株式会社Ｌａｆｉｔｔｅ 〒790-0922 愛媛県松山市星岡4丁目12番26号 TEL:089-993-5519 FAX:089-993-5594 代表者:石井　久智 店舗運営責任者:和田　貴弘 店舗セキュリティ責任者:和田　貴弘 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ネットでの注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。
　　平日 : 9:00〜17:00
　　土･日曜/祝日:定休日 （詳細は店舗カレンダーをご覧下さい）

【重要】 当サイトにて登録されている商品は、一部の店頭在庫商品を除き、メーカーからのお取り寄せとなります。
在庫確保された商品ではございませんので欠品・完売の場合もございます。
その場合、欠品商品のみをキャンセルとさせて頂いて発送か、代替え商品への
お振替をご提案させて頂いております。
ただしおすすめできる商品が見つからない場合は、当店よりメールにてキャンセルご了承のご連絡を差し上げます。
その後当店へご連絡がない場合は2日後にキャンセル処理を行いますのでご了承下さい。
取り寄せ商品の場合は商品ページに記載してあります。
何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。
またお取り寄せの場合、ご注文頂いてから発送までに、通常2〜7日程かかります。（土日祝日を除く）

※納期情報（●〜●営業日で発送）について
当店在庫か取寄せ在庫であるか、
またはメーカーからの出荷条件により納期が変わってきます。
受付時間AM8：30を過ぎた場合は翌営業日の受注となりますのでご注意ください。

当店、AM8：30にて受注を締め切らせていただきます。
それ以降のご注文につきましては、恐れ入りますが翌日の受付となりますので、ご了承ください。
ご注文商品のキャンセルにつきましても翌朝8：30まではキャンセル・変更が可能ですので、
メールもしくはお電話にてご連絡ください。
受注後は商品を手配しておりますので、キャンセルはお受けできません。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
※カラー、サイズ等お間違えのないよう十分ご確認下さい。

また受注時にご注文者様名が同じ複数のご注文がある場合には同梱処理致しますので、ご安心ください。

【※セブンイレブン・ローソン・郵便局ATM等（前払）について】
メーカー取り寄せ商品の場合、恐れながら欠品・在庫切れの可能性があります。
内容が確定しだい、弊社からメールにて納期のご連絡をいたしますので
それからのご入金をお願いいたします。
※楽天の自動配信メールよりお振込番号のご案内が届きますが、当店ご案内前のお振込みはなさらないでください。
ご返金の対応となった場合、振込手数料についてはお客様ご負担となりますので予めご了承くださいませ。
※入金確認は営業日午後12時締切。12時以降は翌日の支払い状況確認（弊社定休日除く）

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2508730 ラクテン（ＬＡＦＩＴＴＥラフイ−トスホ゜−ツ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

当店では自然環境を配慮して、なるべくゴミの出ないように心がけています。（チームマイナス6％）
ペーパーレス化とエコ梱包に取り組んでいるため、明細書は同封しておりません。

明細書や領収書に関しては当店の発送メールに印刷できるURLを記載しておりますので、そちらよりご自身で印刷をお願い致します。
※発送メールは必ずお送りをしておりますので、もしメールが届いていない場合はメールの受信設定をご確認の上、ご連絡ください。
※代金引換でご注文頂いた場合、日本郵便の控えが領収書となりますので、当店からは領収書を発行しておりません。

【同梱した注文の領収書の金額について】
同じ配送先住所のご注文を複数頂いた場合は、同梱をして発送致します。
その際の領収書は合算の金額となりますので、ご注意ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】【配送希望時間帯をご指定出来ます】
8時〜12時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※地域によりご希望に添えない場合があります。
※通常の配達時間よりも早い時間指定は1日加算となります。

【送料無料キャンペーン開催中】
※北海道は3,980円（税込）以上、沖縄・離島は9,800円（税込）以上の場合送料無料。
※金額が満たない場合は北海道・沖縄・離島は1,100円の送料をご負担いただきます。
※商品によってはゆうパケットにて発送する場合があります。
※ご注文成立の場合に限りのサービスとなります。
お客様のご都合により返品・キャンセルの際には往復の送料をご負担いただきます。

※メーカー直送となる一部商品については午前・午後のみのご指定となりますので、ご案内メールまたは商品ページをご参照ください。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1500円

750円

750円

750円

750円

750円

750円

750円

750円

750円

750円

750円

1500円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】※ネコポス（ヤマト運輸）で発送する場合があります。あらかじめご容赦ください。

当店は海外へ発送を行っていません

交換・返品・初期不良などが発生した場合、必ず当店までメールもしくはお電話にてご連絡ください。
当店よりご案内を差し上げますので、それまでは商品を発送しないようお願いいたします。
（定休日の場合は翌営業日のお返事となります。）
ご案内を差し上げていない宅配物については、元払い・着払いにかかわらず一切受け取りいたしかねます。
予めご了承ください。


【商品交換について】
弊社の交換対応についてですが、システム上、同一注文での交換対応ができかねますため、返品のみの承りとなります。
交換ご希望の商品が当店にてお取り扱いがございましたら、お手数をお掛けいたしますが、新規ご注文をお願いいたします。
現在、一部の商品を除き送料無料キャンペーン中（北海道・沖縄・離島は条件金額あり）ですので、お手数ですがよろしくお願いいたします。


【商品の返品について】
※お客様のご都合による「返品」の場合は、返品手数料（一律750円）をご負担いただいております。
尚、返品承り期間はお届け日から7日以内・未使用品に限り、弊社までご連絡をいただきましたご注文分のみとさせていただいております。


■ご返品の流れ
1.お手元の商品を当店までご返送ください。（送料はお客様ご負担）
2.返品手数料（一律750円）を下記口座へお振込ください。（振込手数料はお客様ご負担）（注1）
　【振込先】愛媛銀行 石井支店
普通 4653730 （カ）ラフイート
※「お支払について」の口座と異なりますのでご注意ください。
3.ご返品商品と返品手数料の入金が確認出来次第、当店でご注文のキャンセル処理と返金処理をいたします。（注2）

※注1：
返品手数料のお振込は必ず、ご注文者様のお名前にてお振込みをお願いいたします。
振込名義が注文者名と異なる場合は返品処理ができない、もしくは遅れる場合がございます。
※注2：
代金引換でお支払い頂いた場合は、お客様ご指定の口座に銀行振込にて返金いたします。（返金振込手数料はお客様ご負担）
上記以外でお支払い頂いた場合は、ご注文キャンセル後にモールより返金されます。
※ポイント利用につきましては弊社の管轄外となりますので、モールにお問い合わせいただきますようお願いいたします。


【初期不良について】
初期不良の場合は、不良箇所の写真を添付して下記メールアドレスへ連絡をお願い致します。
メーカー確認後に再度案内を差し上げます。


【商品発送後について】
ご注文商品を発送後に受取拒否・キャンセルについて
往復の送料（返品手数料）として一律1,500円請求させていただきますので、
予めご了承の程宜しくお願い致します。


下記の内容は返品・交換をお受けできません。
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
・特注商品・受注生産対応商品。
・直接肌に身につける商品
・サプリメント、プロテインなど食品類。
・一度ご使用になられた商品。　お届け後、汚損・破損された商品。
・その他　掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載がある商品。
・商品タグや商品包装がなく再販できない状態の商品。
・商品到着後8日以上過ぎたもの。
・贈答用、ラッピング済商品（タグ切りのため）。
・シューズの箱や商品の袋に直接運送会社の送り状を貼ってご返送頂いた場合は、
商品破損となりますので 　返品・交換をお受けできなくなります。その場合は着払いにてご返送致します。


【ご返金について】
クレジット決済のお客様返品の場合、クレジット決済記録を取り消し処理させていただきます。決済締結期間を経過した返品は、決済締結日の関係でお客様の口座から一旦代金が清算されてしまいますが翌月、又は翌々月の決済日にクレジット会社からプラス清算されます。複数注文の一部返品の場合は、お客様の口座から一旦代金が全額清算され、翌月、又は翌々月の決済日にプラス清算と新代金清算がされます。
クレジット会社により、ご返金方法は異なる場合がございます、詳細につきましてはお客様よりご利用のクレジット会社に直接ご確認いただけますようお願い申し上げます。
※お客様の個人情報事項になりますので、当店から代行してお調べする事ができませんので何卒ご了承下さい。


【掲載画像とイメージが違う場合】
掲載写真は実際のお品を再現するよう心掛けておりますが、ご使用のモニターにより、
若干差異が生じる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
現品とイメージが異なる場合の返品も、恐れ入りますが、送料・手数料はお客様負担とさせて頂きます。


【返品不可商品について】
商品ページ・お買上げ明細書に返品不可 と記載されている商品、直接肌に身に着けるインナー類の返品・交換は、
商品の特性上一切お受けできません。予めご了承ください。（初期不良品は除く）


（返品連絡先）
電話番号：089-993-5519
メールアドレス：info@lafitte.co.jp

【お客様元払いの場合（運送会社は問いません）】
（住所）〒790-0922 愛媛県松山市星岡4丁目12番26号
（氏名）株式会社 Lafitte 宛
初回送料（一律750円）を振込手数料ご負担にて下記口座へ振込いただきます。
【振込先】愛媛銀行 石井支店
普通 4653730 （カ）ラフイート

ご連絡なしでの返却品はいかなる場合も受け取りいたしません。
※ご返品の場合は必ずお電話・メールにてご連絡をお願いします。

【セブンイレブン・ローソン・郵便局ATM等（前払）について】
メーカー取り寄せ商品の場合、恐れながら欠品・在庫切れの可能性があります。
内容が確定しだい、弊社からメールにて納期のご連絡をいたしますので
それからのご入金をお願いいたします。
※楽天の自動配信メールよりお振込番号のご案内が届きますが、当店ご案内前のお振込みはなさらないでください。
ご返金の対応となった場合、振込手数料についてはお客様ご負担となりますので予めご了承くださいませ。
※入金確認は営業日午後12時締切。12時以降は翌日の支払い状況確認（弊社定休日除く）

・当店ラッピングはお任せ包装で承っております。
ラッピング代金：660円にて承ります。
御注文画面で「ギフト配送を希望する」にチェックを入れてください。
※ご注文商品によってラッピングが不可能な商品も一部ございますので、ご了承下さい。