会社概要

じゅうたす株式会社
〒670-0896 兵庫県姫路市上大野1-5-26
TEL:079-285-0004 FAX:079-244-1449
代表者:駒田 良知
店舗運営責任者:駒田 良知(営業企画部)
店舗セキュリティ責任者:駒田 良知
店舗連絡先:jyu-tus@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2018年11月
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2018年12月
25 26 27 28 29 30 1
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9 10 11 12 13 14 15
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23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

メーカーによって、ご注文の締め時間が異なります。詳細は以下のURLをご確認ください。 https://item.rakuten.co.jp/jyu-tus/c/0000000577/


物流センター住所
兵庫県姫路市西中島17-1
(じゅうたす株式会社 物流センター)

物流センター

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  月曜日〜金曜日  9:00−17:00
   ※土曜・日曜及び祭日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2383694 ラクテン(DIYオサホ゜−トスルシ゛ユウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】西濃運輸または日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●お支払総額の上限は500,000円となります。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 100000円 648円
100001  〜 200000円 1080円
200001  〜 300000円 2160円
300001  〜 400000円 3240円
400001  〜 500000円 4320円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い
【備考】
【後払い.comサービス内容】
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後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済

ここをクリックすると後払い.comの説明ページが開きます



決済手数料
総合計金額 決済手数料
1万円未満 324円
1万円以上3万円未満 432円
3万円以上10万円未満 648円
10万円以上30万円未満 1,080円
30万円以上 2,160円


●商品はお支払い前に発送されます
●ご利用になれるコンビニエンスストア(全12社、全国50,000店舗以上)お支払いできます。
セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/セーブオン/
デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ヤマザキデイリーストア/ヤマザキスペシャルパートナーショップ/MMK設置店
●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
●請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
●お支払い代金は「商品代金+送料+決済手数料(+銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料)」となります。
●商品配送先が注文者住所と異なる場合でもご利用いただけます。
●後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】
●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
●法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾にに担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●当サービスには与信が必要となります。返答は10:00〜18:00の間は通常1〜3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります(お客様側でしていただく作業はございません)。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、株式会社キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、楽天BOX受取りまた転送依頼することはできません。
●商品の配送先について、転送不可となっております。

●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。
※後払い決済ご利用の場合、自動配信メールでは決済手数料は反映されておりません。お手元に届く請求書では、決済手数料が反映されておりますのでご確認ください。

□050や070で始まる電話番号、ウィークリーマンション等、〜様方等での登録は、後払い決済が利用できないことがございます。
□初めて後払い決済をご利用のお客様は、初回のお支払いが完了されていないと、2回目のご利用ができな可能性がございます。
□お支払期限を守れない方は、今後通販が利用できない可能性がございます。
□ご登録される電話番号に虚偽がある場合、後払いはご利用できません。


【後払い.comご利用時の流れ】
1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします
2.株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします(通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)。
3.商品を発送いたします
4.商品到着/請求書到着(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)
5.請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済




【後払い.com】B2B(請求書取りまとめ)
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通常フロー(請求期限14日)の他に、B2B(請求書取りまとめ)をお選びいただくことも可能です。

決済手数料
総合計金額 決済手数料
1万円未満 324円
1万円以上3万円未満 432円
3万円以上10万円未満 648円
10万円以上30万円未満 1,080円
30万円以上 2,160円


●当店にかわり株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品発送日の翌月1週目に前月購入分をまとめて(月締め)請求する
サービスとなります。
(お支払期限:請求月末日まで)

【請求例】
a. 3月10日 1回目の注文:5,000円分購入
b. 3月20日 2回目の注文:5,000円分購入
上記の場合、4月1週目に3月の購入金額(10,000円)をまとめた請求書をご登録の
ご住所にお送りしたします。

※氏名・お電話番号が同一のご注文分がまとまる対象となります。
※月末にご注文をいただき、商品の発送が翌月に繰越となった場合は、
翌月分のご注文と合算し、翌々月第1週目にご請求書を送付いたします。

●お支払期限を超過された場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかります。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。

B2B(請求書取りまとめ)をご希望のお客様は、お支払い方法に「後払い.com」をお選びいただいた上で、
備考欄に「B2B希望」とご記入ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
当社では、配送便を 大型便・大型便長物・その他一般便 に区別しております。
大型便・・・商品名に「★大型便★」が含まれている商品
大型便長物・・・商品名に「★大型便長物★」が含まれている商品
その他一般便・・・商品名に★大型便★・★大型便長物★が含まれていない商品

※便により、配達の各種条件が異なりますのでご確認ください。


●運送業者
西濃運輸または日本郵便でお届けします。配送業者はお選びいただけません。
大型便・・・西濃運輸または日本郵便
大型便長物・・・西濃運輸
その他一般便・・・日本郵便

※メーカー直送商品は上記の限りではありません。メーカー直送商品などの一部の商品につきましては、発送のご案内メールをお送りできない場合がございます。


●商品発送のタイミング
クレジット、代金引換、後払いなど・・・商品ページに記載の納期を目安にしてください。
銀行振込、コンビニ前払いなど・・・ご入金確認後、メーカーに発注。商品ページに記載の納期を目安にしてください。

※メーカーの在庫が切れている場合は、後ほど納期をご連絡いたします。


●配送日時指定について
配達便と配達先宛名によって、指定の可・不可があります。

個人宛配達 業者宛名配達
大型便 ×
大型便長物 ×
その他一般便
×・・・日時指定できません。
○・・・「午前」か「午後」で指定できます。
◎・・・午前・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時 ・20-21時


※大型商品の日時指定は、業者様のみ可です。必ず送付先名に「法人名・ショップ名・屋号」をお書きください。
※配送日時指定をされた場合でも、在庫業況・交通状況・気象状況により、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。


●送料について
北海道・沖縄・一部離島を除き、一律630円です。
個別送料の指定のあるものは、その商品に対して指定の送料が別途必要となります。
また、15,000円(税抜)以上のお買い上げで送料無料になります。

個別送料の指定のある商品と、「送料別」のみ記載の商品を同時に購入した場合、ご注文時には送料が確定しませんが、最大で個別送料の金額(複数あれば加算)+630円とお考え下さい。ご注文後、ショップにて梱包方法を検討し、できるだけおまとめできるようにいたします。その上で、確定送料をご案内いたします。

※北海道・沖縄・一部離島については別途送料がかかります。送料無料のご注文についても別途送料がかかります。ご注文後送料をお見積りしてご連絡いたします。
大型便・大型便長物のご注文については、運送業者の都合上、送付先が個人宛ての場合は送料実費いただきます。ご注文後送料をお見積りしてご連絡いたします。
※ラブリコ関連商品(ラブリコと木のセット)は、個人宛ての場合の送料追加はありません。
※西濃運輸からの通達により、現場宛てとなる配達は総重量100kgまでとなりました。100kgを超える場合は、送料が追加となります。該当するご注文の場合は、送料お見積り後ご連絡させていただきます。


●ご注意ください。
商品は宅配便でお届けし、原則、玄関受け渡しとなります。
長物商品・大型商品のマンションなど2階以上への配達時、運送業者が、エレベーター・階段での持ち込みが困難と判断した場合は、1階での受け渡しをお願いする場合がございますので、予めご了承ください。
長物商品は、通常配達可能地域であっても、配達不可能な場合がございます。その際は、ご注文をキャンセルさせていただくこたがございます。予めご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:630円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考北海道・沖縄・一部離島については別途送料がかかります。詳細は弊社よりご連絡いたします。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】

※2018年1月29日以降、順次ご利用開始となります。 ※郵便局受取の詳細は こちらをご確認ください。

■保管期間:郵便局到着日+7日 の間にお受け取りください

■配送種類:ゆうパック

■利用料金(運賃別途):無料

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
  取り扱いサイズ:170サイズ以内、重さ30kg以内
  ※2018年3月1日より、日本郵便社のゆうパックサービス改定に伴い、一般ゆうパックの重量上限が25kgになる予定です。
   詳しくは、お取引の郵便局までお問い合わせください。
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引で・着払いのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】  全国一律料金:630円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品がお手元に届きましたら、すぐに商品に不具合等がないかご確認ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品がお手元に届きましたら、すぐに商品に不具合等がないかご確認ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
まずは状況を確認させていただきます。確認後、ショップからご連絡させていただきます
返品送料
店舗負担



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




返金・交換連絡先

電話番号
079-285-0004

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
670-0805

住所
兵庫県姫路市西中島17-1

電話番号
079-285-0004

FAX番号
079-244-1449


返金・交換についての注意事項

返品・交換をご希望の場合、不良品もしくは誤配達商品で■未使用の物■のみ承ります。 不良品を交換する場合は、良品との交換になります。 返品・交換の際は、商品到着後、7日以内に必ず弊社までご連絡ください。


返品条件等販売に関する重要事項
●返品・交換についてのご注意
返品・交換をご希望の場合、不良品もしくは誤配達商品で未使用の物のみ承ります。
不良品を交換する場合は、良品との交換になります。
返品・交換の際は、商品到着後、7日以内に必ず弊社までご連絡ください。

●返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

●返品連絡先
電話番号:079−285−0004
メールアドレス:jyu-tus@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:兵庫県姫路市西中島17−1
担当者:駒田良知

●商品在庫について
当店では、一部の在庫品を除き、ほとんどの商品がお取寄せとなります。
お客様からのご注文後メーカーへ発注しておりますので、メーカー在庫切れの場合は、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。その際はメールにてご連絡させていただきます。
また、メーカーで生産終了や長期入荷未定の場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございますので、予めご了承下さい。
お急ぎの場合は、事前に在庫状況をお問い合わせくださいますようお願い致します。
どうぞ、当店の運営方法をご理解いただきました上でご利用をいただきますようにお願いいたします。



【モバイル用 商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
  銀行振込、コンビニ ⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
それ以外となる場合は予めメールにてご連絡します。
※一部商品について、発送のタイミングが違うものがあります。
該当商品は、商品ページでご案内していますので、そちらをご覧ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

じゅうたす株式会社

〒670-0896 兵庫県姫路市上大野1-5-26
TEL:079-285-0004 FAX:079-244-1449
代表者:駒田 良知
店舗運営責任者:駒田 良知(営業企画部)
店舗セキュリティ責任者:駒田 良知
店舗連絡先:jyu-tus@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

2018年11月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 1
2018年12月
25 26 27 28 29 30 1
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16 17 18 19 20 21 22
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30 31 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

メーカーによって、ご注文の締め時間が異なります。詳細は以下のURLをご確認ください。 https://item.rakuten.co.jp/jyu-tus/c/0000000577/

物流センター住所

兵庫県姫路市西中島17-1
(じゅうたす株式会社 物流センター)

物流センター

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  月曜日〜金曜日  9:00−17:00
   ※土曜・日曜及び祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2383694 ラクテン(DIYオサホ゜−トスルシ゛ユウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

西濃運輸または日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●お支払総額の上限は500,000円となります。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-100000円 648円
100001 -200000円 1080円
200001 -300000円 2160円
300001 -400000円 3240円
400001 -500000円 4320円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い

【備考】

【後払い.comサービス内容】
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後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済

ここをクリックすると後払い.comの説明ページが開きます



決済手数料
総合計金額 決済手数料
1万円未満 324円
1万円以上3万円未満 432円
3万円以上10万円未満 648円
10万円以上30万円未満 1,080円
30万円以上 2,160円


●商品はお支払い前に発送されます
●ご利用になれるコンビニエンスストア(全12社、全国50,000店舗以上)お支払いできます。
セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/セーブオン/
デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ヤマザキデイリーストア/ヤマザキスペシャルパートナーショップ/MMK設置店
●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
●請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
●お支払い代金は「商品代金+送料+決済手数料(+銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料)」となります。
●商品配送先が注文者住所と異なる場合でもご利用いただけます。
●後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】
●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
●法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾にに担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●当サービスには与信が必要となります。返答は10:00〜18:00の間は通常1〜3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります(お客様側でしていただく作業はございません)。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、株式会社キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、楽天BOX受取りまた転送依頼することはできません。
●商品の配送先について、転送不可となっております。

●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。
※後払い決済ご利用の場合、自動配信メールでは決済手数料は反映されておりません。お手元に届く請求書では、決済手数料が反映されておりますのでご確認ください。

□050や070で始まる電話番号、ウィークリーマンション等、〜様方等での登録は、後払い決済が利用できないことがございます。
□初めて後払い決済をご利用のお客様は、初回のお支払いが完了されていないと、2回目のご利用ができな可能性がございます。
□お支払期限を守れない方は、今後通販が利用できない可能性がございます。
□ご登録される電話番号に虚偽がある場合、後払いはご利用できません。


【後払い.comご利用時の流れ】
1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします
2.株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします(通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)。
3.商品を発送いたします
4.商品到着/請求書到着(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)
5.請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済




【後払い.com】B2B(請求書取りまとめ)
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通常フロー(請求期限14日)の他に、B2B(請求書取りまとめ)をお選びいただくことも可能です。

決済手数料
総合計金額 決済手数料
1万円未満 324円
1万円以上3万円未満 432円
3万円以上10万円未満 648円
10万円以上30万円未満 1,080円
30万円以上 2,160円


●当店にかわり株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品発送日の翌月1週目に前月購入分をまとめて(月締め)請求する
サービスとなります。
(お支払期限:請求月末日まで)

【請求例】
a. 3月10日 1回目の注文:5,000円分購入
b. 3月20日 2回目の注文:5,000円分購入
上記の場合、4月1週目に3月の購入金額(10,000円)をまとめた請求書をご登録の
ご住所にお送りしたします。

※氏名・お電話番号が同一のご注文分がまとまる対象となります。
※月末にご注文をいただき、商品の発送が翌月に繰越となった場合は、
翌月分のご注文と合算し、翌々月第1週目にご請求書を送付いたします。

●お支払期限を超過された場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかります。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。

B2B(請求書取りまとめ)をご希望のお客様は、お支払い方法に「後払い.com」をお選びいただいた上で、
備考欄に「B2B希望」とご記入ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【備考】

当社では、配送便を 大型便・大型便長物・その他一般便 に区別しております。
大型便・・・商品名に「★大型便★」が含まれている商品
大型便長物・・・商品名に「★大型便長物★」が含まれている商品
その他一般便・・・商品名に★大型便★・★大型便長物★が含まれていない商品

※便により、配達の各種条件が異なりますのでご確認ください。


●運送業者
西濃運輸または日本郵便でお届けします。配送業者はお選びいただけません。
大型便・・・西濃運輸または日本郵便
大型便長物・・・西濃運輸
その他一般便・・・日本郵便

※メーカー直送商品は上記の限りではありません。メーカー直送商品などの一部の商品につきましては、発送のご案内メールをお送りできない場合がございます。


●商品発送のタイミング
クレジット、代金引換、後払いなど・・・商品ページに記載の納期を目安にしてください。
銀行振込、コンビニ前払いなど・・・ご入金確認後、メーカーに発注。商品ページに記載の納期を目安にしてください。

※メーカーの在庫が切れている場合は、後ほど納期をご連絡いたします。


●配送日時指定について
配達便と配達先宛名によって、指定の可・不可があります。

個人宛配達 業者宛名配達
大型便 ×
大型便長物 ×
その他一般便
×・・・日時指定できません。
○・・・「午前」か「午後」で指定できます。
◎・・・午前・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時 ・20-21時


※大型商品の日時指定は、業者様のみ可です。必ず送付先名に「法人名・ショップ名・屋号」をお書きください。
※配送日時指定をされた場合でも、在庫業況・交通状況・気象状況により、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。


●送料について
北海道・沖縄・一部離島を除き、一律630円です。
個別送料の指定のあるものは、その商品に対して指定の送料が別途必要となります。
また、15,000円(税抜)以上のお買い上げで送料無料になります。

個別送料の指定のある商品と、「送料別」のみ記載の商品を同時に購入した場合、ご注文時には送料が確定しませんが、最大で個別送料の金額(複数あれば加算)+630円とお考え下さい。ご注文後、ショップにて梱包方法を検討し、できるだけおまとめできるようにいたします。その上で、確定送料をご案内いたします。

※北海道・沖縄・一部離島については別途送料がかかります。送料無料のご注文についても別途送料がかかります。ご注文後送料をお見積りしてご連絡いたします。
大型便・大型便長物のご注文については、運送業者の都合上、送付先が個人宛ての場合は送料実費いただきます。ご注文後送料をお見積りしてご連絡いたします。
※ラブリコ関連商品(ラブリコと木のセット)は、個人宛ての場合の送料追加はありません。
※西濃運輸からの通達により、現場宛てとなる配達は総重量100kgまでとなりました。100kgを超える場合は、送料が追加となります。該当するご注文の場合は、送料お見積り後ご連絡させていただきます。


●ご注意ください。
商品は宅配便でお届けし、原則、玄関受け渡しとなります。
長物商品・大型商品のマンションなど2階以上への配達時、運送業者が、エレベーター・階段での持ち込みが困難と判断した場合は、1階での受け渡しをお願いする場合がございますので、予めご了承ください。
長物商品は、通常配達可能地域であっても、配達不可能な場合がございます。その際は、ご注文をキャンセルさせていただくこたがございます。予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:630円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 北海道・沖縄・一部離島については別途送料がかかります。詳細は弊社よりご連絡いたします。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】



※2018年1月29日以降、順次ご利用開始となります。 ※郵便局受取の詳細は こちらをご確認ください。

■保管期間:郵便局到着日+7日 の間にお受け取りください

■配送種類:ゆうパック

■利用料金(運賃別途):無料

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
  取り扱いサイズ:170サイズ以内、重さ30kg以内
  ※2018年3月1日より、日本郵便社のゆうパックサービス改定に伴い、一般ゆうパックの重量上限が25kgになる予定です。
   詳しくは、お取引の郵便局までお問い合わせください。
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引で・着払いのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

全国一律料金:630円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品がお手元に届きましたら、すぐに商品に不具合等がないかご確認ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品がお手元に届きましたら、すぐに商品に不具合等がないかご確認ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

まずは状況を確認させていただきます。確認後、ショップからご連絡させていただきます

返品送料

店舗負担

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

079-285-0004

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

670-0805

住所

兵庫県姫路市西中島17-1

電話番号

079-285-0004

FAX番号

079-244-1449

返金・交換についての注意事項

返品・交換をご希望の場合、不良品もしくは誤配達商品で■未使用の物■のみ承ります。 不良品を交換する場合は、良品との交換になります。 返品・交換の際は、商品到着後、7日以内に必ず弊社までご連絡ください。

返品条件等販売に関する重要事項

●返品・交換についてのご注意
返品・交換をご希望の場合、不良品もしくは誤配達商品で未使用の物のみ承ります。
不良品を交換する場合は、良品との交換になります。
返品・交換の際は、商品到着後、7日以内に必ず弊社までご連絡ください。

●返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

●返品連絡先
電話番号:079−285−0004
メールアドレス:jyu-tus@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:兵庫県姫路市西中島17−1
担当者:駒田良知

●商品在庫について
当店では、一部の在庫品を除き、ほとんどの商品がお取寄せとなります。
お客様からのご注文後メーカーへ発注しておりますので、メーカー在庫切れの場合は、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。その際はメールにてご連絡させていただきます。
また、メーカーで生産終了や長期入荷未定の場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございますので、予めご了承下さい。
お急ぎの場合は、事前に在庫状況をお問い合わせくださいますようお願い致します。
どうぞ、当店の運営方法をご理解いただきました上でご利用をいただきますようにお願いいたします。



【モバイル用 商品のお届け時期】
特にご指定がない場合、
  銀行振込、コンビニ ⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
それ以外となる場合は予めメールにてご連絡します。
※一部商品について、発送のタイミングが違うものがあります。
該当商品は、商品ページでご案内していますので、そちらをご覧ください。

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