会社概要

株式会社カタギリ武道具
〒552-0016 大阪府大阪市港区三先1−14−29−101
TEL:06-6577-7878 FAX:06-6577-7272
代表者:片桐 昭裕
店舗運営責任者:片桐 昭裕(代表取締役)
店舗セキュリティ責任者:片桐 昭裕
店舗連絡先:katagiri-budougu@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

    10:00−18:00
   土曜日・日曜日・祝日も営業しております。   
※毎週月曜日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2503240 ラクテン(カタキ゛リフ゛ト゛ウク゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
・ご注文後、当店からお送りするメールに記載の金額を商品配送時にお支払下さいませ。

●代引きは商品発送日より1週間以内のお受取りが必要となっております。その為、ご不在の場合は不在票をご確認の上速やかにお受け取り下さいませ。
 保管期限が切れました際には当店まで着払いでの返品となってしまいます。
 再度お送りさせて頂きます際に[2回分の送料][2回分の代引き手数料][保管期限切れによる当店までの着払い送料]をご負担頂くかたちとなりますこと予めご了承下さいませ。

●代引き発送は、発送後のお荷物の転送(住所変更)は不可となっております。その為、ご注文時のお届け先にお間違えがないか今一度ご確認下さいませ。
 もし住所間違えの場合は当店まで着払いで返送となりました後の再発送となります。  その際は[2回分の送料][2回分の代引き手数料][住所間違えによる当店までの着払い送料]をご負担頂くかたちとなりますこと予めご了承下さいませ。

●お支払方法が[代引き]の場合は「ネコポス(送料280円)は」不可となっております。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 8403円 330円
8404  〜 27377円 440円
27378  〜 91992円 660円
91993  〜 276777円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
運送会社はお選びできません。

・基本的に「ヤマト運輸」で発送させて頂きます。
・ネコポス(追跡メール便)も「ヤマト運輸」の発送となります。

【商品発送のタイミング】
各商品ページにおおよその発送予定日を記載しております。オーダーメイド品や取り寄せ品がございます為、商品によって発送日が異なりますので商品ページにてご確認下さいませ。

・クレジットカード、代金引換、後払い決済⇒ご注文確認後、速やかに発送準備に取り掛からせて頂きます。
・銀行振込(前振込み)、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)⇒ご入金の確認をさせて頂きました後、速やかに発送準備に取り掛からせて頂きます。

(在庫切れや取り寄せ品等、発送が遅れる場合にはメールにてご連絡いたします。)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】(ネコポスは指定不可)
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情や天候により指定時間内に配達ができない場合もございます。

【海外発送も承っております】
海外発送は日本郵便[郵便局]の【EMS】で発送させて頂きます。(EMS以外での発送は不可となります。)ご注文時、送料は非表示となります。ご注文を頂きました後、商品&梱包資材のサイズ・重量を計測しまして送料をお知らせさせて頂きます。
ご不明点がございます場合はお問合せください。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2570円 1080円 980円 870円 870円 760円 760円 760円 760円 870円 870円 870円 3550円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考・3,980円以上(税込み)のご注文で送料は無料となります♪

※北海道・沖縄県は宅配便の配送は不可となります。


追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
お支払方法が【代引き】の場合は「ネコポス(送料280円)発送」は不可となっております。通常の宅配便での発送となります事ご了承下さいませ。

【送料料金表】  全国一律料金:280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考・お支払方法が【代引き】の場合は「ネコポス(送料280円)発送」は不可となっております。通常の宅配便での発送となります事ご了承下さいませ。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
●消費税1円未満の端数が発生した場合には四捨五入での計算方法となります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お客様都合による商品返品希望の場合はご注文商品到着後1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 刺繍をお入れしました商品の交換は不可となります。 また、使用済み商品の場合も交換は不可となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額(送料は除く)

返品送料
お客様負担




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お客様都合による商品交換の場合はご注文商品到着後1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 刺繍をお入れしました商品の交換は不可となります。 また、使用済み商品の場合も交換は不可となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の不具合がございました場合はご注文商品到着後1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の不具合がございました場合はご注文商品到着後1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6577-7878

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
552-0016

住所
大阪府大阪市港区三先1−14−29−101

電話番号
06-6577-7878

FAX番号
06-6577-7272


キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様都合による返品につきまして、楽天市場から返金が発生する場合は振込み手数料はお客様負担となります事ご了承下さいませ。


返品について
●返品を受け付ける条件
商品ご到着後7日以内にお電話もしくはメールにてご連絡いただき、当店がその内容を 確認させていただいた場合に返品・交換をお受けいたします。
ただし、以下の条件のいずれかに該当する場合につきましては、返品・交換はお受けできません。
・商品到着後7日以上経過した場合(品質管理上、他のお客様に販売ができなくなります)
・使用済みの商品
・ネーム入れ(刺繍・文字彫り)を施した竹刀・剣道衣・袴等(商品の特性上ご了承下さい)
・垂ゼッケン(商品の特性上ご了承下さい)
・オーダーメイド品(特注品)

※注文ミス・サイズ&色の交換・竹刀サイズの交換・その他お客様のご都合によります返品・交換に つきましては、送料及び手数料を御負担いただきます。
※ご返送いただいた後の再交換につきましても、お客様に御負担していただきます。
初期不良(配送途中の破損を含む)につきましては、返却時の送料などの手数料を当店にて負担さ せていただき、速やかに代替品をお送りさせていただきます。

●商品写真に関しましては、実際の色味の方を出せる様にさせて頂いておりますが、お使いのPCの設定等によりまして、色味の方が変わってしまう事がございます。商品のイメージ違いによります、ご返品、交換に際しまして発生致します手数料、送料に関しましては、お客様負担となっております。予めご了承の程、お願い申し上げます。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。


●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先:カタギリ武道具
 電話番号:06-6577-7878
 メールアドレス:katagiri-budougu@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒552-0016 大阪市港区三先1-14-29-101
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社カタギリ武道具

〒552-0016 大阪府大阪市港区三先1−14−29−101
TEL:06-6577-7878 FAX:06-6577-7272
代表者:片桐 昭裕
店舗運営責任者:片桐 昭裕(代表取締役)
店舗セキュリティ責任者:片桐 昭裕
店舗連絡先:katagiri-budougu@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

    10:00−18:00
   土曜日・日曜日・祝日も営業しております。   
※毎週月曜日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2503240 ラクテン(カタキ゛リフ゛ト゛ウク゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

・ご注文後、当店からお送りするメールに記載の金額を商品配送時にお支払下さいませ。

●代引きは商品発送日より1週間以内のお受取りが必要となっております。その為、ご不在の場合は不在票をご確認の上速やかにお受け取り下さいませ。
 保管期限が切れました際には当店まで着払いでの返品となってしまいます。
 再度お送りさせて頂きます際に[2回分の送料][2回分の代引き手数料][保管期限切れによる当店までの着払い送料]をご負担頂くかたちとなりますこと予めご了承下さいませ。

●代引き発送は、発送後のお荷物の転送(住所変更)は不可となっております。その為、ご注文時のお届け先にお間違えがないか今一度ご確認下さいませ。
 もし住所間違えの場合は当店まで着払いで返送となりました後の再発送となります。  その際は[2回分の送料][2回分の代引き手数料][住所間違えによる当店までの着払い送料]をご負担頂くかたちとなりますこと予めご了承下さいませ。

●お支払方法が[代引き]の場合は「ネコポス(送料280円)は」不可となっております。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-8403円 330円
8404 -27377円 440円
27378 -91992円 660円
91993 -276777円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

●消費税1円未満の端数が発生した場合には四捨五入での計算方法となります。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


運送会社はお選びできません。

・基本的に「ヤマト運輸」で発送させて頂きます。
・ネコポス(追跡メール便)も「ヤマト運輸」の発送となります。

【商品発送のタイミング】
各商品ページにおおよその発送予定日を記載しております。オーダーメイド品や取り寄せ品がございます為、商品によって発送日が異なりますので商品ページにてご確認下さいませ。

・クレジットカード、代金引換、後払い決済⇒ご注文確認後、速やかに発送準備に取り掛からせて頂きます。
・銀行振込(前振込み)、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)⇒ご入金の確認をさせて頂きました後、速やかに発送準備に取り掛からせて頂きます。

(在庫切れや取り寄せ品等、発送が遅れる場合にはメールにてご連絡いたします。)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】(ネコポスは指定不可)
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情や天候により指定時間内に配達ができない場合もございます。

【海外発送も承っております】
海外発送は日本郵便[郵便局]の【EMS】で発送させて頂きます。(EMS以外での発送は不可となります。)ご注文時、送料は非表示となります。ご注文を頂きました後、商品&梱包資材のサイズ・重量を計測しまして送料をお知らせさせて頂きます。
ご不明点がございます場合はお問合せください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2570円 1080円 980円 870円 870円 760円 760円 760円 760円 870円 870円 870円 3550円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ・3,980円以上(税込み)のご注文で送料は無料となります♪

※北海道・沖縄県は宅配便の配送は不可となります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


お支払方法が【代引き】の場合は「ネコポス(送料280円)発送」は不可となっております。通常の宅配便での発送となります事ご了承下さいませ。

送料料金表

全国一律料金:280円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ・お支払方法が【代引き】の場合は「ネコポス(送料280円)発送」は不可となっております。通常の宅配便での発送となります事ご了承下さいませ。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お客様都合による商品返品希望の場合はご注文商品到着後1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 刺繍をお入れしました商品の交換は不可となります。 また、使用済み商品の場合も交換は不可となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額(送料は除く)

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お客様都合による商品交換の場合はご注文商品到着後1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 刺繍をお入れしました商品の交換は不可となります。 また、使用済み商品の場合も交換は不可となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の不具合がございました場合はご注文商品到着後1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の不具合がございました場合はご注文商品到着後1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6577-7878

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

552-0016

住所

大阪府大阪市港区三先1−14−29−101

電話番号

06-6577-7878

FAX番号

06-6577-7272

キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様都合による返品につきまして、楽天市場から返金が発生する場合は振込み手数料はお客様負担となります事ご了承下さいませ。

返品について

●返品を受け付ける条件
商品ご到着後7日以内にお電話もしくはメールにてご連絡いただき、当店がその内容を 確認させていただいた場合に返品・交換をお受けいたします。
ただし、以下の条件のいずれかに該当する場合につきましては、返品・交換はお受けできません。
・商品到着後7日以上経過した場合(品質管理上、他のお客様に販売ができなくなります)
・使用済みの商品
・ネーム入れ(刺繍・文字彫り)を施した竹刀・剣道衣・袴等(商品の特性上ご了承下さい)
・垂ゼッケン(商品の特性上ご了承下さい)
・オーダーメイド品(特注品)

※注文ミス・サイズ&色の交換・竹刀サイズの交換・その他お客様のご都合によります返品・交換に つきましては、送料及び手数料を御負担いただきます。
※ご返送いただいた後の再交換につきましても、お客様に御負担していただきます。
初期不良(配送途中の破損を含む)につきましては、返却時の送料などの手数料を当店にて負担さ せていただき、速やかに代替品をお送りさせていただきます。

●商品写真に関しましては、実際の色味の方を出せる様にさせて頂いておりますが、お使いのPCの設定等によりまして、色味の方が変わってしまう事がございます。商品のイメージ違いによります、ご返品、交換に際しまして発生致します手数料、送料に関しましては、お客様負担となっております。予めご了承の程、お願い申し上げます。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。


●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先:カタギリ武道具
 電話番号:06-6577-7878
 メールアドレス:katagiri-budougu@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒552-0016 大阪市港区三先1-14-29-101

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