「クレジットカード」、「銀行振込」又は「代金引換」にてお支払いください。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2319554 ラクテン(LEATHERGレサ゛−シ゛−
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】佐川急便
- 【備考】
・代金は商品受取り時に以下の中から選択し、配送員にお支払い下さい。
・お支払い総額は、以下のとおりです。
「商品代金合計」+「送料」+「代引手数料」
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お振込ください。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。 まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(佐川急便)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚宅配便
- 【備考】
送料について
一配送先につき、一律650円です。
※配送先は日本国内に限ります。
発送について
商品のお届けは、佐川急便にてお届けいたします。
遠方や離島への発送につきましては、
別の配送会社へと変更をさせていただく場合がございます。
予めご了承くださいませ。
在庫がある場合はご注文後、通常1-2営業日で当店より発送をさせていただきます。
在庫がない場合は改めてご連絡いたします。
お届け日時のご指定
お届け時間のご希望がある場合は、備考欄にお書き添えください。
なお、時間指定は以下の時間帯でのご指定となります。
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
- 【送料料金表】 全国一律料金:650円
期間限定割引特典 2018/5/25〜2018/5/30 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】こちらの配送方法は一部商品にご利用いただけない場合がございます。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、apple pay、銀行振込、 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済 ⇒ご注文確定後、2営業日以内に発送いたします。
※年末年始、ゴールデンウィーク等長期休暇を除く通常時の配送基準となります。
土・日・祝日は当店がお休みを頂いている為、休日前のご注文に関しましては翌営業日からのご対応となりますのでご了承くださいませ。
- 【送料料金表】 全国一律料金:250円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 宅配便[特定送料]
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚宅配便
- 【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。
お届けについて
商品のお届けは、佐川急便にてお届けいたします。
原則として、在庫がある場合はご注文後、1営業日〜1週間前後となります。
在庫がない場合は改めてご連絡致します。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
お届け日時のご指定
お届け時間のご希望がある場合は、備考欄にお書き添えください。
なお、時間指定は以下の時間帯でのご指定となります。
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,980円 1300円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 1300円 3,981〜999,999,999円 1300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 追跡可能メール便[特定送料]
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】こちらの配送方法は一部商品にご利用いただけない場合がございます。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、apple pay、銀行振込、 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済 ⇒ご注文確定後、2営業日以内に発送いたします。
※年末年始、ゴールデンウィーク等長期休暇を除く通常時の配送基準となります。
土・日・祝日は当店がお休みを頂いている為、休日前のご注文に関しましては翌営業日からのご対応となりますのでご了承くださいませ。
- 【送料料金表】 全国一律料金:250円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 国際配送
- 【業者】 EMS
- 【備考】楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English) (English follows)
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。
また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】
1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。 こちらに記載されている料金は、国内用となります。
2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。 料金をご確認ください。
3)入金確認後、商品を発送いたします。
配送期間は、出荷からおよそ5営業日ですが、 通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。
Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.
The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here
Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.
【Flow from order to delivery】
1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.
2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.
3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.
The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment. Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
・商品の発送前であればご注文のキャンセルを承っております。
ご注文より翌営業日の午前中を過ぎますと、
出荷準備に入りご対応が出来ない可能性がございます。
ご希望の際にはお早めにご連絡くださいませ。
・名入れ刻印をご希望の場合、
刻印済みの際にはキャンセルを承ることが出来ない場合がございます。
・キャンセルをご希望の際は、
お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
・発送前のキャンセルにつきましては基本ご請求は発生いたしません。
・前払いにてご注文をいただいておりお支払済みの際は、
ご注文のキャンセル後楽天市場様よりご返金が行われる流れとなております。
別途楽天市場様よりご案内がお送りされるかと存じますので、
ご確認のほどよろしくお願いいたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
・商品到着後7日以内に返品希望のご連絡をお願いします。
・名入れ刻印のされている商品の返品は承れません。
・未使用品に限り返品のご対応をさせていただいております。
使用に伴うキズ、シミ、コイン跡等がございます際にはご返金をお断りさせていただく場合がございます。
・ワインや食品につきましては衛生上の観点から、お客様都合による返品、交換はお受けしておりません。
ご理解の程よろしくお願いいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
・商品代金の返金となります。
・ギフトラッピング等のオプション料金は返金額に含まれません。
・後払い決済にていただいておりますご注文につきましては手数料が発生する場合がございます。
・ご返送時の送料はお客様のご負担でお願いしております。
返品送料
お客様負担
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
・商品到着後7日以内に交換希望のご連絡をお願いします。
・名入れ刻印のされている商品の交換は承れません。
・未使用品に限り交換のご対応をさせていただいております。
使用に伴うキズ、シミ、コイン跡等がございます際にはご交換をお断りさせていただく場合がございます。
・ワインや食品につきましては衛生上の観点から、お客様都合による返品、交換はお受けしておりません。
ご理解の程よろしくお願いいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
店舗負担
備考
・ご希望の商品をご用意できない可能性もございますため、
ご希望の際には事前にご連絡をお願いいたします。
・ご返送時の送料はお客様にご負担をいただいております。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
・商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。
・商品不具合の際は使用の有無に関わらずご対応をさせていただいておりますが、
使用しております素材特有の状態
(本革製品の場合:キズ、アザ、ホクロ、シワ等)、
もしくは構造上の仕様の可能性がございます。
状態の確認の後、お手順のご説明を行わさせていただければと存じますため、
該当箇所のお写真とご一緒にご連絡をお願いいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
・全額の返金、もしくは請求のキャンセル
ご注文状況により異なりますため、
詳細はご連絡時にご案内させていただきます。
返品送料
店舗負担
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
・商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。
・商品不具合の際は使用の有無に関わらずご対応をさせていただいておりますが、
使用しております素材特有の状態
(本革製品の場合:キズ、アザ、ホクロ、シワ等)、
もしくは構造上の仕様の可能性がございます。
状態の確認の後、お手順のご説明を行わさせていただければと存じますため、
該当箇所のお写真とご一緒にご連絡をお願いいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
・詳細なお手順につきましては
ご連絡をいただきました後ご案内をお送りさせていただきます。
・商品の完売等の理由により同一の商品がご用意できない際につきましては、
別カラーへの変更、もしくはご返金の対応となる場合がございます。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
050-5808-9950
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
577-0824
住所
大阪府東大阪市大蓮東3-4-2
電話番号
050-5808-9950
FAX番号
06-6727-8261
・ご注文と異なる商品や不良品が届いた場合
お手数をおかけしますが、お届け後7日以内にご連絡ください。当社負担にて、返品・交換させていただきます。
・お客様のご注文ミスや、ご都合などによる場合
お届け後7日以内に返品希望の意志をご連絡ください。この場合の往復の送料・代金返金の実費手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
※次の商品は返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品。
・商品到着後7日以上経過した商品 。
・ご使用された商品。
・名入れした商品
返品ご希望の方は、info@leather-g.comまでご連絡ください。
返送方法の詳細をご案内いたします。
お支払について
「クレジットカード」、「銀行振込」又は「代金引換」にてお支払いください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2319554 ラクテン(LEATHERGレサ゛−シ゛−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
佐川急便
【備考】
・代金は商品受取り時に以下の中から選択し、配送員にお支払い下さい。
・お支払い総額は、以下のとおりです。
「商品代金合計」+「送料」+「代引手数料」
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認の上、お振込ください。
代引手数料料金表
全国一律料金:330円
【高額購入割引特典】
お届け先1件につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
【まとめ買い計算規則】
お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
宅配便(佐川急便)
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
配達について
宅配便
【業者】
佐川急便
【配送サービス名】
飛脚宅配便
【備考】
送料について
一配送先につき、一律650円です。
※配送先は日本国内に限ります。
発送について
商品のお届けは、佐川急便にてお届けいたします。
遠方や離島への発送につきましては、
別の配送会社へと変更をさせていただく場合がございます。
予めご了承くださいませ。
在庫がある場合はご注文後、通常1-2営業日で当店より発送をさせていただきます。
在庫がない場合は改めてご連絡いたします。
お届け日時のご指定
お届け時間のご希望がある場合は、備考欄にお書き添えください。
なお、時間指定は以下の時間帯でのご指定となります。
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
送料料金表
全国一律料金:650円
期間限定割引特典 | 2018/5/25〜2018/5/30 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
---|---|
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
追跡可能メール便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
ネコポス
【備考】
こちらの配送方法は一部商品にご利用いただけない場合がございます。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、apple pay、銀行振込、 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済 ⇒ご注文確定後、2営業日以内に発送いたします。
※年末年始、ゴールデンウィーク等長期休暇を除く通常時の配送基準となります。
土・日・祝日は当店がお休みを頂いている為、休日前のご注文に関しましては翌営業日からのご対応となりますのでご了承くださいませ。
送料料金表
全国一律料金:250円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
宅配便[特定送料]
【業者】
佐川急便
【配送サービス名】
飛脚宅配便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。
お届けについて
商品のお届けは、佐川急便にてお届けいたします。
原則として、在庫がある場合はご注文後、1営業日〜1週間前後となります。
在庫がない場合は改めてご連絡致します。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
お届け日時のご指定
お届け時間のご希望がある場合は、備考欄にお書き添えください。
なお、時間指定は以下の時間帯でのご指定となります。
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
追跡可能メール便[特定送料]
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
ネコポス
【備考】
こちらの配送方法は一部商品にご利用いただけない場合がございます。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ決済、apple pay、銀行振込、 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済 ⇒ご注文確定後、2営業日以内に発送いたします。
※年末年始、ゴールデンウィーク等長期休暇を除く通常時の配送基準となります。
土・日・祝日は当店がお休みを頂いている為、休日前のご注文に関しましては翌営業日からのご対応となりますのでご了承くださいませ。
送料料金表
全国一律料金:250円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
国際配送
【業者】
EMS
【備考】
楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English) (English follows)
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。
また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】
1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。
2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。
3)入金確認後、商品を発送いたします。
配送期間は、出荷からおよそ5営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。
Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.
The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here
Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.
【Flow from order to delivery】
1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.
2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.
3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.
The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
・商品の発送前であればご注文のキャンセルを承っております。
ご注文より翌営業日の午前中を過ぎますと、
出荷準備に入りご対応が出来ない可能性がございます。
ご希望の際にはお早めにご連絡くださいませ。
・名入れ刻印をご希望の場合、
刻印済みの際にはキャンセルを承ることが出来ない場合がございます。
・キャンセルをご希望の際は、
お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
・発送前のキャンセルにつきましては基本ご請求は発生いたしません。
・前払いにてご注文をいただいておりお支払済みの際は、
ご注文のキャンセル後楽天市場様よりご返金が行われる流れとなております。
別途楽天市場様よりご案内がお送りされるかと存じますので、
ご確認のほどよろしくお願いいたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
・商品到着後7日以内に返品希望のご連絡をお願いします。
・名入れ刻印のされている商品の返品は承れません。
・未使用品に限り返品のご対応をさせていただいております。
使用に伴うキズ、シミ、コイン跡等がございます際にはご返金をお断りさせていただく場合がございます。
・ワインや食品につきましては衛生上の観点から、お客様都合による返品、交換はお受けしておりません。
ご理解の程よろしくお願いいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
・商品代金の返金となります。
・ギフトラッピング等のオプション料金は返金額に含まれません。
・後払い決済にていただいておりますご注文につきましては手数料が発生する場合がございます。
・ご返送時の送料はお客様のご負担でお願いしております。
返品送料
お客様負担
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
・商品到着後7日以内に交換希望のご連絡をお願いします。
・名入れ刻印のされている商品の交換は承れません。
・未使用品に限り交換のご対応をさせていただいております。
使用に伴うキズ、シミ、コイン跡等がございます際にはご交換をお断りさせていただく場合がございます。
・ワインや食品につきましては衛生上の観点から、お客様都合による返品、交換はお受けしておりません。
ご理解の程よろしくお願いいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
店舗負担
備考
・ご希望の商品をご用意できない可能性もございますため、
ご希望の際には事前にご連絡をお願いいたします。
・ご返送時の送料はお客様にご負担をいただいております。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
・商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。
・商品不具合の際は使用の有無に関わらずご対応をさせていただいておりますが、
使用しております素材特有の状態
(本革製品の場合:キズ、アザ、ホクロ、シワ等)、
もしくは構造上の仕様の可能性がございます。
状態の確認の後、お手順のご説明を行わさせていただければと存じますため、
該当箇所のお写真とご一緒にご連絡をお願いいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
・全額の返金、もしくは請求のキャンセル
ご注文状況により異なりますため、
詳細はご連絡時にご案内させていただきます。
返品送料
店舗負担
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
・商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。
・商品不具合の際は使用の有無に関わらずご対応をさせていただいておりますが、
使用しております素材特有の状態
(本革製品の場合:キズ、アザ、ホクロ、シワ等)、
もしくは構造上の仕様の可能性がございます。
状態の確認の後、お手順のご説明を行わさせていただければと存じますため、
該当箇所のお写真とご一緒にご連絡をお願いいたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
・詳細なお手順につきましては
ご連絡をいただきました後ご案内をお送りさせていただきます。
・商品の完売等の理由により同一の商品がご用意できない際につきましては、
別カラーへの変更、もしくはご返金の対応となる場合がございます。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
577-0824
住所
大阪府東大阪市大蓮東3-4-2
電話番号
050-5808-9950
FAX番号
06-6727-8261
返品について
・ご注文と異なる商品や不良品が届いた場合
お手数をおかけしますが、お届け後7日以内にご連絡ください。当社負担にて、返品・交換させていただきます。
・お客様のご注文ミスや、ご都合などによる場合
お届け後7日以内に返品希望の意志をご連絡ください。この場合の往復の送料・代金返金の実費手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
※次の商品は返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品。
・商品到着後7日以上経過した商品 。
・ご使用された商品。
・名入れした商品
返品ご希望の方は、info@leather-g.comまでご連絡ください。
返送方法の詳細をご案内いたします。