会社概要

蔵太郎株式会社
〒060-0033 北海道札幌市中央区北3条東４丁目３−６
TEL:011-231-1667 FAX:011-222-4501
代表者:岩田 洋二
店舗運営責任者:山谷 歩(楽天市場担当)
店舗セキュリティ責任者:岩田　洋二
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 08:30 〜 17:00
火 08:30 〜 17:00
水 08:30 〜 17:00
木 08:30 〜 17:00
金 08:30 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業日のご案内について
　●ご注文は年中無休２４時間受付いたします。
　●メールの返信は土日、祝日はお休みさせていただきます。
　●土日、祝日に受付いたしましたご注文につきましては、
　　翌営業日に返信させていただきます。
プライバシーの保護
　●くらたろうワイン では SSLというシステムを使用し、カード番号等は、
　　暗号化されて送信されますのでご安心下さい
　●お客様から頂戴した大切な個人情報 (住所・電話番号・メールアドレス等 )を、
　　商品の発送や予約の発注以外の目的に流用しません
　●当店で過去にお買物をされた方といえども、御希望されないお客様の
　　メールアドレスに、無断でＤＭを送る迷惑行為は絶対にいたしません
　●大切な個人情報を第三者に、譲渡または公開するようなことは絶対いたしません
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2126012 ラクテン（クラタロウワイン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸　ゆうパック
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便[特定送料]
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、２〜３営業日以内に発送いたします。
クレジット（準備中）、代金引換　⇒ご注文確認後、２〜３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

配送会社は北海道、東北、関東、信越、北陸、東海まではヤマト運輸。 関西、中国、四国、北九州、南九州、沖縄まではゆうパックにてお送りいたします。

送料は、地域や配送個口数により異なりますので、必ず送料表をご覧になって確認下さい。
★クール便ご利用のおすすめ★　
※ご注意ください！
ワインは高温になると液漏れ、劣化を起こす恐れがありますのでクール便のご利用をおすすめいたします。
当店では発送前に液漏れ等の確認をしておりますのでご安心ください。お客様よりクール便のご指定がなく、配送中に液漏れ、劣化が起きた場合ににつきましては、返品、交換は承りかねますので、予めご了承をお願いいたします。また、冬季ワインが凍る恐れのある地域の方も、クール便のご利用をお願いいたします。

※領収書につきまして。
代金引換えのご注文での領収書は、ヤマト運輸コレクト便送り状の「領収書」をもちましてこれに替えさせていただきます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 935円 1584円 1584円 1584円 1650円 1650円 1650円 1705円 1705円 1705円 1705円 1705円 1705円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●配送は通常宅配便を使用させていただきます。クール便をご希望のお客様は、　
　　ご注文の際の備考欄に『クールを使用する』にマークを書き添えくださいますよう、お願い申し上げます。
　　（クール便送料税込330円が別途必要になります）
●「クレジット」「代引決済」でのご注文は、翌日に発送となります。
●「銀行振込」「郵便振替」でのご注文は、入金確認後、翌日に発送となります。
●土日、祝日はまことに申し訳ありませんが、定休日とさせていただきます。
　その為、土日、祝日に頂いた「クレジット」「代引決済」のご注文は、翌営業日に発送となります。
●受注後、商品確認、決済承認後、速やかに発送させていただきます。
　発送後２〜３日以内の到着を予定しておりますが、土日、祝日をはさんだ場合はさらに２日ほど
　日数が必要となります。
　また、ご注文繁忙時や交通事情、天候等の影響により、商品到着が若干遅れる場合がございます。 配送の重量制限につきまして。
●配送の重量制限につきまして。
配送する商品の「内容重量」が２０kgを超え、４０kg以下の場合は、２個口としまして、こちら側の受注時に料金を改定 させていただきます。（２０kgきざみとなります）
例：
「北海道みそ１kg１０入り」２ケース（内容量２０kg)は１個口となります。
「だし入りみそ７５０gｘ６入り」５ケース（内容量２２．５kg)は２個口となります。
ワインにつきましては12本まで同一料金です。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
　●商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが　
　　送られていないかをすぐにご確認下さい。
　●商品が食品であるという手前、お客様のご都合による返品・交換は 　　申し訳ございませんが、ご容赦下さい。
　●商品発送には細心の注意を払っておりますが、万一不良品等がありましたら、
　　当店にご連絡下さい。
　　商品到着後、１週間に限り、当店が発送料負担でお取替いたします。
　　尚、一度開封、ご使用になった商品は返品・交換の対象になりませんので、ご了承下さい。
　●尚、誠に恐れ入りますが、未成年への酒類販売を防ぐ為、
　　モバイルでご注文があった場合に個別に年齢確認をさせていただきます。
　●返金について
　　返品商品到着確認後３営業日以内（土日祝日を除く）に
　　ご指定口座にお振込致します。
　●返品連絡先
　　電話番号：011-231-1667
　　メールアドレス：kkd@koh-itten.co.jp
　　返送先住所：札幌市中央区北３条東４丁目３−６
　　担当者　　：岩田敬子（フルネーム）
社会的責任[CSR]

会社概要

蔵太郎株式会社

〒060-0033 北海道札幌市中央区北3条東４丁目３−６
TEL:011-231-1667 FAX:011-222-4501
代表者:岩田 洋二
店舗運営責任者:山谷 歩(楽天市場担当)
店舗セキュリティ責任者:岩田　洋二
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 08:30 〜 17:00
火 08:30 〜 17:00
水 08:30 〜 17:00
木 08:30 〜 17:00
金 08:30 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業日のご案内について

　●ご注文は年中無休２４時間受付いたします。
　●メールの返信は土日、祝日はお休みさせていただきます。
　●土日、祝日に受付いたしましたご注文につきましては、
　　翌営業日に返信させていただきます。

プライバシーの保護

　●くらたろうワイン では SSLというシステムを使用し、カード番号等は、
　　暗号化されて送信されますのでご安心下さい
　●お客様から頂戴した大切な個人情報 (住所・電話番号・メールアドレス等 )を、
　　商品の発送や予約の発注以外の目的に流用しません
　●当店で過去にお買物をされた方といえども、御希望されないお客様の
　　メールアドレスに、無断でＤＭを送る迷惑行為は絶対にいたしません
　●大切な個人情報を第三者に、譲渡または公開するようなことは絶対いたしません

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2126012 ラクテン（クラタロウワイン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸　ゆうパック

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便[特定送料]

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、２〜３営業日以内に発送いたします。
クレジット（準備中）、代金引換　⇒ご注文確認後、２〜３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

配送会社は北海道、東北、関東、信越、北陸、東海まではヤマト運輸。 関西、中国、四国、北九州、南九州、沖縄まではゆうパックにてお送りいたします。

送料は、地域や配送個口数により異なりますので、必ず送料表をご覧になって確認下さい。
★クール便ご利用のおすすめ★　
※ご注意ください！
ワインは高温になると液漏れ、劣化を起こす恐れがありますのでクール便のご利用をおすすめいたします。
当店では発送前に液漏れ等の確認をしておりますのでご安心ください。お客様よりクール便のご指定がなく、配送中に液漏れ、劣化が起きた場合ににつきましては、返品、交換は承りかねますので、予めご了承をお願いいたします。また、冬季ワインが凍る恐れのある地域の方も、クール便のご利用をお願いいたします。

※領収書につきまして。
代金引換えのご注文での領収書は、ヤマト運輸コレクト便送り状の「領収書」をもちましてこれに替えさせていただきます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 935円 1584円 1584円 1584円 1650円 1650円 1650円 1705円 1705円 1705円 1705円 1705円 1705円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●配送は通常宅配便を使用させていただきます。クール便をご希望のお客様は、　
　　ご注文の際の備考欄に『クールを使用する』にマークを書き添えくださいますよう、お願い申し上げます。
　　（クール便送料税込330円が別途必要になります）
●「クレジット」「代引決済」でのご注文は、翌日に発送となります。
●「銀行振込」「郵便振替」でのご注文は、入金確認後、翌日に発送となります。
●土日、祝日はまことに申し訳ありませんが、定休日とさせていただきます。
　その為、土日、祝日に頂いた「クレジット」「代引決済」のご注文は、翌営業日に発送となります。
●受注後、商品確認、決済承認後、速やかに発送させていただきます。
　発送後２〜３日以内の到着を予定しておりますが、土日、祝日をはさんだ場合はさらに２日ほど
　日数が必要となります。
　また、ご注文繁忙時や交通事情、天候等の影響により、商品到着が若干遅れる場合がございます。 配送の重量制限につきまして。
●配送の重量制限につきまして。
配送する商品の「内容重量」が２０kgを超え、４０kg以下の場合は、２個口としまして、こちら側の受注時に料金を改定 させていただきます。（２０kgきざみとなります）
例：
「北海道みそ１kg１０入り」２ケース（内容量２０kg)は１個口となります。
「だし入りみそ７５０gｘ６入り」５ケース（内容量２２．５kg)は２個口となります。
ワインにつきましては12本まで同一料金です。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

　●商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが　
　　送られていないかをすぐにご確認下さい。
　●商品が食品であるという手前、お客様のご都合による返品・交換は 　　申し訳ございませんが、ご容赦下さい。
　●商品発送には細心の注意を払っておりますが、万一不良品等がありましたら、
　　当店にご連絡下さい。
　　商品到着後、１週間に限り、当店が発送料負担でお取替いたします。
　　尚、一度開封、ご使用になった商品は返品・交換の対象になりませんので、ご了承下さい。
　●尚、誠に恐れ入りますが、未成年への酒類販売を防ぐ為、
　　モバイルでご注文があった場合に個別に年齢確認をさせていただきます。
　●返金について
　　返品商品到着確認後３営業日以内（土日祝日を除く）に
　　ご指定口座にお振込致します。
　●返品連絡先
　　電話番号：011-231-1667
　　メールアドレス：kkd@koh-itten.co.jp
　　返送先住所：札幌市中央区北３条東４丁目３−６
　　担当者　　：岩田敬子（フルネーム）

楽天市場の便利な機能