会社概要

蔵太郎株式会社
〒060-0033 北海道札幌市中央区北3条東4丁目3−6
TEL:011-231-1667 FAX:011-222-4501
代表者:福井 仁
店舗運営責任者:岩田敬子(楽天市場担当)
店舗セキュリティ責任者:岩田洋二
店舗連絡先:kuratarowine@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業日のご案内について
 ●ご注文は年中無休24時間受付いたします。
 ●メールの返信は土日、祝日はお休みさせていただきます。
 ●土日、祝日に受付いたしましたご注文につきましては、
  翌営業日に返信させていただきます。

プライバシーの保護
 ●くらたろうワイン では SSLというシステムを使用し、カード番号等は、
  暗号化されて送信されますのでご安心下さい
 ●お客様から頂戴した大切な個人情報 (住所・電話番号・メールアドレス等 )を、
  商品の発送や予約の発注以外の目的に流用しません
 ●当店で過去にお買物をされた方といえども、御希望されないお客様の
  メールアドレスに、無断でDMを送る迷惑行為は絶対にいたしません
 ●大切な個人情報を第三者に、譲渡または公開するようなことは絶対いたしません

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB

【備考】クレジットカード
【取扱カード】
 ●取扱カードは以下のとおりです。
 ●すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
 ●カード会社
  VISA
  MASTER
  JCB

【備考】
 ●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
 ●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
 ●お支払総額は以下の通りです。
     (商品代金合計×1.08)+(送料×1.08)    ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
 ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1319666 ラクテン(クラタロウワイン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマトコレクトサービス(株)
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9523円324円
9524  〜 28570円432円
28571  〜 95237円648円
95238  〜 285714円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

配送会社は北海道、東北、関東、信越、北陸、東海まではヤマト運輸。 関西、中国、四国、北九州、南九州、沖縄まではゆうパックにてお送りいたします。

送料は、地域や配送個口数により異なりますので、必ず送料表をご覧になって確認下さい。
★クール便ご利用のおすすめ★ 
※ご注意ください!
ワインは高温になると液漏れ、劣化を起こす恐れがありますのでクール便のご利用をおすすめいたします。
当店では発送前に液漏れ等の確認をしておりますのでご安心ください。お客様よりクール便のご指定がなく、配送中に液漏れ、劣化が起きた場合ににつきましては、返品、交換は承りかねますので、予めご了承をお願いいたします。また、冬季ワインが凍る恐れのある地域の方も、クール便のご利用をお願いいたします。

※領収書につきまして。
代金引換えのご注文での領収書は、ヤマト運輸コレクト便送り状の「領収書」をもちましてこれに替えさせていただきます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 648円 1026円 1026円 1026円 1102円 1102円 1102円 1296円 1296円 1296円 1296円 1296円 1296円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●配送は通常宅配便を使用させていただきます。クール便をご希望のお客様は、 
  ご注文の際の備考欄に『クールを使用する』にマークを書き添えくださいますよう、お願い申し上げます。
  (クール便送料税込324円が別途必要になります)
●「クレジット」「代引決済」でのご注文は、翌日に発送となります。
●「銀行振込」「郵便振替」でのご注文は、入金確認後、翌日に発送となります。
●土日、祝日はまことに申し訳ありませんが、定休日とさせていただきます。
 その為、土日、祝日に頂いた「クレジット」「代引決済」のご注文は、翌営業日に発送となります。
●受注後、商品確認、決済承認後、速やかに発送させていただきます。
 発送後2〜3日以内の到着を予定しておりますが、土日、祝日をはさんだ場合はさらに2日ほど
 日数が必要となります。
 また、ご注文繁忙時や交通事情、天候等の影響により、商品到着が若干遅れる場合がございます。

蔵太郎株式会社へ直接お引取に来店
【備考】●クレジットカード決済もしくは蔵太郎株式会社現金決済で、 
 蔵太郎株式会社へ一週間以内に発注商品をお引取可能な場合に限り、商品をお預かり致します。
●蔵太郎株式会社へご来店の際、注文番号をプリントの上ご持参下さい。
●一週間を過ぎた場合商品はキャンセルさせていただきます。

海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
 ●商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが 
  送られていないかをすぐにご確認下さい。
 ●商品が食品であるという手前、お客様のご都合による返品・交換は   申し訳ございませんが、ご容赦下さい。
 ●商品発送には細心の注意を払っておりますが、万一不良品等がありましたら、
  当店にご連絡下さい。
  商品到着後、1週間に限り、当店が発送料負担でお取替いたします。
  尚、一度開封、ご使用になった商品は返品・交換の対象になりませんので、ご了承下さい。
 ●尚、誠に恐れ入りますが、未成年への酒類販売を防ぐ為、
  モバイルでご注文があった場合に個別に年齢確認をさせていただきます。
 ●返金について
  返品商品到着確認後3営業日以内(土日祝日を除く)に
  ご指定口座にお振込致します。
 ●返品連絡先
  電話番号:011-231-1667
  メールアドレス:kkd@koh-itte.co.jp
  返送先住所:札幌市中央区北3条東4丁目3−6
  担当者  :岩田敬子(フルネーム)
社会的責任[CSR]

会社概要

蔵太郎株式会社

〒060-0033 北海道札幌市中央区北3条東4丁目3−6
TEL:011-231-1667 FAX:011-222-4501
代表者:福井 仁
店舗運営責任者:岩田敬子(楽天市場担当)
店舗セキュリティ責任者:岩田洋二
店舗連絡先:kuratarowine@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業日のご案内について

 ●ご注文は年中無休24時間受付いたします。
 ●メールの返信は土日、祝日はお休みさせていただきます。
 ●土日、祝日に受付いたしましたご注文につきましては、
  翌営業日に返信させていただきます。

プライバシーの保護

 ●くらたろうワイン では SSLというシステムを使用し、カード番号等は、
  暗号化されて送信されますのでご安心下さい
 ●お客様から頂戴した大切な個人情報 (住所・電話番号・メールアドレス等 )を、
  商品の発送や予約の発注以外の目的に流用しません
 ●当店で過去にお買物をされた方といえども、御希望されないお客様の
  メールアドレスに、無断でDMを送る迷惑行為は絶対にいたしません
 ●大切な個人情報を第三者に、譲渡または公開するようなことは絶対いたしません

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

MASTER

JCB

【備考】

クレジットカード
【取扱カード】
 ●取扱カードは以下のとおりです。
 ●すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
 ●カード会社
  VISA
  MASTER
  JCB

【備考】
 ●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
 ●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
 ●お支払総額は以下の通りです。
     (商品代金合計×1.08)+(送料×1.08)    ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
 ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1319666 ラクテン(クラタロウワイン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】

ヤマトコレクトサービス(株)

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9523円 324円
9524 -28570円 432円
28571 -95237円 648円
95238 -285714円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

配送会社は北海道、東北、関東、信越、北陸、東海まではヤマト運輸。 関西、中国、四国、北九州、南九州、沖縄まではゆうパックにてお送りいたします。

送料は、地域や配送個口数により異なりますので、必ず送料表をご覧になって確認下さい。
★クール便ご利用のおすすめ★ 
※ご注意ください!
ワインは高温になると液漏れ、劣化を起こす恐れがありますのでクール便のご利用をおすすめいたします。
当店では発送前に液漏れ等の確認をしておりますのでご安心ください。お客様よりクール便のご指定がなく、配送中に液漏れ、劣化が起きた場合ににつきましては、返品、交換は承りかねますので、予めご了承をお願いいたします。また、冬季ワインが凍る恐れのある地域の方も、クール便のご利用をお願いいたします。

※領収書につきまして。
代金引換えのご注文での領収書は、ヤマト運輸コレクト便送り状の「領収書」をもちましてこれに替えさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 648円 1026円 1026円 1026円 1102円 1102円 1102円 1296円 1296円 1296円 1296円 1296円 1296円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●配送は通常宅配便を使用させていただきます。クール便をご希望のお客様は、 
  ご注文の際の備考欄に『クールを使用する』にマークを書き添えくださいますよう、お願い申し上げます。
  (クール便送料税込324円が別途必要になります)
●「クレジット」「代引決済」でのご注文は、翌日に発送となります。
●「銀行振込」「郵便振替」でのご注文は、入金確認後、翌日に発送となります。
●土日、祝日はまことに申し訳ありませんが、定休日とさせていただきます。
 その為、土日、祝日に頂いた「クレジット」「代引決済」のご注文は、翌営業日に発送となります。
●受注後、商品確認、決済承認後、速やかに発送させていただきます。
 発送後2〜3日以内の到着を予定しておりますが、土日、祝日をはさんだ場合はさらに2日ほど
 日数が必要となります。
 また、ご注文繁忙時や交通事情、天候等の影響により、商品到着が若干遅れる場合がございます。

蔵太郎株式会社へ直接お引取に来店

【備考】

●クレジットカード決済もしくは蔵太郎株式会社現金決済で、 
 蔵太郎株式会社へ一週間以内に発注商品をお引取可能な場合に限り、商品をお預かり致します。
●蔵太郎株式会社へご来店の際、注文番号をプリントの上ご持参下さい。
●一週間を過ぎた場合商品はキャンセルさせていただきます。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

 ●商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが 
  送られていないかをすぐにご確認下さい。
 ●商品が食品であるという手前、お客様のご都合による返品・交換は   申し訳ございませんが、ご容赦下さい。
 ●商品発送には細心の注意を払っておりますが、万一不良品等がありましたら、
  当店にご連絡下さい。
  商品到着後、1週間に限り、当店が発送料負担でお取替いたします。
  尚、一度開封、ご使用になった商品は返品・交換の対象になりませんので、ご了承下さい。
 ●尚、誠に恐れ入りますが、未成年への酒類販売を防ぐ為、
  モバイルでご注文があった場合に個別に年齢確認をさせていただきます。
 ●返金について
  返品商品到着確認後3営業日以内(土日祝日を除く)に
  ご指定口座にお振込致します。
 ●返品連絡先
  電話番号:011-231-1667
  メールアドレス:kkd@koh-itte.co.jp
  返送先住所:札幌市中央区北3条東4丁目3−6
  担当者  :岩田敬子(フルネーム)

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