ下さいますよう、お願いいたします。


〒400-0043 山梨県甲府市国母８−１２−３０　株式会社　Ｂ.Ｌ.Ｓ.
TEL:055-269-7805　FAX:055-269-8806　メール:jeweluce@shop.rakuten.co.jp
担当：立川　真実

弊社ではすべての商品をご注文頂いてから、お客さまのサイズやご要望を考慮し作成し始めます。 お客様により良い商品をお届けする為、およそ８日〜14日間程の作成期間を頂いています。 なお、基本的に銀行振込などの【前払い決済】のお客様はご入金確認後の作成開始になりますので、お早めのご入金をよろしくお願いいたします。
年末年始・ゴールデンウィーク・お盆休みの前後は、お届けまで上記以上に時間が掛かりますがご了承ください。