日 | 休業日 |
月 | 09:00 〜 17:00 |
火 | 09:00 〜 17:00 |
水 | 09:00 〜 17:00 |
木 | 09:00 〜 17:00 |
金 | 09:00 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
当店から発送される商品に関しましては同封いたします納品書の中に領収書が添付されております。
メーカー直送品、又は送り先様のお名前が違う場合は金額の記載された納品書は添付いたしておりませんので
その場合は商品を発送した際にお送りする「発送完了メール」内に領収書を発行出来るURLが御座いますので
恐れ入りますが、そちらからダウンロードをお願い致します。
お支払方法により以下のものが領収書の代わり(税務上も認められています。)としてご利用いただけます。
クレジットカード決済の場合
クレジットカード会社の発行する明細書・金融機関の発行する明細書等が領収書となります。
当店から発行する領収書については、信用取引に該当する為、収入印紙の貼付は御座いません事を予めご了承ください。
銀行振込でお支払いの場合
各金融機関発行の振込明細書をご利用ください。
尚、ネットバンクを利用してお振込された場合は、「振込完了画面」や「入出金明細等」が振込明細書の代わりとなりますので、印刷してご利用ください。
代金引換でお支払いの場合
領収書の発行を配送業者に委託しております。
配送業者がお渡しする送り状のお客様控えが領収書となっております。
※領収書の金額は、商品代金+送料+代引き手数料の金額になります。(ポイント分は差し引いた上での金額になりますのでご了承ください。)
尚、配送先となっている氏名が領収書の宛名となりますので、会社名等での領収書をご希望の際は、配送先となる氏名の欄に会社名を記入してご注文ください。
コンビニ決済でお支払いの場合
コンビニ決済の場合、お支払いされた際にコンビニにて渡される受領書が領収書となります。
※コンビニ支払いの手数料には既に収入印紙代が含まれておりますので、受領書は既に領収書としての効力を備えております。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2489107 ラクテン(KCMオンラインシヨツフ゜
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 9999円 330円 10000 〜 29999円 440円 30000 〜 99999円 660円 100000 〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便[特定送料](ヤマト運輸)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- PayPal
- 【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
PayPalでのお支払い方法- 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
- 決済手数料は無料です。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
受注・発送カレンダー
2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便
- 【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※メーカー直送品に関しては、メーカー様の指定配送業者での発送となりますのでご了承願います。
※業務用製品に関しては、クレジットカードはご利用できません。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 850円 550円 550円 550円 550円 650円 650円 800円 900円 900円 1000円 1000円 2100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- クール便
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
- 小型宅配便
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
- 大型宅配便
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
- 追跡可能メール便
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
- メール便
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
- 宅配便[特定送料]
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 850円 550円 550円 550円 550円 650円 650円 800円 900円 900円 1000円 1000円 2100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 追跡可能メール便[特定送料]
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
ヤマト運輸 クロネコゆうパケットでお送りします。
- 【送料料金表】 全国一律料金:350円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
当店は海外へ発送を行っていません
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
当店ではお客様のご都合による返品は一切受け付けておりませんので予めご了承ください。
※インターネットによる通信販売は「クーリングオフ」の対象になりません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
●商品が届きましたらご使用前に必ずご注文品と届いた製品の内容に相違が無いかご確認下さい。
●万が一、お届けさせていただきました商品に初期不良、品違いがある場合は商品到着後1週間以内に、弊社までご連絡いただけます様お願い致します。
ご連絡を頂いた後に、返品方法に関してのご案内を致しますのでお待ちください。
ご返送の際は、大変恐れ入りますが、着払い(クロネコヤマト便)にてご返送ください。
※商品到着後1週間以上経過した場合、あるいは弊社への連絡をせずにご返送になられた場合は、受付の対象外とさせていただきます。
※組立品に関して、当店が誤って品違いの製品をお送りした場合であっても、組み立てられた場合は、返品の対象外とさせていただきます。
※当店が誤って品違いの製品をお送りした場合であっても、パッケージを開封して基に戻らない状態になった場合は返品の対象外とさせていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
●商品が届きましたらご使用前に必ずご注文品と届いた製品の内容に相違が無いかご確認下さい。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
●製品の保証はお届け先までとなります。
日本国外に持ち込まれて製品不良もしくは品違いが見受けられた場合でも、製品の交換対象はお届けしたご住所までとなります。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
●商品が届きましたらご使用前に必ずご注文品と届いた製品の内容に相違が無いかご確認下さい。
●万が一、お届けさせていただきました商品に初期不良、品違いがある場合は商品到着後1週間以内に、弊社までご連絡いただけます様お願い致します。
ご連絡を頂いた後に、返品方法に関してのご案内を致しますのでお待ちください。
ご返送の際は、大変恐れ入りますが、着払い(クロネコヤマト便)にてご返送ください。
※商品破損等の不具合が見受けられた場合は恐れ入りますが不具合部分の画像をお送り下さい。
※商品到着後1週間以上経過した場合、あるいは弊社への連絡をせずにご返送になられた場合は、受付の対象外とさせていただきます。
※組立品に関して、当店が誤って品違いの製品をお送りした場合であっても、組み立てられた場合は、返品の対象外とさせていただきます。
※当店が誤って品違いの製品をお送りした場合であっても、パッケージを開封して基に戻らない状態になった場合は返品の対象外とさせていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
●製品の保証はお届け先までとなります。
日本国外に持ち込まれて製品不良もしくは品違いが見受けられた場合でも、製品の交換対象はお届けしたご住所までとなります。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0227948620
お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
9850854
住所
宮城県多賀城市新田字中230−2
電話番号
0227948620
FAX番号
0227948621
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
●ご注文時には、商品・型式等をよくご確認ください(処理後のキャンセルや交換はお受けできません。)
※一部交換できる製品も御座いますので、お問い合わせください。
●お客様のご都合による返品は一切受け付けておりませんので予めご了承ください。
※インターネットによる通信販売は「クーリングオフ」の対象になりません。
●製品の保証はお届け先までとなります。
日本国外に持ち込まれて製品不良が見受けられた場合でも、製品の交換対象はお届けしたご住所までとなります。
●万が一、お届けさせていただきました商品に初期不良、品違いがある場合は商品到着後1週間以内に、弊社までご連絡いただけます様お願い致します。
ご連絡を頂いた後に、返品方法に関してのご案内を致しますのでお待ちください。
ご返送の際は、大変恐れ入りますが、着払い(クロネコヤマト便)にてご返送ください。
※商品到着後1週間以上経過した場合、あるいは弊社への連絡をせずにご返送になられた場合は、受付の対象外とさせていただきます。
※組立品に関して、当店が誤って品違いの製品をお送りした場合であっても、組み立てられた場合は、返品の対象外とさせていただきます。
※当店が誤って品違いの製品をお送りした場合であっても、パッケージを開封して基に戻らない状態になった場合は返品の対象外とさせていただきます。
●初期不良・品違いの場合、製品交換または返品の送料に関しましては、当社が負担いたします。
●返品連絡先
電話番号:022-794-8620
返送先住所:〒985-0854 宮城県多賀城市新田字中230−2
ショップ名:KCMオンラインショップ
※長期不在・受取拒否で商品が戻ってきた場合は、往復の送料をご負担いただきます。
当店の売買契約は、お客様が商品購入手続きにおける確認ボタンをクリックし、当店においてお申し込みに関する情報を受取り、当店より「注文確認メール」をお客様に送信した時点で成立したものとします。
尚、当店ではご注文を頂いてから「お取り寄せ」や「メーカー直送」になる商品も掲載させて頂いておりますので、仕入先等の在庫事情等から納期が若干前後する場合がございます。
また、メーカーでの生産終了や欠品による入荷が見込めない場合は、ご連絡させて頂いた上でキャンセルとさせて頂きますので、恐れ入りますが何卒ご了承ください。
お客様都合によるご注文後のキャンセルは、基本的に受け付けておりません。
お客様の誤注文・重複注文等の場合においてはキャンセル処理いたしますが、「お取り寄せ品」や「メーカー直送品」のご注文で、既にメーカーより当店にご注文品が発送された場合は
キャンセルをお受けする事が出来ませんのでご注意ください。
発送後のキャンセルは一切お受け出来かねますので、予めご了承ください。
キャンセルはメールでのみ承っており、お電話等では後からの確認が出来ない都合上、一切お受けしておりません。
お手数ですが、トラブル回避の為にも何卒ご理解の程を頂けますようお願い致します。
十分気を付けた上で商品の価格設定を行っておりますが、金額、送料、その他内容につきましてシステムのエラー等や、入力間違いがある場合がございます。
その際は「注文確認メール」を送信させて頂いた後でも価格の訂正をご連絡した上で訂正した内容、金額でのお取引をお願いいたしております。
また、訂正後の金額にご納得頂けない場合は大変申し訳ございませんがご注文をキャンセルさせて頂きます。
【著作物の正確性について】
当店は、本ホームページの内容の正確性について何らの保証も表明もいたしません。
細心の注意を払い設定等を行っておりますが、人為的なミスやシステムトラブル等により、ホームページ上の価格及び在庫の有無が実際の販売価格、また在庫数と異なる場合や、品番・スペック等の記載ミスがある場合がございます。
上記に付随するトラブル・損害の責任は負いかねますので予めご了承ください。
(ご購入前には、必ずメーカーホームページやメーカーサポートなどで品番、スペック等の確認をしていただきます様お願いいたします。)
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 09:00 〜 17:00 |
火 | 09:00 〜 17:00 |
水 | 09:00 〜 17:00 |
木 | 09:00 〜 17:00 |
金 | 09:00 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
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領収書について
当店から発送される商品に関しましては同封いたします納品書の中に領収書が添付されております。
メーカー直送品、又は送り先様のお名前が違う場合は金額の記載された納品書は添付いたしておりませんので
その場合は商品を発送した際にお送りする「発送完了メール」内に領収書を発行出来るURLが御座いますので
恐れ入りますが、そちらからダウンロードをお願い致します。
お支払方法により以下のものが領収書の代わり(税務上も認められています。)としてご利用いただけます。
クレジットカード決済の場合
クレジットカード会社の発行する明細書・金融機関の発行する明細書等が領収書となります。
当店から発行する領収書については、信用取引に該当する為、収入印紙の貼付は御座いません事を予めご了承ください。
銀行振込でお支払いの場合
各金融機関発行の振込明細書をご利用ください。
尚、ネットバンクを利用してお振込された場合は、「振込完了画面」や「入出金明細等」が振込明細書の代わりとなりますので、印刷してご利用ください。
代金引換でお支払いの場合
領収書の発行を配送業者に委託しております。
配送業者がお渡しする送り状のお客様控えが領収書となっております。
※領収書の金額は、商品代金+送料+代引き手数料の金額になります。(ポイント分は差し引いた上での金額になりますのでご了承ください。)
尚、配送先となっている氏名が領収書の宛名となりますので、会社名等での領収書をご希望の際は、配送先となる氏名の欄に会社名を記入してご注文ください。
コンビニ決済でお支払いの場合
コンビニ決済の場合、お支払いされた際にコンビニにて渡される受領書が領収書となります。
※コンビニ支払いの手数料には既に収入印紙代が含まれておりますので、受領書は既に領収書としての効力を備えております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2489107 ラクテン(KCMオンラインシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
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●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
代引手数料料金表
商品価格合計 | 代引手数料 |
---|---|
-9999円 | 330円 |
10000 -29999円 | 440円 |
30000 -99999円 | 660円 |
100000 -300000円 | 1100円 |
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
宅配便[特定送料](ヤマト運輸)
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
消費税について
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
宅急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※メーカー直送品に関しては、メーカー様の指定配送業者での発送となりますのでご了承願います。
※業務用製品に関しては、クレジットカードはご利用できません。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
クール便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
小型宅配便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
大型宅配便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
追跡可能メール便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
メール便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
宅配便[特定送料]
【業者】
ヤマト運輸
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
追跡可能メール便[特定送料]
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
ネコポス
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
ヤマト運輸 クロネコゆうパケットでお送りします。
送料料金表
全国一律料金:350円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
当店ではお客様のご都合による返品は一切受け付けておりませんので予めご了承ください。
※インターネットによる通信販売は「クーリングオフ」の対象になりません。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
●商品が届きましたらご使用前に必ずご注文品と届いた製品の内容に相違が無いかご確認下さい。
●万が一、お届けさせていただきました商品に初期不良、品違いがある場合は商品到着後1週間以内に、弊社までご連絡いただけます様お願い致します。
ご連絡を頂いた後に、返品方法に関してのご案内を致しますのでお待ちください。
ご返送の際は、大変恐れ入りますが、着払い(クロネコヤマト便)にてご返送ください。
※商品到着後1週間以上経過した場合、あるいは弊社への連絡をせずにご返送になられた場合は、受付の対象外とさせていただきます。
※組立品に関して、当店が誤って品違いの製品をお送りした場合であっても、組み立てられた場合は、返品の対象外とさせていただきます。
※当店が誤って品違いの製品をお送りした場合であっても、パッケージを開封して基に戻らない状態になった場合は返品の対象外とさせていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
●商品が届きましたらご使用前に必ずご注文品と届いた製品の内容に相違が無いかご確認下さい。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
●製品の保証はお届け先までとなります。
日本国外に持ち込まれて製品不良もしくは品違いが見受けられた場合でも、製品の交換対象はお届けしたご住所までとなります。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
●商品が届きましたらご使用前に必ずご注文品と届いた製品の内容に相違が無いかご確認下さい。
●万が一、お届けさせていただきました商品に初期不良、品違いがある場合は商品到着後1週間以内に、弊社までご連絡いただけます様お願い致します。
ご連絡を頂いた後に、返品方法に関してのご案内を致しますのでお待ちください。
ご返送の際は、大変恐れ入りますが、着払い(クロネコヤマト便)にてご返送ください。
※商品破損等の不具合が見受けられた場合は恐れ入りますが不具合部分の画像をお送り下さい。
※商品到着後1週間以上経過した場合、あるいは弊社への連絡をせずにご返送になられた場合は、受付の対象外とさせていただきます。
※組立品に関して、当店が誤って品違いの製品をお送りした場合であっても、組み立てられた場合は、返品の対象外とさせていただきます。
※当店が誤って品違いの製品をお送りした場合であっても、パッケージを開封して基に戻らない状態になった場合は返品の対象外とさせていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
●製品の保証はお届け先までとなります。
日本国外に持ち込まれて製品不良もしくは品違いが見受けられた場合でも、製品の交換対象はお届けしたご住所までとなります。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
9850854
住所
宮城県多賀城市新田字中230−2
電話番号
0227948620
FAX番号
0227948621
キャンセル・返金・交換についての注意事項
●ご注文時には、商品・型式等をよくご確認ください(処理後のキャンセルや交換はお受けできません。)
※一部交換できる製品も御座いますので、お問い合わせください。
●お客様のご都合による返品は一切受け付けておりませんので予めご了承ください。
※インターネットによる通信販売は「クーリングオフ」の対象になりません。
●製品の保証はお届け先までとなります。
日本国外に持ち込まれて製品不良が見受けられた場合でも、製品の交換対象はお届けしたご住所までとなります。
●万が一、お届けさせていただきました商品に初期不良、品違いがある場合は商品到着後1週間以内に、弊社までご連絡いただけます様お願い致します。
ご連絡を頂いた後に、返品方法に関してのご案内を致しますのでお待ちください。
ご返送の際は、大変恐れ入りますが、着払い(クロネコヤマト便)にてご返送ください。
※商品到着後1週間以上経過した場合、あるいは弊社への連絡をせずにご返送になられた場合は、受付の対象外とさせていただきます。
※組立品に関して、当店が誤って品違いの製品をお送りした場合であっても、組み立てられた場合は、返品の対象外とさせていただきます。
※当店が誤って品違いの製品をお送りした場合であっても、パッケージを開封して基に戻らない状態になった場合は返品の対象外とさせていただきます。
●初期不良・品違いの場合、製品交換または返品の送料に関しましては、当社が負担いたします。
●返品連絡先
電話番号:022-794-8620
返送先住所:〒985-0854 宮城県多賀城市新田字中230−2
ショップ名:KCMオンラインショップ
※長期不在・受取拒否で商品が戻ってきた場合は、往復の送料をご負担いただきます。
キャンセルについて
当店の売買契約は、お客様が商品購入手続きにおける確認ボタンをクリックし、当店においてお申し込みに関する情報を受取り、当店より「注文確認メール」をお客様に送信した時点で成立したものとします。
尚、当店ではご注文を頂いてから「お取り寄せ」や「メーカー直送」になる商品も掲載させて頂いておりますので、仕入先等の在庫事情等から納期が若干前後する場合がございます。
また、メーカーでの生産終了や欠品による入荷が見込めない場合は、ご連絡させて頂いた上でキャンセルとさせて頂きますので、恐れ入りますが何卒ご了承ください。
お客様都合によるご注文後のキャンセルは、基本的に受け付けておりません。
お客様の誤注文・重複注文等の場合においてはキャンセル処理いたしますが、「お取り寄せ品」や「メーカー直送品」のご注文で、既にメーカーより当店にご注文品が発送された場合は
キャンセルをお受けする事が出来ませんのでご注意ください。
発送後のキャンセルは一切お受け出来かねますので、予めご了承ください。
キャンセルはメールでのみ承っており、お電話等では後からの確認が出来ない都合上、一切お受けしておりません。
お手数ですが、トラブル回避の為にも何卒ご理解の程を頂けますようお願い致します。
十分気を付けた上で商品の価格設定を行っておりますが、金額、送料、その他内容につきましてシステムのエラー等や、入力間違いがある場合がございます。
その際は「注文確認メール」を送信させて頂いた後でも価格の訂正をご連絡した上で訂正した内容、金額でのお取引をお願いいたしております。
また、訂正後の金額にご納得頂けない場合は大変申し訳ございませんがご注文をキャンセルさせて頂きます。
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