会社概要

株式会社ジャパンマーケットプレイス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-20-1
TEL:03-6855-5469 FAX:03-6418-9047
代表者:水谷 友紀
店舗運営責任者:水谷 友紀
店舗セキュリティ責任者:水谷 友紀
店舗連絡先:jmp88_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−17:30

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2143383 ラクテン(シ゛ヤハ゜ンマ−ケツトフ゜レイス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマト・佐川急便他
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 660円
100001  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、3〜6営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒
ご注文確認後、3〜6営業日以内に発送いたします。
※3〜6営業日以内は、平日のご注文かつ在庫がある場合に限ります
在庫がない場合、週末のご注文は、もう少しお時間をいただく場合がございます


●ご注文1回につき1点分の送料がかかります。
●一度に何点商品をご購入頂いても、送料は1商品だけで結構です。
※その場合、1番高い送料になります。
●お支払い総額は以下の通りです。
支払総額:商品代金合計+送料+代引手数料
※代引手数料は、代金引換の場合のみです。
※お届け先が異なる場合は別々に送料がかかります。
※商品発送の都合上、別々のお届け先にお送りする場合、
お届け先ごとにご注文ください。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1100円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 830円 880円 1100円 1100円 1950円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、1〜4営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、1〜4営業日以内に発送いたします。


【メール便での発送についてのご注意】

※紛失、盗難、破損があった場合、配達が遅延した場合、運送業者及び当店からの補償はございません。
 トラブル回避のため、宅配便での発送をおすすめ致します。
※手渡しではなくポスト投函となり、到着日時指定ができません。
※代金引換は利用できません。
※お届けが発送から2〜4日後となる可能性がございます。
※「メール便対応」と表記のある商品でも、以下の場合、メール便での発送は不可となります。ご了承下さい。
 ・複数商品を購入される場合
 ・他の商品と同梱の場合
※代引きの場合は宅配便での配送となりますので、「メール便対応」商品をご購入されている場合でも宅配便送料+代引手数料を加算させて頂きますのでご了承下さい。
※「メール便対応」と表記があるもの以外は、宅配便での発送となります。
 万一、メール便非対応の商品をご購入する際にメール便を選択されましても、メール便非対応のため、勝手ながら宅配便での発送とさせて頂き、宅急便送料を請求させていただきます。どうぞご了承下さい。

上記をご了承の上、メール便をご利用下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

ご返品につきまして
●ご返品をお受けする条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に
電話もしくは、メールでご連絡いただいたもののみお受け致します。

以下の場合の返品は、
原則としてお承りできませんのであらかじめご了承ください。

・衣類 ・商品到着後、5日間以上経過した商品
・商品ページ等で返品不可とお伝えした商品
・お客さまの責任において、汚れやキズ、または破損などが生じた商品
・セット商品の一部のみのご返品(付属品、サービス品を含む)
・開封後の飲食料品・洗剤・化粧品・CD・DVD書籍など、
 その他封のしてある商品は、商品の性質上、ご使用前であっても
 開封した時点で使用済み扱いとなります。
・お客様の為に特殊加工した商品
※上記に該当する場合は、お客様さまの送料ご負担で
送り先にご返送させていただくことがあります。 また、当社からの返送後に お客さまより再度、商品の返送があった場合で、
お客さまからのご連絡がない場合は、1ヶ月の保管後に商品を
破棄させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

※クーリングオフ特定商取引法に基づくインターネットを利用した
通信販売形態のため、クーリングオフ制度の適用はございません。


●返品の送料・手数料のご負担について
1) 不良品、破損している商品、注文していただいた商品と違う商品、
注文していない商品が届いた場合はご返送料を当社が負担します。
(着払いで返送ください。)

2) お客様都合(イメージ違い)でご返送される場合は、
お客様で返送料をご負担ください。(元払いでご返送ください。)

●返金について
【代金引き換えでお支払いの場合】
返送商品が当社に到着後、商品の状態を確認したうえで
お客様がご指定された金融機関の口座へ振り込みさせていただきます。
返送商品が当社に到着後2週間前後でご返金いたします。
なお、商品の状態によっては、ご返品をお断りする場合があります。

【クレジットカードでお支払いの場合】
お客様指定口座よりお買い上げ金額が一旦引き落とされ、
ご返金は株式会社ジャパンマーケットプレイスから
お客様の口座にご返金されます。
※お客様のご都合により返品された場合、商品の荷造送料、
振込手数料はお客様のご負担となります。

●返品連絡先:株式会社ジャパンマーケットプレイス
1) ご返品の際には、必ず事前にjmp88@shop.rakuten.co.jp にメールか、
03-6855-5469(受付時間:月〜金曜日(平日) 10:00〜18:00)までに
お電話ください。
その際に返品の受付番号を発行させていただきます。
(ご連絡がない場合は、返品をお受けできません。)

2) 受付番号発行後、「メモ用紙」に受付番号、ご注文時のお客様のお名前、
お電話番号、ご住所、ご返金先口座をご記入の上、
商品と一緒にお送りください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ジャパンマーケットプレイス

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-20-1
TEL:03-6855-5469 FAX:03-6418-9047
代表者:水谷 友紀
店舗運営責任者:水谷 友紀
店舗セキュリティ責任者:水谷 友紀
店舗連絡先:jmp88_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−17:30

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2143383 ラクテン(シ゛ヤハ゜ンマ−ケツトフ゜レイス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

クロネコヤマト・佐川急便他

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、3〜6営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒
ご注文確認後、3〜6営業日以内に発送いたします。
※3〜6営業日以内は、平日のご注文かつ在庫がある場合に限ります
在庫がない場合、週末のご注文は、もう少しお時間をいただく場合がございます


●ご注文1回につき1点分の送料がかかります。
●一度に何点商品をご購入頂いても、送料は1商品だけで結構です。
※その場合、1番高い送料になります。
●お支払い総額は以下の通りです。
支払総額:商品代金合計+送料+代引手数料
※代引手数料は、代金引換の場合のみです。
※お届け先が異なる場合は別々に送料がかかります。
※商品発送の都合上、別々のお届け先にお送りする場合、
お届け先ごとにご注文ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 830円 880円 1100円 1100円 1950円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【備考】



【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、1〜4営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、1〜4営業日以内に発送いたします。


【メール便での発送についてのご注意】

※紛失、盗難、破損があった場合、配達が遅延した場合、運送業者及び当店からの補償はございません。
 トラブル回避のため、宅配便での発送をおすすめ致します。
※手渡しではなくポスト投函となり、到着日時指定ができません。
※代金引換は利用できません。
※お届けが発送から2〜4日後となる可能性がございます。
※「メール便対応」と表記のある商品でも、以下の場合、メール便での発送は不可となります。ご了承下さい。
 ・複数商品を購入される場合
 ・他の商品と同梱の場合
※代引きの場合は宅配便での配送となりますので、「メール便対応」商品をご購入されている場合でも宅配便送料+代引手数料を加算させて頂きますのでご了承下さい。
※「メール便対応」と表記があるもの以外は、宅配便での発送となります。
 万一、メール便非対応の商品をご購入する際にメール便を選択されましても、メール便非対応のため、勝手ながら宅配便での発送とさせて頂き、宅急便送料を請求させていただきます。どうぞご了承下さい。

上記をご了承の上、メール便をご利用下さい。

送料料金表

全国一律料金:200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

ご返品につきまして

●ご返品をお受けする条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に
電話もしくは、メールでご連絡いただいたもののみお受け致します。

以下の場合の返品は、
原則としてお承りできませんのであらかじめご了承ください。

・衣類 ・商品到着後、5日間以上経過した商品
・商品ページ等で返品不可とお伝えした商品
・お客さまの責任において、汚れやキズ、または破損などが生じた商品
・セット商品の一部のみのご返品(付属品、サービス品を含む)
・開封後の飲食料品・洗剤・化粧品・CD・DVD書籍など、
 その他封のしてある商品は、商品の性質上、ご使用前であっても
 開封した時点で使用済み扱いとなります。
・お客様の為に特殊加工した商品
※上記に該当する場合は、お客様さまの送料ご負担で
送り先にご返送させていただくことがあります。 また、当社からの返送後に お客さまより再度、商品の返送があった場合で、
お客さまからのご連絡がない場合は、1ヶ月の保管後に商品を
破棄させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

※クーリングオフ特定商取引法に基づくインターネットを利用した
通信販売形態のため、クーリングオフ制度の適用はございません。


●返品の送料・手数料のご負担について
1) 不良品、破損している商品、注文していただいた商品と違う商品、
注文していない商品が届いた場合はご返送料を当社が負担します。
(着払いで返送ください。)

2) お客様都合(イメージ違い)でご返送される場合は、
お客様で返送料をご負担ください。(元払いでご返送ください。)

●返金について
【代金引き換えでお支払いの場合】
返送商品が当社に到着後、商品の状態を確認したうえで
お客様がご指定された金融機関の口座へ振り込みさせていただきます。
返送商品が当社に到着後2週間前後でご返金いたします。
なお、商品の状態によっては、ご返品をお断りする場合があります。

【クレジットカードでお支払いの場合】
お客様指定口座よりお買い上げ金額が一旦引き落とされ、
ご返金は株式会社ジャパンマーケットプレイスから
お客様の口座にご返金されます。
※お客様のご都合により返品された場合、商品の荷造送料、
振込手数料はお客様のご負担となります。

●返品連絡先:株式会社ジャパンマーケットプレイス
1) ご返品の際には、必ず事前にjmp88@shop.rakuten.co.jp にメールか、
03-6855-5469(受付時間:月〜金曜日(平日) 10:00〜18:00)までに
お電話ください。
その際に返品の受付番号を発行させていただきます。
(ご連絡がない場合は、返品をお受けできません。)

2) 受付番号発行後、「メモ用紙」に受付番号、ご注文時のお客様のお名前、
お電話番号、ご住所、ご返金先口座をご記入の上、
商品と一緒にお送りください。

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