会社概要
【株式会社 ルージュ】

〒171-0022
 東京都豊島区南池袋1−23−2
 テイワイズ池袋ビル4F

 TEL:03-3980-1585
 FAX:03-3980-1581
 店舗運営責任者:岩田 秀範
 店舗セキュリティ責任者:岩田 秀範
 店舗連絡先: order@rouge-net.com

  営業時間 10:00〜18:00(TEL12〜13時を除く)
 定休日 土曜・日曜・祝祭日

株式会社ルージュ
〒1710022 東京都豊島区 南池袋1−23−2テイワイズ池袋ビル4F
TEL:0339801585 FAX:0339801581
代表者:岩田 秀範
店舗運営責任者:岩田 秀範
店舗セキュリティ責任者:岩田 秀範
店舗連絡先:rouge@shop.rakuten.co.jp,rouge_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※12〜13時はお電話でのお問い合わせはお受けしておりません。


■ご注文と同梱について
■ご注文の受付は
午前9時に1度締め切っています ので、午前9時以降のご注文は翌営業日となります。

トラブル防止のためご注文の指定日配達は1週間以内とさせていただいております。
配送業者の保管期間調整のため、指定日によっては一時保管後の発送となります。
1週間以上先の指定日注文はキャンセルさせていただく場合がございます。
(再注文時、品切れの際はご了承ください)

また当店では、ご注文ごとに発送しております。
同梱包はお受けできません。
個別にご注文されると、ご注文ごとに送料がかかります

複数商品をご注文いただく場合は、1注文でお願いいたします。
※お取り置きはお受けしておりませんので、ご了承ください。

ご注文内容のご変更、キャンセルについて
誠に恐れ入りますが、
ご注文確定後のご変更・キャンセルは承ることが出来かねます。
なるべく早くお客様のお手元にお品物をお届けする為、ご理解とご協力を賜ります様お願い申し上げます。


●大量注文について●
■1商品のご注文数量が大量の場合、業者様のご注文と判断させていただきます。
業者様のご注文もお受けしておりますが、当店は個人様のご注文を優先的に発送しております。
商品欠品・入荷待ちの際に現在個数をご連絡いたしますが、
欠品のご連絡から24時間経過した場合、個人様のご注文分として発送いたしますので、
ご連絡時から在庫数が変動している場合がございます。
在庫数量が変わった場合でも、入荷予定日に変更はございません。
ご注文数量が揃い次第、発送いたしますのでお待ちくださいませ。

■領収書について
発送後の領収書の発行は、別途郵送料をご負担いただきます。

■配送までの期間

1週間以内に発送できるように努力しております。
定休日及び定休日前の注文には休み明け2日間の到着指定はできません。
ご指定の場合は最短での発送にて順次対応させていただいております。
万一ご注文分が在庫切れになった場合はメールにてご連絡いたします。

弊社の在庫は実店舗と併用しているため、ご注文頂いた商品が欠品している場合がございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願いいたします。

弊社では、ご注文ごとに発送しております。
個別にご注文いただくと、1注文ごとに送料がかかります。
また欠品などで別々の発送をご希望される場合、発送ごとに送料が発生いたします。

ご了承ください。


【受け取り拒否について】
商品発送後の長期不在、受取拒否に関しましては 、いたずら注文と判断させて頂きまして、
掛かりました 往復分の送料+商品手配の手数料として別途キャンセル料 をご請求いたします。
あらかじめご了承ください。

不在表に保管期間などが書いてありますので、ご注意いただき、お早めにお受け取りください。

お支払について
1.代金引換
日付指定はトラブル防止のため当店では1週間以内でお願いしおります。
それ以上の日数になる注文はキャンセルさせていただく場合がございます。
あらかじめ、ご了承ください。

代引き手数料 340円


お支払い金額 商品代金の合計+送料+代金引換手数料340円
(10,000円(税抜)以上のお買い物で、代引き手数料は無料となります。)
※沖縄・離島はヤマト運輸または日本郵便での発送となります。
 ご注文商品によって対応業者が異なりますので、ご選択いただく業者と異なる業者での配送となる場合がございます。
  あらかじめご了承ください。


2.カード払い (JCB・VISA・MASTER・DC・UC・UFJ・ダイナーズ・クレディセゾン・日本信販 etc.)

お支払い金額 商品代金合計金額+送料

◆日本国外からのご注文の方へ◆
決算方法はカード払い、AliPay、UnionPay、Paypal となります。
ご注文番号ごとの発送のため、別々にご注文いただきますとそれぞれに送料がかかります。
同梱包はお受けいたしておりません。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】★ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
★注文者と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料
●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、
 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1977566 ラクテン(クスリル−シ゛ユ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・西濃運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引き手数料340円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●高額購入割引特典は商品代金合計で10000円(税抜)からとなります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 340円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

UnionPay
【備考】 UnionPay Payment Process Flow

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
1.宅配便

ヤマト運輸・西濃運輸・日本郵便となります。

※沖縄・離島はヤマト運輸・日本郵便でお送りいたします。
 ご注文商品によって対応の配送業者が異なりますので、お選びいただけません。

配送業者が異なる時間帯を選択いただいた場合、配送する業者の時間帯に変更または指定なしでの配送となります。
あらかじめご了承ください。

●当店では、ご注文ごとに発送しております。
個別にご注文いただくと、1注文ごとに送料がかかります。

また、欠品などで別々の発送をご希望される場合、発送ごとに送料をご負担いただいております。
ご了承下さい。

★海外発送について★
海外発送の送料は、重量制です。
商品を確認後、メールにてご連絡いたします。
海外発送は、【20,000円(税抜)以上で送料無料】の対象外です。
必ず送料がかかります、ご了承くださいませ。
★ About international shipping ★ Shipping fee for overseas shipment is weight system.
After confirming the product, we will contact you by email.
International shipping is out of the subject of 【Free shipping on over 20,000 yen (tax excluded)】.
Be sure to pay shipping fee, please understand.

宅配便
【備考】【業者】ヤマト運輸・西濃運輸・日本郵便

配送先や商品によって配送業者が異なりますので、配送業者はお選びいただけません。

※定休日及び定休日前の注文には休み明け2日間の到着指定はできません。
ご指定の場合は最短での発送にて順次対応させていただいております。
※沖縄・離島は別途送料がかかる場合がございます。
※沖縄県・離島はヤマト運輸またはゆうパックでの発送となります。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※配送業者によってご対応可能な日時指定が異なります。
 ご希望を配送伝票に記載いたしますが、時間を指定された場合でも、ご希望に添えない場合がございます。
 あらかじめご了承ください。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 830円 830円 700円 700円 700円 700円 700円 830円 830円 830円 830円 830円 1660円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄・離島・一部地域は、別途送料がかかる場合がございます。
ご了解の上、ご注文ください。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。 送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
※海外配送時は送料が変更となります。
※EMSの定額料金に諸経費を追加請求しております。
 ご請求送料とEMSの書類表記が異なる場合がございます。
 あらかじめご了承ください。

Rakuten International Shipping Services
Customers ordering by Rakuten international shipping, please select here.
Regarding shipping fee, we will guide you by e-mail separately from our shop after order completion.
※ Shipping costs will change when shipping overseas.
* Additional expenses have been added to the flat rate of EMS.
Billing postage and EMS document notation may be different.
Please note.


ご注文の商品が揃い次第、送料をご連絡いたします。
ご連絡から翌営業日に発送いたします。
※15時頃に出荷が完了してしまうため、ご注文の変更やキャンセルは、15時以降にご連絡いただいてもご対応出来ません。
Once the items of your order are complete, we will contact you with shipping costs.
After shipping fee, we will ship the next business day.
* Because shipment will be completed around 15 o'clock, we can not respond to changes or cancellation of orders even after we contact you after 15 o'clock.

【送料料金表】
  ~500g~600g~700g~800g~900g~1.0kg~1.25kg~1.5kg~1.75kg~2.0kg~2.5kg~3.0kg~3.5kg~4.0kg~4.5kg
アジア 1660円 1810円 1960円 2120円 2270円 2430円 2760円 3090円 3420円 3750円 4300円 4850円 5400円 5950円 6500円
オセアニア・北米・中米・中近東 2310円 2510円 2710円 2910円 3110円 3310円 3750円 4190円 4630円 5070円 5840円 6610円 7370円 8140円 8920円
ヨーロッパ 2540円 2760円 2980円 3200円 3420円 3640円 4130円 4630円 5120円 5620円 6500円 7380円 8250円 9130円 10010円
南米・アフリカ 2760円 3130円 3500円 3880円 4250円 4630円 5510円 6391円 7270円 8150円 9800円 11450円 13100円 14740円 16400円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考国内配送の場合は【宅配便】を選択してください。

【送料】送料は重量ごとに設定されております。
    確認次第、ご連絡いたします。
    海外配送は送料が異なりますので当店からのメールをご確認ください。

【お支払いについて】
※お支払い方法はクレジットカード決算となります。代金引換はご利用出来ません。
商品の発送は、土・日・祝日及び当店休日はお休みとさせて頂きます。

※以下の場合、配送が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
・配送時の交通状況、天候悪化(台風・大雪等)


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について

■商品がお手元に届きましたらすぐに、 「ご注文の品がそろっているか」「破損していないか」 をご確認ください。
商品到着後7日以上経過いたしましたお品物のご返品・交換はお受けすることができません。
ご了承ください。


■誤送商品・不良商品のお引き上げには、弊社にて配送業者を手配いたします。
また配送業者へお渡しの際は、送られてきた状態でお渡し頂けます様、お願い致します。
なお、事前にご連絡のないお荷物・配送会社の違うお荷物はお受け取りできかねます。
ご了承ください。


■返品・交換できる商品

 1誤送商品
 2不良品
  ※上記の場合商品到着後7日以内にご連絡の上、送料着払いにてご返送ください。
  到着後確認の上新しい商品をお送りさせて頂きます。
  ※商品のお届けまでに万全を期していますが万が一、発送中の事故等による不満、不良品があった場合は、
  到着から7日以内にご連絡の上、返品ください。
  ※交換の際は、不良商品・誤送商品が弊社に戻り次第、交換品を発送させて頂きます。
  対象商品が特価品だった場合、スポット入荷の在庫限りの商品となりますので交換できかねます。御了承ください。

■以下の場合はご返品・交換をお受けできかねます。
 1お届けから8日以上経過した商品
 2お客様が一度使用されたもの
 3お客様が開封されたもの
 4お客様が汚損破損された商品
  ※定形外など補償のない配送方法での破損も対象外となります。
  ※商品の性質上、一度開封された商品の返品・交換は原則としてお受けできません ので予めご了承ください。


■お客様のご都合による返品が発生した場合に関しましては、(例)色が気にいらない、商品を間違えてご注文されたなど
返送にかかる送料および返金の際の振込手数料は、お客様のご負担となります。
また、ご返金の対象は商品代金のみとなります。
既に発生した送料・手数料は、ご返金いたしかねます。あらかじめご了承ください。

■キャンセルについて
数量に限りのある商品も多数ございます。 お客様のご都合によるご注文のキャンセルはご遠慮ください。


■商品発送後の長期不在、受取拒否に関しましては、
いたずら注文と判断させて頂きまして、掛かりました 往復分の送料+商品手配の手数料として別途キャンセル料 をご請求いたします。
あらかじめご了承ください。


■配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。


●連絡先
お電話 03-3980-1585
(受付時間 10:00〜18:00 定休日:土曜・日曜・祝祭日)
Eメール メールでのお問い合わせはこちら

●送り先
〒171-0022 東京都豊島区南池袋1-23-2 テイワイズ池袋ビル4F
ルージュ池袋店

■医薬品販売について

■医薬品販売について
店舗販売業の管理および運営に関する事項
実店舗の写真
許可の区 店舗販売業
許可証の記載事項

開設者名 株式会社ルージュ 代表取締役 岩田 秀範
店舗名称 ルージュ池袋店
所在地 東京都豊島区南池袋1-23-2テイワイズ池袋ビル4F
許可番号 28豊池衛医許第1390号
有効期間 平成28年8月1日から平成34年7月31日まで
所轄自治体名等 東京都豊島保健所

管理者の氏名 花園 展代(登録販売者)
月曜日〜金曜日 9時00分〜12時00分・13時00分〜18時00分
勤務する者の名札等による
区別に関する説明

薬剤師:なし
登録販売者:「氏名」及び「登録販売者」と記した
        ストラップ付きの名札と白衣を着用
一般従事者:「氏名」を記した名札

勤務する薬剤師・登録販売者の
氏名、担当業務等
薬剤師:なし
登録販売者:花園 展代(販売・相談等)
取り扱う要指導医薬品
および一般用医薬品区分
指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品
※最短使用期限について
使用期限が3ヶ月以上のもの
店舗における営業時間、
営業時間外の相談時間
営業時間(店舗):9時00分〜12時00分・13時00分〜18時00分
※土日祭日休業
(営業時間外でのご相談は受け付けておりません。)
販売サイトの問合せ対応時間 9時00分〜12時00分・13時00分〜18時00分(土日祭日休)
相談時及び緊急時の電話番号
その他連絡先
ルージュお客様相談室
 TEL: 03-3980-1580(平日10:00〜12:00・13:00〜18:00/休:土日祭日)
 e-mailアドレス:
rouge@shop.rakuten.co.jp,rouge_2@shop.rakuten.co.jp

要指導医薬品および一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項
要指導医薬品、一般用医薬品の
定義及び解説
1)要指導医薬品(当店では取扱していません)
   ・一般用医薬品としてリスクが確立していない医薬品
   ・毒性もしくは劇性が強い医薬品
   一般用医薬品はリスク別に第一類から第三類に分類されています。
2)第1類医薬品(当店では取扱していません)
   ・特にリスクが高い医薬品
   ・副作用等が生じるおそれがあり、注意を要する医薬品
3)指定第2類医薬品
   ・第二類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品成分を含んだ医薬品
4)第2類医薬品
   ・リスクが比較的高い医薬品
   ・まれに副作用が生じるおそれがある医薬品
5)第3類医薬品
   ・リスクが比較的低い医薬品
   ・身体の変調や不調を生じるおそれがある医薬品
要指導医薬品、一般用医薬品の
表示に関する解説
医薬品パッケージ(外箱・外装)および添付文書にリスク区分を表示します。
表示方法は、印刷による表示、シール表示などがあります。
 1)要指導医薬品は、要指導医薬品と表示します(当店では取扱していません)
 2)第1類医薬品は、第1類医薬品と表示します(当店では取扱していません)
 3)指定第2類医薬品は、第[2]類医薬品または第類医薬品と表示します
 4)第2類医薬品は、第2類医薬品と表示します
 5)第3類医薬品は、第3類医薬品と表示します
要指導医薬品、一般用医薬品の情報提供
および指導についての解説
1)要指導医薬品(当店では取扱していません)
  情報提供場所にて使用者本人に薬剤師が確認ツールおよび書面を用いて行います。
  薬剤師の判断により他剤推奨、受診勧奨などの指導を行います。
2)第1類医薬品(当店では取扱していません)
  薬剤師が確認ツールおよび書面を用いて情報提供します。
  薬剤師の判断により受診勧奨などの指導を行います。
3)指定第2類医薬品
  薬剤師・登録販売者が積極的に情報提供に努めます。
4)第2類医薬品
  薬剤師・登録販売者が情報提供などに努めます(努力義務)。
5)第3類医薬品
  薬剤師・登録販売者が必要に応じて情報提供などに努めます。
指定第2類医薬品の表示などに関する解説
および忌避の確認、専門家へ相談を促す解説
1)指定第2類医薬品は商品名の右横に『指定第2類医薬品』を表示します。
2)指定第2類医薬品は、使用上の注意の確認、
   および薬剤師または登録販売者に相談するよう商品ページ内に明記し、
   注意喚起を促し情報提供の機会を高めます。
要指導医薬品および一般用医薬品の
サイト掲載に関する解説
要指導医薬品・第1類医薬品は掲載・取扱いしておりません。
一般用医薬品の販売サイト上の表示の解説 薬効別にリスク別に表示します。
要指導医薬品および一般用医薬品の
陳列に関する解説(実店舗)
リスク区分された医薬品は、リスク別に陳列します。
専門家不在の場合は医薬品売り場を閉鎖します(閉鎖時の販売はできません)
※実店舗での取り扱い一般用医薬品:・指定第2類医薬品・第2類医薬品・第3類医薬品
1)リスク別陳列
  ・同じ薬効(例えば胃腸薬や目薬など)群でもリスクが混在しないように、
   リスクごとに集合させた陳列を行います。
2)要指導医薬品および第1類医薬品の陳列
  ・当店では取扱していません。
3)指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品の陳列
  ・許可を受けた医薬品売り場に陳列します。
医薬品による健康被害の救済に関する解説 万一薬品による健康被害を受けた方は「医薬品副作用被害救済制度」が受けられます。
(一部救済が受けられない医薬品・副作用があります)
1)窓口   (独)医薬品医療機器総合機構
2)連絡先電話   0120-149-931(フリーダイヤル)
3)受付時間   月〜金曜日(祝日・年末年始除)午前9時から午後5時30分
個人情報の適正な取扱を確保するための措置 1)販売記録作成にあたりお客様の同意を得た上で個人情報を取得します。
2)取得した個人情報は関連する法令および社内の規定・運用により安全に管理します。
その他、必要な事項 1)要指導医薬品および第1類医薬品は販売していません。
 登録販売者が不在時には許可を受けた医薬品の売り場を閉鎖します
 (閉鎖時の医薬品販売は法律で禁じられています)
2)医薬品の正しい購入方法、正しい使用に努めて下さい。
3)医薬品の中に入っている「添付文書」は捨てずに、
 医薬品がある間は保管し、必要に応じて確認できるようにして下さい。
4)店舗で解決しない、制度上・法令上の苦情相談窓口は次のとおりです。
【行政の窓口】東京都 豊島区保健所 TEL 03-3987-4207

厚生労働省薬剤師資格確認検索システム
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ルージュ

〒1710022 東京都豊島区 南池袋1−23−2テイワイズ池袋ビル4F
TEL:0339801585 FAX:0339801581
代表者:岩田 秀範
店舗運営責任者:岩田 秀範
店舗セキュリティ責任者:岩田 秀範
店舗連絡先:rouge@shop.rakuten.co.jp,rouge_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【株式会社 ルージュ】

〒171-0022
 東京都豊島区南池袋1−23−2
 テイワイズ池袋ビル4F

 TEL:03-3980-1585
 FAX:03-3980-1581
 店舗運営責任者:岩田 秀範
 店舗セキュリティ責任者:岩田 秀範
 店舗連絡先: order@rouge-net.com

  営業時間 10:00〜18:00(TEL12〜13時を除く)
 定休日 土曜・日曜・祝祭日

営業時間について

2018年10月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※12〜13時はお電話でのお問い合わせはお受けしておりません。

■ご注文と同梱について

■ご注文の受付は
午前9時に1度締め切っています ので、午前9時以降のご注文は翌営業日となります。

トラブル防止のためご注文の指定日配達は1週間以内とさせていただいております。
配送業者の保管期間調整のため、指定日によっては一時保管後の発送となります。
1週間以上先の指定日注文はキャンセルさせていただく場合がございます。
(再注文時、品切れの際はご了承ください)

また当店では、ご注文ごとに発送しております。
同梱包はお受けできません。
個別にご注文されると、ご注文ごとに送料がかかります。
複数商品をご注文いただく場合は、1注文でお願いいたします。
※お取り置きはお受けしておりませんので、ご了承ください。

ご注文内容のご変更、キャンセルについて
誠に恐れ入りますが、
ご注文確定後のご変更・キャンセルは承ることが出来かねます。
なるべく早くお客様のお手元にお品物をお届けする為、ご理解とご協力を賜ります様お願い申し上げます。


●大量注文について●
■1商品のご注文数量が大量の場合、業者様のご注文と判断させていただきます。
業者様のご注文もお受けしておりますが、当店は個人様のご注文を優先的に発送しております。
商品欠品・入荷待ちの際に現在個数をご連絡いたしますが、
欠品のご連絡から24時間経過した場合、個人様のご注文分として発送いたしますので、
ご連絡時から在庫数が変動している場合がございます。
在庫数量が変わった場合でも、入荷予定日に変更はございません。
ご注文数量が揃い次第、発送いたしますのでお待ちくださいませ。

■領収書について
発送後の領収書の発行は、別途郵送料をご負担いただきます。

■配送までの期間


1週間以内に発送できるように努力しております。
定休日及び定休日前の注文には休み明け2日間の到着指定はできません。
ご指定の場合は最短での発送にて順次対応させていただいております。
万一ご注文分が在庫切れになった場合はメールにてご連絡いたします。

弊社の在庫は実店舗と併用しているため、ご注文頂いた商品が欠品している場合がございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願いいたします。

弊社では、ご注文ごとに発送しております。
個別にご注文いただくと、1注文ごとに送料がかかります。
また欠品などで別々の発送をご希望される場合、発送ごとに送料が発生いたします。
ご了承ください。

【受け取り拒否について】

商品発送後の長期不在、受取拒否に関しましては 、いたずら注文と判断させて頂きまして、
掛かりました 往復分の送料+商品手配の手数料として別途キャンセル料 をご請求いたします。
あらかじめご了承ください。

不在表に保管期間などが書いてありますので、ご注意いただき、お早めにお受け取りください。

お支払について

1.代金引換
日付指定はトラブル防止のため当店では1週間以内でお願いしおります。
それ以上の日数になる注文はキャンセルさせていただく場合がございます。
あらかじめ、ご了承ください。

代引き手数料 340円


お支払い金額 商品代金の合計+送料+代金引換手数料340円
(10,000円(税抜)以上のお買い物で、代引き手数料は無料となります。)
※沖縄・離島はヤマト運輸または日本郵便での発送となります。
 ご注文商品によって対応業者が異なりますので、ご選択いただく業者と異なる業者での配送となる場合がございます。
  あらかじめご了承ください。


2.カード払い (JCB・VISA・MASTER・DC・UC・UFJ・ダイナーズ・クレディセゾン・日本信販 etc.)

お支払い金額 商品代金合計金額+送料

◆日本国外からのご注文の方へ◆
決算方法はカード払い、AliPay、UnionPay、Paypal となります。
ご注文番号ごとの発送のため、別々にご注文いただきますとそれぞれに送料がかかります。
同梱包はお受けいたしておりません。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

 

Diners

リボ 

【備考】

★ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
★注文者と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料
●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、
 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1977566 ラクテン(クスリル−シ゛ユ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸・西濃運輸

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引き手数料340円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●高額購入割引特典は商品代金合計で10000円(税抜)からとなります。

代引手数料料金表

全国一律料金:340円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

UnionPay

Alipay

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

1.宅配便

ヤマト運輸・西濃運輸・日本郵便となります。

※沖縄・離島はヤマト運輸・日本郵便でお送りいたします。
 ご注文商品によって対応の配送業者が異なりますので、お選びいただけません。

配送業者が異なる時間帯を選択いただいた場合、配送する業者の時間帯に変更または指定なしでの配送となります。
あらかじめご了承ください。

●当店では、ご注文ごとに発送しております。
個別にご注文いただくと、1注文ごとに送料がかかります。

また、欠品などで別々の発送をご希望される場合、発送ごとに送料をご負担いただいております。
ご了承下さい。

★海外発送について★
海外発送の送料は、重量制です。
商品を確認後、メールにてご連絡いたします。
海外発送は、【20,000円(税抜)以上で送料無料】の対象外です。
必ず送料がかかります、ご了承くださいませ。
★ About international shipping ★ Shipping fee for overseas shipment is weight system.
After confirming the product, we will contact you by email.
International shipping is out of the subject of 【Free shipping on over 20,000 yen (tax excluded)】.
Be sure to pay shipping fee, please understand.

宅配便

【備考】

【業者】ヤマト運輸・西濃運輸・日本郵便

配送先や商品によって配送業者が異なりますので、配送業者はお選びいただけません。

※定休日及び定休日前の注文には休み明け2日間の到着指定はできません。
ご指定の場合は最短での発送にて順次対応させていただいております。
※沖縄・離島は別途送料がかかる場合がございます。
※沖縄県・離島はヤマト運輸またはゆうパックでの発送となります。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※配送業者によってご対応可能な日時指定が異なります。
 ご希望を配送伝票に記載いたしますが、時間を指定された場合でも、ご希望に添えない場合がございます。
 あらかじめご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 830円 830円 700円 700円 700円 700円 700円 830円 830円 830円 830円 830円 1660円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 沖縄・離島・一部地域は、別途送料がかかる場合がございます。
ご了解の上、ご注文ください。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。 送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
※海外配送時は送料が変更となります。
※EMSの定額料金に諸経費を追加請求しております。
 ご請求送料とEMSの書類表記が異なる場合がございます。
 あらかじめご了承ください。

Rakuten International Shipping Services
Customers ordering by Rakuten international shipping, please select here.
Regarding shipping fee, we will guide you by e-mail separately from our shop after order completion.
※ Shipping costs will change when shipping overseas.
* Additional expenses have been added to the flat rate of EMS.
Billing postage and EMS document notation may be different.
Please note.


ご注文の商品が揃い次第、送料をご連絡いたします。
ご連絡から翌営業日に発送いたします。
※15時頃に出荷が完了してしまうため、ご注文の変更やキャンセルは、15時以降にご連絡いただいてもご対応出来ません。
Once the items of your order are complete, we will contact you with shipping costs.
After shipping fee, we will ship the next business day.
* Because shipment will be completed around 15 o'clock, we can not respond to changes or cancellation of orders even after we contact you after 15 o'clock.

送料料金表

  ~500g ~600g ~700g ~800g ~900g ~1.0kg ~1.25kg ~1.5kg ~1.75kg ~2.0kg ~2.5kg ~3.0kg ~3.5kg ~4.0kg ~4.5kg
1660円 1810円 1960円 2120円 2270円 2430円 2760円 3090円 3420円 3750円 4300円 4850円 5400円 5950円 6500円
2310円 2510円 2710円 2910円 3110円 3310円 3750円 4190円 4630円 5070円 5840円 6610円 7370円 8140円 8920円
2540円 2760円 2980円 3200円 3420円 3640円 4130円 4630円 5120円 5620円 6500円 7380円 8250円 9130円 10010円
2760円 3130円 3500円 3880円 4250円 4630円 5510円 6391円 7270円 8150円 9800円 11450円 13100円 14740円 16400円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 国内配送の場合は【宅配便】を選択してください。

【送料】送料は重量ごとに設定されております。
    確認次第、ご連絡いたします。
    海外配送は送料が異なりますので当店からのメールをご確認ください。

【お支払いについて】
※お支払い方法はクレジットカード決算となります。代金引換はご利用出来ません。
商品の発送は、土・日・祝日及び当店休日はお休みとさせて頂きます。

※以下の場合、配送が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
・配送時の交通状況、天候悪化(台風・大雪等)

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について


■商品がお手元に届きましたらすぐに、 「ご注文の品がそろっているか」「破損していないか」 をご確認ください。
商品到着後7日以上経過いたしましたお品物のご返品・交換はお受けすることができません。
ご了承ください。


■誤送商品・不良商品のお引き上げには、弊社にて配送業者を手配いたします。
また配送業者へお渡しの際は、送られてきた状態でお渡し頂けます様、お願い致します。
なお、事前にご連絡のないお荷物・配送会社の違うお荷物はお受け取りできかねます。
ご了承ください。


■返品・交換できる商品

 1誤送商品
 2不良品
  ※上記の場合商品到着後7日以内にご連絡の上、送料着払いにてご返送ください。
  到着後確認の上新しい商品をお送りさせて頂きます。
  ※商品のお届けまでに万全を期していますが万が一、発送中の事故等による不満、不良品があった場合は、
  到着から7日以内にご連絡の上、返品ください。
  ※交換の際は、不良商品・誤送商品が弊社に戻り次第、交換品を発送させて頂きます。
  対象商品が特価品だった場合、スポット入荷の在庫限りの商品となりますので交換できかねます。御了承ください。

■以下の場合はご返品・交換をお受けできかねます。
 1お届けから8日以上経過した商品
 2お客様が一度使用されたもの
 3お客様が開封されたもの
 4お客様が汚損破損された商品
  ※定形外など補償のない配送方法での破損も対象外となります。
  ※商品の性質上、一度開封された商品の返品・交換は原則としてお受けできません ので予めご了承ください。


■お客様のご都合による返品が発生した場合に関しましては、(例)色が気にいらない、商品を間違えてご注文されたなど
返送にかかる送料および返金の際の振込手数料は、お客様のご負担となります。
また、ご返金の対象は商品代金のみとなります。
既に発生した送料・手数料は、ご返金いたしかねます。あらかじめご了承ください。

■キャンセルについて
数量に限りのある商品も多数ございます。 お客様のご都合によるご注文のキャンセルはご遠慮ください。


■商品発送後の長期不在、受取拒否に関しましては、
いたずら注文と判断させて頂きまして、掛かりました 往復分の送料+商品手配の手数料として別途キャンセル料 をご請求いたします。
あらかじめご了承ください。


■配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。


●連絡先
お電話 03-3980-1585
(受付時間 10:00〜18:00 定休日:土曜・日曜・祝祭日)
Eメール メールでのお問い合わせはこちら

●送り先
〒171-0022 東京都豊島区南池袋1-23-2 テイワイズ池袋ビル4F
ルージュ池袋店

■医薬品販売について


■医薬品販売について
店舗販売業の管理および運営に関する事項
実店舗の写真
許可の区 店舗販売業
許可証の記載事項

開設者名 株式会社ルージュ 代表取締役 岩田 秀範
店舗名称 ルージュ池袋店
所在地 東京都豊島区南池袋1-23-2テイワイズ池袋ビル4F
許可番号 28豊池衛医許第1390号
有効期間 平成28年8月1日から平成34年7月31日まで
所轄自治体名等 東京都豊島保健所

管理者の氏名 花園 展代(登録販売者)
月曜日〜金曜日 9時00分〜12時00分・13時00分〜18時00分
勤務する者の名札等による
区別に関する説明

薬剤師:なし
登録販売者:「氏名」及び「登録販売者」と記した
        ストラップ付きの名札と白衣を着用
一般従事者:「氏名」を記した名札

勤務する薬剤師・登録販売者の
氏名、担当業務等
薬剤師:なし
登録販売者:花園 展代(販売・相談等)
取り扱う要指導医薬品
および一般用医薬品区分
指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品
※最短使用期限について
使用期限が3ヶ月以上のもの
店舗における営業時間、
営業時間外の相談時間
営業時間(店舗):9時00分〜12時00分・13時00分〜18時00分
※土日祭日休業
(営業時間外でのご相談は受け付けておりません。)
販売サイトの問合せ対応時間 9時00分〜12時00分・13時00分〜18時00分(土日祭日休)
相談時及び緊急時の電話番号
その他連絡先
ルージュお客様相談室
 TEL: 03-3980-1580(平日10:00〜12:00・13:00〜18:00/休:土日祭日)
 e-mailアドレス:
rouge@shop.rakuten.co.jp,rouge_2@shop.rakuten.co.jp

要指導医薬品および一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項
要指導医薬品、一般用医薬品の
定義及び解説
1)要指導医薬品(当店では取扱していません)
   ・一般用医薬品としてリスクが確立していない医薬品
   ・毒性もしくは劇性が強い医薬品
   一般用医薬品はリスク別に第一類から第三類に分類されています。
2)第1類医薬品(当店では取扱していません)
   ・特にリスクが高い医薬品
   ・副作用等が生じるおそれがあり、注意を要する医薬品
3)指定第2類医薬品
   ・第二類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品成分を含んだ医薬品
4)第2類医薬品
   ・リスクが比較的高い医薬品
   ・まれに副作用が生じるおそれがある医薬品
5)第3類医薬品
   ・リスクが比較的低い医薬品
   ・身体の変調や不調を生じるおそれがある医薬品
要指導医薬品、一般用医薬品の
表示に関する解説
医薬品パッケージ(外箱・外装)および添付文書にリスク区分を表示します。
表示方法は、印刷による表示、シール表示などがあります。
 1)要指導医薬品は、要指導医薬品と表示します(当店では取扱していません)
 2)第1類医薬品は、第1類医薬品と表示します(当店では取扱していません)
 3)指定第2類医薬品は、第[2]類医薬品または第類医薬品と表示します
 4)第2類医薬品は、第2類医薬品と表示します
 5)第3類医薬品は、第3類医薬品と表示します
要指導医薬品、一般用医薬品の情報提供
および指導についての解説
1)要指導医薬品(当店では取扱していません)
  情報提供場所にて使用者本人に薬剤師が確認ツールおよび書面を用いて行います。
  薬剤師の判断により他剤推奨、受診勧奨などの指導を行います。
2)第1類医薬品(当店では取扱していません)
  薬剤師が確認ツールおよび書面を用いて情報提供します。
  薬剤師の判断により受診勧奨などの指導を行います。
3)指定第2類医薬品
  薬剤師・登録販売者が積極的に情報提供に努めます。
4)第2類医薬品
  薬剤師・登録販売者が情報提供などに努めます(努力義務)。
5)第3類医薬品
  薬剤師・登録販売者が必要に応じて情報提供などに努めます。
指定第2類医薬品の表示などに関する解説
および忌避の確認、専門家へ相談を促す解説
1)指定第2類医薬品は商品名の右横に『指定第2類医薬品』を表示します。
2)指定第2類医薬品は、使用上の注意の確認、
   および薬剤師または登録販売者に相談するよう商品ページ内に明記し、
   注意喚起を促し情報提供の機会を高めます。
要指導医薬品および一般用医薬品の
サイト掲載に関する解説
要指導医薬品・第1類医薬品は掲載・取扱いしておりません。
一般用医薬品の販売サイト上の表示の解説 薬効別にリスク別に表示します。
要指導医薬品および一般用医薬品の
陳列に関する解説(実店舗)
リスク区分された医薬品は、リスク別に陳列します。
専門家不在の場合は医薬品売り場を閉鎖します(閉鎖時の販売はできません)
※実店舗での取り扱い一般用医薬品:・指定第2類医薬品・第2類医薬品・第3類医薬品
1)リスク別陳列
  ・同じ薬効(例えば胃腸薬や目薬など)群でもリスクが混在しないように、
   リスクごとに集合させた陳列を行います。
2)要指導医薬品および第1類医薬品の陳列
  ・当店では取扱していません。
3)指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品の陳列
  ・許可を受けた医薬品売り場に陳列します。
医薬品による健康被害の救済に関する解説 万一薬品による健康被害を受けた方は「医薬品副作用被害救済制度」が受けられます。
(一部救済が受けられない医薬品・副作用があります)
1)窓口   (独)医薬品医療機器総合機構
2)連絡先電話   0120-149-931(フリーダイヤル)
3)受付時間   月〜金曜日(祝日・年末年始除)午前9時から午後5時30分
個人情報の適正な取扱を確保するための措置 1)販売記録作成にあたりお客様の同意を得た上で個人情報を取得します。
2)取得した個人情報は関連する法令および社内の規定・運用により安全に管理します。
その他、必要な事項 1)要指導医薬品および第1類医薬品は販売していません。
 登録販売者が不在時には許可を受けた医薬品の売り場を閉鎖します
 (閉鎖時の医薬品販売は法律で禁じられています)
2)医薬品の正しい購入方法、正しい使用に努めて下さい。
3)医薬品の中に入っている「添付文書」は捨てずに、
 医薬品がある間は保管し、必要に応じて確認できるようにして下さい。
4)店舗で解決しない、制度上・法令上の苦情相談窓口は次のとおりです。
【行政の窓口】東京都 豊島区保健所 TEL 03-3987-4207

厚生労働省薬剤師資格確認検索システム

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