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| ● 納品書の同梱について |
当店では個人情報の保護及びペーパーレス化を考慮し、ご希望のお申し出がない場合はお買い上明細書は同梱しておりません。
ご入り用の場合はご購入時に備考欄にて必要事項に○を入れていただきますようお願いいたします。 |
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| ●ご注文後のご連絡について |
ご注文後、自動返信のメールが届かない場合は nao@kohi-nz-gifts.ocnk.net までご一報いただけますようよろしくお願い申し上げます。
店舗担当者からの直接のメールにつきましても質問事項などがある場合がございますのでお手数ですが必ずお読みくださいますようよろしくお願い申し上げます。 |
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| ●キャンセルにつきまして |
銀行振り込みをご利用の場合7日経過後もお手続きがない場合は、当方よりご確認のメールをお送りいたします。
その後もお手続きがなく、メールでのご連絡ができない場合は14日後に自動的にキャンセルとさせていただきます。 |
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| ● 代金引換便のキャンセルについて |
代引きの商品の発送後のキャンセルには往復の送料のご負担が必要です。
代引きのご注文品のキャンセルは、 必ず発送手配前までに当店までご連絡いただきますようお願いいたします。 |
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| ●お取り寄せ商品につきまして |
当店のお品はすぐに発送できる即納品ほとんどですが、品切れになったお品などお取り寄せ後に発送させていただく「おとり寄せの商品」が一部ございます。 お取り寄せの表示の商品につきましては、お客様からのご注文後ニュージーランドの工房やショップなどからお取り寄せの手配を行い、
到着後に当店よりお客様へ 発送するものもございます。
そのような「お取り寄せアイテム」表記の商品につきましてはご注文後発送可能になるまで10日から２週間程度の納期をいただく事になります。
ギフトなど期限が重要な場合は、 あらかじめ、事前にお問い合わせください。 「お取り寄せアイテム」表記の商品は カートにてご購入の手続きが完了した場合でも、やむをえずNZの工場等の都合により在庫切れの場合がございます。
ご注文後に当方にてNZの在庫確認の上担当者よりご連絡させていただきます。 |
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| 営業日カレンダー |
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| 2017年9月 |
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| | ●● お支払いについて ●●● | | ●● 送料・配送について ●●●
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| | ● クレジットカード決済：
下記のカードがご利用いただけます。 | |
● 送料は全国一律390円
3,900円(税込)以上ご購入の場合は送料無料となります。
● クリックポスト便は全国一律120円。
クリックポスト便をご選択の場合、
ギフト包装は簡易包装となります。
クリックポスト便とはご自宅のポストへの投函となり、
手渡しではございません。追跡記録がございます。
● 銀行決済の場合は、ご入金確認後の発送手配となります。 ● 代金引換の場合は配達時に配送係員さんにお支払いください。
代金引換便手数料は、全国一律350円になります。
代引きの送料はかかりません。
● 配送につきましては
日本郵便の各サービスを利用いたします。
簡易書留などの対面配達となります。 荷物の追跡が可能です。
ご不在の場合再配達にて日時のご指定が可能です。
● 配達日指定について
到着日の指定がご利用いただけます。
日曜日・祝日の 配達日指定は有料（+170円）となります
その場合はご注文後に金額訂正いたします
●配達時間帯の設定はできない状態です。ご了承ください。
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| | ・楽天カード
・JCBカード
・VISAカード
・マスターカード
・ダイナーズクラブカード
・アメリカンエクスプレスカード | |
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| | ● 銀行振り込み：
申し訳ございませんが 楽天バンクのみとなります。
7日以内に指定の楽天銀行へお振込ください。
振込み手数料はご購入者様のご負担となります。 | |
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| | ● 代金引換便もご利用できます。 | |
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| | ● ご指定のお支払方法に基づいたお支払いの総額をご注文後
「受注確認メール」にて 担当者からお知らせいたします。
セールなど、金額変更がございます場合はメールの
内容をご確認の上お振込のお手続きをお願い致します。 | |
