会社概要



私ども「川本屋」は、
横浜伊勢佐木町で創業明治より100年近くの刻(
トキ)を、
お茶・鰹節・海苔・健康茶・器の専門店として
皆様にご愛顧いただいております。
老舗の味・創業より受け継がれた
商品に対するこだわりの心を保ちながら
本物の良さを見極める専門店でありますよう、今後も精進して参ります。
                            5代目 店主 川井秀昭






横浜商工会議所より横浜優良小売店にて表彰されました。


創業明治年間より専門店のこだわりを持ち
続け横浜・伊勢佐木町で商いしております。
川本屋は生活への癒しをご提案いたします。
美味しい日本茶・鰹節・海苔・器を通して
日本の伝統と食の文化を見直し本物を
提供できるよう努力してまいります。

お近くにいらしたら是非実店舗にもお立ち寄り下さい♪
心よりお待ち申し上げます。

合名会社川本屋商店
〒231-0045 神奈川県横浜市中区伊勢佐木町6−146
TEL:045-261-7652 FAX:045-261-5991
代表者:川井 秀昭
店舗運営責任者:川井 秀昭(代表社員)
店舗セキュリティ責任者:川井秀昭
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間及び休日のお知らせ
受注は24時間365日承っております。
メール返信・発送の定休日は日曜日・弊店定休日です。
メール及び発送は翌営業日となりますこと
ご理解・ご了承いただきたくお願い申し上げます。

川本屋の近隣地図


★当店への交通手段

◎お客様「電車」でお越しの場合。

・JR「関内駅」より徒歩15分位です。

・京浜急行「黄金町」駅より徒歩3分です。

・横浜市営地下鉄「阪東橋」より徒歩3分です。


お近くにいらしたら是非実店舗にもお立ち寄り下さい♪
お待ち申し上げております。

【2023年2月・月間MVP受賞!】

2023年2月のスイーツジャンルの月間MVP賞を昨年4月に引き続き受賞させて頂きました!!

【過去の受賞履歴】

2022年4月のスイーツジャンルの月間MVP賞を初めて受賞させて頂きました!!

2020年5月の水・ソフトドリンクジャンルの月間MVP賞を初めて受賞させて頂きました!!


2014年5月第2週の水・ソフトドリンクジャンルの週間MVP賞を初めて受賞させて頂きました



2017年5月第3週の水・ソフトドリンクジャンルの週間MVP賞を初めて受賞させて頂きました


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2303640 ラクテン(ソウキ゛ヨウメイシ゛ネンカンオチヤノシニセカワモトヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

※ポイントのみでお買い物の際は
「銀行振込」をご選択ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

●メール便商品の場合は、代金引換でのお支払不可。日時指定も不可となります。
その場合は恐れ入りますが、後払い決済の方に
変更させて頂く場合がございますのでご了承下さいませ。
●ご注文者様名義のみお受けいたしております。
※ご注文者様と異なるお届け先の場合は、注文備考欄に
【代引き受人様了承済】とご記載頂き、ご連絡下さいませ。

*代引時の領収書については、原則弊社での発行は行いません。
配送業者が配達時にお渡しする「代金引換領収書」を利用してください。

●適格請求書(インボイス)に関しまして、代引きお支払い時に受け取る配送業者の領収証は インボイスの対応が出来ない模様です。
ただ、楽天さんの個人情報ページ(my rakuten)の 購入履歴よりインボイス制度に対応した「請求書」が発行できるとの事で、 お手数をお掛けし恐縮でございますが、そちらより取得の程お願い申し上げます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
100000  〜 999999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年6月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
2024年7月
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】 *配送地域・商品サイズによっては、ヤマト運輸ではなく、ゆうパックまたは佐川急便でのお届けになる場合がございます。
*楽天さんのシステム不具合により、注文上では日時指定が可能でも、実際は難しい場合もある点ご容赦下さいませ。。
(九州方面や山口県などに翌日着指定など)


ご注文後、2日以内の出荷を原則としていますが、商品によっては、数日かかる場合がございます。
この場合はメールにてご連絡いたします。

*メール便対象商品の場合は自動的にネコポスとなります。

ご了承下さいませ。

コンビニ前払い・銀行振込の場合、ご入金確認後の出荷となります。
・送料は当社特別料金にて発送いたします。
・3,980円以上お買い上げで送料無料ですが、

沖縄県・離島地域宛に関して、配送費高騰の影響により、
恐れ入りますが送料無料記載商品でも別途600円頂戴いたします。
(但し\9,800以上のお買い上げで送料無料になります。)


*ネコポス配送商品につきまして、代引き及び日時指定はご利用できません。
ご了承くださいませ。
*ネコポス商品と宅配便(送料別)商品との同梱注文の際は送料が掛かりますが、
\3,980以上で無料になります。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 880円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 660円 660円 880円 880円 1320円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考運送便は佐川急便・ゆうパック・ヤマト運輸を基本としますが商品の種類
特別企画品等の発送の場合当社の都合で
変更する場合がございます。
*沖縄県及びその他離島へのお届けは、送料無料表記商品でも、¥9,800未満及びクール便配送の場合、送料が別途かかります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】配送方法・・・ネコポス

ご注文後、1〜3日以内の出荷を原則としていますが、商品によっては 数日かかる場合がございます。
この場合はメールにてご連絡いたします。

*コンビニ前払い・銀行振込決済の場合、ご入金確認後の出荷となります。

*商品の厚さの関係で2.5cmを超える場合に関しては、
ネコポスをご指定いただいても通常宅配便に変更して発送致す場合がございます。

*ネコポス配送商品につきまして、郵便ポストへのお届けのため
代引き及び日時指定はご利用できません。

ご了承くださいませ。

*新聞受け・郵便受けなどポストに投函されますのでご在宅の必要はございません。

【送料料金表】  全国一律料金:270円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマトDM便でお送りします。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
こちら海外宛ての発送便になります
ご注文後、配送商品の重量を計量させて頂き、別途配送費を加算させて頂きます。

前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1-3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1-3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

*現在コロナウィルス関連の状況により、配送先の国によっては、配送不可か、または通常より大幅にお時間を頂く場合もございます。
ご不便をお掛けし大変恐縮でございますが、ご容赦くださいませ。

海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、オーストラリア、ブラジル、カナダ、中国、香港、インドネシア、インド、韓国、メキシコ、マレーシア、ニュージーランド、フィリピン、シンガポール、タイ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承りますが、出荷日当日に関しまして、
既に集荷済など配送状況によっては承るのが難しい場合もございます。
恐れ入りますが予めご了承くださいませ。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0452617652

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お電話受付対応時間は、日曜及び店舗休業日を除く、
10時〜12時、13時〜17時までになります。


返送先

郵便番号
231-0045

住所
神奈川県横浜市中区伊勢佐木町6-136-1 アンバービル4F

電話番号
045-261-7652

FAX番号
045-261-5991


キャンセル・返金・交換についての注意事項

恐れ入りますが、事前に当店へメールまたはお電話にてご連絡を頂けますと幸いです。


返品について
お客様のご都合による返品交換は未開封・未使用のものに限らせていただきます。
商品到着後 7日以内に当社宛てにご返送下さい。送料・手数料ともお客様ご負担にてお願いいたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら弊社までご連絡下さい。
送料・手数料とも弊社負担で早急に新品をご送付いたします。
破損品はお手数ですが着払いにてご返送下さい。

ご連絡先
 横浜市中区伊勢佐木町6-136-1 アンバービル4F
 TEL045-261-7652.FAX045-261-5991
           担当 川井秀昭
社会的責任[CSR]

会社概要

合名会社川本屋商店

〒231-0045 神奈川県横浜市中区伊勢佐木町6−146
TEL:045-261-7652 FAX:045-261-5991
代表者:川井 秀昭
店舗運営責任者:川井 秀昭(代表社員)
店舗セキュリティ責任者:川井秀昭
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。




私ども「川本屋」は、
横浜伊勢佐木町で創業明治より100年近くの刻(
トキ)を、
お茶・鰹節・海苔・健康茶・器の専門店として
皆様にご愛顧いただいております。
老舗の味・創業より受け継がれた
商品に対するこだわりの心を保ちながら
本物の良さを見極める専門店でありますよう、今後も精進して参ります。
                            5代目 店主 川井秀昭






横浜商工会議所より横浜優良小売店にて表彰されました。


創業明治年間より専門店のこだわりを持ち
続け横浜・伊勢佐木町で商いしております。
川本屋は生活への癒しをご提案いたします。
美味しい日本茶・鰹節・海苔・器を通して
日本の伝統と食の文化を見直し本物を
提供できるよう努力してまいります。

お近くにいらしたら是非実店舗にもお立ち寄り下さい♪
心よりお待ち申し上げます。

営業時間及び休日のお知らせ

受注は24時間365日承っております。
メール返信・発送の定休日は日曜日・弊店定休日です。
メール及び発送は翌営業日となりますこと
ご理解・ご了承いただきたくお願い申し上げます。

川本屋の近隣地図



★当店への交通手段

◎お客様「電車」でお越しの場合。

・JR「関内駅」より徒歩15分位です。

・京浜急行「黄金町」駅より徒歩3分です。

・横浜市営地下鉄「阪東橋」より徒歩3分です。


お近くにいらしたら是非実店舗にもお立ち寄り下さい♪
お待ち申し上げております。

【2023年2月・月間MVP受賞!】

2023年2月のスイーツジャンルの月間MVP賞を昨年4月に引き続き受賞させて頂きました!!

【過去の受賞履歴】

2022年4月のスイーツジャンルの月間MVP賞を初めて受賞させて頂きました!!

2020年5月の水・ソフトドリンクジャンルの月間MVP賞を初めて受賞させて頂きました!!


2014年5月第2週の水・ソフトドリンクジャンルの週間MVP賞を初めて受賞させて頂きました



2017年5月第3週の水・ソフトドリンクジャンルの週間MVP賞を初めて受賞させて頂きました

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2303640 ラクテン(ソウキ゛ヨウメイシ゛ネンカンオチヤノシニセカワモトヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・ヤマト運輸

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

※ポイントのみでお買い物の際は
「銀行振込」をご選択ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

●メール便商品の場合は、代金引換でのお支払不可。日時指定も不可となります。
その場合は恐れ入りますが、後払い決済の方に
変更させて頂く場合がございますのでご了承下さいませ。
●ご注文者様名義のみお受けいたしております。
※ご注文者様と異なるお届け先の場合は、注文備考欄に
【代引き受人様了承済】とご記載頂き、ご連絡下さいませ。

*代引時の領収書については、原則弊社での発行は行いません。
配送業者が配達時にお渡しする「代金引換領収書」を利用してください。

●適格請求書(インボイス)に関しまして、代引きお支払い時に受け取る配送業者の領収証は インボイスの対応が出来ない模様です。
ただ、楽天さんの個人情報ページ(my rakuten)の 購入履歴よりインボイス制度に対応した「請求書」が発行できるとの事で、 お手数をお掛けし恐縮でございますが、そちらより取得の程お願い申し上げます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -999999円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年6月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
2024年7月
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

*配送地域・商品サイズによっては、ヤマト運輸ではなく、ゆうパックまたは佐川急便でのお届けになる場合がございます。
*楽天さんのシステム不具合により、注文上では日時指定が可能でも、実際は難しい場合もある点ご容赦下さいませ。。
(九州方面や山口県などに翌日着指定など)


ご注文後、2日以内の出荷を原則としていますが、商品によっては、数日かかる場合がございます。
この場合はメールにてご連絡いたします。

*メール便対象商品の場合は自動的にネコポスとなります。

ご了承下さいませ。

コンビニ前払い・銀行振込の場合、ご入金確認後の出荷となります。
・送料は当社特別料金にて発送いたします。
・3,980円以上お買い上げで送料無料ですが、

沖縄県・離島地域宛に関して、配送費高騰の影響により、
恐れ入りますが送料無料記載商品でも別途600円頂戴いたします。
(但し\9,800以上のお買い上げで送料無料になります。)


*ネコポス配送商品につきまして、代引き及び日時指定はご利用できません。
ご了承くださいませ。
*ネコポス商品と宅配便(送料別)商品との同梱注文の際は送料が掛かりますが、
\3,980以上で無料になります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 880円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 660円 660円 880円 880円 1320円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 運送便は佐川急便・ゆうパック・ヤマト運輸を基本としますが商品の種類
特別企画品等の発送の場合当社の都合で
変更する場合がございます。
*沖縄県及びその他離島へのお届けは、送料無料表記商品でも、¥9,800未満及びクール便配送の場合、送料が別途かかります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

配送方法・・・ネコポス

ご注文後、1〜3日以内の出荷を原則としていますが、商品によっては 数日かかる場合がございます。
この場合はメールにてご連絡いたします。

*コンビニ前払い・銀行振込決済の場合、ご入金確認後の出荷となります。

*商品の厚さの関係で2.5cmを超える場合に関しては、
ネコポスをご指定いただいても通常宅配便に変更して発送致す場合がございます。

*ネコポス配送商品につきまして、郵便ポストへのお届けのため
代引き及び日時指定はご利用できません。

ご了承くださいませ。

*新聞受け・郵便受けなどポストに投函されますのでご在宅の必要はございません。

送料料金表

全国一律料金:270円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマトDM便でお送りします。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


こちら海外宛ての発送便になります
ご注文後、配送商品の重量を計量させて頂き、別途配送費を加算させて頂きます。

前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1-3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1-3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

*現在コロナウィルス関連の状況により、配送先の国によっては、配送不可か、または通常より大幅にお時間を頂く場合もございます。
ご不便をお掛けし大変恐縮でございますが、ご容赦くださいませ。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
アルゼンチン、オーストラリア、ブラジル、カナダ、中国、香港、インドネシア、インド、韓国、メキシコ、マレーシア、ニュージーランド、フィリピン、シンガポール、タイ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承りますが、出荷日当日に関しまして、
既に集荷済など配送状況によっては承るのが難しい場合もございます。
恐れ入りますが予めご了承くださいませ。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0452617652

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

お電話受付対応時間は、日曜及び店舗休業日を除く、
10時〜12時、13時〜17時までになります。

返送先

郵便番号

231-0045

住所

神奈川県横浜市中区伊勢佐木町6-136-1 アンバービル4F

電話番号

045-261-7652

FAX番号

045-261-5991

キャンセル・返金・交換についての注意事項

恐れ入りますが、事前に当店へメールまたはお電話にてご連絡を頂けますと幸いです。

返品について

お客様のご都合による返品交換は未開封・未使用のものに限らせていただきます。
商品到着後 7日以内に当社宛てにご返送下さい。送料・手数料ともお客様ご負担にてお願いいたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら弊社までご連絡下さい。
送料・手数料とも弊社負担で早急に新品をご送付いたします。
破損品はお手数ですが着払いにてご返送下さい。

ご連絡先
 横浜市中区伊勢佐木町6-136-1 アンバービル4F
 TEL045-261-7652.FAX045-261-5991
           担当 川井秀昭

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