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お支払について
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2101567 ラクテン（シ゛サ゛ケワインノセンモンテンキサキシユカ
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】ゆうパック
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
(代引き手数料は、商品代金+送料+代引き手数料の合計により決定します。詳しくは、当店よりご注文確定メールをご確認下さい）
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
〇ヤマト運輸ご利用の場合は金額が異なります。ご注文確定メールでお知らせします。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 9999円 330円 10000 〜 29999円 440円 30000 〜 99999円 660円 100000 〜 200000円 880円 200001 〜 300000円 990円 300001 〜 500000円 1430円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便[特定送料](日本郵便)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
- 宅配便[特定送料]
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便
- 【備考】●１個口の目安は、１８００mlでは６本まで、 720〜900mlでは12本までとなります。 １８００ml、2本までと720ml、2本までは専用カートン（有料）にて送らせていただきます。（価格は御注文の際、当店からのメールでお知らせします） 特殊ビンなどの場合は、この限りではございません。 お荷物がひとつでまとめることが出来ない場合は、２個口となり、、２個目は通常の送料をご負担いただきます。 ●送料につきましては、当店からの注文確認メールにてご確認をお願いします。 ●商品到着予定は、ご指定がない場合、メールにてお知らせします -------------------------------------------------------------------------------- ●配送カートン使用について・・・・ １８００ＭＬ １本入りカートン 220円 １８００ＭＬ ２本入りカートン 330円 〇クール便、100サイズまでは410円、120サイズまでは、880円ご請求させていただきます。
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。
料金につきまして
ご請求させていただく料金は、送料となります。梱包料、梱包資材料金、ギフト用梱包資材料金、クール便料金などは含んでおりません。
配送サービスについて
ヤマト運輸を発送業者でご選択いただきますと、ヤマト運輸でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 2680円 1680円 1680円 1100円 1280円 1120円 980円 880円 890円 670円 1020円 1020円 2980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ●１個口の目安は、１８００mlでは６本まで、 720〜900mlでは12本までとなります。 １８００ml、2本までと720ml、2本までは専用カートン（有料）にて送らせていただきます。（価格は御注文の際、当店からのメールでお知らせします） 特殊ビンなどの場合は、この限りではございません。 お荷物がひとつでまとめることが出来ない場合は、２個口となり、、２個目は通常の送料をご負担いただきます。 ●送料につきましては、当店からの注文確認メールにてご確認をお願いします。 ●商品到着予定は、ご指定がない場合、メールにてお知らせします -------------------------------------------------------------------------------- ●配送カートン使用について・・・・ １８００ＭＬ １本入りカートン 220円 １８００ＭＬ ２本入りカートン 330円 〇クール便、100サイズまでは410円、120サイズまでは、880円ご請求させていただきます。
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。
料金につきまして
ご請求させていただく料金は、送料となります。梱包料、梱包資材料金、ギフト用梱包資材料金、クール便料金などは含んでおりません。
配送サービスについて
ヤマト運輸を発送業者でご選択いただきますと、ヤマト運輸でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
- 宅配便[特定送料]
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパック
- 【備考】●１個口の目安は、１８００mlでは６本まで、 720〜900mlでは12本までとなります。 １８００ml、2本までと720ml、2本までは専用カートン（有料）にて送らせていただきます。（価格は御注文の際、当店からのメールでお知らせします） 特殊ビンなどの場合は、この限りではございません。 お荷物がひとつでまとめることが出来ない場合は、２個口となり、、２個目は通常の送料をご負担いただきます。 ●送料につきましては、当店からの注文確認メールにてご確認をお願いします。 ●商品到着予定は、ご指定がない場合、メールにてお知らせします -------------------------------------------------------------------------------- ●配送カートン使用について・・・・ １８００ＭＬ １本入りカートン 220円 １８００ＭＬ ２本入りカートン 330円 〇クール便、100サイズまでは410円、120サイズまでは、880円ご請求させていただきます。
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。
料金につきまして
ご請求させていただく料金は、送料となります。梱包料、梱包資材料金、ギフト用梱包資材料金、クール便料金などは含んでおりません。
配送サービスについて
ゆうパックでお送りします。ヤマト運輸ご希望の場合は、備考欄にその旨ご記載ください。ヤマト運輸の送料は、別途ご連絡します。（上記ゆうパック送料とは違います）
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。クール便ご希望の場合は、宅配ＢＯＸの対応は出来ません。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 2300円 1100円 1100円 810円 870円 870円 770円 710円 720円 670円 770円 800円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
2019年10月1日当店出荷分より適応します。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・ご注文24時間以内、商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
ご注文確定後のキャンセル、納品希望日の変更・長期保管は、お断りします。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。 ※詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※代引き決済の場合、ご注文代金全額ご請求します。※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。
※後払い決済の場合は、キャンセル手数料、送料を請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
備考
お取り寄せ商品は、ご注文確定後のキャンセルはお断りします。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
発送中の破損以外の返品交換はお断りします。 破損の場合、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
発送中の破損以外の返品交換はお断りします。 破損の場合、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返金
備考
発送中の破損以外の返品交換はお断りします。 破損の場合、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による交換
備考
発送中の破損以外の返品交換はお断りします。 破損の場合、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
088-883-1537
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
発送中の破損以外の返品交換はお断りします。 破損の場合、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■返送先
郵便番号
781-0085
住所
高知県高知市札場3-38 アメニティYui102号室
電話番号
088-883-1537
FAX番号
088-854-6033
備考
発送中の破損以外の返品交換はお断りします。 破損の場合、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
発送中の破損以外の返品交換はお断りします。 破損の場合、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
返品条件等販売に関する重要事項
★ワイン等の場合、軽微な液漏れ、開封後のブショネや古酒等の味わいに関してクレーム、返品・交換・返金の対応は出来かねますので、ご理解頂きました上でご購入頂きますようお願い致します。
★輸送時の損傷及び出荷時よりの不良の商品につきましては、同一商品と交換致します。商品到着日を含む5日以内に当店まで、メールもしくは電話でご連絡下さい。それ以降の返品・交換・返金の対応は出来かねます。
★商品の特性上、お客様の都合による返品・返金・交換は一切お断りいたします。
★返品の場合、同一商品が無い場合は、返金させていただくか、もしくは同等価格の商品との交換とさせていただきます
★返品の送料・手数料については、
初期不良（免責事項を除く）の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはすべてにおいて、お客様にてご負担いただきます。
★季節商品について
当店に在庫のない商品は、取り寄せし入荷次第の発送となります。 お取り寄せ商品や、ヌーヴォー等の季節商品に関して、ご注文後のキャンセルはお断りいたします。
★ワイン等の場合、表示されている在庫数とヴィンテージについて
弊店は、楽天市場店・実店舗の2店舗で運営しています。 これらの在庫はリアルタイムでは連動しておりませんので、WEB上で 買い物可能になっていても既に完売になっている場合がございます。 ご不便をお掛けいたしますが、予めご了承下さい。
人気商品に関しましては、商品名に表示されているヴィンテージから 変更になっている場合がございます。 変更があった場合は、メールにてその旨をお伝えし、変更をご了承 いただけるかどうかを確認後、商品を発送させていただいております ので何卒ご了承下さい。
★代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合 による受け取りの拒否などが、当店へ連絡なく行われた場合、 その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金 などをご請求させていただきます。 このご請求の入金が期日までに行われなかった場合、債権処理会社 へ委託し、全ての諸費用を請求いたします
★返金について（銀行振り込みの場合のみ）
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
★返品連絡先
電話番号：０８８−８８３−１５３７
メールアドレス：nishimori-sake@nifty.com
返送先住所：〒780-0085 高知県高知市札場3-38 アメニティYUI 102
担当者 ：(有)西森俊一酒店 喜咲酒家 吉田 直弘
![社会的責任[CSR]](https://r.r10s.jp/com/img/logo/rakuten_csr_116x20.gif){kind=logo}
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