会社概要
☆こちらに表示しておりますメールアドレス、電話番号、FAX番号はお客様専用の連絡先です。
勧誘・営業などは一切お断りいたします。

有限会社幸ふく
〒759-6613 山口県下関市富任町３−１−４３
TEL:083-262-4737 FAX:083-262-4738
代表者:森 美穂
店舗運営責任者:森　美穂(総務部)
店舗セキュリティ責任者:森　美穂
店舗連絡先:ko-fuku@shop.rakuten.co.jp,ko-fuku_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。
営業時間について
2020年8月
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2020年9月
日 月 火 水 木 金 土
30 31 1 2 3 4 5
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■ 休業日
■ 受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
■ 発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 発送業務のみ
金 09:00 〜 17:00
土 09:00 〜 17:00
祝 09:00 〜 17:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

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ネットでのご注文は２４時間受け付けております！
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店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　９：００−１７：００
※毎週日曜日定休、木曜日は午前中のみ営業となります。

当店では楽天からの自動送信メールとは別にご注文確認メールをお送りしております。当店からのメールが48時間以内に届かない場合、エラーや迷惑メールフィルターによりメールが振り分けられてしまった可能性がございますので、お忙しい中大変お手数ですが、当店まで至急ご連絡ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2192783 ラクテン（オカシコウホ゛ウコウフク
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します（当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
■海外発送について〔About an overseas delivery〕

誠に申し訳ございませんが、海外へのお届けは承ることが出来かねます。
Domestic shipping only.

■お届けご希望日・時間帯のご指定が可能です。
※ご注文日より1カ月以上先のご指定はできません。


■お届けの目安（ヤマト運輸）

それぞれの地域ごとに、送料、お届けまでの日数、ご指定可能な時間帯などをまとめました。
お届けの「目安」としてご参考になれば幸いです。

※ご指定の日時にお届けを保証するものではありません。
※交通状況や天候などによって遅れる場合もございますのでご了承くださいませ。
■ 北海道
■ 東北
■ 関東
■ 信越
 ■ 北陸
■ 中部
■ 関西
■ 中国
 ■ 四国
■ 九州
■ 沖縄
北海道
青森
秋田 岩手
山形 宮城
石川 富山 新潟 福島
長崎 佐賀 福岡 山口 島根 鳥取 兵庫 京都 滋賀 福井 長野 群馬 栃木 茨城
熊本 大分 広島 岡山 大阪 奈良 岐阜 山梨 埼玉 千葉
鹿児島 宮崎 和歌山 三重 愛知 静岡 神奈川 東京
愛媛 香川
沖縄 高知 徳島


■北海道へのお届け

送料 発送日から
最短のお届け		 午前中指定の場合 お届けまで４日以上
かかる地域
1,980円 翌々日午前中
奥尻は18時以降		 翌々日から指定可能
※利尻・礼文を除く		 利尻・礼文

■東北地方へのお届け

送料 発送日から
最短のお届け		 午前中指定の場合 お届けまで４日以上
かかる地域
1,280円 翌々日午前中 翌々日から指定可能 なし
※天候や交通状況に
よっては遅れる場合もございます。


■ 関東地方へのお届け

送料 発送日から
最短のお届け		 午前中指定の場合 お届けまで４日以上
かかる地域
980円 翌日14時〜16時
※栃木・茨城は
翌々日午前中
※吾妻郡は
翌日18時〜20時		 翌々日から指定可能
※伊豆諸島・小笠原諸島
はほぼ全域時間指定不可		 青ヶ島・小笠原村

※栃木県・茨城県は発送日翌日のお届けができませんのでご容赦くださいませ。
※青ヶ島村・神津島村・利島村・御蔵島村・三宅村・小笠原村はクール便不可の地域になりますので、生菓子のお届けはできませんのでご容赦くださいませ。

■ 信越地方へのお届け

送料 発送日から
最短のお届け		 午前中指定の場合 お届けまで４日以上
かかる地域
980円 翌日14時〜16時
（※一部を除く）
佐渡市は翌々日		 翌々日から指定可能 なし
※天候や交通状況に
よっては遅れる場合もございます。

※下記の地域は翌日18時〜20時が最短のお届けになります。
長野県（飯山市・上田市・上高井郡・上水内郡・北佐久郡・小諸市・佐久市・下高井郡・下水内郡・小県郡・千曲市・東御市・中野市・長野市・埴科郡・南佐久郡）

■ 北陸地方へのお届け

送料 発送日から
最短のお届け		 午前中指定の場合 お届けまで４日以上
かかる地域
980円 翌日14時〜16時
（※一部を除く）		 翌々日から指定可能 なし
※天候や交通状況に
よっては遅れる場合もございます。

※下記の地域は翌日18時〜20時が最短のお届けになります。
石川県（鹿島郡・珠洲市・七尾市・羽咋郡・羽咋市・鳳珠市・輪島市）
福井県（今立郡・越前市・大飯郡・大野市・小浜市・鯖江市・敦賀市・南条郡・丹生郡・三方上中郡・三方郡）

■ 中部地方へのお届け

送料 発送日から
最短のお届け		 午前中指定の場合 お届けまで４日以上
かかる地域
980円 翌日14時〜16時
（※一部地域を除く）		 翌々日から指定可能 なし
※天候や交通状況に
よっては遅れる場合もございます。

※下記の地域は翌日18時〜20時が最短のお届けになります。
静岡県（熱海市・伊豆市・伊豆の国市・伊東市・加茂郡・下田市・田方郡・沼津市戸田）
愛知県（北設楽郡・新城市・豊田市稲武町、大野瀬町、押山町）三重県（熊野市・鳥羽市・南牟婁郡）岐阜県（飛騨市）

■ 関西地方へのお届け

送料 発送日から
最短のお届け		 午前中指定の場合 お届けまで４日以上
かかる地域
880円 翌日午前中
（※一部地域を除く）		 翌日から指定可能
（※一部地域を除く）		 なし
※天候や交通状況に
よっては遅れる場合もございます。

※下記の地域は翌日14時〜16時が最短のお届けになります。
京都府（南丹市・船井郡）奈良県（吉野郡・五条市大塔町、吉野町）和歌山県（新宮市・田辺市・西牟婁郡・東牟婁郡）

※下記の地域は時間帯指定ができません。
兵庫県（旧飾磨郡家島町・南あわじ市沼島）

■ 中国地方へのお届け

送料 発送日から
最短のお届け		 午前中指定の場合 お届けまで４日以上
かかる地域
880円 翌日午前中
隠岐郡は14時以降		 翌日から指定可能
隠岐郡は翌々日		 なし
※天候や交通状況に
よっては遅れる場合もございます。


■ 四国地方へのお届け

送料 発送日から
最短のお届け		 午前中指定の場合 お届けまで４日以上
かかる地域
980円 翌日午前中
※時間指定不可
の地域を除く		 翌日から指定可能
※時間指定不可
の地域を除く		 なし
※天候や交通状況に
よっては遅れる場合もございます。

※下記の地域は時間帯指定ができません。
愛媛県（旧越智郡関前村・旧温泉郡中島町）

■ 九州地方へのお届け

送料 発送日から
最短のお届け		 翌々日が最短の地域 お届けまで５日以上
かかる地域
880円 翌日午前中
（※一部地域を除く）		 対馬市・奄美市
大島郡・熊毛郡
西表市		 喜界町・鹿児島郡

※下記の地域は翌日14時〜16時が最短のお届けになります。
熊本県（天草郡・天草市楠浦町、新和町、宮地岳町、河浦町、二浦町、天草町大江向、2003・2051、深海町、魚貫町、牛深町、久玉町、御所浦町、亀場町）

※下記の地域は翌日18時〜20時が最短のお届けになります。
長崎県（壱岐市・北松浦郡小値賀町・五島市・佐世保市宇久町・南松浦郡）

※下記の地域は時間帯指定ができません。
福岡県（玄界島・大島村）長崎県（伊王島町・高島町・大島村・鷹島村）
鹿児島県（大島郡瀬戸内町、知名町、与論町、和泊町・屋久島町口永良部島・薩摩川内市里町、上甑町、下甑町、鹿島町）

■ 沖縄へのお届け

送料 発送日から
最短のお届け		 翌々日14時〜16時
お届け可能な地域		 翌々日18時以降
お届け可能な地域
1,980円 翌々日午前中
（※一部地域を除く）		 島尻郡
（※一部地域を除く）		 石垣市・宮古郡
宮古島市・八重山郡
（※一部地域を除く）

※下記の地域はお届けに４日以上かかります。
八重山郡竹富町、与那国町→４日18時〜20時指定可能
奥尻郡北大東村、南大東村→５日時間指定不可

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】商品はヤマト運輸でお届けいたします。


【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

●ゆうちょ振替、銀行振込
　⇒ご入金確認後２営業日以内に発送いたします。

●クレジット、代金引換
　営業日の午前中までのご注文⇒当日または翌日発送いたします。
休日または午後以降のご注文⇒翌日または翌々日発送いたします。

※製造の都合により発送が遅れる場合もございます。その際はご注文確認メールにてお知らせいたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

○ヤマト運輸…午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜6,479円 1980円 1280円 1280円 980円 980円 980円 980円 880円 880円 980円 880円 880円 1980円
6,480~9,799円 1000円 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
●ご入金が確認でき次第、２日以内に発送致します。
●お届けご希望日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。 ※製造の都合によりすぐに発送できない場合もございます。その際はご注文確認メールにてお知らせいたします。 ・配送日についてはご注文後、3日以降の日付をご指定ください。 ・時間帯については午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時でご選択いただけます。 　

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】商品はヤマト運輸【冷蔵便】でお届けいたします。


【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

●ゆうちょ振替、銀行振込
　⇒ご入金確認後２営業日以内に発送いたします。

●クレジット、代金引換
　営業日の午前中までのご注文⇒当日または翌日発送いたします。
休日または午後以降のご注文⇒翌日または翌々日発送いたします。

※製造の都合により発送が遅れる場合もございます。その際はご注文確認メールにてお知らせいたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

○ヤマト運輸…午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜6,479円 1980円 1280円 1280円 980円 980円 980円 980円 880円 880円 980円 880円 880円 1980円
6,480〜12,959円 1000円 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
12,960〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール冷凍便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】商品はヤマト運輸【冷凍便】でお届けいたします。


【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

●銀行振込など前払いのお支払いの場合
　⇒ご入金確認後２営業日以内に発送いたします。

●クレジット、代金引換
　営業日の午前中までのご注文⇒当日または翌日発送いたします。
休日または午後以降のご注文⇒翌日または翌々日発送いたします。

※製造の都合により発送が遅れる場合もございます。その際はご注文確認メールにてお知らせいたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

○ヤマト運輸…午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜6,479円 1980円 1280円 1280円 980円 980円 980円 980円 880円 880円 980円 880円 880円 1980円
6,480〜12,959円 1000円 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
12,960〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
※他商品との同梱はできませんのでご注意くださいませ。
●ご入金が確認でき次第、２日以内に発送致します。
●ポスト投函のため、代金引換・お届けご希望日時指定不可です。
※製造の都合によりすぐに発送できない場合もございます。その際はご注文確認メールにてお知らせいたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取
【備考】【お菓子工房幸ふく実店舗へご来店】

実店舗(山口県下関市)でのお受け取りをご希望の場合はこちらをご選択ください。
後ほど送料を訂正させていただきます。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の破損などがあった場合は交換を承ります。当店までご連絡をいただき、お手数ですが着払いで商品の返送をお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご請求額全額

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の破損などがあった場合は交換を承ります。当店までご連絡をいただき、お手数ですが着払いで商品の返送をお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
083-262-4737

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購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
759-6613

住所
山口県下関市富任町３−１−４３

電話番号
083-262-4737

FAX番号
083-262-4738


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品については、お客様のご希望に添えるよう細心の注意を払い 発送いたしますが、万一破損や商品の品質に変化が見られる場合は、 すぐにメールまたはお電話でご連絡ください。ただちに対処させて いただきます。この場合にかかる送料は当店がご負担いたします。 ※誠に恐れ入りますが、食品という商品の性質上、 上記以外の理由での返品はお受けできません。

返品について
商品については、お客様のご希望に添えるよう細心の注意を払い
発送いたしますが、万一破損や商品の品質に変化が見られる場合は、
すぐにメールまたはお電話でご連絡ください。ただちに対処させて
いただきます。この場合にかかる送料は当店がご負担いたします。


※誠に恐れ入りますが、食品という商品の性質上、 上記以外の理由での返品はお受けできません。

【連絡先】

〒759-6613 山口県下関市富任町3-1-43
有限会社幸ふく
担当　森　美穂
ＴＥＬ 083-262-4737 ＦＡＸ 083-262-4748
ko-fuku@shop.rakuten.co.jp
お買い物の際のご注意
請　求　書 　・　領　収　書 に つ い て
請求書や領収書をご希望の場合は発行可能ですので、ご注文時にお気軽にお知らせくださいませ。
ご希望の場合のみ商品と一緒にお送りいたします。（通常はお届け明細書のみお送りしております）


※　ご確認ください　※

■ご依頼主様とお送り先が異なる場合（贈り物の場合）

金額のわかる「納品書」や「請求書」は、間違いを防ぐため印刷自体しておりません。
お届け先に金額がわかってしまうことはございませんのでご安心くださいませ。

もし会社の経理業務上、領収書などをご希望の場合は、WEB発行サービス(無料)がご利用いただけます。
商品発送後当店から領収書発行URLとパスワードをお知らせいたしますのでお客様の方で印刷が可能です。
郵送をご希望の場合は商品代金とは別に郵送料が必要になりますので、大変恐れ入りますが
実費84円をいただきますのでご了承くださいませ。

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社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社幸ふく

〒759-6613 山口県下関市富任町３−１−４３
TEL:083-262-4737 FAX:083-262-4738
代表者:森 美穂
店舗運営責任者:森　美穂(総務部)
店舗セキュリティ責任者:森　美穂
店舗連絡先:ko-fuku@shop.rakuten.co.jp,ko-fuku_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

☆こちらに表示しておりますメールアドレス、電話番号、FAX番号はお客様専用の連絡先です。
勧誘・営業などは一切お断りいたします。

営業時間について

2020年8月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
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23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
2020年9月
日 月 火 水 木 金 土
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
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20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3
■ 休業日
■ 受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
■ 発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 発送業務のみ
金 09:00 〜 17:00
土 09:00 〜 17:00
祝 09:00 〜 17:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

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ネットでのご注文は２４時間受け付けております！
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店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　９：００−１７：００
※毎週日曜日定休、木曜日は午前中のみ営業となります。

当店では楽天からの自動送信メールとは別にご注文確認メールをお送りしております。当店からのメールが48時間以内に届かない場合、エラーや迷惑メールフィルターによりメールが振り分けられてしまった可能性がございますので、お忙しい中大変お手数ですが、当店まで至急ご連絡ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2192783 ラクテン（オカシコウホ゛ウコウフク
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します（当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

■海外発送について〔About an overseas delivery〕

誠に申し訳ございませんが、海外へのお届けは承ることが出来かねます。
Domestic shipping only.

■お届けご希望日・時間帯のご指定が可能です。
※ご注文日より1カ月以上先のご指定はできません。


■お届けの目安（ヤマト運輸）

それぞれの地域ごとに、送料、お届けまでの日数、ご指定可能な時間帯などをまとめました。
お届けの「目安」としてご参考になれば幸いです。

※ご指定の日時にお届けを保証するものではありません。
※交通状況や天候などによって遅れる場合もございますのでご了承くださいませ。
■ 北海道
■ 東北
■ 関東
■ 信越
 ■ 北陸
■ 中部
■ 関西
■ 中国
 ■ 四国
■ 九州
■ 沖縄
北海道
青森
秋田 岩手
山形 宮城
石川 富山 新潟 福島
長崎 佐賀 福岡 山口 島根 鳥取 兵庫 京都 滋賀 福井 長野 群馬 栃木 茨城
熊本 大分 広島 岡山 大阪 奈良 岐阜 山梨 埼玉 千葉
鹿児島 宮崎 和歌山 三重 愛知 静岡 神奈川 東京
愛媛 香川
沖縄 高知 徳島


■北海道へのお届け

送料 発送日から
最短のお届け		 午前中指定の場合 お届けまで４日以上
かかる地域
1,980円 翌々日午前中
奥尻は18時以降		 翌々日から指定可能
※利尻・礼文を除く		 利尻・礼文

■東北地方へのお届け

送料 発送日から
最短のお届け		 午前中指定の場合 お届けまで４日以上
かかる地域
1,280円 翌々日午前中 翌々日から指定可能 なし
※天候や交通状況に
よっては遅れる場合もございます。


■ 関東地方へのお届け

送料 発送日から
最短のお届け		 午前中指定の場合 お届けまで４日以上
かかる地域
980円 翌日14時〜16時
※栃木・茨城は
翌々日午前中
※吾妻郡は
翌日18時〜20時		 翌々日から指定可能
※伊豆諸島・小笠原諸島
はほぼ全域時間指定不可		 青ヶ島・小笠原村

※栃木県・茨城県は発送日翌日のお届けができませんのでご容赦くださいませ。
※青ヶ島村・神津島村・利島村・御蔵島村・三宅村・小笠原村はクール便不可の地域になりますので、生菓子のお届けはできませんのでご容赦くださいませ。

■ 信越地方へのお届け

送料 発送日から
最短のお届け		 午前中指定の場合 お届けまで４日以上
かかる地域
980円 翌日14時〜16時
（※一部を除く）
佐渡市は翌々日		 翌々日から指定可能 なし
※天候や交通状況に
よっては遅れる場合もございます。

※下記の地域は翌日18時〜20時が最短のお届けになります。
長野県（飯山市・上田市・上高井郡・上水内郡・北佐久郡・小諸市・佐久市・下高井郡・下水内郡・小県郡・千曲市・東御市・中野市・長野市・埴科郡・南佐久郡）

■ 北陸地方へのお届け

送料 発送日から
最短のお届け		 午前中指定の場合 お届けまで４日以上
かかる地域
980円 翌日14時〜16時
（※一部を除く）		 翌々日から指定可能 なし
※天候や交通状況に
よっては遅れる場合もございます。

※下記の地域は翌日18時〜20時が最短のお届けになります。
石川県（鹿島郡・珠洲市・七尾市・羽咋郡・羽咋市・鳳珠市・輪島市）
福井県（今立郡・越前市・大飯郡・大野市・小浜市・鯖江市・敦賀市・南条郡・丹生郡・三方上中郡・三方郡）

■ 中部地方へのお届け

送料 発送日から
最短のお届け		 午前中指定の場合 お届けまで４日以上
かかる地域
980円 翌日14時〜16時
（※一部地域を除く）		 翌々日から指定可能 なし
※天候や交通状況に
よっては遅れる場合もございます。

※下記の地域は翌日18時〜20時が最短のお届けになります。
静岡県（熱海市・伊豆市・伊豆の国市・伊東市・加茂郡・下田市・田方郡・沼津市戸田）
愛知県（北設楽郡・新城市・豊田市稲武町、大野瀬町、押山町）三重県（熊野市・鳥羽市・南牟婁郡）岐阜県（飛騨市）

■ 関西地方へのお届け

送料 発送日から
最短のお届け		 午前中指定の場合 お届けまで４日以上
かかる地域
880円 翌日午前中
（※一部地域を除く）		 翌日から指定可能
（※一部地域を除く）		 なし
※天候や交通状況に
よっては遅れる場合もございます。

※下記の地域は翌日14時〜16時が最短のお届けになります。
京都府（南丹市・船井郡）奈良県（吉野郡・五条市大塔町、吉野町）和歌山県（新宮市・田辺市・西牟婁郡・東牟婁郡）

※下記の地域は時間帯指定ができません。
兵庫県（旧飾磨郡家島町・南あわじ市沼島）

■ 中国地方へのお届け

送料 発送日から
最短のお届け		 午前中指定の場合 お届けまで４日以上
かかる地域
880円 翌日午前中
隠岐郡は14時以降		 翌日から指定可能
隠岐郡は翌々日		 なし
※天候や交通状況に
よっては遅れる場合もございます。


■ 四国地方へのお届け

送料 発送日から
最短のお届け		 午前中指定の場合 お届けまで４日以上
かかる地域
980円 翌日午前中
※時間指定不可
の地域を除く		 翌日から指定可能
※時間指定不可
の地域を除く		 なし
※天候や交通状況に
よっては遅れる場合もございます。

※下記の地域は時間帯指定ができません。
愛媛県（旧越智郡関前村・旧温泉郡中島町）

■ 九州地方へのお届け

送料 発送日から
最短のお届け		 翌々日が最短の地域 お届けまで５日以上
かかる地域
880円 翌日午前中
（※一部地域を除く）		 対馬市・奄美市
大島郡・熊毛郡
西表市		 喜界町・鹿児島郡

※下記の地域は翌日14時〜16時が最短のお届けになります。
熊本県（天草郡・天草市楠浦町、新和町、宮地岳町、河浦町、二浦町、天草町大江向、2003・2051、深海町、魚貫町、牛深町、久玉町、御所浦町、亀場町）

※下記の地域は翌日18時〜20時が最短のお届けになります。
長崎県（壱岐市・北松浦郡小値賀町・五島市・佐世保市宇久町・南松浦郡）

※下記の地域は時間帯指定ができません。
福岡県（玄界島・大島村）長崎県（伊王島町・高島町・大島村・鷹島村）
鹿児島県（大島郡瀬戸内町、知名町、与論町、和泊町・屋久島町口永良部島・薩摩川内市里町、上甑町、下甑町、鹿島町）

■ 沖縄へのお届け

送料 発送日から
最短のお届け		 翌々日14時〜16時
お届け可能な地域		 翌々日18時以降
お届け可能な地域
1,980円 翌々日午前中
（※一部地域を除く）		 島尻郡
（※一部地域を除く）		 石垣市・宮古郡
宮古島市・八重山郡
（※一部地域を除く）

※下記の地域はお届けに４日以上かかります。
八重山郡竹富町、与那国町→４日18時〜20時指定可能
奥尻郡北大東村、南大東村→５日時間指定不可

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

商品はヤマト運輸でお届けいたします。


【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

●ゆうちょ振替、銀行振込
　⇒ご入金確認後２営業日以内に発送いたします。

●クレジット、代金引換
　営業日の午前中までのご注文⇒当日または翌日発送いたします。
休日または午後以降のご注文⇒翌日または翌々日発送いたします。

※製造の都合により発送が遅れる場合もございます。その際はご注文確認メールにてお知らせいたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

○ヤマト運輸…午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1980円 1280円 1280円 980円 980円 980円 980円 880円 880円 980円 880円 880円 1980円
1000円 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
●ご入金が確認でき次第、２日以内に発送致します。
●お届けご希望日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。 ※製造の都合によりすぐに発送できない場合もございます。その際はご注文確認メールにてお知らせいたします。 ・配送日についてはご注文後、3日以降の日付をご指定ください。 ・時間帯については午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時でご選択いただけます。 　

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

商品はヤマト運輸【冷蔵便】でお届けいたします。


【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

●ゆうちょ振替、銀行振込
　⇒ご入金確認後２営業日以内に発送いたします。

●クレジット、代金引換
　営業日の午前中までのご注文⇒当日または翌日発送いたします。
休日または午後以降のご注文⇒翌日または翌々日発送いたします。

※製造の都合により発送が遅れる場合もございます。その際はご注文確認メールにてお知らせいたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

○ヤマト運輸…午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1980円 1280円 1280円 980円 980円 980円 980円 880円 880円 980円 880円 880円 1980円
1000円 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール冷凍便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

商品はヤマト運輸【冷凍便】でお届けいたします。


【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

●銀行振込など前払いのお支払いの場合
　⇒ご入金確認後２営業日以内に発送いたします。

●クレジット、代金引換
　営業日の午前中までのご注文⇒当日または翌日発送いたします。
休日または午後以降のご注文⇒翌日または翌々日発送いたします。

※製造の都合により発送が遅れる場合もございます。その際はご注文確認メールにてお知らせいたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

○ヤマト運輸…午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1980円 1280円 1280円 980円 980円 980円 980円 880円 880円 980円 880円 880円 1980円
1000円 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


※他商品との同梱はできませんのでご注意くださいませ。
●ご入金が確認でき次第、２日以内に発送致します。
●ポスト投函のため、代金引換・お届けご希望日時指定不可です。
※製造の都合によりすぐに発送できない場合もございます。その際はご注文確認メールにてお知らせいたします。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取

【備考】

【お菓子工房幸ふく実店舗へご来店】

実店舗(山口県下関市)でのお受け取りをご希望の場合はこちらをご選択ください。
後ほど送料を訂正させていただきます。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の破損などがあった場合は交換を承ります。当店までご連絡をいただき、お手数ですが着払いで商品の返送をお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご請求額全額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の破損などがあった場合は交換を承ります。当店までご連絡をいただき、お手数ですが着払いで商品の返送をお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

083-262-4737

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

759-6613

住所

山口県下関市富任町３−１−４３

電話番号

083-262-4737

FAX番号

083-262-4738

キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品については、お客様のご希望に添えるよう細心の注意を払い 発送いたしますが、万一破損や商品の品質に変化が見られる場合は、 すぐにメールまたはお電話でご連絡ください。ただちに対処させて いただきます。この場合にかかる送料は当店がご負担いたします。 ※誠に恐れ入りますが、食品という商品の性質上、 上記以外の理由での返品はお受けできません。

返品について

商品については、お客様のご希望に添えるよう細心の注意を払い
発送いたしますが、万一破損や商品の品質に変化が見られる場合は、
すぐにメールまたはお電話でご連絡ください。ただちに対処させて
いただきます。この場合にかかる送料は当店がご負担いたします。


※誠に恐れ入りますが、食品という商品の性質上、 上記以外の理由での返品はお受けできません。

【連絡先】

〒759-6613 山口県下関市富任町3-1-43
有限会社幸ふく
担当　森　美穂
ＴＥＬ 083-262-4737 ＦＡＸ 083-262-4748
ko-fuku@shop.rakuten.co.jp

お買い物の際のご注意

請　求　書 　・　領　収　書 に つ い て
請求書や領収書をご希望の場合は発行可能ですので、ご注文時にお気軽にお知らせくださいませ。
ご希望の場合のみ商品と一緒にお送りいたします。（通常はお届け明細書のみお送りしております）


※　ご確認ください　※

■ご依頼主様とお送り先が異なる場合（贈り物の場合）

金額のわかる「納品書」や「請求書」は、間違いを防ぐため印刷自体しておりません。
お届け先に金額がわかってしまうことはございませんのでご安心くださいませ。

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