レンタル商品の受付開始期間


レンタル商品は使用日の

20日前より予約受付開始!

21日前以上のお申込み希望の場合は

お電話にて問合せ願います。

☎ 055−948−5294





クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2599727 ラクテン(レンタクチユ−ルノオミセ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について


個別のレンタル商品・販売商品により
多少違いが有りますので
個別の商品ページにて説明致しております。
良くご確認願います。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜17時・17時〜19時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  関東・信越 静岡県内 愛知・岐阜・三重 北陸(福井・石川・富山) 関西 中国 四国 九州 沖縄 東北 北海道
地域詳細 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 長野県  静岡県  岐阜県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 新潟県  北海道 
60サイズ 2k 870円 810円 870円 870円 870円 970円 970円 1100円 1350円 970円 1430円
80サイズ 5k 1100円 1030円 1100円 1100円 1100円 1200円 1200円 1310円 1630円 1200円 1650円
100サイズ 10k 1330円 1280円 1330円 1330円 1330円 1440円 1440円 1560円 1900円 1440円 1890円
120サイズ 15k 1590円 1530円 1590円 1590円 1590円 1690円 1690円 1800円 2170円 1690円 2140円
140サイズ 20k 1830円 1780円 1830円 1830円 1830円 1950円 1950円 2060円 2440円 1950円 2390円
160サイズ 30k 2060円 2010円 2060円 2060円 2060円 2160円 2160円 2270円 2660円 2160円 2610円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

販売商品・レンタル商品の本申込確定後のキャンセルについて、
[重要・必ず確認願います。]

商品到着予定日に早急に商品状態や
お取引内容の確認をお願い致します。


商品到着予定日の2日後迄有効!

余裕をもった発送に心がけ万が一不備が生じた場合
早急に対処出来る期間を設けておりおます。

商品到着予定日の3日後迄にご連絡無き場合は
商品確認やお取引内容をご承諾頂いた事となります。

その後はノークレームにてお願い致します。

商品使用予定日の2日前及び使用後の如何なる理由に於いても
商品及びお取引内容のクレームはお受け出来ません。

尚、キャンセルや返金希望はお客様の過失とみなし
一切お断りさせて頂いております。

予めご了承頂きお申込み願います。

-------------------------------------------------



☆レンタル商品本申込後のキャンセルについて、

※本申込後のキャンセル依頼日から発送予定日迄の期間に於いて、
お取置き手数料が以下の通り掛ります。


1、商品発送後(弊店発送予定日以降の基準)は
レンタル料金の100%
2、発送予定日の 7日前迄はレンタル料金の90%
3、発送予定日の14日前迄はレンタル料金の80%
4、発送予定日の30日前迄はレンタル料金の70%

クレジットカードをご利用の場合
お取置き手数料相当分の金額を訂正しクレジットカード決済となります。
(予めご了承の程お願い致します。)

楽天銀行振込・各コンビニよりの決済の場合
お取り置き手数料分を減額修正して
残りの金額は楽天より振込返金の手配の案内が有ります。


「本申し込み確定」とは、
レンタル商品のお申込を頂いてから弊店よりサンクスメールにて
お取引き内容をご案内させて頂きます。
クレジットカードをご利用の場合審査確認後
楽天銀行振込・各コンビニよりの決済の場合は
振込手配確認後に本申し込みが確定となります。


☆レンタル商品の発送前のキャンセル振込返金の方法
楽天銀行振込・各コンビニよりの決済の場合は
お取り置き手数料分を減額修正して
残りの金額は楽天より振込返金の手配の案内が有ります。

☆ポイント利用の件にて、

一部・全額ポイント利用にて決済なされた場合は
期間限定ポイント→通常ポイント→クレジット・楽天銀行振込
各、コンビニ決済等により順次処理することとなります。

差引しての通常ポイントや各コンビニ決済等の残り分は
楽天より案内・処理となります。

(振込み返金手数料はお客様負担にてお願い致します。)


※商品を受取られた以降未使用の状態でもキャンセル及び
返金はできかねますので予めご了解下さい。
 
(運送上の破損・汚れ等に付きましてはこの限りではありません。)


『レンタル商品の性格上』
多少の汚れ・難等はご承知頂きご利用願います。
※使用するには問題ない商品の提供に努めておりますが
神経過敏の方には新品販売商品をお勧め致します。


日にち指定配送は指定日の2日前発送となります。


お客様の都合により返却予定日より返送が遅れた場合
一日につきレンタル料金の10%を延滞料として請求させて頂きます。

返却予定日には必ず発送の手配をお願い致します。

紛失・盗難等での商品の返却が出来ない
場合はレンタル料金の10倍を限度に
ご負担願いますのでくれぐれもご注意下さい。

レンタル商品の予約状況が多数有る場合は商品の未回収及びメンテナンスの為
レンタル商品の発送が出来ない事もあります。

この様な場合は、使用予定日の5日前には連絡させて頂きます。

尚、代替え商品にての対応もお願いも致しておりますが
返金希望の場合はレンタル料金全額を早々に振込返金させて頂きます。

それ以上の責務は負いかねますので予めご了承の上お申込下さい。




●商品販売のキャンセルについて●

運送上の破損・汚れ等及び商品そのものの
決定的な難に付きましては、
必ずそのままの状態で着払いにて返送下さい。

商品発送後のキャンセルはお受け出来ません。


尚、商品到着予定日に不在の場合や日にち指定を
なされた場合でも早々発送となります。

[正当な理由]とは

運送上の破損・汚れ等及び商品そのものの決定的な難
ご注文商品の取り間違い等

※訳あり商品はいかなる理由が有る場合でも
キャンセルのお取扱いは致してはおりません。

商品使用済みについてはご勘弁下さい。

☆販売商品のキャンセル振込返金の方法

☆楽天銀行・各コンビニ決済にてお支払い済み及び
ポイント利用分は
商品返却・商品状態確認後早々に振込み返金致します。

(尚、お取引決済状況は継続状態となります。)

●振込み口座等を明記して下さい。
指定口座は必ずご本人様の口座を指定して下さい。
ご本人様口座以外の口座には振込み返金が出来ない場合もあります。

運送上の破損・汚れ等については、
発送料・返送料・振込み手数料は弊店にて負担致します。



返品・キャンセルの問合せは必ずメールかお電話にてお願い致します。

電話 055-948-5294
メールアドレス kimonokirara@celery.ocn.ne.jp

営業時間…AM08:00〜PM07:00

定休日…毎週金曜日・第二木曜日

社会的責任[CSR]

レンタル商品の受付開始期間


レンタル商品は使用日の

20日前より予約受付開始!

21日前以上のお申込み希望の場合は

お電話にて問合せ願います。

☎ 055−948−5294





クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2599727 ラクテン(レンタクチユ−ルノオミセ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について



個別のレンタル商品・販売商品により
多少違いが有りますので
個別の商品ページにて説明致しております。
良くご確認願います。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜17時・17時〜19時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  関東・信越 静岡県内 愛知・岐阜・三重 北陸(福井・石川・富山) 関西 中国 四国 九州 沖縄 東北 北海道
地域詳細 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 ・長野県 静岡県 岐阜県 ・愛知県 ・三重県 富山県 ・石川県 ・福井県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・熊本県 ・大分県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県 青森県 ・岩手県 ・宮城県 ・秋田県 ・山形県 ・福島県 ・新潟県 北海道
870円 810円 870円 870円 870円 970円 970円 1100円 1350円 970円 1430円
1100円 1030円 1100円 1100円 1100円 1200円 1200円 1310円 1630円 1200円 1650円
1330円 1280円 1330円 1330円 1330円 1440円 1440円 1560円 1900円 1440円 1890円
1590円 1530円 1590円 1590円 1590円 1690円 1690円 1800円 2170円 1690円 2140円
1830円 1780円 1830円 1830円 1830円 1950円 1950円 2060円 2440円 1950円 2390円
2060円 2010円 2060円 2060円 2060円 2160円 2160円 2270円 2660円 2160円 2610円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
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送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

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販売商品・レンタル商品の本申込確定後のキャンセルについて、

[重要・必ず確認願います。]

商品到着予定日に早急に商品状態や
お取引内容の確認をお願い致します。


商品到着予定日の2日後迄有効!

余裕をもった発送に心がけ万が一不備が生じた場合
早急に対処出来る期間を設けておりおます。

商品到着予定日の3日後迄にご連絡無き場合は
商品確認やお取引内容をご承諾頂いた事となります。

その後はノークレームにてお願い致します。

商品使用予定日の2日前及び使用後の如何なる理由に於いても
商品及びお取引内容のクレームはお受け出来ません。

尚、キャンセルや返金希望はお客様の過失とみなし
一切お断りさせて頂いております。

予めご了承頂きお申込み願います。

-------------------------------------------------



☆レンタル商品本申込後のキャンセルについて、

※本申込後のキャンセル依頼日から発送予定日迄の期間に於いて、
お取置き手数料が以下の通り掛ります。


1、商品発送後(弊店発送予定日以降の基準)は
レンタル料金の100%
2、発送予定日の 7日前迄はレンタル料金の90%
3、発送予定日の14日前迄はレンタル料金の80%
4、発送予定日の30日前迄はレンタル料金の70%

クレジットカードをご利用の場合
お取置き手数料相当分の金額を訂正しクレジットカード決済となります。
(予めご了承の程お願い致します。)

楽天銀行振込・各コンビニよりの決済の場合
お取り置き手数料分を減額修正して
残りの金額は楽天より振込返金の手配の案内が有ります。


「本申し込み確定」とは、
レンタル商品のお申込を頂いてから弊店よりサンクスメールにて
お取引き内容をご案内させて頂きます。
クレジットカードをご利用の場合審査確認後
楽天銀行振込・各コンビニよりの決済の場合は
振込手配確認後に本申し込みが確定となります。


☆レンタル商品の発送前のキャンセル振込返金の方法
楽天銀行振込・各コンビニよりの決済の場合は
お取り置き手数料分を減額修正して
残りの金額は楽天より振込返金の手配の案内が有ります。

☆ポイント利用の件にて、

一部・全額ポイント利用にて決済なされた場合は
期間限定ポイント→通常ポイント→クレジット・楽天銀行振込
各、コンビニ決済等により順次処理することとなります。

差引しての通常ポイントや各コンビニ決済等の残り分は
楽天より案内・処理となります。

(振込み返金手数料はお客様負担にてお願い致します。)


※商品を受取られた以降未使用の状態でもキャンセル及び
返金はできかねますので予めご了解下さい。
 
(運送上の破損・汚れ等に付きましてはこの限りではありません。)


『レンタル商品の性格上』
多少の汚れ・難等はご承知頂きご利用願います。
※使用するには問題ない商品の提供に努めておりますが
神経過敏の方には新品販売商品をお勧め致します。


日にち指定配送は指定日の2日前発送となります。


お客様の都合により返却予定日より返送が遅れた場合
一日につきレンタル料金の10%を延滞料として請求させて頂きます。

返却予定日には必ず発送の手配をお願い致します。

紛失・盗難等での商品の返却が出来ない
場合はレンタル料金の10倍を限度に
ご負担願いますのでくれぐれもご注意下さい。

レンタル商品の予約状況が多数有る場合は商品の未回収及びメンテナンスの為
レンタル商品の発送が出来ない事もあります。

この様な場合は、使用予定日の5日前には連絡させて頂きます。

尚、代替え商品にての対応もお願いも致しておりますが
返金希望の場合はレンタル料金全額を早々に振込返金させて頂きます。

それ以上の責務は負いかねますので予めご了承の上お申込下さい。




●商品販売のキャンセルについて●

運送上の破損・汚れ等及び商品そのものの
決定的な難に付きましては、
必ずそのままの状態で着払いにて返送下さい。

商品発送後のキャンセルはお受け出来ません。


尚、商品到着予定日に不在の場合や日にち指定を
なされた場合でも早々発送となります。

[正当な理由]とは

運送上の破損・汚れ等及び商品そのものの決定的な難
ご注文商品の取り間違い等

※訳あり商品はいかなる理由が有る場合でも
キャンセルのお取扱いは致してはおりません。

商品使用済みについてはご勘弁下さい。

☆販売商品のキャンセル振込返金の方法

☆楽天銀行・各コンビニ決済にてお支払い済み及び
ポイント利用分は
商品返却・商品状態確認後早々に振込み返金致します。

(尚、お取引決済状況は継続状態となります。)

●振込み口座等を明記して下さい。
指定口座は必ずご本人様の口座を指定して下さい。
ご本人様口座以外の口座には振込み返金が出来ない場合もあります。

運送上の破損・汚れ等については、
発送料・返送料・振込み手数料は弊店にて負担致します。



返品・キャンセルの問合せは必ずメールかお電話にてお願い致します。

電話 055-948-5294
メールアドレス kimonokirara@celery.ocn.ne.jp

営業時間…AM08:00〜PM07:00

定休日…毎週金曜日・第二木曜日

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