会社概要

株式会社くすりのマルト
〒9790141 福島県いわき市 勿来町窪田十条３−１
TEL:0246-65-1518 FAX:0246-65-5120
代表者:安島 力
店舗運営責任者:＜開設者＞　鈴木　規芳(営業企画課)
店舗セキュリティ責任者:鈴木　規芳
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　　　平日　 10:00−17:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。
※土日・祝日は、メールの返信、商品発送はお休みです。
※お電話でのお問合せは営業時間内にお願いいたします。
※電話による 方言等での聞き取りミスや誤発送を避けるため、メールにてご連絡を頂戴しております。
店舗販売業の管理及び運営に関する事項について（特定販売含む）
薬局及び店舗販売業の管理、運営に関する事項について（特定販 売含む）




指定第2類医薬品及び、第2類医薬品、第3類医薬品 販売店舗に関する事項　 　
高度管理医療機器等販売業許可証 許可番号　いわき市指令　第263号　令和2年4月1日〜令和8年3月31日
許 可区分　許可番号　有効期限 店舗販売業　い わき市指令第　14754号　平成30年7月23日〜令和6年7月22日
薬 局又は店舗名　管理者氏名 マルトパワード ラック　窪田店　辻 秀治　　
住 所 福島県いわき市 勿来町窪田十条3-1-3　
販 売方法の概要 インターネッ ト・電話・ＦＡＸ等で発注　〜　宅配便にて発送
届 出先 いわき市保健所
取 り扱う一般用医薬品の区分 指定第2類医薬 品・第2類医薬品・第3類医薬品
実 店舗営業時間 9： 00〜21：00（5月第2水曜日、1月1日休み）
特 定販売（インターネット販売）時間 毎週月曜日〜金 曜日　10：00〜17：00　土日及び祝日のぞく
相 談時間（問い合わせ） 毎週月曜日〜金 曜日　10：00〜17：00　土日及び祝日のぞく
電 話番号及びメールアドレス 電話番号　 0246-64-7130　メールアドレス　drug@maruto-gp.co.jp　
医 薬品に関して 医薬品は、使用 上の注意をよく読み用法・用量を守って正しくお使い下さい。
第2 類医薬品及び第3類医薬品販売店舗の写真
　 実店舗の外観写真　 　 実店舗の内部　
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取扱う一般用医薬品の区分
取 扱う一般用医薬品の区分 指定第２類医薬 品・第２類医薬品・第３類医薬品
当 店舗勤務者の名札 【登録販売者】 着衣：白いユニホーム 名札：氏名及び「登録販売者」と記載
【一般従事者】着衣：女性はピンクのユニホーム　男性は緑のユニホーム 名札：氏名を記載及び一般従事者と記載

※最短使用期限について 当社が通信販売を行う医薬品は最低でも使用期限が90日以上のものになります。

要指導医薬品及び一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項
要 指導医薬品とは 販売時に薬剤師 による対面での情報提供・指導が義務付けられた医薬品。医療用医薬品から一般用医薬品に移行したばかりで安全性評価が終わっていない市販薬（スイッチ OTC薬）と劇薬がこれにあたる。
※特定販売(インターネット等による販売)はできません
一般用 医薬品とは 医薬品のうち、その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師その他の医薬関係者から 提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているもの（要指導医薬品を除く）。
一般用医薬品は次の第一類医薬品から第三類医薬品までのように区分される。
第 一類医薬品とは 一般用医薬品と しての市販経験が少なく、一般用医薬品としての安全性評価が確立していない成分又は一般用医薬品としてリスクが特に高いと考えられる成分を含む医薬品
第二類医薬品とは まれに日常生活に支障を来す健康被害が生じるおそれ（入院相当以上の健康被害が生じる可能性）がある成分を含む医薬 品
指定第 二類医薬品とは 第二類医薬品のうち、特別の注意をようするもとのして厚生労働大臣が特にしていするもの。
第三類医薬品とは 日常生活に支障をきたす程度ではないが、身体の変調・不 調が起こるおそれがある成分を含むもの。 （例）ビタミンＢ、Ｃ含有保健薬、整腸剤など
要指導医薬品、第1類医薬品、指定 第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品の表示および情報提供に関する解説 表記する一般用医薬品のリスク区分ごとに、「要指導医薬 品」、「第一類医薬品」、「第二類医薬品」、「第三類医薬品」の文字を記載し、枠で囲みます。 第二類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品については、指定第2類医薬品と表示します。
一般用医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。
また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器又は外部の被包にも併せて記載します。

なお、サイト上では医薬品のカテゴリーごとに、第一類医薬品、指定第二類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品の順に別々に表示し、 かつ、商品ごとに下記のリスク表示をしています。
第一類医薬品は・・・「 ［第1類医薬品］ 」
指定第二類医薬品は・・・「 ［指定第2類医薬品］ 」
第二類医薬品は・・・「 ［第2類医薬品］ 」
第三類医薬品は・・・「 ［第3類医薬品］ 」
※要指導医薬品は法律により通信販売は認められていません。


要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品にあっては、各々情報提供の義務・努力義務があり、対応する専門家が下記の表のように決まって います。
医 薬品のリスク分類 質 問がなくても行う情報提供 相 談があった場合の応答 対 応する専門家
要 指導医薬品 義 務 義務 薬 剤師
第 一類医薬品 義 務 薬 剤師
第 二類医薬品 努 力義務 薬剤師又は登録販売者
第 三類医薬品 不 要
指定第二類医薬品に関する陳列等に 関する解説 指定第二類医薬品を、新構造設備規則に規定する情報提供 を行うための設備から7メートル以内の範囲に陳列いたします。サイト上では指定第二類医薬品は「二」の文字を枠で囲みます。
指定第二類医薬品には「【第(2)類医薬品】」と表記
指定第 二類医薬品の販売サイト上の表示等の解説および禁忌の確認・専門家へ相談を促す表示 サイト上では、指定第二類医薬品の表示を商品ごとに表示します。また、すべての指定第二類医薬品について、禁忌事項 の確認を促すための表示、注意喚起を 行っています。特に小児、高齢者他、商品ページ内または注意喚起を促すページ内の禁忌事項に該当する場合は、重篤な副作用が発生する恐れがあるため、薬剤 師また登録販売者までご相談ください。
要指導医薬品及び一般用医薬品の陳列に関する解説 ◎要指導医薬品、第一類医薬品の陳列は、鍵をかけた陳列設備又は、購入者の直接手の触れられない陳列設備に陳列します。
◎第一類医薬品を、第一類医薬品陳列区画（新構造設備規則に規定する第一類医薬品陳列区画をいう）に陳列します。
◎第二類医薬品、第三類医薬品については、それらが混在しないように陳列します。
なお、サイト上では、指定第二類、第二類、第三類医薬品を、
他リスク区分の医薬品と混在しないように表示します
一般用医薬品のサイト上の表示の解 説 第一類医薬品、指定第二類、第二類、第三類医薬品のリス ク区分ごとに検索できるページを設けている他、商品ごとに下記のリスク表示をしています。
第一類医薬品には・・・「【第1類医薬品】」
指定第二類医薬品には・・・「【第(2)類医薬品】」
第二類医薬品には・・・「【第2類医薬品】」
第三類医薬品には・・・「【第3類医薬品】」

医 薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説 【健康被害救済 制度】
独立行政法人医薬品医療機器総合機構は医薬品、生物由来製品による健康被害の救済に取組んでいます。
【救済制度相談窓口】
電話： 0120-149-931（フリーダイヤル　相談受付　9:00〜17:00）
月曜日〜金曜日（祝日・年末年始を除く）

【医薬品副作用被害救済制度】
くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。
これは、医薬品（病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。）を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療が必要な程 度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。

　医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、有効性と安全性のバランスの上に成り立っているという特殊性から、使用に当たって万全の注意を 払ってもなお副作用の発生を防止できない場合があります。このため、医薬品（病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。）を適正 に使用したにもかかわらず副作用による一定の健康被害が生じた場合に、医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが、この医薬品副作 用被害救済制度です。この医療費等の給付に必要な費用は、許可医薬品製造販売業者から納付される拠出金が原資となっています。
店 舗で解決しない内容の苦情相談窓口は、次の通りです
い わき市　医療安全相談センター 電話番号　 0246-27-8556　（平日のみ）
受付時間　8時30分〜12時　13時〜17時

個人情報のお取り扱いについて
　 個人情報のお取り扱い　 　健康の森では、お客様からご連絡を頂きました個人情報を
健康の森以外の第三者に譲渡または公開するような事は致しません　


＜ドラックストア窪田店＞本日、勤務している専門家と担当業務
　 登録販売者　 　辻 秀治（販売相談等）月曜日、水曜日、金曜日　 　9：00〜17：00　
　 登録販売者　 　鎌野　歩　（販売相談等）火曜日　木曜日　 　10：00〜17：00　
　 登録販売者　 　伊藤　里菜（販売相談等）土曜日、日曜日　 　10：00〜17：00　


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2320846 ラクテン（ケンコウノモリ７ラクテンイチハ゛シテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜5,499円 1100円 638円 638円 638円 638円 748円 748円 869円 1100円 1148円 1331円 1331円 2134円
5,500〜9,799円 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円 800円 800円 1000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】 【注意】こちらの配送は2.5ｃｍ以下の商品のみご利用できます。
【注意】規格以外での選択の場合送料の追加を頂きます。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。
【送料料金表】 　全国一律料金：400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【備考】
■対象コンビ二エンスストア
　　　　全国のローソン　　【約1万店舗】

　　　　全国のミニストップ【約2千店舗】

■受け取り期間について
　商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。
　　　　ローソン、ミニストップ ：7日

■ご利用注意点
　1．日付指定/時間帯指定はできません。

　2．下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。

　　・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】

　3．辺合計100cm以内

　　・頒布会、定期購入商品

　　・冷凍・冷蔵商品

　　・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)

　　・複数お届け先の指定

　　・代引でのお支払い

　　・メール便での配達


上記以外の商品につきましても　コンビ二でお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜5,499円 980円 500円 500円 500円 500円 650円 650円 750円 970円 1080円 1130円 1130円 1388円
5,500~9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 756円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考配送につきましては、日本国内のみの発送とさせていただきます。 商品代金合計5500円(消費税込)以上お買い上げの方は、配送料無料となります。 ※離島の場合追加送料100〜648円、沖縄の場合追加送料756円になります。 (送料無料の商品も同様に別途料金が掛かります。） ご注文受付後、在庫のあるものは通常３日以内に発送いたします。（土・日・祝日を除く） 在庫のないものは商品が揃い次第発送致します。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後24時間以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・24時までにご注文の商品については、ご注文当日12時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から24時間以内にご連絡ください。
・「2〜4日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　24時以前にご注文の場合、翌日12時までにご連絡ください。
　25時以降にご注文の場合、当日12時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

発送してしまった場合にはご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の1％）と送料を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
発送してしまってからのキャンセルの場合、送料無料であった場合でも送料分差し引かせて頂きますのでご理解のほど宜しくお願い致します。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額（発送料につきましては商品代金より差し引かせていただきます。お振込料はお客様のご負担になります）

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0246651518

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お問合せ時間は　 10時〜16時までとさせて頂きます。


■返送先

郵便番号
979-0195

住所
福島県いわき市勿来町窪田十条3-1

電話番号
0246651518

FAX番号
0246655120

備考
健康の森返品係まで


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご注文成立後のお客様都合によるキャンセルは原則お受けしておりません。予めご了承ください。 お届けした商品の交換及び返品は以下の場合に限ります。 ●商品破損 ●商品汚損 ●商品不良 ●ご注文商品と違う商品が届いた場合 ●数量違い のみとさせて頂きます。

返品について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返品連絡先
　電話番号：0246-65-1518
　店舗連絡先:kenkounomori7@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：福島県いわき市勿来町窪田十条3-1
　　　　　　：株式会社くすりのマルト
　　　　　　　
◎必ずお読み下さい◎
◎必ずお読み下さい◎
◎明細書・領収書について
健康の森‐7ではエコ推進の為、ペーパーレス(明細書・領収書未発行)を
実施させていただきます。ご協力宜しくお願いいたします。
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※明細書・領収書が必要な方はご注文時、備考欄に【明細書希望】又は、【領収書希望】とご記入下さい。
◎受注確認と出荷について
在庫がある商品は発送準備を含め3〜5日での出荷予定となりますが、
お取り寄せ商品(季節外商品など)もありますので詳しくは、メールにて配達日程をお知らせ致します。
また、メーカー欠品やご注文が集中した時など、特別な理由により発送業務が遅れる場合もございます。
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※掲載商品の中には、【在庫あり】となっていても
ご注文受付後メーカーから取り寄せとなる商品もございます。
お急ぎの方はメールにて在庫状況をご確認くださいませ。
また、適時の更新を心がけておりますが、商品登録管理の都合上、
メーカー品切れ商品、販売終了の商品がご購入できる状態にある場合がございます。
この場合、ご注文をキャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。 

◎ご注意

長期不在等により、商品のお届けが完了出来なかった場合は
往復送料お客様負担となりますのでご了承下さい。
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※送料無料にて配送した場合においても、往復の送料を請求させて頂きます。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社くすりのマルト

〒9790141 福島県いわき市 勿来町窪田十条３−１
TEL:0246-65-1518 FAX:0246-65-5120
代表者:安島 力
店舗運営責任者:＜開設者＞　鈴木　規芳(営業企画課)
店舗セキュリティ責任者:鈴木　規芳
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　　　平日　 10:00−17:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。
※土日・祝日は、メールの返信、商品発送はお休みです。
※お電話でのお問合せは営業時間内にお願いいたします。
※電話による 方言等での聞き取りミスや誤発送を避けるため、メールにてご連絡を頂戴しております。

店舗販売業の管理及び運営に関する事項について（特定販売含む）

薬局及び店舗販売業の管理、運営に関する事項について（特定販 売含む）





指定第2類医薬品及び、第2類医薬品、第3類医薬品 販売店舗に関する事項　 　
高度管理医療機器等販売業許可証 許可番号　いわき市指令　第263号　令和2年4月1日〜令和8年3月31日
許 可区分　許可番号　有効期限 店舗販売業　い わき市指令第　14754号　平成30年7月23日〜令和6年7月22日
薬 局又は店舗名　管理者氏名 マルトパワード ラック　窪田店　辻 秀治　　
住 所 福島県いわき市 勿来町窪田十条3-1-3　
販 売方法の概要 インターネッ ト・電話・ＦＡＸ等で発注　〜　宅配便にて発送
届 出先 いわき市保健所
取 り扱う一般用医薬品の区分 指定第2類医薬 品・第2類医薬品・第3類医薬品
実 店舗営業時間 9： 00〜21：00（5月第2水曜日、1月1日休み）
特 定販売（インターネット販売）時間 毎週月曜日〜金 曜日　10：00〜17：00　土日及び祝日のぞく
相 談時間（問い合わせ） 毎週月曜日〜金 曜日　10：00〜17：00　土日及び祝日のぞく
電 話番号及びメールアドレス 電話番号　 0246-64-7130　メールアドレス　drug@maruto-gp.co.jp　
医 薬品に関して 医薬品は、使用 上の注意をよく読み用法・用量を守って正しくお使い下さい。
第2 類医薬品及び第3類医薬品販売店舗の写真
　 実店舗の外観写真　 　 実店舗の内部　
> >


取扱う一般用医薬品の区分
取 扱う一般用医薬品の区分 指定第２類医薬 品・第２類医薬品・第３類医薬品
当 店舗勤務者の名札 【登録販売者】 着衣：白いユニホーム 名札：氏名及び「登録販売者」と記載
【一般従事者】着衣：女性はピンクのユニホーム　男性は緑のユニホーム 名札：氏名を記載及び一般従事者と記載

※最短使用期限について 当社が通信販売を行う医薬品は最低でも使用期限が90日以上のものになります。

要指導医薬品及び一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項
要 指導医薬品とは 販売時に薬剤師 による対面での情報提供・指導が義務付けられた医薬品。医療用医薬品から一般用医薬品に移行したばかりで安全性評価が終わっていない市販薬（スイッチ OTC薬）と劇薬がこれにあたる。
※特定販売(インターネット等による販売)はできません
一般用 医薬品とは 医薬品のうち、その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、薬剤師その他の医薬関係者から 提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているもの（要指導医薬品を除く）。
一般用医薬品は次の第一類医薬品から第三類医薬品までのように区分される。
第 一類医薬品とは 一般用医薬品と しての市販経験が少なく、一般用医薬品としての安全性評価が確立していない成分又は一般用医薬品としてリスクが特に高いと考えられる成分を含む医薬品
第二類医薬品とは まれに日常生活に支障を来す健康被害が生じるおそれ（入院相当以上の健康被害が生じる可能性）がある成分を含む医薬 品
指定第 二類医薬品とは 第二類医薬品のうち、特別の注意をようするもとのして厚生労働大臣が特にしていするもの。
第三類医薬品とは 日常生活に支障をきたす程度ではないが、身体の変調・不 調が起こるおそれがある成分を含むもの。 （例）ビタミンＢ、Ｃ含有保健薬、整腸剤など
要指導医薬品、第1類医薬品、指定 第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品の表示および情報提供に関する解説 表記する一般用医薬品のリスク区分ごとに、「要指導医薬 品」、「第一類医薬品」、「第二類医薬品」、「第三類医薬品」の文字を記載し、枠で囲みます。 第二類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品については、指定第2類医薬品と表示します。
一般用医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。
また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器又は外部の被包にも併せて記載します。

なお、サイト上では医薬品のカテゴリーごとに、第一類医薬品、指定第二類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品の順に別々に表示し、 かつ、商品ごとに下記のリスク表示をしています。
第一類医薬品は・・・「 ［第1類医薬品］ 」
指定第二類医薬品は・・・「 ［指定第2類医薬品］ 」
第二類医薬品は・・・「 ［第2類医薬品］ 」
第三類医薬品は・・・「 ［第3類医薬品］ 」
※要指導医薬品は法律により通信販売は認められていません。


要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品にあっては、各々情報提供の義務・努力義務があり、対応する専門家が下記の表のように決まって います。
医 薬品のリスク分類 質 問がなくても行う情報提供 相 談があった場合の応答 対 応する専門家
要 指導医薬品 義 務 義務 薬 剤師
第 一類医薬品 義 務 薬 剤師
第 二類医薬品 努 力義務 薬剤師又は登録販売者
第 三類医薬品 不 要
指定第二類医薬品に関する陳列等に 関する解説 指定第二類医薬品を、新構造設備規則に規定する情報提供 を行うための設備から7メートル以内の範囲に陳列いたします。サイト上では指定第二類医薬品は「二」の文字を枠で囲みます。
指定第二類医薬品には「【第(2)類医薬品】」と表記
指定第 二類医薬品の販売サイト上の表示等の解説および禁忌の確認・専門家へ相談を促す表示 サイト上では、指定第二類医薬品の表示を商品ごとに表示します。また、すべての指定第二類医薬品について、禁忌事項 の確認を促すための表示、注意喚起を 行っています。特に小児、高齢者他、商品ページ内または注意喚起を促すページ内の禁忌事項に該当する場合は、重篤な副作用が発生する恐れがあるため、薬剤 師また登録販売者までご相談ください。
要指導医薬品及び一般用医薬品の陳列に関する解説 ◎要指導医薬品、第一類医薬品の陳列は、鍵をかけた陳列設備又は、購入者の直接手の触れられない陳列設備に陳列します。
◎第一類医薬品を、第一類医薬品陳列区画（新構造設備規則に規定する第一類医薬品陳列区画をいう）に陳列します。
◎第二類医薬品、第三類医薬品については、それらが混在しないように陳列します。
なお、サイト上では、指定第二類、第二類、第三類医薬品を、
他リスク区分の医薬品と混在しないように表示します
一般用医薬品のサイト上の表示の解 説 第一類医薬品、指定第二類、第二類、第三類医薬品のリス ク区分ごとに検索できるページを設けている他、商品ごとに下記のリスク表示をしています。
第一類医薬品には・・・「【第1類医薬品】」
指定第二類医薬品には・・・「【第(2)類医薬品】」
第二類医薬品には・・・「【第2類医薬品】」
第三類医薬品には・・・「【第3類医薬品】」

医 薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説 【健康被害救済 制度】
独立行政法人医薬品医療機器総合機構は医薬品、生物由来製品による健康被害の救済に取組んでいます。
【救済制度相談窓口】
電話： 0120-149-931（フリーダイヤル　相談受付　9:00〜17:00）
月曜日〜金曜日（祝日・年末年始を除く）

【医薬品副作用被害救済制度】
くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。
これは、医薬品（病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。）を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療が必要な程 度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。

　医薬品は、人の健康の保持増進に欠かせないものですが、有効性と安全性のバランスの上に成り立っているという特殊性から、使用に当たって万全の注意を 払ってもなお副作用の発生を防止できない場合があります。このため、医薬品（病院・診療所で投薬されたものの他、薬局で購入したものも含みます。）を適正 に使用したにもかかわらず副作用による一定の健康被害が生じた場合に、医療費等の給付を行い、これにより被害者の救済を図ろうというのが、この医薬品副作 用被害救済制度です。この医療費等の給付に必要な費用は、許可医薬品製造販売業者から納付される拠出金が原資となっています。
店 舗で解決しない内容の苦情相談窓口は、次の通りです
い わき市　医療安全相談センター 電話番号　 0246-27-8556　（平日のみ）
受付時間　8時30分〜12時　13時〜17時

個人情報のお取り扱いについて
　 個人情報のお取り扱い　 　健康の森では、お客様からご連絡を頂きました個人情報を
健康の森以外の第三者に譲渡または公開するような事は致しません　


＜ドラックストア窪田店＞本日、勤務している専門家と担当業務
　 登録販売者　 　辻 秀治（販売相談等）月曜日、水曜日、金曜日　 　9：00〜17：00　
　 登録販売者　 　鎌野　歩　（販売相談等）火曜日　木曜日　 　10：00〜17：00　
　 登録販売者　 　伊藤　里菜（販売相談等）土曜日、日曜日　 　10：00〜17：00　


お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2320846 ラクテン（ケンコウノモリ７ラクテンイチハ゛シテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1100円 638円 638円 638円 638円 748円 748円 869円 1100円 1148円 1331円 1331円 2134円
500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 600円 800円 800円 1000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【注意】こちらの配送は2.5ｃｍ以下の商品のみご利用できます。
【注意】規格以外での選択の場合送料の追加を頂きます。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

送料料金表

全国一律料金：400円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【備考】


■対象コンビ二エンスストア
　　　　全国のローソン　　【約1万店舗】

　　　　全国のミニストップ【約2千店舗】

■受け取り期間について
　商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。
　　　　ローソン、ミニストップ ：7日

■ご利用注意点
　1．日付指定/時間帯指定はできません。

　2．下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。

　　・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】

　3．辺合計100cm以内

　　・頒布会、定期購入商品

　　・冷凍・冷蔵商品

　　・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)

　　・複数お届け先の指定

　　・代引でのお支払い

　　・メール便での配達


上記以外の商品につきましても　コンビ二でお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
980円 500円 500円 500円 500円 650円 650円 750円 970円 1080円 1130円 1130円 1388円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 756円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 配送につきましては、日本国内のみの発送とさせていただきます。 商品代金合計5500円(消費税込)以上お買い上げの方は、配送料無料となります。 ※離島の場合追加送料100〜648円、沖縄の場合追加送料756円になります。 (送料無料の商品も同様に別途料金が掛かります。） ご注文受付後、在庫のあるものは通常３日以内に発送いたします。（土・日・祝日を除く） 在庫のないものは商品が揃い次第発送致します。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件


購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後24時間以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・24時までにご注文の商品については、ご注文当日12時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から24時間以内にご連絡ください。
・「2〜4日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　24時以前にご注文の場合、翌日12時までにご連絡ください。
　25時以降にご注文の場合、当日12時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

発送してしまった場合にはご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の1％）と送料を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

発送してしまってからのキャンセルの場合、送料無料であった場合でも送料分差し引かせて頂きますのでご理解のほど宜しくお願い致します。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額（発送料につきましては商品代金より差し引かせていただきます。お振込料はお客様のご負担になります）

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0246651518

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

お問合せ時間は　 10時〜16時までとさせて頂きます。

返送先

郵便番号

979-0195

住所

福島県いわき市勿来町窪田十条3-1

電話番号

0246651518

FAX番号

0246655120

備考

健康の森返品係まで

キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご注文成立後のお客様都合によるキャンセルは原則お受けしておりません。予めご了承ください。 お届けした商品の交換及び返品は以下の場合に限ります。 ●商品破損 ●商品汚損 ●商品不良 ●ご注文商品と違う商品が届いた場合 ●数量違い のみとさせて頂きます。

返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返品連絡先
　電話番号：0246-65-1518
　店舗連絡先:kenkounomori7@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：福島県いわき市勿来町窪田十条3-1
　　　　　　：株式会社くすりのマルト
　　　　　　　

◎必ずお読み下さい◎

◎必ずお読み下さい◎

◎明細書・領収書について
健康の森‐7ではエコ推進の為、ペーパーレス(明細書・領収書未発行)を
実施させていただきます。ご協力宜しくお願いいたします。
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※明細書・領収書が必要な方はご注文時、備考欄に【明細書希望】又は、【領収書希望】とご記入下さい。
◎受注確認と出荷について
在庫がある商品は発送準備を含め3〜5日での出荷予定となりますが、
お取り寄せ商品(季節外商品など)もありますので詳しくは、メールにて配達日程をお知らせ致します。
また、メーカー欠品やご注文が集中した時など、特別な理由により発送業務が遅れる場合もございます。
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※掲載商品の中には、【在庫あり】となっていても
ご注文受付後メーカーから取り寄せとなる商品もございます。
お急ぎの方はメールにて在庫状況をご確認くださいませ。
また、適時の更新を心がけておりますが、商品登録管理の都合上、
メーカー品切れ商品、販売終了の商品がご購入できる状態にある場合がございます。
この場合、ご注文をキャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。 

◎ご注意

長期不在等により、商品のお届けが完了出来なかった場合は
往復送料お客様負担となりますのでご了承下さい。
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※送料無料にて配送した場合においても、往復の送料を請求させて頂きます。

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