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日本のベビー用品メーカーJTCの直営店「JTC BABY 楽天市場店」へようこそ！ 当社の製品には『１年間修理保証』が付いています。メーカー直営店ならではの迅速な対応で、ご購入後も安心してお使いいただけます。
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更新日：05/12（05/05〜05/11集計）
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【よくあるお問い合わせ】
Ｑ．ベビーゲートの本体が曲がっていました。
Ａ．不良品ではございません。詳しくは商品ページの画像や説明書をご覧ください。
Ｑ．プレゼントなので金額のわかるものは入れないでください。
Ａ．当店はペーパーレスの一環として明細書等は封入しておりません。また、商品の外箱に送り状を貼って発送しておりますのでご了承ください。
Ｑ．配送日の指定、領収書の発行、ギフト包装、熨斗（のし）、商品の取り置きなどのご要望
Ａ．当店ではご対応できません。領収書は発送日の翌日頃に購入履歴からPDFで発行できます。
Ｑ．コンビニ決済の払込票番号の連絡、銀行振込口座の連絡、問い合わせの返信がありません。
Ａ．定休日や営業時間外は休止しております。長期休業中の場合もございますので、営業日カレンダーをご確認ください。
Ｑ．商品が発送されません。
Ａ．クレジットカードの取扱不可、後払い決済の利用不可、送付先の情報不足または誤入力、重複注文や数量間違いの可能性などがある場合は発送できません。当店または楽天市場より別途メールをお送りしておりますので、今一度メールをご確認ください。
【お問い合わせ】
商品ページ内の『問い合わせ機能』をご利用ください。
ご注文のキャンセル・返品・交換については、お買い物ガイドをご覧ください。
株式会社ジェー・ティー・シーは1997年に設立された日本のベビー用品メーカーです。
SG基準や玩具安全基準をベースとした自社独自の厳しい安全基準を設け、海外のパートナー工場で徹底した品質管理のもとに製造を行っています。安心・安全な商品で育児をサポートすることが私たちの使命だと考えています。
株式会社ジェー・ティー・シー
〒599-8238
大阪府堺市中区土師町3-32-38
営業時間：9:00〜12:00、13:00〜17:00
定休日：土日祝、GW、お盆、年末年始