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ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
　　平日　 10:00－12:00、13:00-18:00

電話番号：03-3980-1585
ご注文・化粧品に関するお問い合わせ：order@rouge-net.com
医薬品に関するお問い合わせ：drug@rouge.jp

※土日祝祭日はお休みをいただいております。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

■医薬品販売について
店舗販売業の管理および運営に関する事項

実店舗の写真
許可の区	店舗販売業
許可証の記載事項	開設者名　株式会社ルージュ　代表取締役　岩田　秀範店舗名称　ルージュ池袋店所在地　東京都豊島区南池袋1-23-2テイワイズ池袋ビル4F 許可番号　28豊池衛医許第1390号有効期間　平成28年8月1日から平成34年7月31日まで所轄自治体名等　東京都豊島保健所
管理者の氏名	花園　展代(登録販売者) 月曜日～金曜日　9時00分～12時00分・13時00分～18時00分
勤務する者の名札等による区別に関する説明	薬剤師：なし登録販売者：「氏名」及び「登録販売者」と記した　　　　　　　　ストラップ付きの名札と白衣を着用一般従事者：「氏名」を記した名札
勤務する薬剤師・登録販売者の氏名、担当業務等	薬剤師：なし登録販売者：花園　展代(販売・相談等)
取り扱う要指導医薬品および一般用医薬品区分	指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品 ※最短使用期限について当店で販売する医薬品は、使用期限が3ヶ月以上のものを販売しております。
店舗における営業時間、営業時間外の相談時間	営業時間（店舗）：9時00分～12時00分・13時00分～18時00分 ※土日祭日休業（営業時間外でのご相談は受け付けておりません。）
販売サイトの問合せ対応時間	9時00分～12時00分・13時00分～18時00分（土日祭日休）
相談時及び緊急時の電話番号その他連絡先	ルージュお客様相談室　TEL： 03-3980-1580（平日10:00～12:00・13:00～18:00/休：土日祭日）　e-mailアドレス： rouge@shop.rakuten.co.jp,rouge_2@shop.rakuten.co.jp

要指導医薬品および一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項

要指導医薬品、一般用医薬品の定義及び解説	１）要指導医薬品(当店では取扱していません) 　　　・一般用医薬品としてリスクが確立していない医薬品　　　・毒性もしくは劇性が強い医薬品　　　一般用医薬品はリスク別に第一類から第三類に分類されています。２）第1類医薬品(当店では取扱していません) 　　　・特にリスクが高い医薬品　　　・副作用等が生じるおそれがあり、注意を要する医薬品３）指定第2類医薬品　　　・第二類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品成分を含んだ医薬品４）第2類医薬品　　　・リスクが比較的高い医薬品　　　・まれに副作用が生じるおそれがある医薬品５）第3類医薬品　　　・リスクが比較的低い医薬品　　　・身体の変調や不調を生じるおそれがある医薬品
要指導医薬品、一般用医薬品の表示に関する解説	医薬品パッケージ（外箱・外装）および添付文書にリスク区分を表示します。表示方法は、印刷による表示、シール表示などがあります。　１）要指導医薬品は、要指導医薬品と表示します(当店では取扱していません) 　２）第1類医薬品は、第1類医薬品と表示します(当店では取扱していません) 　３）指定第2類医薬品は、第[2]類医薬品または第類医薬品と表示します　４）第2類医薬品は、第2類医薬品と表示します　５）第3類医薬品は、第3類医薬品と表示します
要指導医薬品、一般用医薬品の情報提供および指導についての解説	１）要指導医薬品(当店では取扱していません) 　　情報提供場所にて使用者本人に薬剤師が確認ツールおよび書面を用いて行います。　　薬剤師の判断により他剤推奨、受診勧奨などの指導を行います。２）第1類医薬品(当店では取扱していません) 　　薬剤師が確認ツールおよび書面を用いて情報提供します。　　薬剤師の判断により受診勧奨などの指導を行います。３）指定第2類医薬品　　薬剤師・登録販売者が積極的に情報提供に努めます。４）第2類医薬品　　薬剤師・登録販売者が情報提供などに努めます（努力義務）。５）第3類医薬品　　薬剤師・登録販売者が必要に応じて情報提供などに努めます。
指定第２類医薬品の表示などに関する解説および忌避の確認、専門家へ相談を促す解説	１）指定第2類医薬品は商品名の右横に『指定第2類医薬品』を表示します。２）指定第2類医薬品は、使用上の注意の確認、　　　および薬剤師または登録販売者に相談するよう商品ページ内に明記し、　　　注意喚起を促し情報提供の機会を高めます。
要指導医薬品および一般用医薬品のサイト掲載に関する解説	要指導医薬品・第1類医薬品は掲載・取扱いしておりません。
一般用医薬品の販売サイト上の表示の解説	薬効別にリスク別に表示します。
要指導医薬品および一般用医薬品の陳列に関する解説（実店舗）	リスク区分された医薬品は、リスク別に陳列します。専門家不在の場合は医薬品売り場を閉鎖します（閉鎖時の販売はできません） ※実店舗での取り扱い一般用医薬品：・指定第2類医薬品・第2類医薬品・第3類医薬品１）リスク別陳列　　・同じ薬効（例えば胃腸薬や目薬など）群でもリスクが混在しないように、　　　リスクごとに集合させた陳列を行います。２）要指導医薬品および第1類医薬品の陳列　　・当店では取扱していません。３）指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品の陳列　　・許可を受けた医薬品売り場に陳列します。
医薬品による健康被害の救済に関する解説	万一薬品による健康被害を受けた方は「医薬品副作用被害救済制度」が受けられます。（一部救済が受けられない医薬品・副作用があります）１）窓口　　（独）医薬品医療機器総合機構２）連絡先電話　　0120-149-931（フリーダイヤル）３）受付時間　　月～金曜日（祝日・年末年始除）午前9時から午後5時30分
個人情報の適正な取扱を確保するための措置	１）販売記録作成にあたりお客様の同意を得た上で個人情報を取得します。２）取得した個人情報は関連する法令および社内の規定・運用により安全に管理します。
その他、必要な事項	１）要指導医薬品および第1類医薬品は販売していません。　登録販売者が不在時には許可を受けた医薬品の売り場を閉鎖します　（閉鎖時の医薬品販売は法律で禁じられています）２）医薬品の正しい購入方法、正しい使用に努めて下さい。３）医薬品の中に入っている「添付文書」は捨てずに、　医薬品がある間は保管し、必要に応じて確認できるようにして下さい。４）店舗で解決しない、制度上・法令上の苦情相談窓口は次のとおりです。【行政の窓口】東京都　豊島区保健所　TEL　03-3987-4207 厚生労働省薬剤師資格確認検索システム