クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2074969 ラクテン（コヒニユ−シ゛−ラント゛キ゛フト

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】日本郵便代金引換便

【備考】
●代金引換便をご利用の場合は送料+手数料がかかります
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 203円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	小型宅配便(日本郵便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年4月 日 月 火 水 木 金 土 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 2024年5月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 日本郵便

【備考】●全国一律490円 手渡し便でお送りいたします。 ポスト投函ではなく手渡し配達をご希望の場合はご選択ください。

【平日(月〜土)における配送希望日をご指定出来ます】
※申し訳ございませんが日曜・祝日の配送希望につきましては有料(+170円）となります。
　その場合はご購入手続き後に金額訂正させていただく形となります。ご了承ください。
※申し訳ございませんが時間指定はご指定いただけません。

---レターパックプラスについて---
追跡番号があり、配達日数は速達と同等程度のサービスです。

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【送料料金表】 　全国一律料金：490円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	●全国一律490円 簡易書留便又はレターパックプラス便でお送りいたします。 ポスト投函ではなく手渡し配達をご希望の場合はご選択ください。 【平日(月〜土)における配送希望日をご指定出来ます】 ※申し訳ございませんが日曜・祝日の配送希望につきましては有料(+170円）となります。 　ご購入手続き後に金額訂正させていただく形となります。ご了承ください。 ※申し訳ございませんが時間指定はご指定いただけません。 ---レターパックプラスについて--- 追跡番号があり、配達日数は速達と同等程度のサービスです。

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小型宅配便

【業者】 日本郵便

【備考】●代金引換便をご利用の場合はこちらをご選択ください。

【平日(月〜土)における配送希望日をご指定出来ます】
※申し訳ございませんが日曜・祝日の配送希望につきましては有料(+170円）となります。
　その場合はご購入手続き後に金額訂正させていただく形となります。ご了承ください。
※申し訳ございませんが時間指定はご指定いただけません。

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【送料料金表】 　全国一律料金：490円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	●代金引換便をご利用の場合はこちらを選択してください。 ※申し訳ございませんが時間指定はご指定いただけません。 【平日(月〜土)における配送希望日をご指定出来ます】 ※申し訳ございませんが日曜・祝日の配送希望につきましては有料(+170円）となります。 ご購入手続き後に金額訂正させていただく形となります。ご了承ください。

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大型宅配便

【業者】 日本郵便

【備考】ゆうパック便・又は簡易書留便となります。

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【送料料金表】 　全国一律料金：750円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　12000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】特定記録(定形・定形外)

【備考】
クリックポスト便で発送いたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：185円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

メール便

【業者】 日本郵便

【備考】全国一律185円　クリックポスト便でお送りいたします

---クリックポスト便とは---
ご自宅のポストへの投函となります。
日本郵便の取り扱いとなります。追跡番号でお荷物の追跡ができます。

●クリックポストに関する注意事項
※厚みの制限上クリックポストではお届けできないお品がございます。
　クリックポストにてのお届け可否につきましては商品説明をご確認ください。

※クリックポストにてお届けできないお品でクリックポスト便を
　ご選択いただいた場合は自動的に特定記録便(ポスト投函便)への変更となります。
　その際の送料はご注文後のメールにてご連絡いたします。

※この配送方法をご指定いただいた場合につきましては
　ギフトラッピングは厚みのない簡易包装タイプとなります。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：185円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	●クリックポスト便 厚みが３cmの制限がございます。 そのためクリックポストをご利用いただけない商品がございます。

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当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

●輸送時に発生した破損や紛失については、在庫のある場合は代品を即発送いたします。

●返品につきましては、未開封・未使用のもので商品到着後７日以内にお電話にてご連絡いただいたもののみお受けいたします。

●初期不良の場合は往復送料は当社が負担いたします。
　お客さまの御都合によるやむをえない返品の場合、往復の送料はお客さまの負担とさせていただきます。

●当店のミスによる返品の場合、送料は当店が負担し、在庫がある場合は代品を即発送いたします。
　使用されたもの、お客様が破損したものは返品できません。

●返金について
　返品商品到着後3日以内にご指定の口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　tel/fax 078-785-0027
　メールアドレス：kohi-nz-gifts@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：〒655-0049　兵庫県神戸市垂水区狩口台7丁目15-30-508
　担当者：コヒ　ニュージーランドギフト　ジョルソン　直