会社概要

柿の木
〒509-9131 岐阜県中津川市千旦林1393-1
TEL:0573-68-5651 FAX:0573-68-5651
代表者:柿崎　功
店舗運営責任者:柿崎　功(店主)
店舗セキュリティ責任者:柿崎　博之
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
営業時間・定休日
【営業時間】 午前7：30〜午後7：30
【定休日】 なし　（但し臨時休業の場合あり）

ご注文は年中無休・24時間OKですが、営業時間外は当店からの受注確認メール・
お問い合わせの返信メールの送信が翌日以降となりますので、ご了承下さい。

プライバシーについて
お客様とのやりとりのなかで得た個人情報に関して、厳重な管理をいたします。
法的な手続きに則っての要請があった場合を除き、外部に開示することは一切致しません。
ご安心してお買い物をお楽しみ下さい。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2131687 ラクテン（ワヨウカ゛シノミセカキノキ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 350円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
発送・お届け・送料について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
【発送】
ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
代金引換かつ、お届け日の指定がない場合は、3日以内に発送いたします。
郵便振込みによる先払いをご希望の場合は、入金確認後3日以内に発送いたします。

【お届け状態】
『クール宅急便』または『通常便』でお届けいたします。

【送料】
・下記【送料料金表】 をごらんください。
※伊豆諸島の一部と小笠原諸島およびその他一部離島についてはクール・代金引換が
できないため、ヤマト運輸では発送できません。

＜高額購入割引特典＞
1配送先につき、商品合計5,000円以上のご注文で、全国どこへでも送料無料！

＜まとめ買い時の扱い＞
1配送先につき、商品を複数ご注文いただいた場合でも1個分送料になります。

＜送料の消費税＞
送料に対する消費税は上記の料金に含まれております。

【お届け日の指定】
注文日から5日後以降でお伺いします。お急ぎの場合はお電話にてご相談下さいませ。
※天候・交通の関係でお届けが遅れる場合もございますことをあらかじめご了承下さい。

【お届け時間帯】
ヤマト運輸をご指定の場合は、以下の6つの時間帯からお選びいただけます。
午前中／12：00〜14：00／14：00〜16：00／16：00〜18：00／18：00〜20：00／20：00〜21：00
※天候・交通の関係でお届けが遅れる場合もございますことをあらかじめご了承下さい。
※一部地域ではご希望の時間にお届けできない場合がございます。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1447円 1123円 1015円 907円 907円 907円 907円 907円 1015円 1015円 1123円 1123円 1339円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考伊豆諸島の一部と小笠原諸島およびその他一部離島についてはクール・代金引換ができないため、ヤマト運輸では発送できません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品・交換について
ご注文後のキャンセルにつきましては、商品の発送前でしたら可能な限り対応させていた
だきますので、メールあるいはお電話にてお申し付け下さいますようお願いいたします。
しかし、すでに発送を終えてしまっている場合は、商品代金などをご負担いただく場合が
ございますことをご了承くださいませ。

お客様のご都合による返品、返金はお断りさせていただいております。
これは当店の商品はすべて手作りによる「生もの」のためでございます。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品の破損、不良品、当方のミスによる
異なった商品の発送等がございましたら、当店にて原因を追究し、責任を持って対処させ
ていだだきますので、できるだけお早めにご連絡いただきますようお願いいたします。
あまりに時間が経過した後は原因の追及が困難となってしまいますので、ご協力をお願いい
たします。

返品・交換の際には、対象の商品を回収させていただくことになります。大変お手数ですが、
商品をお捨てになどならないよう、送料着払いにて当店までお早めにご返送ください。

【返送先】
和洋菓子の店 柿の木
住所／〒509-9131岐阜県中津川市千旦林1393-1
電話／0573-68-5651
担当者／柿崎 功

社会的責任[CSR]

会社概要

柿の木

〒509-9131 岐阜県中津川市千旦林1393-1
TEL:0573-68-5651 FAX:0573-68-5651
代表者:柿崎　功
店舗運営責任者:柿崎　功(店主)
店舗セキュリティ責任者:柿崎　博之
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

営業時間・定休日

【営業時間】 午前7：30〜午後7：30
【定休日】 なし　（但し臨時休業の場合あり）

ご注文は年中無休・24時間OKですが、営業時間外は当店からの受注確認メール・
お問い合わせの返信メールの送信が翌日以降となりますので、ご了承下さい。

プライバシーについて

お客様とのやりとりのなかで得た個人情報に関して、厳重な管理をいたします。
法的な手続きに則っての要請があった場合を除き、外部に開示することは一切致しません。
ご安心してお買い物をお楽しみ下さい。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2131687 ラクテン（ワヨウカ゛シノミセカキノキ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：350円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

発送・お届け・送料について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


【発送】
ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
代金引換かつ、お届け日の指定がない場合は、3日以内に発送いたします。
郵便振込みによる先払いをご希望の場合は、入金確認後3日以内に発送いたします。

【お届け状態】
『クール宅急便』または『通常便』でお届けいたします。

【送料】
・下記【送料料金表】 をごらんください。
※伊豆諸島の一部と小笠原諸島およびその他一部離島についてはクール・代金引換が
できないため、ヤマト運輸では発送できません。

＜高額購入割引特典＞
1配送先につき、商品合計5,000円以上のご注文で、全国どこへでも送料無料！

＜まとめ買い時の扱い＞
1配送先につき、商品を複数ご注文いただいた場合でも1個分送料になります。

＜送料の消費税＞
送料に対する消費税は上記の料金に含まれております。

【お届け日の指定】
注文日から5日後以降でお伺いします。お急ぎの場合はお電話にてご相談下さいませ。
※天候・交通の関係でお届けが遅れる場合もございますことをあらかじめご了承下さい。

【お届け時間帯】
ヤマト運輸をご指定の場合は、以下の6つの時間帯からお選びいただけます。
午前中／12：00〜14：00／14：00〜16：00／16：00〜18：00／18：00〜20：00／20：00〜21：00
※天候・交通の関係でお届けが遅れる場合もございますことをあらかじめご了承下さい。
※一部地域ではご希望の時間にお届けできない場合がございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1447円 1123円 1015円 907円 907円 907円 907円 907円 1015円 1015円 1123円 1123円 1339円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 伊豆諸島の一部と小笠原諸島およびその他一部離島についてはクール・代金引換ができないため、ヤマト運輸では発送できません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品・交換について

ご注文後のキャンセルにつきましては、商品の発送前でしたら可能な限り対応させていた
だきますので、メールあるいはお電話にてお申し付け下さいますようお願いいたします。
しかし、すでに発送を終えてしまっている場合は、商品代金などをご負担いただく場合が
ございますことをご了承くださいませ。

お客様のご都合による返品、返金はお断りさせていただいております。
これは当店の商品はすべて手作りによる「生もの」のためでございます。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品の破損、不良品、当方のミスによる
異なった商品の発送等がございましたら、当店にて原因を追究し、責任を持って対処させ
ていだだきますので、できるだけお早めにご連絡いただきますようお願いいたします。
あまりに時間が経過した後は原因の追及が困難となってしまいますので、ご協力をお願いい
たします。

返品・交換の際には、対象の商品を回収させていただくことになります。大変お手数ですが、
商品をお捨てになどならないよう、送料着払いにて当店までお早めにご返送ください。

【返送先】
和洋菓子の店 柿の木
住所／〒509-9131岐阜県中津川市千旦林1393-1
電話／0573-68-5651
担当者／柿崎 功

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