お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2101567 ラクテン(シ゛サ゛ケワインノセンモンテンキサキシユカ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ゆうパック、ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
(代引き手数料は、商品代金+送料+代引き手数料の合計により決定します。詳しくは、当店よりご注文確定メールをご確認下さい)
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】〇ゆうパック、ヤマト運輸のどちらかでお届します。(発送業者の指名は出来ません。ヤマト運輸ご指定のお客さまは、ヤマト運輸をご指定ください) ●下記の金額は1個口あたりの送料です。
●送料無料商品を含む商品をお買い上げのお客様へ
送料無料商品はゆうパックで送らせていただきます
1.8Lの場合6本まで、小瓶は12本までは、送料無料になります。それ以上御注文いただいた場合は、別途送料を御請求させていただきます。また、1.8L瓶1本〜3本までは別途カートン代が必要になります。クール便指定商品の場合は360円必要になります。(120サイズは、720円ご請求させていただきます)(詳しくはメールでご連絡させていただきます
送料無料対象外の商品がある場合はメールで送料をお知らせします

●1個口の目安は、1800mlでは6本まで、  720〜900mlでは12本までとなります。
 1800ml、3本までと720ml、2本までは専用カートン(有料)にて送らせていただきます。(価格は御注文の際、当店からのメールでお知らせします)
特殊ビンなどの場合は、この限りではございません。
 お荷物がひとつでまとめることが出来ない場合は、2個口となり、、2個目は通常の送料をご負担いただきます。
●送料につきましては、当店からの注文確認メールにてご確認をお願いします。
●商品到着予定は、ご指定がない場合、メールにてお知らせします
--------------------------------------------------------------------------------
●配送カートン使用について・・・・
1800ML 1本入りカートン 180円
1800ML 2本入りカートン 270円
1800ML 3本入りカートン  370円
〇クール便、100サイズまでは360円、120サイズまでは、720円ご請求させていただきます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
常温発送・1ケース分 1630円 1020円 1020円 810円 870円 870円 770円 710円 720円 670円 770円 800円 1630円
クール便発送・1ケース分 2040円 1430円 1430円 1220円 1280円 1280円 1180円 1120円 1130円 1080円 1180円 1210円 2040円
送料無料・1ケース分(北海道・東北・沖縄を除く) 1250円 850円 850円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1250円
送料無料・クール便あり・1ケース分(北海道・東北・沖縄を除く) 1450円 1150円 1150円 410円 410円 410円 410円 410円 410円 410円 410円 410円 1450円
ごっくん特別送料・1〜2ケース分 2700円 1600円 1600円 1280円 1300円 1300円 1200円 1100円 1100円 900円 1200円 1200円 2500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考クール便代120サイズは、840円ご請求させていただきます

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】●下記の金額は1個口あたりの送料です。 ●商品をお買い上げのお客様へ 1.8Lの場合6本まで、小瓶は12本まで1個口で送らせていただきます。それ以上御注文いただいた場合は、別途送料を御請求させていただきます。また、1.8L瓶1本〜3本までは別途カートン代が必要になります。クール便指定商品の場合は360円必要になります。(120サイズは、720円ご請求させていただきます)詳しくはメールでご連絡させていただきます 【送料無料】 送料無料商品または、商品無料企画の場合、ヤマト運輸は選択できません。ゆうパック限定となります。 【あす楽】 ご希望のお客様へ あす楽商品をご購入のお客様は、必ず、対象地域などを確認お願いします。当店は、土、日、祝日は、定休日となっています。お休み中のご注文は、翌営業日の発送となります。 特殊ビンなどの場合は、この限りではございません。  お荷物がひとつでまとめることが出来ない場合は、2個口となり、、2個目は通常の送料をご負担いただきます。 ●送料につきましては、当店からの注文確認メールにてご確認をお願いします。 ●商品の到着予定は、ご指定がない場合は、メールにてお知らせします。 -------------------------------------------------------------------------------- ●配送カートン使用について・・・・ 1800ML 1本入りカートン 180円 1800ML 2本入りカートン 270円 1800ML 3本入りカートン  370円 ●クール便代、120サイズは、720円ご請求させていただきます
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
常温発送・1ケース分 2550円 1580円 1580円 1010円 1220円 1120円 980円 820円 850円 670円 980円 980円 2700円
クール便発送・1ケース分 2960円 1990円 1990円 1420円 1630円 1530円 1390円 1230円 1260円 1080円 1390円 1390円 3110円
送料無料・1ケース分(北海道・東北・沖縄を除く) 1550円 980円 980円 700円 800円 760円 680円 580円 600円 0円 680円 680円 1700円
送料無料・クール便あり・1ケース分(北海道・東北・沖縄を除く) 2000円 1430円 1430円 1100円 1200円 1200円 1080円 980円 1000円 410円 1080円 1080円 2100円
ごっくん特別送料・1〜2ケース分 3000円 1800円 1800円 1380円 1400円 1400円 1300円 1200円 1200円 900円 1300円 1300円 3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について
2019年10月1日当店出荷分より適応します。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
発送中の破損以外の返品交換はお断りします。 破損の場合、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
発送中の破損以外の返品交換はお断りします。 破損の場合、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

備考
発送中の破損以外の返品交換はお断りします。 破損の場合、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による交換

備考
発送中の破損以外の返品交換はお断りします。 破損の場合、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
088-883-1537

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
発送中の破損以外の返品交換はお断りします。 破損の場合、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


返送先

郵便番号
781-0085

住所
高知県高知市札場3-38 アメニティYui102号室

電話番号
088-883-1537

FAX番号
088-854-6033

備考
発送中の破損以外の返品交換はお断りします。 破損の場合、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

発送中の破損以外の返品交換はお断りします。 破損の場合、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


返品条件等販売に関する重要事項
★ワイン等の場合、軽微な液漏れ、開封後のブショネや古酒等の味わいに関してクレーム、返品・交換・返金の対応は出来かねますので、ご理解頂きました上でご購入頂きますようお願い致します。
★輸送時の損傷及び出荷時よりの不良の商品につきましては、同一商品と交換致します。商品到着日を含む5日以内に当店まで、メールもしくは電話でご連絡下さい。それ以降の返品・交換・返金の対応は出来かねます。
★商品の特性上、お客様の都合による返品・返金・交換は一切お断りいたします。
★返品の場合、同一商品が無い場合は、返金させていただくか、もしくは同等価格の商品との交換とさせていただきます
★返品の送料・手数料については、
初期不良(免責事項を除く)の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはすべてにおいて、お客様にてご負担いただきます。

★季節商品について
当店に在庫のない商品は、取り寄せし入荷次第の発送となります。 お取り寄せ商品や、ヌーヴォー等の季節商品に関して、ご注文後のキャンセルはお断りいたします。
★ワイン等の場合、表示されている在庫数とヴィンテージについて
弊店は、楽天市場店・実店舗の2店舗で運営しています。 これらの在庫はリアルタイムでは連動しておりませんので、WEB上で 買い物可能になっていても既に完売になっている場合がございます。 ご不便をお掛けいたしますが、予めご了承下さい。

人気商品に関しましては、商品名に表示されているヴィンテージから 変更になっている場合がございます。 変更があった場合は、メールにてその旨をお伝えし、変更をご了承 いただけるかどうかを確認後、商品を発送させていただいております ので何卒ご了承下さい。

★代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合  による受け取りの拒否などが、当店へ連絡なく行われた場合、  その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金  などをご請求させていただきます。  このご請求の入金が期日までに行われなかった場合、債権処理会社  へ委託し、全ての諸費用を請求いたします
★返金について(銀行振り込みの場合のみ)
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
 電話番号:088−883−1537
 メールアドレス:nishimori-sake@nifty.com
 返送先住所:〒780-0085        高知県高知市札場3-38 アメニティYUI 102
 担当者  :(有)西森俊一酒店 喜咲酒家 吉田 直弘
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2101567 ラクテン(シ゛サ゛ケワインノセンモンテンキサキシユカ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ゆうパック、ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
(代引き手数料は、商品代金+送料+代引き手数料の合計により決定します。詳しくは、当店よりご注文確定メールをご確認下さい)
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年10月1日当店出荷分より適応します。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

〇ゆうパック、ヤマト運輸のどちらかでお届します。(発送業者の指名は出来ません。ヤマト運輸ご指定のお客さまは、ヤマト運輸をご指定ください) ●下記の金額は1個口あたりの送料です。
●送料無料商品を含む商品をお買い上げのお客様へ
送料無料商品はゆうパックで送らせていただきます
1.8Lの場合6本まで、小瓶は12本までは、送料無料になります。それ以上御注文いただいた場合は、別途送料を御請求させていただきます。また、1.8L瓶1本〜3本までは別途カートン代が必要になります。クール便指定商品の場合は360円必要になります。(120サイズは、720円ご請求させていただきます)(詳しくはメールでご連絡させていただきます
送料無料対象外の商品がある場合はメールで送料をお知らせします

●1個口の目安は、1800mlでは6本まで、  720〜900mlでは12本までとなります。
 1800ml、3本までと720ml、2本までは専用カートン(有料)にて送らせていただきます。(価格は御注文の際、当店からのメールでお知らせします)
特殊ビンなどの場合は、この限りではございません。
 お荷物がひとつでまとめることが出来ない場合は、2個口となり、、2個目は通常の送料をご負担いただきます。
●送料につきましては、当店からの注文確認メールにてご確認をお願いします。
●商品到着予定は、ご指定がない場合、メールにてお知らせします
--------------------------------------------------------------------------------
●配送カートン使用について・・・・
1800ML 1本入りカートン 180円
1800ML 2本入りカートン 270円
1800ML 3本入りカートン  370円
〇クール便、100サイズまでは360円、120サイズまでは、720円ご請求させていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1630円 1020円 1020円 810円 870円 870円 770円 710円 720円 670円 770円 800円 1630円
2040円 1430円 1430円 1220円 1280円 1280円 1180円 1120円 1130円 1080円 1180円 1210円 2040円
1250円 850円 850円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1250円
1450円 1150円 1150円 410円 410円 410円 410円 410円 410円 410円 410円 410円 1450円
2700円 1600円 1600円 1280円 1300円 1300円 1200円 1100円 1100円 900円 1200円 1200円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 クール便代120サイズは、840円ご請求させていただきます

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●下記の金額は1個口あたりの送料です。 ●商品をお買い上げのお客様へ 1.8Lの場合6本まで、小瓶は12本まで1個口で送らせていただきます。それ以上御注文いただいた場合は、別途送料を御請求させていただきます。また、1.8L瓶1本〜3本までは別途カートン代が必要になります。クール便指定商品の場合は360円必要になります。(120サイズは、720円ご請求させていただきます)詳しくはメールでご連絡させていただきます 【送料無料】 送料無料商品または、商品無料企画の場合、ヤマト運輸は選択できません。ゆうパック限定となります。 【あす楽】 ご希望のお客様へ あす楽商品をご購入のお客様は、必ず、対象地域などを確認お願いします。当店は、土、日、祝日は、定休日となっています。お休み中のご注文は、翌営業日の発送となります。 特殊ビンなどの場合は、この限りではございません。  お荷物がひとつでまとめることが出来ない場合は、2個口となり、、2個目は通常の送料をご負担いただきます。 ●送料につきましては、当店からの注文確認メールにてご確認をお願いします。 ●商品の到着予定は、ご指定がない場合は、メールにてお知らせします。 -------------------------------------------------------------------------------- ●配送カートン使用について・・・・ 1800ML 1本入りカートン 180円 1800ML 2本入りカートン 270円 1800ML 3本入りカートン  370円 ●クール便代、120サイズは、720円ご請求させていただきます

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
2550円 1580円 1580円 1010円 1220円 1120円 980円 820円 850円 670円 980円 980円 2700円
2960円 1990円 1990円 1420円 1630円 1530円 1390円 1230円 1260円 1080円 1390円 1390円 3110円
1550円 980円 980円 700円 800円 760円 680円 580円 600円 0円 680円 680円 1700円
2000円 1430円 1430円 1100円 1200円 1200円 1080円 980円 1000円 410円 1080円 1080円 2100円
3000円 1800円 1800円 1380円 1400円 1400円 1300円 1200円 1200円 900円 1300円 1300円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

発送中の破損以外の返品交換はお断りします。 破損の場合、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

発送中の破損以外の返品交換はお断りします。 破損の場合、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

備考

発送中の破損以外の返品交換はお断りします。 破損の場合、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による交換

備考

発送中の破損以外の返品交換はお断りします。 破損の場合、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

088-883-1537

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

発送中の破損以外の返品交換はお断りします。 破損の場合、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

返送先

郵便番号

781-0085

住所

高知県高知市札場3-38 アメニティYui102号室

電話番号

088-883-1537

FAX番号

088-854-6033

備考

発送中の破損以外の返品交換はお断りします。 破損の場合、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

発送中の破損以外の返品交換はお断りします。 破損の場合、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

返品条件等販売に関する重要事項

★ワイン等の場合、軽微な液漏れ、開封後のブショネや古酒等の味わいに関してクレーム、返品・交換・返金の対応は出来かねますので、ご理解頂きました上でご購入頂きますようお願い致します。
★輸送時の損傷及び出荷時よりの不良の商品につきましては、同一商品と交換致します。商品到着日を含む5日以内に当店まで、メールもしくは電話でご連絡下さい。それ以降の返品・交換・返金の対応は出来かねます。
★商品の特性上、お客様の都合による返品・返金・交換は一切お断りいたします。
★返品の場合、同一商品が無い場合は、返金させていただくか、もしくは同等価格の商品との交換とさせていただきます
★返品の送料・手数料については、
初期不良(免責事項を除く)の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはすべてにおいて、お客様にてご負担いただきます。

★季節商品について
当店に在庫のない商品は、取り寄せし入荷次第の発送となります。 お取り寄せ商品や、ヌーヴォー等の季節商品に関して、ご注文後のキャンセルはお断りいたします。
★ワイン等の場合、表示されている在庫数とヴィンテージについて
弊店は、楽天市場店・実店舗の2店舗で運営しています。 これらの在庫はリアルタイムでは連動しておりませんので、WEB上で 買い物可能になっていても既に完売になっている場合がございます。 ご不便をお掛けいたしますが、予めご了承下さい。

人気商品に関しましては、商品名に表示されているヴィンテージから 変更になっている場合がございます。 変更があった場合は、メールにてその旨をお伝えし、変更をご了承 いただけるかどうかを確認後、商品を発送させていただいております ので何卒ご了承下さい。

★代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合  による受け取りの拒否などが、当店へ連絡なく行われた場合、  その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金  などをご請求させていただきます。  このご請求の入金が期日までに行われなかった場合、債権処理会社  へ委託し、全ての諸費用を請求いたします
★返金について(銀行振り込みの場合のみ)
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
 電話番号:088−883−1537
 メールアドレス:nishimori-sake@nifty.com
 返送先住所:〒780-0085        高知県高知市札場3-38 アメニティYUI 102
 担当者  :(有)西森俊一酒店 喜咲酒家 吉田 直弘

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