会社概要
メールでの商品についてのお問い合わせは商品ページのかごの下にございます 「商品についての問い合わせ」よりお願い致します。

株式会社てらさき
〒8410072 佐賀県鳥栖市村田町７５９−３
TEL:0942830586 FAX:0942844365
代表者:寺崎 幸輔
店舗運営責任者:寺崎 幸輔
店舗セキュリティ責任者:寺崎 幸輔
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:30
火 10:00 〜 16:30
水 10:00 〜 16:30
木 10:00 〜 16:30
金 10:00 〜 16:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　10:00−17:00
　　※土日祝祭日はお休みをいただいております。
商品についてのお問い合わせにつきましては商品ページよりお願い致します。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2367176 ラクテン（コタ゛ワリサ゛ツカホンホ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐賀急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 325円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】 ご注文頂いてから3営業日以内の発送をこころがけてはおりますが、商品在庫状況によりましては、5〜7営業日かかる事もございます。何卒ご了承の程お願いいたします。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1500円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
商品発送のタイミング
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
◆日時指定・代引き・ギフトラッピング等出来かねますので予めご了承下さいませ。

配送サービスについて
日本郵便（楽天倉庫）よりお送りします。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】
商品発送のタイミング
ご注文頂いてから3営業日以内の発送をこころがけてはおりますが、 商品在庫状況によりましては、5〜7営業日かかる事もございます。何卒ご了承の程お願いいたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
◆日時指定・代引き・ギフトラッピング等出来かねますので予めご了承下さいませ。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
【送料料金表】 　全国一律料金：520円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックライト
【備考】
商品発送のタイミング
ご注文頂いてから3営業日以内の発送をこころがけてはおりますが、 商品在庫状況によりましては、5〜7営業日かかる事もございます。何卒ご了承の程お願いいたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
◆日時指定・代引き・ギフトラッピング等出来かねますので予めご了承下さいませ。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
【送料料金表】 　全国一律料金：370円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について

●破損・汚損による返品
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら、必ずメールもしくは電話にて弊社までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社まで商品を ご返送ください。 弊社より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。 交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。

●お客様のご都合による返品(サイズが合わない、イメージと違った等)
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。

◆【お客様のご都合】での返品・交換の場合、送料無料商品でも、
お届時にかかりました送料・ご返品時の送料はお客様のご負担となります。
（交換時は、再送送料+交換品返送送料をご負担いただきます。）
商品到着後8日以内にご返送ください。
※化粧品、食品、下着、家具類、の返品はかたくお断りいたします。

●返品の場合の代金返却について
楽天市場より、ご返金方法のご案内がございますのでそちらよりご確認下さい。
なお、下記に関しましてはお客様負担となります。
※　現金書留料金 ※　お振込み手数料

●返品連絡先
　 電話番号：0942-83-0586
　メールアドレス：kodawari-zakka-h_6@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：〒841-0072　佐賀県鳥栖市村田町759番地3 　担当者　　：寺崎　幸輔
よくあるご質問


■■お届け日につきまして■■
弊社では日時指定日よりも早くお届けすることが可能な場合が多々ございます。
お急ぎのお客様は日時指定をしないで下さい。
最短納期でお届させていただきます。また、お電話でのお問い合わせも承っておりますのでご遠慮なくお申し付け下さい。


■■メール未達につきまして■■

最近お客様より「メールが届かない」というお問い合わせを多数いただいております。

当店では、ご注文時のメールアドレス宛てに、【『 こだわり雑貨本舗 』 ご注文ありがとうございました】というメールを、
翌営業日中に返信していますが、翌営業日中にメールが届かない場合はメールアドレスの入力間違いやフリーメールアドレスを
お使いの場合が考えられます。
当店に、お電話にてご確認お願いいたします。
電話：0942-83-0586
また、最近はメールソフトの「迷惑メールフォルダ」に振り分けされていたという事例も多数あります。
「メールが届かない」というお問い合わせをいただく前に、下記内容を今一度ご確認下さい。
1.迷惑メールと間違えられてこだわり雑貨本舗 』 ご注文ありがとうございました】メールが「ゴミ箱」や 「迷惑メールフォルダ」に移動していないかご確認お願いします。

2.携帯メールの場合は、ドメイン指定を解除しているかご確認下さい。 もしくは許可ドメインとして追加してください。
ドメインは下記になります。

ショップドメイン:terasaki.net
楽天ドメイン:rakuten.co.jp
3.受信メールボックスの容量がいっぱいになっていないかどうかご確認お願いします。
メールが届きにくいアドレスの一例です。
※フリーメールアドレス
　【@yahoo.co.jp】
【@hotmail.com】
【@msn.com】
【@gmail.com】
【@infoseek.jp】
※携帯電話アドレス
　【@docomo.ne.jp】
【@ezweb.ne.jp】
【@softbank.ne.jp】


ご注文後の在庫切れについてのご連絡など、重要なメールもございますので、
上記をよくご確認いただきたいと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社てらさき

〒8410072 佐賀県鳥栖市村田町７５９−３
TEL:0942830586 FAX:0942844365
代表者:寺崎 幸輔
店舗運営責任者:寺崎 幸輔
店舗セキュリティ責任者:寺崎 幸輔
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:30
火 10:00 〜 16:30
水 10:00 〜 16:30
木 10:00 〜 16:30
金 10:00 〜 16:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

メールでの商品についてのお問い合わせは商品ページのかごの下にございます 「商品についての問い合わせ」よりお願い致します。

営業時間について


ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　10:00−17:00
　　※土日祝祭日はお休みをいただいております。
商品についてのお問い合わせにつきましては商品ページよりお願い致します。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2367176 ラクテン（コタ゛ワリサ゛ツカホンホ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐賀急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：325円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

【商品発送のタイミング】 ご注文頂いてから3営業日以内の発送をこころがけてはおりますが、商品在庫状況によりましては、5〜7営業日かかる事もございます。何卒ご了承の程お願いいたします。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 840円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


商品発送のタイミング
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
◆日時指定・代引き・ギフトラッピング等出来かねますので予めご了承下さいませ。

配送サービスについて
日本郵便（楽天倉庫）よりお送りします。

送料料金表

全国一律料金：500円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】


商品発送のタイミング
ご注文頂いてから3営業日以内の発送をこころがけてはおりますが、 商品在庫状況によりましては、5〜7営業日かかる事もございます。何卒ご了承の程お願いいたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
◆日時指定・代引き・ギフトラッピング等出来かねますので予めご了承下さいませ。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

送料料金表

全国一律料金：520円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックライト

【備考】


商品発送のタイミング
ご注文頂いてから3営業日以内の発送をこころがけてはおりますが、 商品在庫状況によりましては、5〜7営業日かかる事もございます。何卒ご了承の程お願いいたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
◆日時指定・代引き・ギフトラッピング等出来かねますので予めご了承下さいませ。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

送料料金表

全国一律料金：370円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について


●破損・汚損による返品
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら、必ずメールもしくは電話にて弊社までご連絡いただいた後、料金着払いにて弊社まで商品を ご返送ください。 弊社より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。 交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。

●お客様のご都合による返品(サイズが合わない、イメージと違った等)
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。

◆【お客様のご都合】での返品・交換の場合、送料無料商品でも、
お届時にかかりました送料・ご返品時の送料はお客様のご負担となります。
（交換時は、再送送料+交換品返送送料をご負担いただきます。）
商品到着後8日以内にご返送ください。
※化粧品、食品、下着、家具類、の返品はかたくお断りいたします。

●返品の場合の代金返却について
楽天市場より、ご返金方法のご案内がございますのでそちらよりご確認下さい。
なお、下記に関しましてはお客様負担となります。
※　現金書留料金 ※　お振込み手数料

●返品連絡先
　 電話番号：0942-83-0586
　メールアドレス：kodawari-zakka-h_6@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：〒841-0072　佐賀県鳥栖市村田町759番地3 　担当者　　：寺崎　幸輔

よくあるご質問

■■お届け日につきまして■■
弊社では日時指定日よりも早くお届けすることが可能な場合が多々ございます。
お急ぎのお客様は日時指定をしないで下さい。
最短納期でお届させていただきます。また、お電話でのお問い合わせも承っておりますのでご遠慮なくお申し付け下さい。


■■メール未達につきまして■■

最近お客様より「メールが届かない」というお問い合わせを多数いただいております。

当店では、ご注文時のメールアドレス宛てに、【『 こだわり雑貨本舗 』 ご注文ありがとうございました】というメールを、
翌営業日中に返信していますが、翌営業日中にメールが届かない場合はメールアドレスの入力間違いやフリーメールアドレスを
お使いの場合が考えられます。
当店に、お電話にてご確認お願いいたします。
電話：0942-83-0586
また、最近はメールソフトの「迷惑メールフォルダ」に振り分けされていたという事例も多数あります。
「メールが届かない」というお問い合わせをいただく前に、下記内容を今一度ご確認下さい。
1.迷惑メールと間違えられてこだわり雑貨本舗 』 ご注文ありがとうございました】メールが「ゴミ箱」や 「迷惑メールフォルダ」に移動していないかご確認お願いします。

2.携帯メールの場合は、ドメイン指定を解除しているかご確認下さい。 もしくは許可ドメインとして追加してください。
ドメインは下記になります。

ショップドメイン:terasaki.net
楽天ドメイン:rakuten.co.jp
3.受信メールボックスの容量がいっぱいになっていないかどうかご確認お願いします。
メールが届きにくいアドレスの一例です。
※フリーメールアドレス
　【@yahoo.co.jp】
【@hotmail.com】
【@msn.com】
【@gmail.com】
【@infoseek.jp】
※携帯電話アドレス
　【@docomo.ne.jp】
【@ezweb.ne.jp】
【@softbank.ne.jp】


ご注文後の在庫切れについてのご連絡など、重要なメールもございますので、
上記をよくご確認いただきたいと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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