会社概要
いらっしゃいませ☆

人気子供服ブランドのセレクトショップ
チャイルドブティック くれよんです♪

安心のクロネコヤマトにて、本州・四国は最短翌日着でお届けします!
※定休日(水・日曜日)等の受注は除く


実店舗は、北海道の中標津(なかしべつ)町にありますが、発送は関東の倉庫からお届けします★

営業所止め等も対応可能です。お気軽にお問い合わせください^^


営業時間 11:00〜17:00

定休日 
[楽天市場店] 水・日曜・祝日・年末年始等
[中標津本店] 水・日曜・年末年始等 ※祝日は営業しています。

※お休みに頂いたご注文やメール等は、翌営業日以降に対応致します。

--------------------------------------
【重要】 当店からのメールが届かないお客様へ

「注文後、一度も連絡が無く商品が届いた」
「問合せをしたのに、返信が無い!」
「振込先口座の案内が来ない」

などのお声を頂戴することがございます。

当店では、全てのお客様へ1-2営業日以内に必ずご連絡をさせていただいております。
※長期休業明けなど混雑時は、3-4営業日頂戴します。

メールが届かないケースとして、ドメイン指定受信(迷惑メール対策)による未着の可能性がございます。
該当のお客様は、お手数ですがこちらまたは、下記をご確認くださいませ。



※お客様のご迷惑となりますため、SEO対策・広告等営業の電話はご遠慮ください。

有限会社パステル
〒086-1005 北海道標津郡中標津町東5条南1丁目1番地
TEL:0153-73-5292 FAX:0153-72-1012
代表者:中山 英治
店舗運営責任者:中山 孝
店舗セキュリティ責任者:中山 孝
店舗連絡先:kids904@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年8月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
2019年9月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
休業日
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
チャイルドブティック くれよんでは、下記のお支払方法をお選びいただけます。

お急ぎのお客様は、クレジットカード決済がお勧めです。
ご注文内容により、お支払方法の変更をお願いする場合がございます。

【クレジットカードご利用のお客様へ】
※クレジットカードの有効期限切れ・限度額オーバーなどで決済できないケースが増えています。
ご注文前に今一度、楽天市場にご登録のカード情報をご確認ください。
決済ができない場合、発送を保留またはキャンセルとさせていただきます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2207233 ラクテン(チヤイルト゛フ゛テイツククレヨン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10799円 324円
10800  〜 32400円 432円
32401  〜 108000円 648円
108001  〜 999999円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
ご注文品は配送準備が整い次第順次発送させていただきます。

発送完了後、メールにて送り状番号をお知らせいたします。
お振込の場合は、入金確認後の発送となりますので、お急ぎのお客様は
クレジットカード決済(前払い)をお勧めいたします。

なお、水曜・日曜は定休日につき、ご注文いただいた商品は
翌営業日以降の発送となりますのでご了承下さいませ。


【送料無料の扱いについて】

一度のお買い上げが、7,000円(税抜)以上で送料無料とさせていただきます。
※セール品を含むご注文も対象です。
沖縄・離島地域にお住まいのお客様も、上記条件で無料です。どうぞご利用下さい。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1180円 840円 730円 730円 730円 730円 730円 840円 960円 1060円 1180円 1180円 1290円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7560円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】お買い物かご内にて「送料別」と記載されますが、お受け取りコンビニの所在地により異なる為です。
送料は通常の地域別送料と同一ですので、ご安心下さい。

ご注文後、当店から正しい確定送料をご案内致します。 ※手数料等は一切かかりません。


■対象コンビ二エンスストア:ファミリーマート

■受け取り期間について: 商品到着から10日以内にお受け取りをお願いいたします。
※お受け取りされずに当店に返送された場合は、発生した送料をご請求させて頂きます。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。

2.下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。

・ネコポスでの配達
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・複数お届け先の指定
・「代金引換」「後払い決済」でのお支払い
・複数注文の同梱


手数料不要!大変便利なコンビニ受取、ぜひご利用ください♪
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1180円 840円 730円 730円 730円 730円 730円 840円 960円 1060円 1180円 1180円 1290円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7560円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【送料料金表】  全国一律料金:360円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7560円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考下記に 「海外販売について 当店は海外へ発送を行っていません」 と記載がありますが、 楽天グローバルエクスプレスでの海外発送は対応可能です。 詳細は下記をご参照ください。 https://globalexpress.rakuten.co.jp/


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■返品・交換は、タグのついた未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 ※ギフト用途のタグカット済み商品や、タグ含む付属品が取り外された(紛失・破損された)ものは、お受けできません。 ■商品到着後、3営業日以内にご連絡をいただいた後、当店7営業日以内に宅配便着払い(送料店舗負担)にてご返送をお願いします。 商品が当店に戻り次第、交換商品を発送させて頂きます。(在庫が無い場合は返金となります)
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
■返品・交換は、タグのついた未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 ※ギフト用途のタグカット済み商品や、タグ含む付属品が取り外された(紛失・破損された)ものは、お受けできません。 ■商品到着後、3営業日以内にご連絡をいただいた後、当店7営業日以内に宅配便着払い(送料店舗負担)にてご返送をお願いします。 ■商品が当店に戻り次第、商品代金をお振込にて返金させて頂きます。  ※クレジットカード決済の場合、一度引き落とし後、翌月または翌々月にカード会社より入金させていただく場合がございます。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ■ポイントでお支払い頂いた分につきましては、ポイントで返還致します。 但し、ご使用頂いたポイントが「期間限定ポイント」で、手続きを行った時点で有効期限が切れていた場合、ポイントは失効となります。予めご了承下さいませ。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■返品・交換は、タグのついた未開封、未使用のものに限らせて頂きます。※セール品は返品・交換ができません。 ※ギフト用途のタグカット済み商品や、タグ含む付属品が取り外された(紛失・破損された)ものは、お受けできません。 対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ■商品到着後、3営業日以内にご連絡をいただいた後、当店7営業日以内に宅急便元払い(送料お客様負担)にて ご返送をお願いします。 ■商品が当店に戻り次第、交換商品を着払いにて発送させて頂きます。(在庫が無い場合は返金となります) ※着払い運賃は、ヤマト運輸の個人向け通常料金となります。(地域により異なります) 当店の通常送料とは異なりますので予めご了承ください。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。※各手数料はお客様ご負担です。 【ご返送いただく際のご注意】 配送事故を防ぐため、必ず宅配便(クロネコヤマト・ゆうパック・佐川急便等)で返送ください。 (ネコポス便・定型外郵便での返送はご遠慮ください。) ・商品にダメージ(型崩れ・破損・水濡れ等)がないよう、梱包をお願いいたします。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
■返品・交換は、タグのついた未開封、未使用のものに限らせて頂きます。。※セール品は返品・交換ができません。 ※ギフト用途のタグカット済み商品や、タグ含む付属品が取り外された(紛失・破損された)ものは、お受けできません。 対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 商品到着後、3営業日以内にご連絡をいただいた後、当店7営業日以内に宅配便元払い(送料お客様負担)にてご返送をお願いします。 ■商品が当店に戻り次第、商品代金をお振込にて返金させて頂きます。  ※送料・代引き手数料・振込手数料はお客様ご負担となります。 (返金金額)=(商品代金)-(振込手数料)  ※クレジットカード決済の場合、一度引き落とし後、翌月または翌々月にカード会社より入金させていただく場合がございます。 返品により、お買い物の合計金額が送料無料特典の基準以下になる場合には、送料無料特典の対象外となります。 発送時サービスの送料を改めてご請求させていただきますので、予めご了承下さい。 ■代引きの受取拒否や、長期不在によるキャンセルは固くお断りいたします。  お受け取り頂けなく商品が当店に戻された場合は、往復の送料をご請求させていただきます。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ■ポイントでお支払い頂いた分につきましては、ポイントで返還致します。 但し、ご使用頂いたポイントが「期間限定ポイント」で、手続きを行った時点で有効期限が切れていた場合、ポイントは失効となります。予めご了承下さいませ。



返金・交換連絡先

電話番号
0153-73-5292

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
086-1005

住所
北海道標津郡中標津町東5条南1丁目1番地

電話番号
0153-73-5292

FAX番号
0153-72-1012


返金・交換についての注意事項

■セール対象商品の返品・交換は、固くお断りいたします。 ご注文内容にお間違えが無いよう、事前に十分ご確認下さい。 ■返品・交換は、タグのついた未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 ※ギフト用途のタグカット済み商品や、タグ含む付属品が取り外された(紛失・破損された)ものは、お受けできません。 ■商品到着後、すぐに不良箇所などが無いかを必ずご確認ください。 不具合がございましたら、3営業日以内に必ずご連絡をお願いいたします。 ■メーカーへの確認と迅速な対応の為、不良個所の画像をお送りいただく場合があります。 お受け取りから3営業日以上経過いたしました商品につきましては、 いかなる場合でも返品・サイズ交換などは一切お受けできません。 ご連絡を頂き、当店で正当な理由と判断した場合のみ、返品または交換として対応させて頂きます。 ■ポイントでお支払い頂いた分につきましては、ポイントで返還致します。 但し、ご使用頂いたポイントが「期間限定ポイント」で、手続きを行った時点で有効期限が切れていた場合、ポイントは失効となります。予めご了承下さいませ。 ■当店は、お客様サービスのために最善を尽くしますが、いかなる場合でも、商品代金を超えての補償は致しませんので、ご了承の上ご利用ください。 尚、本記載内容は予告なく変更する場合がございます。 当店をご利用の際には、上記記載内容にご同意いただいたものとさせていただきます。


同梱・ラッピングについて
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社パステル

〒086-1005 北海道標津郡中標津町東5条南1丁目1番地
TEL:0153-73-5292 FAX:0153-72-1012
代表者:中山 英治
店舗運営責任者:中山 孝
店舗セキュリティ責任者:中山 孝
店舗連絡先:kids904@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

いらっしゃいませ☆

人気子供服ブランドのセレクトショップ
チャイルドブティック くれよんです♪

安心のクロネコヤマトにて、本州・四国は最短翌日着でお届けします!
※定休日(水・日曜日)等の受注は除く


実店舗は、北海道の中標津(なかしべつ)町にありますが、発送は関東の倉庫からお届けします★

営業所止め等も対応可能です。お気軽にお問い合わせください^^


営業時間 11:00〜17:00

定休日 
[楽天市場店] 水・日曜・祝日・年末年始等
[中標津本店] 水・日曜・年末年始等 ※祝日は営業しています。

※お休みに頂いたご注文やメール等は、翌営業日以降に対応致します。

--------------------------------------
【重要】 当店からのメールが届かないお客様へ

「注文後、一度も連絡が無く商品が届いた」
「問合せをしたのに、返信が無い!」
「振込先口座の案内が来ない」

などのお声を頂戴することがございます。

当店では、全てのお客様へ1-2営業日以内に必ずご連絡をさせていただいております。
※長期休業明けなど混雑時は、3-4営業日頂戴します。

メールが届かないケースとして、ドメイン指定受信(迷惑メール対策)による未着の可能性がございます。
該当のお客様は、お手数ですがこちらまたは、下記をご確認くださいませ。



※お客様のご迷惑となりますため、SEO対策・広告等営業の電話はご遠慮ください。

営業時間について

2019年8月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
2019年9月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
休業日
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

チャイルドブティック くれよんでは、下記のお支払方法をお選びいただけます。

お急ぎのお客様は、クレジットカード決済がお勧めです。
ご注文内容により、お支払方法の変更をお願いする場合がございます。

【クレジットカードご利用のお客様へ】
※クレジットカードの有効期限切れ・限度額オーバーなどで決済できないケースが増えています。
ご注文前に今一度、楽天市場にご登録のカード情報をご確認ください。
決済ができない場合、発送を保留またはキャンセルとさせていただきます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2207233 ラクテン(チヤイルト゛フ゛テイツククレヨン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10799円 324円
10800 -32400円 432円
32401 -108000円 648円
108001 -999999円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

ご注文品は配送準備が整い次第順次発送させていただきます。

発送完了後、メールにて送り状番号をお知らせいたします。
お振込の場合は、入金確認後の発送となりますので、お急ぎのお客様は
クレジットカード決済(前払い)をお勧めいたします。

なお、水曜・日曜は定休日につき、ご注文いただいた商品は
翌営業日以降の発送となりますのでご了承下さいませ。


【送料無料の扱いについて】

一度のお買い上げが、7,000円(税抜)以上で送料無料とさせていただきます。
※セール品を含むご注文も対象です。
沖縄・離島地域にお住まいのお客様も、上記条件で無料です。どうぞご利用下さい。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1180円 840円 730円 730円 730円 730円 730円 840円 960円 1060円 1180円 1180円 1290円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 7560円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

お買い物かご内にて「送料別」と記載されますが、お受け取りコンビニの所在地により異なる為です。
送料は通常の地域別送料と同一ですので、ご安心下さい。

ご注文後、当店から正しい確定送料をご案内致します。 ※手数料等は一切かかりません。


■対象コンビ二エンスストア:ファミリーマート

■受け取り期間について: 商品到着から10日以内にお受け取りをお願いいたします。
※お受け取りされずに当店に返送された場合は、発生した送料をご請求させて頂きます。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。

2.下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。

・ネコポスでの配達
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・複数お届け先の指定
・「代金引換」「後払い決済」でのお支払い
・複数注文の同梱


手数料不要!大変便利なコンビニ受取、ぜひご利用ください♪

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1180円 840円 730円 730円 730円 730円 730円 840円 960円 1060円 1180円 1180円 1290円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 7560円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

送料料金表

全国一律料金:360円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 7560円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 下記に 「海外販売について 当店は海外へ発送を行っていません」 と記載がありますが、 楽天グローバルエクスプレスでの海外発送は対応可能です。 詳細は下記をご参照ください。 https://globalexpress.rakuten.co.jp/

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

■返品・交換は、タグのついた未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 ※ギフト用途のタグカット済み商品や、タグ含む付属品が取り外された(紛失・破損された)ものは、お受けできません。 ■商品到着後、3営業日以内にご連絡をいただいた後、当店7営業日以内に宅配便着払い(送料店舗負担)にてご返送をお願いします。 商品が当店に戻り次第、交換商品を発送させて頂きます。(在庫が無い場合は返金となります)

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

■返品・交換は、タグのついた未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 ※ギフト用途のタグカット済み商品や、タグ含む付属品が取り外された(紛失・破損された)ものは、お受けできません。 ■商品到着後、3営業日以内にご連絡をいただいた後、当店7営業日以内に宅配便着払い(送料店舗負担)にてご返送をお願いします。 ■商品が当店に戻り次第、商品代金をお振込にて返金させて頂きます。  ※クレジットカード決済の場合、一度引き落とし後、翌月または翌々月にカード会社より入金させていただく場合がございます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ■ポイントでお支払い頂いた分につきましては、ポイントで返還致します。 但し、ご使用頂いたポイントが「期間限定ポイント」で、手続きを行った時点で有効期限が切れていた場合、ポイントは失効となります。予めご了承下さいませ。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

■返品・交換は、タグのついた未開封、未使用のものに限らせて頂きます。※セール品は返品・交換ができません。 ※ギフト用途のタグカット済み商品や、タグ含む付属品が取り外された(紛失・破損された)ものは、お受けできません。 対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ■商品到着後、3営業日以内にご連絡をいただいた後、当店7営業日以内に宅急便元払い(送料お客様負担)にて ご返送をお願いします。 ■商品が当店に戻り次第、交換商品を着払いにて発送させて頂きます。(在庫が無い場合は返金となります) ※着払い運賃は、ヤマト運輸の個人向け通常料金となります。(地域により異なります) 当店の通常送料とは異なりますので予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。※各手数料はお客様ご負担です。 【ご返送いただく際のご注意】 配送事故を防ぐため、必ず宅配便(クロネコヤマト・ゆうパック・佐川急便等)で返送ください。 (ネコポス便・定型外郵便での返送はご遠慮ください。) ・商品にダメージ(型崩れ・破損・水濡れ等)がないよう、梱包をお願いいたします。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

■返品・交換は、タグのついた未開封、未使用のものに限らせて頂きます。。※セール品は返品・交換ができません。 ※ギフト用途のタグカット済み商品や、タグ含む付属品が取り外された(紛失・破損された)ものは、お受けできません。 対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 商品到着後、3営業日以内にご連絡をいただいた後、当店7営業日以内に宅配便元払い(送料お客様負担)にてご返送をお願いします。 ■商品が当店に戻り次第、商品代金をお振込にて返金させて頂きます。  ※送料・代引き手数料・振込手数料はお客様ご負担となります。 (返金金額)=(商品代金)-(振込手数料)  ※クレジットカード決済の場合、一度引き落とし後、翌月または翌々月にカード会社より入金させていただく場合がございます。 返品により、お買い物の合計金額が送料無料特典の基準以下になる場合には、送料無料特典の対象外となります。 発送時サービスの送料を改めてご請求させていただきますので、予めご了承下さい。 ■代引きの受取拒否や、長期不在によるキャンセルは固くお断りいたします。  お受け取り頂けなく商品が当店に戻された場合は、往復の送料をご請求させていただきます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ■ポイントでお支払い頂いた分につきましては、ポイントで返還致します。 但し、ご使用頂いたポイントが「期間限定ポイント」で、手続きを行った時点で有効期限が切れていた場合、ポイントは失効となります。予めご了承下さいませ。

返金・交換連絡先

電話番号

0153-73-5292

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

086-1005

住所

北海道標津郡中標津町東5条南1丁目1番地

電話番号

0153-73-5292

FAX番号

0153-72-1012

返金・交換についての注意事項

■セール対象商品の返品・交換は、固くお断りいたします。 ご注文内容にお間違えが無いよう、事前に十分ご確認下さい。 ■返品・交換は、タグのついた未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 ※ギフト用途のタグカット済み商品や、タグ含む付属品が取り外された(紛失・破損された)ものは、お受けできません。 ■商品到着後、すぐに不良箇所などが無いかを必ずご確認ください。 不具合がございましたら、3営業日以内に必ずご連絡をお願いいたします。 ■メーカーへの確認と迅速な対応の為、不良個所の画像をお送りいただく場合があります。 お受け取りから3営業日以上経過いたしました商品につきましては、 いかなる場合でも返品・サイズ交換などは一切お受けできません。 ご連絡を頂き、当店で正当な理由と判断した場合のみ、返品または交換として対応させて頂きます。 ■ポイントでお支払い頂いた分につきましては、ポイントで返還致します。 但し、ご使用頂いたポイントが「期間限定ポイント」で、手続きを行った時点で有効期限が切れていた場合、ポイントは失効となります。予めご了承下さいませ。 ■当店は、お客様サービスのために最善を尽くしますが、いかなる場合でも、商品代金を超えての補償は致しませんので、ご了承の上ご利用ください。 尚、本記載内容は予告なく変更する場合がございます。 当店をご利用の際には、上記記載内容にご同意いただいたものとさせていただきます。

同梱・ラッピングについて

楽天市場の便利な機能