店舗情報
お電話対応について→    かごや実店舗 →    『かごや』とは→    お支払方法の変更・注文内容変更・キャンセルについて→

お支払・領収書発行・お買上明細書について→    配送について→    返品について→    かごやトップページへ→



お電話対応について

少人数で運営しております為、電話がつながりにくい場合がございます。申し訳ございません。
メール・FAXにてご連絡頂けると助かります。 お手数をお掛けし申し訳ございませんが
よろしくお願いいたします。

お電話受付時間/火〜金 11:00〜16:00

株式会社タクミ製作所
〒166-0004 東京都杉並区阿佐ヶ谷南3-38-22
TEL:03-3393-4741 FAX:03-3393-5890
代表者:阿部 幹男
店舗運営責任者:阿部里海(『かごや』事業部)
店舗セキュリティ責任者:阿部里海
店舗連絡先:kagoya@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


かごや実店舗
かごや阿佐ヶ谷実店舗

かごや
(かごバッグ専門店)

〒166-0004 東京都杉並区阿佐谷南3-38-22
TEL 03-3393-4741
※当面の間、ご来店はご予約にて承ります。
メールまたはお電話にてご連絡頂き「予約可能日時」の間でご相談ください。
本店「かごや オンラインショップ」では予約システムによる
ご予約ができます。お手数ですが検索して頂き、ご覧ください。
●電話受付時間 火〜金 11:00〜16:00
●予約可能日時 火〜金 11:00〜16:00
●定休日 土・日・月・祝日

[ご来店のお客様へのお願い]
・滞在時間:ご予約時間より1時間を目安にお願いします。
・マスク着用でご来店ください。
・アルコール消毒液を設置しておりますので適時手指の消毒をお願いします。
・ソーシャルディスタンスにて接客を心がけております為、ご不便をおかけすることもあると存じますが
ご要望などございましたらお気軽にご相談ください。  


かごや姉妹店 タクミ製作所
(キッチン せいろ ざる 手作り材料 キット 取扱店)

〒166-0004 東京都杉並区阿佐谷南3-44-10
TEL 03-3393-5959
●営業日時 月〜金 13:00〜16:00
●定休日 土・日・祝日

※せいろ・ざるの在庫について
在庫がない場合もございますため、ご希望の商品がある場合はご来店前にお問い合わせください。

※工芸品について
昆虫模型・七宝焼き・壺・柘植彫刻など、事前にご連絡いただけましたらご用意いたします。


かごや地図


店舗は分りにくい場所にございますので、下記の文章をご確認ください。
★かごやまでの道のり 迷わない為に必ずチェックしてください★

JR中央線・総武線 阿佐ヶ谷駅下車
(土曜日はオレンジの電車は停車しませんのでご注意ください)
 

改札が階段の途中(トイレの隣)にひとつありますが、階段を全部下りた一番下の大きな改札を出てください。

改札をでましたら右(南口)方面に向き、外には出ず「スターバックス」と「みどりの窓口」の間の
高架下の通路を荻窪方面に進みます。

「スターバックス」を左手に見つつ進み、右手は、現在工事中の通りになります。
そのまま、しばらく歩くと外の高架下に出ます。

★まっすぐの道(高架すぐ横の道)には進まず★左に折れると「歌えるお店みさほ(赤いドアのお店)」
看板が見えますので、その看板と「小島屋(乾物屋)」の間の道を荻窪方面に直進。

そのとき、背になるのは「スマイルホテル」の入り口です。(★振り返って確認してみましょう。)

あとはまっすぐ100mほど進むと左手に「かごや」(緑色のドア)があります。

徒歩にして5分ほどですが、住宅街の中にあり、わかりにくいので必ず地図と、
この文章を参考にしてご来店ください。

5分たっても見つけられない場合はお電話ください。

または、お手数ですが、一旦、駅に戻り交番にてお尋ねください。

それでは、ご来店お待ちしております。

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『かごや』とは
『郷愁と古い文化からのもの作り』をテーマに様々な商品を製作販売しております。

「やまぶどう手提籠」をはじめ自然素材の籠は、稀少で使い込む程に艶が出てくることから
大人の女性を中心に人気のバッグです。

自然素材の台所用品ではおいしく蒸せる「中華せいろシリーズ」プロ愛用の「石臼とそば道具」。

「竹細工の虫かご」「鳥かご」の中では、本物そっくりの鈴虫やうぐいすが美しい声を奏でます。

手作りのどこか懐かしく、心和む商品をお届けしています。


What's "KAGOYA" ?

We sell a variety of products produced on the theme of "making things from nostalgia and old culture."

Basket of natural materials, especially YAMABUDOU(Grape vine) baskets, are popular adult women since they are rare and the more it used gloss comes out.

We also sell the kitchen utensils made of the natural material, such as "Chinese bamboo steamer series". If you make a steam food use bamboo steamer, it becomes deliciously and healthy.

With the product of the industrial art object which we recommend, in the "insect cage "bird cage" of the bamboo work", a life like bell cricket and bush warbler play a beautiful voice.

We are sending to you goods which are nostalgic, and the heart is softened.

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お支払方法の変更・注文内容変更・キャンセルについて
【お支払方法の変更・注文内容変更について】
●お支払方法の変更、注文内容にご変更がある場合は、メールにてご連絡ください。
店舗にて注文をキャンセルし、再度ご注文をして頂く形となります。

但し、期間限定の商品や1点ものの商品は、再度ご注文頂くことができない為
お支払方法のご変更は承れません。ご了承ください。
-------------------------------------------------------------------
【キャンセルについて】
●キャンセルの場合も、メールにてご連絡ください。
店舗にて、キャンセル手続きを致します。

※お客様が楽天会員の場合でも購入履歴から変更することはできません。

■メールでのご連絡はこちらをクリックしてください。
>>【かごやへのご連絡・お問い合わせ】

-------------------------------------------------------------------
【決済手続き上の問題が発生した場合のみ購入履歴より変更可能】
●決済手続き上の問題が発生した場合のみ(クレジットカード決済でオーソリNGなど)は
★楽天市場よりお客様へ支払い方法の変更の依頼があり、購入履歴より別クレジットカードや
その他の支払い方法へ変更を行っていただくことができます。
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お支払・領収書発行・お買上明細書について
代金引換(別途手数料330円)※1回の決済における代金引換額は300,000円までとなっております。
カード決済・銀行振込(お振込み確認後出荷)がご利用になれます。
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《領収書の発行について》
・ 領収書については、各お支払い方法により異なります。下記をご確認下さい。
・ また領収書の金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。
・ 金融機関等のお振込み手数料・楽天スーパーポイントご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。
・ 一旦発行した領収書の再発行は致しかねます。
-----------------------------------------------------------------------------------
【代金引換でお支払い】
お届けの際に配送業者が発行する【引換金受領証】が正式な領収証となります。

【かごや発行の領収書をご希望の場合】
【引換金受領証】を、一旦当店にご返送下さい。(この際の送料はお客様にてご負担下さい。)
【引換金受領証】が当店に到着次第、お客様へ領収書を送付させていただきます。
なお、配送業者が発行する領収書にて既に印紙税が納付されているため、
領収金額が5万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。

※郵送の際は、大変お手数ですが「お荷物番号のお知らせ」のメールに
返信とういう形で「別途、領収証発行希望」郵送しました。とご連絡をお願いします。
(まれに郵便が届かないことなどがある為)
-----------------------------------------------------------------------------------
【クレジットカード決済】
領収書ご希望の場合は但し書きに「クレジットカードにて」と記載させて頂き、
領収金額が5万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります)
記載する日付は、発送日となります。
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【お振込み確認後】
領収金額が5万円(税別)を超えた場合は、収入印紙を貼付致します。
記載する日付は、発送日となります。
-----------------------------------------------------------------------------------
【後払い決済】
お支払い時にコンビニや各金融機関から手渡しで発行される「払込受領書」
または振込み票が税務申告にご利用頂ける領収書になります。
-----------------------------------------------------------------------------------
【メール便(ゆうパケット)で発送の場合】
ゆうパケットでは信書を送ることが出来ないため、
ご注文品とご一緒に、領収証をお送りすることが出来ません。
正式な信書がご必要な場合は、誠にお手数ではございますが、
切手を貼った返信用封筒を、かごやまでお送りください。
記載する日付は、発送日となります。
-----------------------------------------------------------------------------------
★上記、ご確認、ご了承の上、領収書をご希望の場合は、領収書欄に必ず「宛名」と「但し書き」をご記入ください。
荷物に同梱いたします。
別途郵送ご希望の場合は、切手を貼った返信用封筒を「かごや」まで送付ください。
お手数をお掛け致しますが、よろしくお願いいたします。
-----------------------------------------------------------------------------------
【返信用封筒送付先住所】
〒166-0004 東京都杉並区阿佐ヶ谷南3-44-10
株式会社タクミ製作所 かごや宛
-----------------------------------------------------------------------------------
《お買上明細書について》
商品発送後に送信いたしますメール「商品発送のご案内」にて代えさせて頂きます。
商品には同封いたしませんのでご了承ください。
楽天会員の方は「購入履歴」からもご確認いただけます。
-----------------------------------------------------------------------------------
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2169102 ラクテン(カコ゛ヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】※配送業者の指定はできませんので予めご了承ください。

★出荷準備が整い次第、最短発送(実働1〜4日)致します。 (土日・祝日・長期休業日除く)

※配送日時指定をご希望の場合は、備考欄に【配送希望日時】をお書き添えの上、ご相談ください。
出来る限り対応させて頂きます。

指定のない場合は、準備が出来次第発送いたします。

3,980円(税込)以上送料無料。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
※代引き手数料は、一律330円(税込)がかかります。
東京からの発送の為、北海道・九州・中国地方へは
発送日から翌々日のお届けとなります。

※かごなどの修理・縫製(後日依頼分)を承った場合は、金額に関係なく 所定の送料を頂いております。ご了承ください。

【複数個口になる場合の送料】

発送の際、大きさや数量により、お荷物が複数個口になる場合は、別途送料を頂く場合がございます。
ご了承ください。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1210円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1210円 1210円 1540円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料は商品合計3,980(税込)以上は無料になります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】●配送方法にメール便の選択があるものは、ゆうパケットでの発送が可能です。

※ご注文手続きの際【配送方法】にて「追跡可能メール便(日本郵便)」を選択して下さい。

■ クレジットカードまたはお振込み確認後の出荷となります。ポストへの投函となり、日時のご指定はできませんのでご注意下さい。

■ お荷物の補償がありません。配送中の損失・破損・遅延、投函後の盗難等は一切補償致しかねます。
ご不安な場合は「宅配便」をご利用下さい。

■ 数量が多い場合など、既定の箱に入らない場合は「宅配便」となります。

■ お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ませんので必ずご確認下さい。
(アパート・マンション名・○○様宅等も省略せずにご記入下さい。)

■ ポストに入らない場合、不在票が入りますので、お手数ですが配達業者にご連絡頂き、手渡しでお受け取り下さい。

■ ギフト包装不可です。システム上、注文画面にギフト包装の項目がありますが包装を承れません。
【送料料金表】  全国一律料金:330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取
【備考】阿佐谷店舗でのお受け取りは、店舗営業日となります。

お受け取りできる商品は、店舗受取が選択できるもののみとなります。
選択できないものと一緒にご注文の場合は、店舗でのお受け取りは できません。ご了承ください。

[通常営業日]

・(火)〜(金) AM11:00〜PM5:00

・定休日 土・日・月・祝日

・時期により、土曜日営業ございます。

※営業日、詳しくは、トップページの 営業日カレンダーにてご確認ください。

[店舗ご案内]はこちら⇒


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考店舗受取は、お店にご来店いただきますので送料はかかりません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用のもので、対応期間内にメールもしくは電話・FAXにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※返品期限はお届け後7日間です。期限後の返品はお受けしておりません。 ※返品・交換時にかかります送料・振込手数料・代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ※10,800円以上ご購入の場合、商品発送時の代金引換手数料や送料は当店が負担しておりますが、お客様のご都合でご返品の際には、お客様へ最初に発送しました送料や代金引換手数料が別途請求となり、差額のご返金となりますので予めご了承ください。 返品・交換を下記に該当する場合お受けできません。 1. お届けから8日以上経過した商品 2. お客様が一度ご使用になられた商品 3. お客様が汚損・破損された商品 4. お客様が加工された商品 (油やワックスなどを塗ってしまったものや、生地を加工されたものなど。) 5. お客様仕様に縫製加工済みの商品

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、メールもしくは電話・FAXにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用のもので、対応期間内にメールもしくは電話・FAXにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※返品期限はお届け後7日間です。期限後の返品はお受けしておりません。 ※返品・交換時にかかります送料・振込手数料・代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ※10,800円以上ご購入の場合、商品発送時の代金引換手数料や送料は当店が負担しておりますが、お客様のご都合でご返品の際には、お客様へ最初に発送しました送料や代金引換手数料が別途請求となり、差額のご返金となりますので予めご了承ください。 返品・交換を下記に該当する場合お受けできません。 1. お届けから8日以上経過した商品 2. お客様が一度ご使用になられた商品 3. お客様が汚損・破損された商品 4. お客様が加工された商品 (油やワックスなどを塗ってしまったものや、生地を加工されたものなど。) 5. お客様仕様に縫製加工済みの商品

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールもしくは電話・FAXにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、メールもしくは電話・FAXにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールもしくは電話・FAXにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-3393-4741

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
166-0004

住所
東京都杉並区阿佐ヶ谷南3-38-22

電話番号
03-3393-4741

FAX番号
03-3393-5890

備考
※ご注意ください。 返品時は、商品破損を防ぐ為、送られてきた梱包でご返送下さい。



返品について
商品到着後7日以内にご連絡頂き、未使用の場合のみ承ります。

【商品が破損していたり違う商品が届いた場合】
同一商品と交換⇒もちろん!交換に生じる送料無料。着払いでご返送ください。

【お客様都合の場合】
サイズ違い・イメージと違ったなど⇒返品に生じる送料はお客様負担

■返金について

【代金引換・お振込み確認後の出荷の場合】
お支払い頂いた代金は、商品が到着次第、銀行振込or郵便振込
(手数料はお客さま負担)にてお振込みいたします。
振込先をお知らせ下さい。(振込みミスをなくす為、フリガナもお知らせくださいませ。)

【クレジット決済の場合】
商品が到着次第、クレジットの取り消しの手続きをさせて頂きます。
締め日によっては、翌月、引き落とされ、翌々月に戻る場合があります。

※ご注意ください
  返品時は、商品破損を防ぐ為、送られてきた梱包でご返送下さい。

■楽天ポイントの返還について
詳しくは、下記ページをご覧ください。
・キャンセルした注文で使ったポイントはどうなるのか知りたい→
・期間限定ポイント(利用できる期間が限られているポイント)について→
・ポイントを利用した注文がキャンセルになった場合のポイントについて→

■返送先
株式会社タクミ製作所 かごや
〒166-0004 東京都杉並区阿佐ヶ谷南3-38-22
TEL 03-3393-4741
  [平日着指定にてお願い致します]

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著作物の無断複製・使用の禁止について
「かごや」は株式会社タクミ製作所の登録商標です。かごやのオリジナル製品は、特許庁に商標登録・意匠登録をしています。
また、このウェブサイト上の素材、著作物、商標などは、当社および各原著作者に帰属し、著作権、商標権、その他の知的所有権の対象となります。これらのものを、私的な複製を除いて、それぞれの権利者に無断で使用(修正、複製、賃貸、貸与、送信など)をすることは、法律で禁じられています。

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社会的責任[CSR]

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●予約可能日時 火〜金 11:00〜16:00
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TEL 03-3393-5959
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●定休日 土・日・祝日

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改札をでましたら右(南口)方面に向き、外には出ず「スターバックス」と「みどりの窓口」の間の
高架下の通路を荻窪方面に進みます。

「スターバックス」を左手に見つつ進み、右手は、現在工事中の通りになります。
そのまま、しばらく歩くと外の高架下に出ます。

★まっすぐの道(高架すぐ横の道)には進まず★左に折れると「歌えるお店みさほ(赤いドアのお店)」
看板が見えますので、その看板と「小島屋(乾物屋)」の間の道を荻窪方面に直進。

そのとき、背になるのは「スマイルホテル」の入り口です。(★振り返って確認してみましょう。)

あとはまっすぐ100mほど進むと左手に「かごや」(緑色のドア)があります。

徒歩にして5分ほどですが、住宅街の中にあり、わかりにくいので必ず地図と、
この文章を参考にしてご来店ください。

5分たっても見つけられない場合はお電話ください。

または、お手数ですが、一旦、駅に戻り交番にてお尋ねください。

それでは、ご来店お待ちしております。

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『かごや』とは

『郷愁と古い文化からのもの作り』をテーマに様々な商品を製作販売しております。

「やまぶどう手提籠」をはじめ自然素材の籠は、稀少で使い込む程に艶が出てくることから
大人の女性を中心に人気のバッグです。

自然素材の台所用品ではおいしく蒸せる「中華せいろシリーズ」プロ愛用の「石臼とそば道具」。

「竹細工の虫かご」「鳥かご」の中では、本物そっくりの鈴虫やうぐいすが美しい声を奏でます。

手作りのどこか懐かしく、心和む商品をお届けしています。


What's "KAGOYA" ?

We sell a variety of products produced on the theme of "making things from nostalgia and old culture."

Basket of natural materials, especially YAMABUDOU(Grape vine) baskets, are popular adult women since they are rare and the more it used gloss comes out.

We also sell the kitchen utensils made of the natural material, such as "Chinese bamboo steamer series". If you make a steam food use bamboo steamer, it becomes deliciously and healthy.

With the product of the industrial art object which we recommend, in the "insect cage "bird cage" of the bamboo work", a life like bell cricket and bush warbler play a beautiful voice.

We are sending to you goods which are nostalgic, and the heart is softened.

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お支払方法の変更・注文内容変更・キャンセルについて

【お支払方法の変更・注文内容変更について】
●お支払方法の変更、注文内容にご変更がある場合は、メールにてご連絡ください。
店舗にて注文をキャンセルし、再度ご注文をして頂く形となります。

但し、期間限定の商品や1点ものの商品は、再度ご注文頂くことができない為
お支払方法のご変更は承れません。ご了承ください。
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【キャンセルについて】
●キャンセルの場合も、メールにてご連絡ください。
店舗にて、キャンセル手続きを致します。

※お客様が楽天会員の場合でも購入履歴から変更することはできません。

■メールでのご連絡はこちらをクリックしてください。
>>【かごやへのご連絡・お問い合わせ】

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【決済手続き上の問題が発生した場合のみ購入履歴より変更可能】
●決済手続き上の問題が発生した場合のみ(クレジットカード決済でオーソリNGなど)は
★楽天市場よりお客様へ支払い方法の変更の依頼があり、購入履歴より別クレジットカードや
その他の支払い方法へ変更を行っていただくことができます。
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代金引換(別途手数料330円)※1回の決済における代金引換額は300,000円までとなっております。
カード決済・銀行振込(お振込み確認後出荷)がご利用になれます。
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《領収書の発行について》
・ 領収書については、各お支払い方法により異なります。下記をご確認下さい。
・ また領収書の金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。
・ 金融機関等のお振込み手数料・楽天スーパーポイントご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。
・ 一旦発行した領収書の再発行は致しかねます。
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【代金引換でお支払い】
お届けの際に配送業者が発行する【引換金受領証】が正式な領収証となります。

【かごや発行の領収書をご希望の場合】
【引換金受領証】を、一旦当店にご返送下さい。(この際の送料はお客様にてご負担下さい。)
【引換金受領証】が当店に到着次第、お客様へ領収書を送付させていただきます。
なお、配送業者が発行する領収書にて既に印紙税が納付されているため、
領収金額が5万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。

※郵送の際は、大変お手数ですが「お荷物番号のお知らせ」のメールに
返信とういう形で「別途、領収証発行希望」郵送しました。とご連絡をお願いします。
(まれに郵便が届かないことなどがある為)
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【クレジットカード決済】
領収書ご希望の場合は但し書きに「クレジットカードにて」と記載させて頂き、
領収金額が5万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります)
記載する日付は、発送日となります。
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【お振込み確認後】
領収金額が5万円(税別)を超えた場合は、収入印紙を貼付致します。
記載する日付は、発送日となります。
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【後払い決済】
お支払い時にコンビニや各金融機関から手渡しで発行される「払込受領書」
または振込み票が税務申告にご利用頂ける領収書になります。
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【メール便(ゆうパケット)で発送の場合】
ゆうパケットでは信書を送ることが出来ないため、
ご注文品とご一緒に、領収証をお送りすることが出来ません。
正式な信書がご必要な場合は、誠にお手数ではございますが、
切手を貼った返信用封筒を、かごやまでお送りください。
記載する日付は、発送日となります。
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★上記、ご確認、ご了承の上、領収書をご希望の場合は、領収書欄に必ず「宛名」と「但し書き」をご記入ください。
荷物に同梱いたします。
別途郵送ご希望の場合は、切手を貼った返信用封筒を「かごや」まで送付ください。
お手数をお掛け致しますが、よろしくお願いいたします。
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【返信用封筒送付先住所】
〒166-0004 東京都杉並区阿佐ヶ谷南3-44-10
株式会社タクミ製作所 かごや宛
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《お買上明細書について》
商品発送後に送信いたしますメール「商品発送のご案内」にて代えさせて頂きます。
商品には同封いたしませんのでご了承ください。
楽天会員の方は「購入履歴」からもご確認いただけます。
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クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2169102 ラクテン(カコ゛ヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

※配送業者の指定はできませんので予めご了承ください。

★出荷準備が整い次第、最短発送(実働1〜4日)致します。 (土日・祝日・長期休業日除く)

※配送日時指定をご希望の場合は、備考欄に【配送希望日時】をお書き添えの上、ご相談ください。
出来る限り対応させて頂きます。

指定のない場合は、準備が出来次第発送いたします。

3,980円(税込)以上送料無料。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
※代引き手数料は、一律330円(税込)がかかります。
東京からの発送の為、北海道・九州・中国地方へは
発送日から翌々日のお届けとなります。

※かごなどの修理・縫製(後日依頼分)を承った場合は、金額に関係なく 所定の送料を頂いております。ご了承ください。

【複数個口になる場合の送料】

発送の際、大きさや数量により、お荷物が複数個口になる場合は、別途送料を頂く場合がございます。
ご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1210円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1210円 1210円 1540円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料は商品合計3,980(税込)以上は無料になります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

●配送方法にメール便の選択があるものは、ゆうパケットでの発送が可能です。

※ご注文手続きの際【配送方法】にて「追跡可能メール便(日本郵便)」を選択して下さい。

■ クレジットカードまたはお振込み確認後の出荷となります。ポストへの投函となり、日時のご指定はできませんのでご注意下さい。

■ お荷物の補償がありません。配送中の損失・破損・遅延、投函後の盗難等は一切補償致しかねます。
ご不安な場合は「宅配便」をご利用下さい。

■ 数量が多い場合など、既定の箱に入らない場合は「宅配便」となります。

■ お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ませんので必ずご確認下さい。
(アパート・マンション名・○○様宅等も省略せずにご記入下さい。)

■ ポストに入らない場合、不在票が入りますので、お手数ですが配達業者にご連絡頂き、手渡しでお受け取り下さい。

■ ギフト包装不可です。システム上、注文画面にギフト包装の項目がありますが包装を承れません。

送料料金表

全国一律料金:330円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取

【備考】

阿佐谷店舗でのお受け取りは、店舗営業日となります。

お受け取りできる商品は、店舗受取が選択できるもののみとなります。
選択できないものと一緒にご注文の場合は、店舗でのお受け取りは できません。ご了承ください。

[通常営業日]

・(火)〜(金) AM11:00〜PM5:00

・定休日 土・日・月・祝日

・時期により、土曜日営業ございます。

※営業日、詳しくは、トップページの 営業日カレンダーにてご確認ください。

[店舗ご案内]はこちら⇒

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 店舗受取は、お店にご来店いただきますので送料はかかりません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用のもので、対応期間内にメールもしくは電話・FAXにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※返品期限はお届け後7日間です。期限後の返品はお受けしておりません。 ※返品・交換時にかかります送料・振込手数料・代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ※10,800円以上ご購入の場合、商品発送時の代金引換手数料や送料は当店が負担しておりますが、お客様のご都合でご返品の際には、お客様へ最初に発送しました送料や代金引換手数料が別途請求となり、差額のご返金となりますので予めご了承ください。 返品・交換を下記に該当する場合お受けできません。 1. お届けから8日以上経過した商品 2. お客様が一度ご使用になられた商品 3. お客様が汚損・破損された商品 4. お客様が加工された商品 (油やワックスなどを塗ってしまったものや、生地を加工されたものなど。) 5. お客様仕様に縫製加工済みの商品

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、メールもしくは電話・FAXにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用のもので、対応期間内にメールもしくは電話・FAXにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※返品期限はお届け後7日間です。期限後の返品はお受けしておりません。 ※返品・交換時にかかります送料・振込手数料・代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ※10,800円以上ご購入の場合、商品発送時の代金引換手数料や送料は当店が負担しておりますが、お客様のご都合でご返品の際には、お客様へ最初に発送しました送料や代金引換手数料が別途請求となり、差額のご返金となりますので予めご了承ください。 返品・交換を下記に該当する場合お受けできません。 1. お届けから8日以上経過した商品 2. お客様が一度ご使用になられた商品 3. お客様が汚損・破損された商品 4. お客様が加工された商品 (油やワックスなどを塗ってしまったものや、生地を加工されたものなど。) 5. お客様仕様に縫製加工済みの商品

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールもしくは電話・FAXにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、メールもしくは電話・FAXにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールもしくは電話・FAXにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-3393-4741

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

166-0004

住所

東京都杉並区阿佐ヶ谷南3-38-22

電話番号

03-3393-4741

FAX番号

03-3393-5890

備考

※ご注意ください。 返品時は、商品破損を防ぐ為、送られてきた梱包でご返送下さい。

商品到着後7日以内にご連絡頂き、未使用の場合のみ承ります。

【商品が破損していたり違う商品が届いた場合】
同一商品と交換⇒もちろん!交換に生じる送料無料。着払いでご返送ください。

【お客様都合の場合】
サイズ違い・イメージと違ったなど⇒返品に生じる送料はお客様負担

■返金について

【代金引換・お振込み確認後の出荷の場合】
お支払い頂いた代金は、商品が到着次第、銀行振込or郵便振込
(手数料はお客さま負担)にてお振込みいたします。
振込先をお知らせ下さい。(振込みミスをなくす為、フリガナもお知らせくださいませ。)

【クレジット決済の場合】
商品が到着次第、クレジットの取り消しの手続きをさせて頂きます。
締め日によっては、翌月、引き落とされ、翌々月に戻る場合があります。

※ご注意ください
  返品時は、商品破損を防ぐ為、送られてきた梱包でご返送下さい。

■楽天ポイントの返還について
詳しくは、下記ページをご覧ください。
・キャンセルした注文で使ったポイントはどうなるのか知りたい→
・期間限定ポイント(利用できる期間が限られているポイント)について→
・ポイントを利用した注文がキャンセルになった場合のポイントについて→

■返送先
株式会社タクミ製作所 かごや
〒166-0004 東京都杉並区阿佐ヶ谷南3-38-22
TEL 03-3393-4741
  [平日着指定にてお願い致します]

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著作物の無断複製・使用の禁止について

「かごや」は株式会社タクミ製作所の登録商標です。かごやのオリジナル製品は、特許庁に商標登録・意匠登録をしています。
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