◆商品の発送について
・配送は基本的に佐川急便、ゆうパックにてお届けします。ご指定はできません。
大型商品等、諸事情によりヤマト運輸など別配送業者での発送となる場合がございます。
メーカー直送の場合はメーカー指定の運送会社でのお届けとなります。
○配送会社のご選択はできませんことご了承ください。
商品は通常、ご注文(銀行振込・コンビニ決済はご入金確認)当日から5営業日以内で 発送いたします。(お取り寄せ品は都度確認となります。)
*ただし、メーカー・代理店の在庫状況により万が一
ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
*当店ではサイズ違い・色違いなども含めますと 非常にたくさんの商品を販売しております。 そのため在庫がなくお取り寄せの商品も多数取扱いしております。
*あす楽設定していない商品については在庫がない場合がございますのでご了承ください。
*また離島・北海道・沖縄・九州など一部地域においてはスプレー缶・リチウムイオン電池など商品によっては航空輸送できない商品がございます。 その場合、陸送となりますのでお届けまでに日数がかかる場合がございます。
時間帯指定や配達日指定も承ります。
○午前中 ○12時〜14時頃 ○14時〜16時頃
○16時〜18時頃 ○18時〜21時頃
(ただし、日時によってはご希望に添えない 場合もあります)
※商品出荷後の受け取り拒否、長期不在などによるキャンセルが発生した場合は、商品梱包費、往復送料、代引手数料等の費用を別途ご請求させていただく場合がございます。
詳しい配送方法はこちら>>>
◆商品の掲載情報について
掲載される情報につきましては、細心の注意を払って正確に保つよう努めております。 但し、メーカーの廃番商品・欠品商品・仕様変更など掲載されている情報がすべて最新の情報であることを保証するものではございません。 ご注文後に欠品などの理由により商品のご用意ができず、やむを得ずキャンセルとさせていただく場合がございます。 商品画像についても、イメージとしてシリーズ全体やサイズ違いなどを表示しているものがございます。 商品名、商品説明にてサイズや数量をお確かめの上、ご注文ください
◆プライバシーの取り扱いについて
コウグマンはお客様からいただいた個人情報
(住所、電話番号、メールアドレスご購入アイテムなど)を第3者に譲渡または利用する事は一切ございません。
どうぞ安心してご利用下さい。
※転売目的でのご購入についてはお断りさせていただきますことご了承ください。
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◆送料について
・送料890〜
詳しくは地域別送料をご覧ください>>>
但し、沖縄は送料込商品・税込10,000円以上のお買い物などに関わらず一律送料3,000円となります。
※沖縄県へのお届けで送料無料商品や合計金額10,000円以上のご購入の場合、自動送信メールでは送料無料の計算でお手元にメールが届きますが、当店で確認後に送料3,000円を加算させていただきます。
*税込合計10,000円以上で送料無料!
沖縄県へのお届けや一部大型商品除く。
●メール便(ゆうパケット)指定可商品について
ご希望の場合、メール便(ゆうパケット)での発送をいたします。
【備考欄】に「メール便希望」もしくは「ゆうパケット希望」とご記入下さい。
*メール便(ゆうパック)指定可商品以外はゆうパケットのご指定は出来ません。
ゆうパックでの発送となります。
全国一律料金:250円
自動送信メールでは送料がゆうパック料金で計算されてお手元に届きますが、当店で備考欄を確認後にメール便の送料に金額訂正してご注文確認メールを送信いたします。
お届けの目安は、差出日から翌々日くらいのポスト投函となります。(一部離島など除く)
また、ポストへのお届けになる為、紛失または破損した場合の補償はありません。
追跡サービスで配送状況を確認できます。
大切なお荷物やお急ぎのお荷物はゆうパックのご利用をおすすめします。
*配達日や時間帯の希望は出来ません。
*ゆうパケットは代金引換決済はご利用いただけません。
*数量が多い場合は、メール便対応商品についてもゆうパケット不可となる場合がございます。
*ゆうパック・ゆうパケット、共に離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
メール便ご利用の前に必ずこちらをお読みください。
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◆返品・交換について
当店のミスによる品違い、サイズ違い等の場合は商品到着後5日以内にメールにてご連絡下さい。 お客様のご都合による返品交換・キャンセルは、一切お受けできません
商品の発送には万全を期しておりますが、当店のミスによる品違い、サイズ違い等の場合は送料当社負担にて、速やかに返品交換いたします。
お客様のご都合による返品交換(例えば、ご注文間違い・イメージが違った・サイズ違い・・・など)は、一切お受けできませんのでご了承下さい。 商品の初期不良などの不具合の場合は、メーカー保証でのご対応となりますので、各メーカーの保証対応に従い、ご対応させていただきます
化粧箱の破損・傷・汚れといった理由や商品化粧箱に伝票が貼られているという理由での返品交換はお断りいたします。
配送先を海外への転送会社を指定してご注文いただいた場合については、すべて自己責任にてお願いいたします。
商品の輸送中の破損、初期不良などがあった場合についても、当店では一切の補償はできませんことご了承ください。
(当店では海外への販売はいたしておりません。日本国内のお客様への販売を行っておりますので、お客様のご都合で海外に送った商品については一切の保証対象外となります。)
詳しい返品についてはこちら>>>
◆会社情報
〇イトウ商会〇
〒340-0815 埼玉県八潮市八潮1-21-6
【メール】shopmaster@kouguman.com
◆営業時間について
月曜日〜金曜日 9:00〜17:00
ネットでの注文は365日24時間受け付けております
※土日祝祭日はお休み
*出荷作業等で不在の場合が多いので、お問い合わせはなるべくメールにてお願いいたします。
土日祝祭日はお休みをいただいております。問い合わせの返信等は翌営業日の対応となりますのでご了承ください。 |