お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2316202 ラクテン（クミエモンクミエモン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便
【備考】
■代金引換について■

代金を、商品と引換に運送業者さんにお支払い頂きます。
ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便のいずれかで発送します。
荷物サイズやお届けエリアによって配送業者を使い分けておりますので、配送業者の指定はできません。
****************************************************************************
荷物の保管期限は初回配達日より1週間です。
保管期限切れや住所不明等でこちらに商品が返送された場合、
理由を問わず、往復分送料・梱包費・請求に係る諸経費・事務手数料をご負担して頂きます。
予めご了承下さい。
****************************************************************************
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 330円
10001 　〜　30000円 440円
30001 　〜　100000円 660円
100001 　〜　999999999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【備考】ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便で発送します。
荷物サイズやお届けエリアによって配送業者を使い分けておりますので、配送業者の指定はできません。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット決済、代金引換　⇒翌営業日までに発送致します。
ご注文の中に取寄せ、または予約の商品が含まれる場合は、ご注文商品が揃ってからの発送となります。
※在庫切れの場合はその都度ご連絡致します。
銀行振込 ⇒ご入金確認後に発送致します。
荷物サイズやお届け先によっては日時指定ができない場合がございます。
名古屋からの発送になります。
商品到着までかかる日数の目安
東海・関西・関東・信越・中国地方・・・1〜2日（出荷日の翌日〜翌々日着）
九州・四国・北陸・東北地方・・・2〜3日
北海道・・・3〜5日
※お届け先・交通事情により異なる場合がございます。

海外への発送は行っておりません。
Seller will not ship internationally.
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1182円 692円 569円 519円 519円 519円 519円 519円 569円 692円 692円 692円 1116円
80サイズ 1380円 734円 610円 549円 549円 549円 549円 549円 610円 734円 734円 734円 1380円
100サイズ 1667円 807円 684円 622円 622円 622円 622円 622円 684円 807円 807円 807円 1667円
120サイズ 2011円 1383円 1383円 1303円 1303円 1303円 1303円 1303円 1383円 1383円 1472円 1472円 2011円
140サイズ 2395円 1606円 1606円 1510円 1510円 1510円 1510円 1510円 1606円 1606円 1695円 1695円 2395円
160サイズ 2770円 1781円 1781円 1700円 1700円 1700円 1700円 1700円 1781円 1781円 1870円 1870円 2770円
170サイズ 3072円 2081円 2081円 1982円 1982円 1982円 1982円 1982円 2081円 2081円 2170円 2170円 3072円
180サイズ 3312円 2942円 2818円 2694円 2694円 2694円 2694円 2694円 2818円 2818円 2942円 2942円 5290円
200サイズ 3823円 3477円 3353円 3230円 3230円 3230円 3230円 3230円 3353円 3353円 3477円 3477円 5949円
220サイズ 8088円 6234円 5740円 5554円 4627円 4318円 4318円 4318円 5122円 5122円 5554円 6234円 29754円
240サイズ 11124円 8034円 7416円 7169円 5809円 5500円 5500円 5500円 6551円 6551円 7107円 8034円 40576円
260サイズ 12360円 9888円 9146円 8404円 7107円 6736円 6736円 6736円 8034円 8034円 8775円 9888円 51453円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考複数個ご注文の場合等、荷物サイズにより送料が変わる場合がございます。また、大型商品は沖縄や離島など発送できないエリアがあります。※佐川急便は土日祝日やお盆休み・年末年始は集荷がないため、コンビニ受取や大型商品等の発送ができません。

コンビニ受取
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について：
商品到着日から3日以内に受け取りをお願い致します。（一部店舗は7日以内）

■ご利用注意点：
1．日付指定/時間帯指定はできません。
2．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズ（3辺合計100cm以内）を超えている場合
・梱包後の重さが取り扱い重量（10kg以内）を超えている場合
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・複数個に分けての配送
3．発送後のお届け先変更や転送はできません。

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせて頂きます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1991円 918円 918円 837円 837円 837円 837円 837円 918円 918円 1025円 1025円 2286円
80サイズ 2018円 1083円 1083円 1005円 1005円 1005円 1005円 1005円 1083円 1083円 1173円 1173円 3575円
100サイズ 2301円 1290円 1290円 1201円 1201円 1201円 1201円 1201円 1290円 1290円 1387円 1387円 5762円
120サイズ 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
140サイズ 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
160サイズ 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
170サイズ 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
180サイズ 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
200サイズ 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
220サイズ 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
240サイズ 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
260サイズ 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考コンビニ受取は荷物サイズが100サイズまでしか対応しておりません。楽天のシステム上、入力必須項目のため仮の金額を入れておりますが、荷物サイズが100サイズを超える場合は発送できません。※佐川急便は土日祝日やお盆休み・年末年始は発送できません。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】
詳細は「配送ガイド 郵便局受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。
※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目（問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名）を記載し、窓口に提出します。
Step6 商品を受け取ります。

下記の注文は郵便局受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

郵便局受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが170cm（縦・横・高さ三辺合計）以下
・重さ25kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1292円 918円 918円 837円 837円 837円 837円 837円 918円 918円 1025円 1025円 1226円
80サイズ 1490円 1083円 1083円 1005円 1005円 1005円 1005円 1005円 1083円 1083円 1173円 1173円 1490円
100サイズ 1778円 1290円 1290円 1201円 1201円 1201円 1201円 1201円 1290円 1290円 1387円 1387円 1778円
120サイズ 2121円 1494円 1494円 1413円 1413円 1413円 1413円 1413円 1494円 1494円 1582円 1582円 2121円
140サイズ 2504円 1717円 1717円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 1717円 1717円 1805円 1805円 2504円
160サイズ 2880円 1891円 1891円 1810円 1810円 1810円 1810円 1810円 1891円 1891円 1981円 1981円 2880円
170サイズ 3181円 2191円 2191円 2092円 2092円 2092円 2092円 2092円 2191円 2191円 2280円 2280円 3182円
180サイズ 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
200サイズ 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
220サイズ 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
240サイズ 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
260サイズ 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考郵便局受取は荷物サイズが170サイズまでしか対応しておりません。楽天のシステム上、入力必須項目のため仮の金額を入れておりますが、荷物サイズが170サイズを超える場合は発送できません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金

返品送料
お客様負担

備考
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
配送による破損や商品の送り間違いがあった場合に対応致します。
※初期不良や部品不足については製造元（メーカー）対応となりますので、各製造元（メーカー）にお問い合わせください。
※ジグソーパズルのピース不足は各製造元（メーカー）にピース請求をお願い致します。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金＋送料

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
配送による破損や商品の送り間違いがあった場合に対応致します。
※初期不良や部品不足については製造元（メーカー）対応となりますので、各製造元（メーカー）にお問い合わせください。
※ジグソーパズルのピース不足は各製造元（メーカー）にピース請求をお願い致します。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
052-700-1929

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
（※番号非通知はつながりません。）


■返送先

郵便番号
452-0809

住所
愛知県名古屋市西区花原町107　エムエープラス（組絵門）

電話番号
052-700-1929

FAX番号
052-700-1971


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※初期不良や部品不足については製造元（メーカー）対応となりますので、各製造元（メーカー）にお問い合わせください。
※ジグソーパズルのピース不足は各製造元（メーカー）にピース請求をお願い致します。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2316202 ラクテン（クミエモンクミエモン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便

【備考】

■代金引換について■

代金を、商品と引換に運送業者さんにお支払い頂きます。
ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便のいずれかで発送します。
荷物サイズやお届けエリアによって配送業者を使い分けておりますので、配送業者の指定はできません。
****************************************************************************
荷物の保管期限は初回配達日より1週間です。
保管期限切れや住所不明等でこちらに商品が返送された場合、
理由を問わず、往復分送料・梱包費・請求に係る諸経費・事務手数料をご負担して頂きます。
予めご了承下さい。
****************************************************************************

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -999999999円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便で発送します。
荷物サイズやお届けエリアによって配送業者を使い分けておりますので、配送業者の指定はできません。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット決済、代金引換　⇒翌営業日までに発送致します。
ご注文の中に取寄せ、または予約の商品が含まれる場合は、ご注文商品が揃ってからの発送となります。
※在庫切れの場合はその都度ご連絡致します。
銀行振込 ⇒ご入金確認後に発送致します。
荷物サイズやお届け先によっては日時指定ができない場合がございます。
名古屋からの発送になります。
商品到着までかかる日数の目安
東海・関西・関東・信越・中国地方・・・1〜2日（出荷日の翌日〜翌々日着）
九州・四国・北陸・東北地方・・・2〜3日
北海道・・・3〜5日
※お届け先・交通事情により異なる場合がございます。

海外への発送は行っておりません。
Seller will not ship internationally.

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1182円 692円 569円 519円 519円 519円 519円 519円 569円 692円 692円 692円 1116円
1380円 734円 610円 549円 549円 549円 549円 549円 610円 734円 734円 734円 1380円
1667円 807円 684円 622円 622円 622円 622円 622円 684円 807円 807円 807円 1667円
2011円 1383円 1383円 1303円 1303円 1303円 1303円 1303円 1383円 1383円 1472円 1472円 2011円
2395円 1606円 1606円 1510円 1510円 1510円 1510円 1510円 1606円 1606円 1695円 1695円 2395円
2770円 1781円 1781円 1700円 1700円 1700円 1700円 1700円 1781円 1781円 1870円 1870円 2770円
3072円 2081円 2081円 1982円 1982円 1982円 1982円 1982円 2081円 2081円 2170円 2170円 3072円
3312円 2942円 2818円 2694円 2694円 2694円 2694円 2694円 2818円 2818円 2942円 2942円 5290円
3823円 3477円 3353円 3230円 3230円 3230円 3230円 3230円 3353円 3353円 3477円 3477円 5949円
8088円 6234円 5740円 5554円 4627円 4318円 4318円 4318円 5122円 5122円 5554円 6234円 29754円
11124円 8034円 7416円 7169円 5809円 5500円 5500円 5500円 6551円 6551円 7107円 8034円 40576円
12360円 9888円 9146円 8404円 7107円 6736円 6736円 6736円 8034円 8034円 8775円 9888円 51453円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 複数個ご注文の場合等、荷物サイズにより送料が変わる場合がございます。また、大型商品は沖縄や離島など発送できないエリアがあります。※佐川急便は土日祝日やお盆休み・年末年始は集荷がないため、コンビニ受取や大型商品等の発送ができません。

コンビニ受取

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について：
商品到着日から3日以内に受け取りをお願い致します。（一部店舗は7日以内）

■ご利用注意点：
1．日付指定/時間帯指定はできません。
2．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズ（3辺合計100cm以内）を超えている場合
・梱包後の重さが取り扱い重量（10kg以内）を超えている場合
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・複数個に分けての配送
3．発送後のお届け先変更や転送はできません。

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせて頂きます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1991円 918円 918円 837円 837円 837円 837円 837円 918円 918円 1025円 1025円 2286円
2018円 1083円 1083円 1005円 1005円 1005円 1005円 1005円 1083円 1083円 1173円 1173円 3575円
2301円 1290円 1290円 1201円 1201円 1201円 1201円 1201円 1290円 1290円 1387円 1387円 5762円
99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 コンビニ受取は荷物サイズが100サイズまでしか対応しておりません。楽天のシステム上、入力必須項目のため仮の金額を入れておりますが、荷物サイズが100サイズを超える場合は発送できません。※佐川急便は土日祝日やお盆休み・年末年始は発送できません。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】


詳細は「配送ガイド 郵便局受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。
※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目（問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名）を記載し、窓口に提出します。
Step6 商品を受け取ります。

下記の注文は郵便局受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

郵便局受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが170cm（縦・横・高さ三辺合計）以下
・重さ25kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1292円 918円 918円 837円 837円 837円 837円 837円 918円 918円 1025円 1025円 1226円
1490円 1083円 1083円 1005円 1005円 1005円 1005円 1005円 1083円 1083円 1173円 1173円 1490円
1778円 1290円 1290円 1201円 1201円 1201円 1201円 1201円 1290円 1290円 1387円 1387円 1778円
2121円 1494円 1494円 1413円 1413円 1413円 1413円 1413円 1494円 1494円 1582円 1582円 2121円
2504円 1717円 1717円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 1717円 1717円 1805円 1805円 2504円
2880円 1891円 1891円 1810円 1810円 1810円 1810円 1810円 1891円 1891円 1981円 1981円 2880円
3181円 2191円 2191円 2092円 2092円 2092円 2092円 2092円 2191円 2191円 2280円 2280円 3182円
99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円 99999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 郵便局受取は荷物サイズが170サイズまでしか対応しておりません。楽天のシステム上、入力必須項目のため仮の金額を入れておりますが、荷物サイズが170サイズを超える場合は発送できません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金

返品送料

お客様負担

備考

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

配送による破損や商品の送り間違いがあった場合に対応致します。
※初期不良や部品不足については製造元（メーカー）対応となりますので、各製造元（メーカー）にお問い合わせください。
※ジグソーパズルのピース不足は各製造元（メーカー）にピース請求をお願い致します。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金＋送料

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

配送による破損や商品の送り間違いがあった場合に対応致します。
※初期不良や部品不足については製造元（メーカー）対応となりますので、各製造元（メーカー）にお問い合わせください。
※ジグソーパズルのピース不足は各製造元（メーカー）にピース請求をお願い致します。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

052-700-1929

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

（※番号非通知はつながりません。）

返送先

郵便番号

452-0809

住所

愛知県名古屋市西区花原町107　エムエープラス（組絵門）

電話番号

052-700-1929

FAX番号

052-700-1971

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※初期不良や部品不足については製造元（メーカー）対応となりますので、各製造元（メーカー）にお問い合わせください。
※ジグソーパズルのピース不足は各製造元（メーカー）にピース請求をお願い致します。

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