お支払いについて
・商品代引・・・代引き手数料はご負担ください。
・商品代引-佐川急便e-コレクト(クレジット・デビットカード)・・・代引き手数料はご負担ください。
・銀行振込(前払い)・・・振込手数料はご負担ください。
・郵便振替(前払い)・・・振替手数料はご負担ください。

・クレジットカード・・・
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2566071 ラクテン(KLAXONONLINESTORE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 4999円 300円
5000  〜 300000円 0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
代引き時の場合:お店に在庫がある場合は、こちらにご注文メールが届いてから即日から2日前後で発送いたします。また、取り寄せ商品の場合で、メーカーに在庫がある場合は、ご注文メールがこちらに届いてから1週間前後で発送いたします。
銀行振込、郵便振替の場合:ご入金後に上記と同様の対応となります。
*在庫がなく、入荷をお待ちいただく場合は 商品によって日数が異なるので、ご連絡いたします。
当店にてご注文をお受けしてからの起算で 10日以内でのお届け日時指定が 可能となっております。お届け時間の指定は 下記の内容に沿って 対応いたします。
午前中(8〜12時)、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜21時

宅配便
【備考】

●配送はクロネコヤマト便もしくは佐川急便にて配送させて頂きます。
●配送のタイミング
特にご指定がない場合 最短でのお届け予定となります。
郵便振替、銀行振込→ご入金確認後、即〜5日以内に発送致します。
クレジット、代金引換→ご注文確認後、即〜5日以内に発送致します。
●配送希望日時、時間帯をご指定できます。
当店にてご注文をお受けしてからの起算で 10日以内でのお届け日時指定が 可能となっております。お届け時間の指定は 下記の内容に沿って 対応いたします。

午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達が出来ない事もございます。


【送料料金表】  全国一律料金:500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封の商品(未使用・試着は可)のみ返品可能(期間は商品到着後7日以内)です。(素肌への着用をした 商品 (Tシャツ・カットソー類など) や ベルト等の革製品で着用跡が付いてしまっているもの は  返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください) ※予約商品、取り寄せ商品、裾上げなどの加工を施した物、セール品、特価品、一度交換を受けた商品はキャンセル・返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。 ※裾上げや加工により再販売が出来ないものは返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください ※ジーンズのノーウォッシュモデル品など、未洗い製品のご購入でファーストウォッシュ後にサイズが違うなどの理由でのは返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください 取り寄せ商品及び、予約品の返品・キャンセル・交換は いかなる理由があっても一切お受けできませんので 予め、ご理解のうえ、ご注文ください。 初期不良品の場合は 返品もしくは 代替品と交換いたします(送料弊社負担)。 ただし、特注品や加工の加えられた商品(裾上げ品、Cカン取り付け品等)の場合の返品はいかなる場合も一切不可とさせていただきます。 思っていた商品と「イメージが違う」「柄の配置が気に入らない」等の理由での 返品はお受けできません。 同一品番以外の商品との交換も承りますが、ご注文頂いた商品と同額もしくはそれ以上のものをご指定下さい。 初期不良品の場合は送料弊社負担にて返品もしくは 代替品と交換いたします。 ※万が一、お客様の止むを得ないご都合による返品は、下記手数料のご負担を お願いいたします。。 ・ 弊社宛ての送料のご負担をお願い致します。 ・当初、 当店から商品を発送させていただいた場合の送料(全国一律500円)も、ご負担ください (送料サービス商品の場合)。 ・ 代引きでご購入されて、商品をお受け取りになられる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担ください。(代引きでご購入時の返品は、運送業者から当店に着払いで請求が来る為。) ・ 代引きでご購入された場合の 代引き手数料(一律300円) をご負担ください。 ・返金処理にかかる振込、振替手数料 をご負担ください。 ・クレジット決済でのご購入の場合は 纏わる決済手数料(5%)をご負担ください。 ・発送後、受取り前の段階でのキャンセルにつきましても 上記に加え当店への返送料をご負担ください。 ※いかなる理由があっても 当店に無断での返品・キャンセルにつきましては 一切お受けいたしません。必ず、事前に 上記連絡先に連絡し、当店に了解の上、対応願います。 ※楽天国際配送に対応していますが、海外への販売についてはいかなる場合も 返品、交換、キャンセルは 一切お受けできませんのでご注意ください。 ※返品商品は 当店了承後、必ず3日以内に ご発送ください。 *※返金手続きについて 返品商品が 弊社に到着後、3営業日以内に ご返金手続きをいたします。 (通常はありえませんが )度を過ぎた返品、交換、キャンセルをお申し付けのお客様や、理不尽な要求をされる方、又は、過去に 予約品や取り寄せ商品の返品、キャンセルをされた方は その後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。ご理解ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金のみ

返品送料
お客様負担




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封の商品(未使用・試着は可)のみ返品可能(期間は商品到着後7日以内)です。(素肌への着用をした 商品 (Tシャツ・カットソー類など) や ベルト等の革製品で着用跡が付いてしまっているもの は  返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください) ※予約商品、取り寄せ商品、裾上げなどの加工を施した物、セール品、特価品、一度交換を受けた商品はキャンセル・返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。 ※裾上げや加工により再販売が出来ないものは返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください ※ジーンズのノーウォッシュモデル品など、未洗い製品のご購入でファーストウォッシュ後にサイズが違うなどの理由でのは返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください 取り寄せ商品及び、予約品の返品・キャンセル・交換は いかなる理由があっても一切お受けできませんので 予め、ご理解のうえ、ご注文ください。 初期不良品の場合は 返品もしくは 代替品と交換いたします(送料弊社負担)。 ただし、特注品や加工の加えられた商品(裾上げ品、Cカン取り付け品等)の場合の返品はいかなる場合も一切不可とさせていただきます。 思っていた商品と「イメージが違う」「柄の配置が気に入らない」等の理由での 返品はお受けできません。 同一品番以外の商品との交換も承りますが、ご注文頂いた商品と同額もしくはそれ以上のものをご指定下さい。 初期不良品の場合は送料弊社負担にて返品もしくは 代替品と交換いたします。 ※万が一、お客様の止むを得ないご都合による返品は、下記手数料のご負担を お願いいたします。。 ・ 弊社宛ての送料のご負担をお願い致します。 ・当初、 当店から商品を発送させていただいた場合の送料(全国一律500円)も、ご負担ください (送料サービス商品の場合)。 ・ 代引きでご購入されて、商品をお受け取りになられる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担ください。(代引きでご購入時の返品は、運送業者から当店に着払いで請求が来る為。) ・ 代引きでご購入された場合の 代引き手数料(一律300円) をご負担ください。 ・返金処理にかかる振込、振替手数料 をご負担ください。 ・クレジット決済でのご購入の場合は 纏わる決済手数料(5%)をご負担ください。 ・発送後、受取り前の段階でのキャンセルにつきましても 上記に加え当店への返送料をご負担ください。 ※いかなる理由があっても 当店に無断での返品・キャンセルにつきましては 一切お受けいたしません。必ず、事前に 上記連絡先に連絡し、当店に了解の上、対応願います。 ※楽天国際配送に対応していますが、海外への販売についてはいかなる場合も 返品、交換、キャンセルは 一切お受けできませんのでご注意ください。 ※返品商品は 当店了承後、必ず3日以内に ご発送ください。 *※返金手続きについて 返品商品が 弊社に到着後、3営業日以内に ご返金手続きをいたします。 (通常はありえませんが )度を過ぎた返品、交換、キャンセルをお申し付けのお客様や、理不尽な要求をされる方、又は、過去に 予約品や取り寄せ商品の返品、キャンセルをされた方は その後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。ご理解ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封の商品(未使用・試着は可)のみ返品可能(期間は商品到着後7日以内)です。(素肌への着用をした 商品 (Tシャツ・カットソー類など) や ベルト等の革製品で着用跡が付いてしまっているもの は  返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください) ※予約商品、取り寄せ商品、裾上げなどの加工を施した物、セール品、特価品、一度交換を受けた商品はキャンセル・返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。 ※裾上げや加工により再販売が出来ないものは返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください ※ジーンズのノーウォッシュモデル品など、未洗い製品のご購入でファーストウォッシュ後にサイズが違うなどの理由でのは返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください 取り寄せ商品及び、予約品の返品・キャンセル・交換は いかなる理由があっても一切お受けできませんので 予め、ご理解のうえ、ご注文ください。 初期不良品の場合は 返品もしくは 代替品と交換いたします(送料弊社負担)。 ただし、特注品や加工の加えられた商品(裾上げ品、Cカン取り付け品等)の場合の返品はいかなる場合も一切不可とさせていただきます。 思っていた商品と「イメージが違う」「柄の配置が気に入らない」等の理由での 返品はお受けできません。 同一品番以外の商品との交換も承りますが、ご注文頂いた商品と同額もしくはそれ以上のものをご指定下さい。 初期不良品の場合は送料弊社負担にて返品もしくは 代替品と交換いたします。 ※万が一、お客様の止むを得ないご都合による返品は、下記手数料のご負担を お願いいたします。。 ・ 弊社宛ての送料のご負担をお願い致します。 ・当初、 当店から商品を発送させていただいた場合の送料(全国一律500円)も、ご負担ください (送料サービス商品の場合)。 ・ 代引きでご購入されて、商品をお受け取りになられる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担ください。(代引きでご購入時の返品は、運送業者から当店に着払いで請求が来る為。) ・ 代引きでご購入された場合の 代引き手数料(一律300円) をご負担ください。 ・返金処理にかかる振込、振替手数料 をご負担ください。 ・クレジット決済でのご購入の場合は 纏わる決済手数料(5%)をご負担ください。 ・発送後、受取り前の段階でのキャンセルにつきましても 上記に加え当店への返送料をご負担ください。 ※いかなる理由があっても 当店に無断での返品・キャンセルにつきましては 一切お受けいたしません。必ず、事前に 上記連絡先に連絡し、当店に了解の上、対応願います。 ※楽天国際配送に対応していますが、海外への販売についてはいかなる場合も 返品、交換、キャンセルは 一切お受けできませんのでご注意ください。 ※返品商品は 当店了承後、必ず3日以内に ご発送ください。 *※返金手続きについて 返品商品が 弊社に到着後、3営業日以内に ご返金手続きをいたします。 (通常はありえませんが )度を過ぎた返品、交換、キャンセルをお申し付けのお客様や、理不尽な要求をされる方、又は、過去に 予約品や取り寄せ商品の返品、キャンセルをされた方は その後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。ご理解ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金のみ

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封の商品(未使用・試着は可)のみ返品可能(期間は商品到着後7日以内)です。(素肌への着用をした 商品 (Tシャツ・カットソー類など) や ベルト等の革製品で着用跡が付いてしまっているもの は  返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください) ※予約商品、取り寄せ商品、裾上げなどの加工を施した物、セール品、特価品、一度交換を受けた商品はキャンセル・返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。 ※裾上げや加工により再販売が出来ないものは返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください ※ジーンズのノーウォッシュモデル品など、未洗い製品のご購入でファーストウォッシュ後にサイズが違うなどの理由でのは返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください 取り寄せ商品及び、予約品の返品・キャンセル・交換は いかなる理由があっても一切お受けできませんので 予め、ご理解のうえ、ご注文ください。 初期不良品の場合は 返品もしくは 代替品と交換いたします(送料弊社負担)。 ただし、特注品や加工の加えられた商品(裾上げ品、Cカン取り付け品等)の場合の返品はいかなる場合も一切不可とさせていただきます。 思っていた商品と「イメージが違う」「柄の配置が気に入らない」等の理由での 返品はお受けできません。 同一品番以外の商品との交換も承りますが、ご注文頂いた商品と同額もしくはそれ以上のものをご指定下さい。 初期不良品の場合は送料弊社負担にて返品もしくは 代替品と交換いたします。 ※万が一、お客様の止むを得ないご都合による返品は、下記手数料のご負担を お願いいたします。。 ・ 弊社宛ての送料のご負担をお願い致します。 ・当初、 当店から商品を発送させていただいた場合の送料(全国一律500円)も、ご負担ください (送料サービス商品の場合)。 ・ 代引きでご購入されて、商品をお受け取りになられる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担ください。(代引きでご購入時の返品は、運送業者から当店に着払いで請求が来る為。) ・ 代引きでご購入された場合の 代引き手数料(一律300円) をご負担ください。 ・返金処理にかかる振込、振替手数料 をご負担ください。 ・クレジット決済でのご購入の場合は 纏わる決済手数料(5%)をご負担ください。 ・発送後、受取り前の段階でのキャンセルにつきましても 上記に加え当店への返送料をご負担ください。 ※いかなる理由があっても 当店に無断での返品・キャンセルにつきましては 一切お受けいたしません。必ず、事前に 上記連絡先に連絡し、当店に了解の上、対応願います。 ※楽天国際配送に対応していますが、海外への販売についてはいかなる場合も 返品、交換、キャンセルは 一切お受けできませんのでご注意ください。 ※返品商品は 当店了承後、必ず3日以内に ご発送ください。 *※返金手続きについて 返品商品が 弊社に到着後、3営業日以内に ご返金手続きをいたします。 (通常はありえませんが )度を過ぎた返品、交換、キャンセルをお申し付けのお客様や、理不尽な要求をされる方、又は、過去に 予約品や取り寄せ商品の返品、キャンセルをされた方は その後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。ご理解ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0864890697

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
7110913

住所
岡山県倉敷市児島味野2-2-39 コーワビル1F Klax-on児島本店 返品係

電話番号
0864890697

FAX番号
0864890698


キャンセル・返金・交換についての注意事項

未開封の商品(未使用・試着は可)のみ返品可能(期間は商品到着後7日以内)です。(素肌への着用をした 商品 (Tシャツ・カットソー類など) や ベルト等の革製品で着用跡が付いてしまっているもの は  返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください) ※予約商品、取り寄せ商品、裾上げなどの加工を施した物、セール品、特価品、一度交換を受けた商品はキャンセル・返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。 ※裾上げや加工により再販売が出来ないものは返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください ※ジーンズのノーウォッシュモデル品など、未洗い製品のご購入でファーストウォッシュ後にサイズが違うなどの理由でのは返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください 取り寄せ商品及び、予約品の返品・キャンセル・交換は いかなる理由があっても一切お受けできませんので 予め、ご理解のうえ、ご注文ください。 初期不良品の場合は 返品もしくは 代替品と交換いたします(送料弊社負担)。 ただし、特注品や加工の加えられた商品(裾上げ品、Cカン取り付け品等)の場合の返品はいかなる場合も一切不可とさせていただきます。 思っていた商品と「イメージが違う」「柄の配置が気に入らない」等の理由での 返品はお受けできません。 同一品番以外の商品との交換も承りますが、ご注文頂いた商品と同額もしくはそれ以上のものをご指定下さい。 初期不良品の場合は送料弊社負担にて返品もしくは 代替品と交換いたします。 ※万が一、お客様の止むを得ないご都合による返品は、下記手数料のご負担を お願いいたします。。 ・ 弊社宛ての送料のご負担をお願い致します。 ・当初、 当店から商品を発送させていただいた場合の送料(全国一律500円)も、ご負担ください (送料サービス商品の場合)。 ・ 代引きでご購入されて、商品をお受け取りになられる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担ください。(代引きでご購入時の返品は、運送業者から当店に着払いで請求が来る為。) ・ 代引きでご購入された場合の 代引き手数料(一律300円) をご負担ください。 ・返金処理にかかる振込、振替手数料 をご負担ください。 ・クレジット決済でのご購入の場合は 纏わる決済手数料(5%)をご負担ください。 ・発送後、受取り前の段階でのキャンセルにつきましても 上記に加え当店への返送料をご負担ください。 ※いかなる理由があっても 当店に無断での返品・キャンセルにつきましては 一切お受けいたしません。必ず、事前に 上記連絡先に連絡し、当店に了解の上、対応願います。 ※楽天国際配送に対応していますが、海外への販売についてはいかなる場合も 返品、交換、キャンセルは 一切お受けできませんのでご注意ください。 ※返品商品は 当店了承後、必ず3日以内に ご発送ください。 *※返金手続きについて 返品商品が 弊社に到着後、3営業日以内に ご返金手続きをいたします。 (通常はありえませんが )度を過ぎた返品、交換、キャンセルをお申し付けのお客様や、理不尽な要求をされる方、又は、過去に 予約品や取り寄せ商品の返品、キャンセルをされた方は その後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。ご理解ください。


返品について
未開封の商品(未使用・試着は可)のみ返品可能(期間は商品発送後7日以内)です。(素肌への着用をした 商品 (Tシャツ・カットソー類など) や ベルト等の革製品で着用跡が付いてしまっているもの は  返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください)
※予約商品、取り寄せ商品、裾上げなどの加工を施した物、セール品、特価品、一度交換を受けた商品はキャンセル・返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
※裾上げや加工により再販売が出来ないものは返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください
※ジーンズのノーウォッシュモデル品など、未洗い製品のご購入でファーストウォッシュ後にサイズが違うなどの理由でのは返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください
取り寄せ商品及び、予約品の返品・キャンセル・交換は いかなる理由があっても一切お受けできませんので 予め、ご理解のうえ、ご注文ください。
初期不良品の場合は 返品もしくは 代替品と交換いたします(送料弊社負担)。
ただし、特注品や加工の加えられた商品(裾上げ品、Cカン取り付け品等)の場合の返品はいかなる場合も一切不可とさせていただきます。
思っていた商品と「イメージが違う」「柄の配置が気に入らない」等の理由での 返品はお受けできません。
同一品番以外の商品との交換も承りますが、ご注文頂いた商品と同額もしくはそれ以上のものをご指定下さい。
初期不良品の場合は送料弊社負担にて返品もしくは 代替品と交換いたします。
※万が一、お客様の止むを得ないご都合による返品は、下記手数料のご負担を お願いいたします。。
・ 弊社宛ての送料のご負担をお願い致します。
・当初、 当店から商品を発送させていただいた場合の送料(全国一律500円)も、ご負担ください (送料サービス商品の場合)。
・ 代引きでご購入されて、商品をお受け取りになられる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担ください。(代引きでご購入時の返品は、運送業者から当店に着払いで請求が来る為。)
・ 代引きでご購入された場合の 代引き手数料(一律300円) をご負担ください。
・返金処理にかかる振込、振替手数料 をご負担ください。
・クレジット決済でのご購入の場合は 纏わる決済手数料(5%)をご負担ください。
・発送後、受取り前の段階でのキャンセルにつきましても 上記に加え当店への返送料をご負担ください。
※いかなる理由があっても 当店に無断での返品・キャンセルにつきましては 一切お受けいたしません。必ず、事前に 上記連絡先に連絡し、当店に了解の上、対応願います。
※楽天国際配送に対応していますが、海外への販売についてはいかなる場合も 返品、交換、キャンセルは 一切お受けできませんのでご注意ください。
※返品商品は 当店了承後、必ず3日以内に ご発送ください。
*※返金手続きについて
返品商品が 弊社に到着後、3営業日以内に ご返金手続きをいたします。
※返品送り先
下記 店舗所在地にお願いいたします。返送方法につきましては お問い合わせの際にご案内いたします。
Klax−on 児島本店
〒710-0016 岡山県倉敷市児島味野2-2-39 コーワビル1F
TEL:086-489-0697
(通常はありえませんが )度を過ぎた返品、交換、キャンセルをお申し付けのお客様や、理不尽な要求をされる方、又は、過去に 予約品や取り寄せ商品の返品、キャンセルをされた方は その後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。ご理解ください。
社会的責任[CSR]

お支払いについて

・商品代引・・・代引き手数料はご負担ください。
・商品代引-佐川急便e-コレクト(クレジット・デビットカード)・・・代引き手数料はご負担ください。
・銀行振込(前払い)・・・振込手数料はご負担ください。
・郵便振替(前払い)・・・振替手数料はご負担ください。

・クレジットカード・・・
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2566071 ラクテン(KLAXONONLINESTORE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-4999円 300円
5000 -300000円 0円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

代引き時の場合:お店に在庫がある場合は、こちらにご注文メールが届いてから即日から2日前後で発送いたします。また、取り寄せ商品の場合で、メーカーに在庫がある場合は、ご注文メールがこちらに届いてから1週間前後で発送いたします。
銀行振込、郵便振替の場合:ご入金後に上記と同様の対応となります。
*在庫がなく、入荷をお待ちいただく場合は 商品によって日数が異なるので、ご連絡いたします。
当店にてご注文をお受けしてからの起算で 10日以内でのお届け日時指定が 可能となっております。お届け時間の指定は 下記の内容に沿って 対応いたします。
午前中(8〜12時)、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜21時

宅配便

【備考】

●配送はクロネコヤマト便もしくは佐川急便にて配送させて頂きます。
●配送のタイミング
特にご指定がない場合 最短でのお届け予定となります。
郵便振替、銀行振込→ご入金確認後、即〜5日以内に発送致します。
クレジット、代金引換→ご注文確認後、即〜5日以内に発送致します。
●配送希望日時、時間帯をご指定できます。
当店にてご注文をお受けしてからの起算で 10日以内でのお届け日時指定が 可能となっております。お届け時間の指定は 下記の内容に沿って 対応いたします。

午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達が出来ない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:500円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封の商品(未使用・試着は可)のみ返品可能(期間は商品到着後7日以内)です。(素肌への着用をした 商品 (Tシャツ・カットソー類など) や ベルト等の革製品で着用跡が付いてしまっているもの は  返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください) ※予約商品、取り寄せ商品、裾上げなどの加工を施した物、セール品、特価品、一度交換を受けた商品はキャンセル・返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。 ※裾上げや加工により再販売が出来ないものは返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください ※ジーンズのノーウォッシュモデル品など、未洗い製品のご購入でファーストウォッシュ後にサイズが違うなどの理由でのは返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください 取り寄せ商品及び、予約品の返品・キャンセル・交換は いかなる理由があっても一切お受けできませんので 予め、ご理解のうえ、ご注文ください。 初期不良品の場合は 返品もしくは 代替品と交換いたします(送料弊社負担)。 ただし、特注品や加工の加えられた商品(裾上げ品、Cカン取り付け品等)の場合の返品はいかなる場合も一切不可とさせていただきます。 思っていた商品と「イメージが違う」「柄の配置が気に入らない」等の理由での 返品はお受けできません。 同一品番以外の商品との交換も承りますが、ご注文頂いた商品と同額もしくはそれ以上のものをご指定下さい。 初期不良品の場合は送料弊社負担にて返品もしくは 代替品と交換いたします。 ※万が一、お客様の止むを得ないご都合による返品は、下記手数料のご負担を お願いいたします。。 ・ 弊社宛ての送料のご負担をお願い致します。 ・当初、 当店から商品を発送させていただいた場合の送料(全国一律500円)も、ご負担ください (送料サービス商品の場合)。 ・ 代引きでご購入されて、商品をお受け取りになられる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担ください。(代引きでご購入時の返品は、運送業者から当店に着払いで請求が来る為。) ・ 代引きでご購入された場合の 代引き手数料(一律300円) をご負担ください。 ・返金処理にかかる振込、振替手数料 をご負担ください。 ・クレジット決済でのご購入の場合は 纏わる決済手数料(5%)をご負担ください。 ・発送後、受取り前の段階でのキャンセルにつきましても 上記に加え当店への返送料をご負担ください。 ※いかなる理由があっても 当店に無断での返品・キャンセルにつきましては 一切お受けいたしません。必ず、事前に 上記連絡先に連絡し、当店に了解の上、対応願います。 ※楽天国際配送に対応していますが、海外への販売についてはいかなる場合も 返品、交換、キャンセルは 一切お受けできませんのでご注意ください。 ※返品商品は 当店了承後、必ず3日以内に ご発送ください。 *※返金手続きについて 返品商品が 弊社に到着後、3営業日以内に ご返金手続きをいたします。 (通常はありえませんが )度を過ぎた返品、交換、キャンセルをお申し付けのお客様や、理不尽な要求をされる方、又は、過去に 予約品や取り寄せ商品の返品、キャンセルをされた方は その後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。ご理解ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金のみ

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封の商品(未使用・試着は可)のみ返品可能(期間は商品到着後7日以内)です。(素肌への着用をした 商品 (Tシャツ・カットソー類など) や ベルト等の革製品で着用跡が付いてしまっているもの は  返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください) ※予約商品、取り寄せ商品、裾上げなどの加工を施した物、セール品、特価品、一度交換を受けた商品はキャンセル・返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。 ※裾上げや加工により再販売が出来ないものは返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください ※ジーンズのノーウォッシュモデル品など、未洗い製品のご購入でファーストウォッシュ後にサイズが違うなどの理由でのは返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください 取り寄せ商品及び、予約品の返品・キャンセル・交換は いかなる理由があっても一切お受けできませんので 予め、ご理解のうえ、ご注文ください。 初期不良品の場合は 返品もしくは 代替品と交換いたします(送料弊社負担)。 ただし、特注品や加工の加えられた商品(裾上げ品、Cカン取り付け品等)の場合の返品はいかなる場合も一切不可とさせていただきます。 思っていた商品と「イメージが違う」「柄の配置が気に入らない」等の理由での 返品はお受けできません。 同一品番以外の商品との交換も承りますが、ご注文頂いた商品と同額もしくはそれ以上のものをご指定下さい。 初期不良品の場合は送料弊社負担にて返品もしくは 代替品と交換いたします。 ※万が一、お客様の止むを得ないご都合による返品は、下記手数料のご負担を お願いいたします。。 ・ 弊社宛ての送料のご負担をお願い致します。 ・当初、 当店から商品を発送させていただいた場合の送料(全国一律500円)も、ご負担ください (送料サービス商品の場合)。 ・ 代引きでご購入されて、商品をお受け取りになられる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担ください。(代引きでご購入時の返品は、運送業者から当店に着払いで請求が来る為。) ・ 代引きでご購入された場合の 代引き手数料(一律300円) をご負担ください。 ・返金処理にかかる振込、振替手数料 をご負担ください。 ・クレジット決済でのご購入の場合は 纏わる決済手数料(5%)をご負担ください。 ・発送後、受取り前の段階でのキャンセルにつきましても 上記に加え当店への返送料をご負担ください。 ※いかなる理由があっても 当店に無断での返品・キャンセルにつきましては 一切お受けいたしません。必ず、事前に 上記連絡先に連絡し、当店に了解の上、対応願います。 ※楽天国際配送に対応していますが、海外への販売についてはいかなる場合も 返品、交換、キャンセルは 一切お受けできませんのでご注意ください。 ※返品商品は 当店了承後、必ず3日以内に ご発送ください。 *※返金手続きについて 返品商品が 弊社に到着後、3営業日以内に ご返金手続きをいたします。 (通常はありえませんが )度を過ぎた返品、交換、キャンセルをお申し付けのお客様や、理不尽な要求をされる方、又は、過去に 予約品や取り寄せ商品の返品、キャンセルをされた方は その後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。ご理解ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封の商品(未使用・試着は可)のみ返品可能(期間は商品到着後7日以内)です。(素肌への着用をした 商品 (Tシャツ・カットソー類など) や ベルト等の革製品で着用跡が付いてしまっているもの は  返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください) ※予約商品、取り寄せ商品、裾上げなどの加工を施した物、セール品、特価品、一度交換を受けた商品はキャンセル・返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。 ※裾上げや加工により再販売が出来ないものは返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください ※ジーンズのノーウォッシュモデル品など、未洗い製品のご購入でファーストウォッシュ後にサイズが違うなどの理由でのは返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください 取り寄せ商品及び、予約品の返品・キャンセル・交換は いかなる理由があっても一切お受けできませんので 予め、ご理解のうえ、ご注文ください。 初期不良品の場合は 返品もしくは 代替品と交換いたします(送料弊社負担)。 ただし、特注品や加工の加えられた商品(裾上げ品、Cカン取り付け品等)の場合の返品はいかなる場合も一切不可とさせていただきます。 思っていた商品と「イメージが違う」「柄の配置が気に入らない」等の理由での 返品はお受けできません。 同一品番以外の商品との交換も承りますが、ご注文頂いた商品と同額もしくはそれ以上のものをご指定下さい。 初期不良品の場合は送料弊社負担にて返品もしくは 代替品と交換いたします。 ※万が一、お客様の止むを得ないご都合による返品は、下記手数料のご負担を お願いいたします。。 ・ 弊社宛ての送料のご負担をお願い致します。 ・当初、 当店から商品を発送させていただいた場合の送料(全国一律500円)も、ご負担ください (送料サービス商品の場合)。 ・ 代引きでご購入されて、商品をお受け取りになられる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担ください。(代引きでご購入時の返品は、運送業者から当店に着払いで請求が来る為。) ・ 代引きでご購入された場合の 代引き手数料(一律300円) をご負担ください。 ・返金処理にかかる振込、振替手数料 をご負担ください。 ・クレジット決済でのご購入の場合は 纏わる決済手数料(5%)をご負担ください。 ・発送後、受取り前の段階でのキャンセルにつきましても 上記に加え当店への返送料をご負担ください。 ※いかなる理由があっても 当店に無断での返品・キャンセルにつきましては 一切お受けいたしません。必ず、事前に 上記連絡先に連絡し、当店に了解の上、対応願います。 ※楽天国際配送に対応していますが、海外への販売についてはいかなる場合も 返品、交換、キャンセルは 一切お受けできませんのでご注意ください。 ※返品商品は 当店了承後、必ず3日以内に ご発送ください。 *※返金手続きについて 返品商品が 弊社に到着後、3営業日以内に ご返金手続きをいたします。 (通常はありえませんが )度を過ぎた返品、交換、キャンセルをお申し付けのお客様や、理不尽な要求をされる方、又は、過去に 予約品や取り寄せ商品の返品、キャンセルをされた方は その後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。ご理解ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金のみ

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封の商品(未使用・試着は可)のみ返品可能(期間は商品到着後7日以内)です。(素肌への着用をした 商品 (Tシャツ・カットソー類など) や ベルト等の革製品で着用跡が付いてしまっているもの は  返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください) ※予約商品、取り寄せ商品、裾上げなどの加工を施した物、セール品、特価品、一度交換を受けた商品はキャンセル・返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。 ※裾上げや加工により再販売が出来ないものは返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください ※ジーンズのノーウォッシュモデル品など、未洗い製品のご購入でファーストウォッシュ後にサイズが違うなどの理由でのは返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください 取り寄せ商品及び、予約品の返品・キャンセル・交換は いかなる理由があっても一切お受けできませんので 予め、ご理解のうえ、ご注文ください。 初期不良品の場合は 返品もしくは 代替品と交換いたします(送料弊社負担)。 ただし、特注品や加工の加えられた商品(裾上げ品、Cカン取り付け品等)の場合の返品はいかなる場合も一切不可とさせていただきます。 思っていた商品と「イメージが違う」「柄の配置が気に入らない」等の理由での 返品はお受けできません。 同一品番以外の商品との交換も承りますが、ご注文頂いた商品と同額もしくはそれ以上のものをご指定下さい。 初期不良品の場合は送料弊社負担にて返品もしくは 代替品と交換いたします。 ※万が一、お客様の止むを得ないご都合による返品は、下記手数料のご負担を お願いいたします。。 ・ 弊社宛ての送料のご負担をお願い致します。 ・当初、 当店から商品を発送させていただいた場合の送料(全国一律500円)も、ご負担ください (送料サービス商品の場合)。 ・ 代引きでご購入されて、商品をお受け取りになられる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担ください。(代引きでご購入時の返品は、運送業者から当店に着払いで請求が来る為。) ・ 代引きでご購入された場合の 代引き手数料(一律300円) をご負担ください。 ・返金処理にかかる振込、振替手数料 をご負担ください。 ・クレジット決済でのご購入の場合は 纏わる決済手数料(5%)をご負担ください。 ・発送後、受取り前の段階でのキャンセルにつきましても 上記に加え当店への返送料をご負担ください。 ※いかなる理由があっても 当店に無断での返品・キャンセルにつきましては 一切お受けいたしません。必ず、事前に 上記連絡先に連絡し、当店に了解の上、対応願います。 ※楽天国際配送に対応していますが、海外への販売についてはいかなる場合も 返品、交換、キャンセルは 一切お受けできませんのでご注意ください。 ※返品商品は 当店了承後、必ず3日以内に ご発送ください。 *※返金手続きについて 返品商品が 弊社に到着後、3営業日以内に ご返金手続きをいたします。 (通常はありえませんが )度を過ぎた返品、交換、キャンセルをお申し付けのお客様や、理不尽な要求をされる方、又は、過去に 予約品や取り寄せ商品の返品、キャンセルをされた方は その後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。ご理解ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0864890697

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

7110913

住所

岡山県倉敷市児島味野2-2-39 コーワビル1F Klax-on児島本店 返品係

電話番号

0864890697

FAX番号

0864890698

キャンセル・返金・交換についての注意事項

未開封の商品(未使用・試着は可)のみ返品可能(期間は商品到着後7日以内)です。(素肌への着用をした 商品 (Tシャツ・カットソー類など) や ベルト等の革製品で着用跡が付いてしまっているもの は  返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください) ※予約商品、取り寄せ商品、裾上げなどの加工を施した物、セール品、特価品、一度交換を受けた商品はキャンセル・返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。 ※裾上げや加工により再販売が出来ないものは返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください ※ジーンズのノーウォッシュモデル品など、未洗い製品のご購入でファーストウォッシュ後にサイズが違うなどの理由でのは返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください 取り寄せ商品及び、予約品の返品・キャンセル・交換は いかなる理由があっても一切お受けできませんので 予め、ご理解のうえ、ご注文ください。 初期不良品の場合は 返品もしくは 代替品と交換いたします(送料弊社負担)。 ただし、特注品や加工の加えられた商品(裾上げ品、Cカン取り付け品等)の場合の返品はいかなる場合も一切不可とさせていただきます。 思っていた商品と「イメージが違う」「柄の配置が気に入らない」等の理由での 返品はお受けできません。 同一品番以外の商品との交換も承りますが、ご注文頂いた商品と同額もしくはそれ以上のものをご指定下さい。 初期不良品の場合は送料弊社負担にて返品もしくは 代替品と交換いたします。 ※万が一、お客様の止むを得ないご都合による返品は、下記手数料のご負担を お願いいたします。。 ・ 弊社宛ての送料のご負担をお願い致します。 ・当初、 当店から商品を発送させていただいた場合の送料(全国一律500円)も、ご負担ください (送料サービス商品の場合)。 ・ 代引きでご購入されて、商品をお受け取りになられる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担ください。(代引きでご購入時の返品は、運送業者から当店に着払いで請求が来る為。) ・ 代引きでご購入された場合の 代引き手数料(一律300円) をご負担ください。 ・返金処理にかかる振込、振替手数料 をご負担ください。 ・クレジット決済でのご購入の場合は 纏わる決済手数料(5%)をご負担ください。 ・発送後、受取り前の段階でのキャンセルにつきましても 上記に加え当店への返送料をご負担ください。 ※いかなる理由があっても 当店に無断での返品・キャンセルにつきましては 一切お受けいたしません。必ず、事前に 上記連絡先に連絡し、当店に了解の上、対応願います。 ※楽天国際配送に対応していますが、海外への販売についてはいかなる場合も 返品、交換、キャンセルは 一切お受けできませんのでご注意ください。 ※返品商品は 当店了承後、必ず3日以内に ご発送ください。 *※返金手続きについて 返品商品が 弊社に到着後、3営業日以内に ご返金手続きをいたします。 (通常はありえませんが )度を過ぎた返品、交換、キャンセルをお申し付けのお客様や、理不尽な要求をされる方、又は、過去に 予約品や取り寄せ商品の返品、キャンセルをされた方は その後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。ご理解ください。

返品について

未開封の商品(未使用・試着は可)のみ返品可能(期間は商品発送後7日以内)です。(素肌への着用をした 商品 (Tシャツ・カットソー類など) や ベルト等の革製品で着用跡が付いてしまっているもの は  返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください)
※予約商品、取り寄せ商品、裾上げなどの加工を施した物、セール品、特価品、一度交換を受けた商品はキャンセル・返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
※裾上げや加工により再販売が出来ないものは返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください
※ジーンズのノーウォッシュモデル品など、未洗い製品のご購入でファーストウォッシュ後にサイズが違うなどの理由でのは返品、交換はいたしかねますので、ご注意ください
取り寄せ商品及び、予約品の返品・キャンセル・交換は いかなる理由があっても一切お受けできませんので 予め、ご理解のうえ、ご注文ください。
初期不良品の場合は 返品もしくは 代替品と交換いたします(送料弊社負担)。
ただし、特注品や加工の加えられた商品(裾上げ品、Cカン取り付け品等)の場合の返品はいかなる場合も一切不可とさせていただきます。
思っていた商品と「イメージが違う」「柄の配置が気に入らない」等の理由での 返品はお受けできません。
同一品番以外の商品との交換も承りますが、ご注文頂いた商品と同額もしくはそれ以上のものをご指定下さい。
初期不良品の場合は送料弊社負担にて返品もしくは 代替品と交換いたします。
※万が一、お客様の止むを得ないご都合による返品は、下記手数料のご負担を お願いいたします。。
・ 弊社宛ての送料のご負担をお願い致します。
・当初、 当店から商品を発送させていただいた場合の送料(全国一律500円)も、ご負担ください (送料サービス商品の場合)。
・ 代引きでご購入されて、商品をお受け取りになられる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担ください。(代引きでご購入時の返品は、運送業者から当店に着払いで請求が来る為。)
・ 代引きでご購入された場合の 代引き手数料(一律300円) をご負担ください。
・返金処理にかかる振込、振替手数料 をご負担ください。
・クレジット決済でのご購入の場合は 纏わる決済手数料(5%)をご負担ください。
・発送後、受取り前の段階でのキャンセルにつきましても 上記に加え当店への返送料をご負担ください。
※いかなる理由があっても 当店に無断での返品・キャンセルにつきましては 一切お受けいたしません。必ず、事前に 上記連絡先に連絡し、当店に了解の上、対応願います。
※楽天国際配送に対応していますが、海外への販売についてはいかなる場合も 返品、交換、キャンセルは 一切お受けできませんのでご注意ください。
※返品商品は 当店了承後、必ず3日以内に ご発送ください。
*※返金手続きについて
返品商品が 弊社に到着後、3営業日以内に ご返金手続きをいたします。
※返品送り先
下記 店舗所在地にお願いいたします。返送方法につきましては お問い合わせの際にご案内いたします。
Klax−on 児島本店
〒710-0016 岡山県倉敷市児島味野2-2-39 コーワビル1F
TEL:086-489-0697
(通常はありえませんが )度を過ぎた返品、交換、キャンセルをお申し付けのお客様や、理不尽な要求をされる方、又は、過去に 予約品や取り寄せ商品の返品、キャンセルをされた方は その後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。ご理解ください。

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