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※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 10:00−17:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
楽天システムの関係上(SKUシステム変更等)、商品仕様の記載につきましては商品個数/本数が正しく表記されていないものがございます。タイトル/商品説明文記載よくご確認の上ご検討宜しくお願い致します。
・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減に
よって実際の商品のイメージと異なる場合がございます。
4穴/5穴を混合して掲載してある場合がございますが、
穴数は詳細ページに記載がございますので、
画像はイメージをつかむものとして使用ください。
写真は、イメージ図となる場合がございます。
※本商品は、予告なく仕様および外見を変更する場合がございます。
製品画像と実物では若干色が異なる場合がございます。予めご了承ください。
・携帯電話を使用し、当社商品をご覧の方は
購入前に一度パソコンより購入を検討されている商品をご覧願います。
システム上、携帯電話からの画面では表示されない内容が御座います。
トラブル防止のため携帯電話を使用し当社商品を見られている方は、
必ず購入前にパソコンよりご覧下さい。お手数ですが、よろしくお願いします。
スマートフォンからの場合は、PC表示に切り替えてご覧願います。
・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい 傷/汚れ/気泡/ムラ などがある場合も御座います。
・メーカー・工場検品基準にて対応となります。なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。
・適合車種 一覧/タイトルに記載 ございます商品でも、年式/グレード/違い/OEM等ある場合など 装着できない場合やスペーサーを使用する場合が御座います。
・商品の取付については専門ショップ様にて取付をお願いします。
当社では、商品の取付に関するサポート・アドバイスは対応できません。
・商品によっては、専門的な知識や専門的な工具、タップ加工・小修復が必要となる場合が御座います。 取り付け出来る、出来ないはクレーム対象になりません。
・購入前にマッチング・適合確認、装着依頼店などにご確認の上ご検討をお願いします。
・タイヤホイールセットなどの場合、特価や納期の関係上可能な場合は
例:輸入セットから国内メーカー品セットにアップグレード
例:2017年製造セットから2018年製造セットにアップグレード
の上出荷行う場合ございます。その際通知いたしません、
サービスでの対応となります、
クレーム受け付けること出来かねますのでご了承宜しくお願い致します。
※国産→輸入、2018年→2016年などの
ダウングレードは連絡なく発生いたしません。
※欠品などでダウングレード変更する際は
その旨事前にご連絡/確認いたします。
・各商品は、予告なく仕様および外見を変更する場合がございます。
あらかじめご了承ください。
・当社では厳しい検品のうえ出荷いたしておりますが、
万が一キズ、属品、空気圧など商品に関わるものについての不良が発覚しましたら、
必ず商品到着後3日以内車輌取付前にご連絡下さい。それ以降はいかなる場合もお受け致しかねます。
(※展示品/アウトレット品/在庫処分品はいかなる場合もクレーム対象外となります。)
・メーカー、及びに出荷倉庫、各規準にて厳しい検品のうえ出荷行っておりますが、
商品数/付属品など日に数千、数万個に及ぶ場合ございます。
装着前にお客様にて細かな点、PCD、ピッチなど、検品お願いいたします。
使用後での対応はできかねますので、予めご了承ください。
・ボディからの突出、干渉、イメージと違う等
お客様の都合による商品の返品および交換は承っておりません。
・商品を選択していただく際には、お客様のお車のタイヤサイズの確認、
お問い合わせでの車両への適合確認等の元、お客様の判断で慎重にお選びください。
・車には「車両誤差」「個体差」があり、適合確認ができても
必ず装着できるというものを保証するものではありません。あくまで「参考」となります。
・タイヤサイズ変更の申し出がなかった場合は、 商品説明に書いてある通常のタイヤサイズのSETとなります。
・組み付け・バランスに関しては無料サービスとなっておりますのでクレームとして受け付けかねます。
バランスの取り直しや料金の返金はできませんのでその点をご理解の上ご購入下さい。
・組込時ビートクリーム使用いたします、発送の際も保護目的として拭き取らず出荷いたします。
・お客様判断による細かな点、メーカー・生産工場確認の上、検品基準上問題なしと判断された場合は対応できかねます。
・受注/発注、円滑に行うため、受注メール送付の段階で業務開始となります。
受注メール発送以降での交換/変更/キャンセル等お受けできません。
【 次の商品は、交換・返品はお受けできませんので、ご了承ください 】
・お客様の一方的なご都合による返品・交換。
・商品到着後7日以上経過した商品。
・装着途中あるいは装着後の商品。
※当店では車検について一切責任を負いません。
車検に通らない等の理由での交換・返品は一切お受けいたしません。
前払いの場合は、入金確認後、原則7日以内のお届けになります。
そのほかのお支払い方法の場合で「お届け日指定なし」のときには、
ご注文より7日以内の出荷となります。
メーカー在庫商品は当店納品後7営業日以内に出荷となります。
※ゴールデンウィーク・お盆・年末年始は異なります。
※メーカー取寄せ商品などご要望通り
お届けできない場合がございますが予めご了承ください。
※お急ぎの商品などございましたら、
営業日内に事前にお問い合わせの上でご注文お願いいたします。
※日時指定は可能な限り対応致しますが、
配送地域によっては時間指定ができない地域がありますのでご了承ください。
※お急ぎの方は時間指定無しが最短の到着になります。
※店頭での引き取りはできません。
※基本的に在庫確保してありますが、
各種通販サイト・雑誌・店頭などでも販売しておりますので、
タイミングによっては在庫切れをしており
メーカーより商品取り寄せでの対応となる場合が御座います。
タイミング悪く在庫切れを起こしている商品については
当社へ商品入荷後発送手配となります。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
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※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
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セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
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各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
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- 宅配便
- 【備考】
小物宅配便
北海道/沖縄/離島送料別途必要になります。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 委託倉庫/メーカー直送の関係上、運送会社指定不可
- 小型宅配便
- 【備考】
ネコポス/レターパックライト/ゆうパケット
- 【送料料金表】 全国一律料金:360円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 大型宅配便
- 【備考】
大型/重量物宅配&メーカー直送類
こちらの配送方法は大型宅配及びに メーカー直送品/委託倉庫出荷出荷品の配送方法となります。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 ~10.0kg 2500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 3000円 ~20.0kg 5000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 3000円 6000円 ~30.0kg 7500円 4500円 4500円 4500円 4500円 4500円 4500円 4500円 4500円 4500円 4500円 4500円 9000円 ~40.0kg 10000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 6000円 12000円 50.0kg~ 12500円 7500円 7500円 7500円 7500円 7500円 7500円 7500円 7500円 7500円 7500円 7500円 15000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 追跡可能メール便
- 【備考】
小物ポスト投函タイプ
厚さあるものはは宅配便/委託出荷/メーカー直送にて処理となります。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
- 【備考】
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
当店は海外へ発送を行っていません
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
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■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
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・細心の注意を払っておりますが、万が一商品の破損、 欠陥等の不良品や、欠品、注文と異なる商品が届いた場合はまず当店へご連絡下さい。 返品・交換の対応をいたします。 ・如何なる場合もお届け後の商品代金の返金は行っておりません、 全て商品の交換にて対応させて頂いております。 ・商品の欠陥・欠品等問題がある場合は、必ず商品到着後3日以内、 車輌取付前にご連絡お願い致します。 ・商品到着後7日以上経っている場合は、 いかなる理由でもクレームを受け付けかねますのでご了承ください。 ・メーカー保証付帯の商品につきましては、メーカー保証書をお読みの上、 指示のあるところへメーカーの指示に従いお客様自ら手続きを行ってください。 ・すべての商品メーカー/生産工場基準の保障となります。 取り付けガタ・バリ・塗装状態等検品の上出荷行いますが、 各規準以上での対応等不可となります、あらかじめご了承ください。 ・メール便/DM便/定形外/その他 原則ポスト投函などのもの運送事故/不良保障対象外となります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
その他
再送料
その他
備考
【 次の商品は、交換・返品はお受けできませんので、ご了承ください 】 ・お客様の一方的なご都合による返品・交換。 ・商品到着後7日以上経過した商品。 ・装着途中あるいは装着後の商品。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0564-64-0008
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
電話応対一切行っておりません。 お問い合わせフォームより画像/動画記載の上ご連絡お願いいたします。
■返送先
郵便番号
4440244
住所
愛知県岡崎市下青野町太田川原3-1/検査-返品-楽天係田中
電話番号
0564640008
FAX番号
0564640006
備考
【 次の商品は、交換・返品はお受けできませんので、ご了承ください 】 ・お客様の一方的なご都合による返品・交換。 ・商品到着後7日以上経過した商品。 ・装着途中あるいは装着後の商品。 ・着払いでの発送(自動受け取り拒否にて発送人に返品) - 検査にて商品の不備がない場合(技術部が判断した場合)は大変申し訳ございませんが、 往復送料及び点検費などの費用はお客様ご負担になります。
楽天上で宅配便をお選びいただいたものにつきましても
商品ページ内にてDM便/ポスト投函タイプ/簡易梱包配送での出荷の
案内のあるものにつきましては、日時指定/保障/追跡等不可となります。
日時指定/保障/追跡番号等必要な場合は+1250円必要となります。
メール便/DM便/定形外/その他簡易梱包配送
ポスト投函のもの運送事故/不良保障対象外となります。
メール便規定の関係上で再梱包/外箱なしで出荷のものございます。
ご了承のほどよろしくお願いいたします。
領収書の発行は当店から発行しておりません、
税務申告の際には振込証明書・利用明細書をご利用ください。
在庫確認のお願い
他サイトでも販売がありタイミングにより
商品欠品している場合が御座います。
在庫切れ商品に関しては、メーカー取寄せでのご対応となります。
入荷後の発送となりますので、お時間を頂く場合が御座います。
お急ぎの方は、ご注文前に必ず在庫確認の方お願いします。
・当社では厳しい検品のうえ出荷いたしておりますが、
万が一キズ、属品、空気圧など商品に関わるものについての不良が発覚しましたら、
必ず商品到着後3日以内車輌取付前にご連絡下さい。それ以降はお受け致しかねます。
・ボディからの突出、干渉、イメージと違う等
お客様の都合による商品の返品および交換は承っておりません。
・商品を選択していただく際には、お客様のお車のタイヤサイズの確認、
お問い合わせでの車両への適合確認等の元、お客様の判断で慎重にお選びください。
・車には「車両誤差」「個体差」があり、適合確認ができても
必ず装着できるというものを保証するものではありません。あくまで「参考」となります。
・タイヤサイズ変更の申し出がなかった場合は、
商品説明に書いてある通常のタイヤサイズのSETとなります。
取付予定車輌のタイヤサイズが不明な場合は、購入前に必ずお問い合わせ下さい。
・組み付け・バランスに関しては無料サービスとなっておりますのでクレームとして受け付けかねます。
バランスの取り直しや料金の返金はできませんのでその点をご理解の上ご購入下さい。
【 次の商品は、交換・返品・クレームお受けできませんので、ご了承ください 】
・お客様の一方的なご都合による返品・交換。
・商品到着後7日以上経過した商品。
・装着途中あるいは装着後の商品。
※当店では車検について一切責任を負いません。
車検に通らない等の理由での交換・返品は一切お受けいたしません。
・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や
撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。
4穴/5穴を混合して掲載してある場合がございますが、
穴数は詳細ページに記載がございますので、
画像はイメージをつかむものとして使用ください。
・適合車種 一覧ございます商品でも、車種・年式・グレードによっては
装着できない場合やスペーサーを使用する場合が御座います。
・各商品は、予告なく仕様および外見を変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
◆キャンセルについて
注文後のお客様都合によるキャンセルは、不可となります。
発注後のキャンセルは不可となりますが、特例措置として
買取処理させていただくことは可能です。買取料率につきましては
商品により異なりますので、個別にご案内となります。
発注、処理後は各種決済等に伴う費用が発生いたします、
その場合の費用等につきましては請求させていただく場合ございます。
お支払い頂けない場合には、顧問弁護士相談の上、法的手続きにより処置を取らせて頂きます。
お支払いは、銀行振込にてお支払いとなります。
※振込手数料は、お客様負担となります。
◆販売条件について
・携帯電話を使用し、当社商品をご覧の方は
購入前に一度パソコンより購入を検討されている商品をご覧願います。
システム上、携帯電話からの画面では表示されない内容が御座います。
トラブル防止のため携帯電話を使用し当社商品を見られている方は、
必ず購入前にパソコンよりご覧下さい。
お手数ですが、よろしくお願いします。
スマートフォンからの場合は、PC表示に切り替えてご覧願います。
・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた
細かい 傷/汚れ/気泡/ムラ などがある場合も御座います。
・メーカー・工場検品基準にて対応となります。
なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。
・適合車種 一覧/タイトルに記載 ございます商品でも、
車種・年式・グレードによっては
装着できない場合やスペーサーを使用する場合が御座います。
・タイヤホイールセットなどの場合、特価や納期の関係上可能な場合は
例:輸入セットから国内メーカー品セットにアップグレード
例:2017年製造セットから2018年製造セットにアップグレード
の上出荷行う場合ございます。その際通知いたしません、
サービスでの対応となります、
クレーム受け付けること出来かねますのでご了承宜しくお願い致します。
※国産→輸入、2018年→2016年などの
ダウングレードは連絡なく発生いたしません。
※欠品などでダウングレード変更する際は
その旨事前にご連絡/確認いたします。
・各商品は、予告なく仕様および外見を変更する場合がございます。
あらかじめご了承ください。
◆お引き渡し時期について
前払いの場合は、入金確認後、原則7日以内のお届けになります。
そのほかのお支払い方法の場合で「お届け日指定なし」のときには、
ご注文より7日以内の出荷となります。
メーカー在庫商品は当店納品後7営業日以内に出荷となります。
※ゴールデンウィーク・お盆・年末年始は異なります。
※メーカー取寄せ商品などご要望通り
お届けできない場合がございますが予めご了承ください。
※お急ぎの商品などございましたら、
営業日内に事前にお問い合わせの上でご注文お願いいたします。
※日時指定は可能な限り対応致しますが、
配送地域によっては時間指定ができない地域がありますのでご了承ください。
※お急ぎの方は時間指定無しが最短の到着になります。
※店頭での引き取りはできません。
※基本的に在庫確保してありますが、
各種通販サイト・雑誌・店頭などでも販売しておりますので、
タイミングによっては在庫切れをしており
メーカーより商品取り寄せでの対応となる場合が御座います。
タイミング悪く在庫切れを起こしている商品については
当社へ商品入荷後発送手配となります。
◆商品の保証について
・如何なる場合もお届け後の商品代金の返金は行っておりません、
全て商品の交換にて対応させて頂いております。
・商品の欠陥・欠品等問題がある場合は、必ず商品到着後3日以内、
車輌取付前にご連絡お願い致します。
・商品到着後7日以上経っている場合は、
いかなる理由でもクレームを受け付けかねますのでご了承ください。
・メーカー保証付帯の商品につきましては、メーカー保証書をお読みの上、
指示のあるところへメーカーの指示に従いお客様自ら手続きを行ってください。
・メール便/DM便/定形外/その他 原則ポスト投函などのもの運送事故/不良保障対象外となります。
・携帯電話を使用し、当社商品をご覧の方は
落札前に一度パソコンより購入を検討されている商品をご覧願います。
システム上、携帯電話/アプリからの画面では表示されない内容が御座います。
トラブル防止のため携帯電話を使用し当社商品を見られている方は、
必ず購入前にパソコンよりご覧下さい。
スマートフォンからの場合は、PC表示に切り替えてご覧願います。
・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどが
ある場合も御座いますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 17:00 |
火 | 10:00 〜 17:00 |
水 | 10:00 〜 17:00 |
木 | 10:00 〜 17:00 |
金 | 10:00 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
ストア営業日/時間 AM10:00 〜 PM5:00 定休日 : 土日 / 祝日
営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 10:00−17:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
販売条件について
楽天システムの関係上(SKUシステム変更等)、商品仕様の記載につきましては商品個数/本数が正しく表記されていないものがございます。タイトル/商品説明文記載よくご確認の上ご検討宜しくお願い致します。
・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減に
よって実際の商品のイメージと異なる場合がございます。
4穴/5穴を混合して掲載してある場合がございますが、
穴数は詳細ページに記載がございますので、
画像はイメージをつかむものとして使用ください。
写真は、イメージ図となる場合がございます。
※本商品は、予告なく仕様および外見を変更する場合がございます。
製品画像と実物では若干色が異なる場合がございます。予めご了承ください。
・携帯電話を使用し、当社商品をご覧の方は
購入前に一度パソコンより購入を検討されている商品をご覧願います。
システム上、携帯電話からの画面では表示されない内容が御座います。
トラブル防止のため携帯電話を使用し当社商品を見られている方は、
必ず購入前にパソコンよりご覧下さい。お手数ですが、よろしくお願いします。
スマートフォンからの場合は、PC表示に切り替えてご覧願います。
・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい 傷/汚れ/気泡/ムラ などがある場合も御座います。
・メーカー・工場検品基準にて対応となります。なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。
・適合車種 一覧/タイトルに記載 ございます商品でも、年式/グレード/違い/OEM等ある場合など
装着できない場合やスペーサーを使用する場合が御座います。
・商品の取付については専門ショップ様にて取付をお願いします。
当社では、商品の取付に関するサポート・アドバイスは対応できません。
・商品によっては、専門的な知識や専門的な工具、タップ加工・小修復が必要となる場合が御座います。
取り付け出来る、出来ないはクレーム対象になりません。
・購入前にマッチング・適合確認、装着依頼店などにご確認の上ご検討をお願いします。
・タイヤホイールセットなどの場合、特価や納期の関係上可能な場合は
例:輸入セットから国内メーカー品セットにアップグレード
例:2017年製造セットから2018年製造セットにアップグレード
の上出荷行う場合ございます。その際通知いたしません、
サービスでの対応となります、
クレーム受け付けること出来かねますのでご了承宜しくお願い致します。
※国産→輸入、2018年→2016年などの
ダウングレードは連絡なく発生いたしません。
※欠品などでダウングレード変更する際は
その旨事前にご連絡/確認いたします。
・各商品は、予告なく仕様および外見を変更する場合がございます。
あらかじめご了承ください。
・当社では厳しい検品のうえ出荷いたしておりますが、
万が一キズ、属品、空気圧など商品に関わるものについての不良が発覚しましたら、
必ず商品到着後3日以内車輌取付前にご連絡下さい。それ以降はいかなる場合もお受け致しかねます。
(※展示品/アウトレット品/在庫処分品はいかなる場合もクレーム対象外となります。)
・メーカー、及びに出荷倉庫、各規準にて厳しい検品のうえ出荷行っておりますが、
商品数/付属品など日に数千、数万個に及ぶ場合ございます。
装着前にお客様にて細かな点、PCD、ピッチなど、検品お願いいたします。
使用後での対応はできかねますので、予めご了承ください。
・ボディからの突出、干渉、イメージと違う等
お客様の都合による商品の返品および交換は承っておりません。
・商品を選択していただく際には、お客様のお車のタイヤサイズの確認、
お問い合わせでの車両への適合確認等の元、お客様の判断で慎重にお選びください。
・車には「車両誤差」「個体差」があり、適合確認ができても
必ず装着できるというものを保証するものではありません。あくまで「参考」となります。
・タイヤサイズ変更の申し出がなかった場合は、 商品説明に書いてある通常のタイヤサイズのSETとなります。
・組み付け・バランスに関しては無料サービスとなっておりますのでクレームとして受け付けかねます。
バランスの取り直しや料金の返金はできませんのでその点をご理解の上ご購入下さい。
・組込時ビートクリーム使用いたします、発送の際も保護目的として拭き取らず出荷いたします。
・お客様判断による細かな点、メーカー・生産工場確認の上、検品基準上問題なしと判断された場合は対応できかねます。
・受注/発注、円滑に行うため、受注メール送付の段階で業務開始となります。
受注メール発送以降での交換/変更/キャンセル等お受けできません。
【 次の商品は、交換・返品はお受けできませんので、ご了承ください 】
・お客様の一方的なご都合による返品・交換。
・商品到着後7日以上経過した商品。
・装着途中あるいは装着後の商品。
※当店では車検について一切責任を負いません。
車検に通らない等の理由での交換・返品は一切お受けいたしません。
お引き渡し時期について
前払いの場合は、入金確認後、原則7日以内のお届けになります。
そのほかのお支払い方法の場合で「お届け日指定なし」のときには、
ご注文より7日以内の出荷となります。
メーカー在庫商品は当店納品後7営業日以内に出荷となります。
※ゴールデンウィーク・お盆・年末年始は異なります。
※メーカー取寄せ商品などご要望通り
お届けできない場合がございますが予めご了承ください。
※お急ぎの商品などございましたら、
営業日内に事前にお問い合わせの上でご注文お願いいたします。
※日時指定は可能な限り対応致しますが、
配送地域によっては時間指定ができない地域がありますのでご了承ください。
※お急ぎの方は時間指定無しが最短の到着になります。
※店頭での引き取りはできません。
※基本的に在庫確保してありますが、
各種通販サイト・雑誌・店頭などでも販売しておりますので、
タイミングによっては在庫切れをしており
メーカーより商品取り寄せでの対応となる場合が御座います。
タイミング悪く在庫切れを起こしている商品については
当社へ商品入荷後発送手配となります。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2361178 ラクテン(M2KAUTOPARTS
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
配送について
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【備考】
小物宅配便
北海道/沖縄/離島送料別途必要になります。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | 委託倉庫/メーカー直送の関係上、運送会社指定不可 |
小型宅配便
【備考】
ネコポス/レターパックライト/ゆうパケット
送料料金表
全国一律料金:360円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
大型宅配便
【備考】
大型/重量物宅配&メーカー直送類
こちらの配送方法は大型宅配及びに
メーカー直送品/委託倉庫出荷出荷品の配送方法となります。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
追跡可能メール便
【備考】
小物ポスト投函タイプ
厚さあるものはは宅配便/委託出荷/メーカー直送にて処理となります。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
メール便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
・細心の注意を払っておりますが、万が一商品の破損、 欠陥等の不良品や、欠品、注文と異なる商品が届いた場合はまず当店へご連絡下さい。 返品・交換の対応をいたします。 ・如何なる場合もお届け後の商品代金の返金は行っておりません、 全て商品の交換にて対応させて頂いております。 ・商品の欠陥・欠品等問題がある場合は、必ず商品到着後3日以内、 車輌取付前にご連絡お願い致します。 ・商品到着後7日以上経っている場合は、 いかなる理由でもクレームを受け付けかねますのでご了承ください。 ・メーカー保証付帯の商品につきましては、メーカー保証書をお読みの上、 指示のあるところへメーカーの指示に従いお客様自ら手続きを行ってください。 ・すべての商品メーカー/生産工場基準の保障となります。 取り付けガタ・バリ・塗装状態等検品の上出荷行いますが、 各規準以上での対応等不可となります、あらかじめご了承ください。 ・メール便/DM便/定形外/その他 原則ポスト投函などのもの運送事故/不良保障対象外となります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
その他
再送料
その他
備考
【 次の商品は、交換・返品はお受けできませんので、ご了承ください 】 ・お客様の一方的なご都合による返品・交換。 ・商品到着後7日以上経過した商品。 ・装着途中あるいは装着後の商品。
キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0564-64-0008
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
電話応対一切行っておりません。 お問い合わせフォームより画像/動画記載の上ご連絡お願いいたします。
返送先
郵便番号
4440244
住所
愛知県岡崎市下青野町太田川原3-1/検査-返品-楽天係田中
電話番号
0564640008
FAX番号
0564640006
備考
【 次の商品は、交換・返品はお受けできませんので、ご了承ください 】 ・お客様の一方的なご都合による返品・交換。 ・商品到着後7日以上経過した商品。 ・装着途中あるいは装着後の商品。 ・着払いでの発送(自動受け取り拒否にて発送人に返品) - 検査にて商品の不備がない場合(技術部が判断した場合)は大変申し訳ございませんが、 往復送料及び点検費などの費用はお客様ご負担になります。
◆注意事項◆
楽天上で宅配便をお選びいただいたものにつきましても
商品ページ内にてDM便/ポスト投函タイプ/簡易梱包配送での出荷の
案内のあるものにつきましては、日時指定/保障/追跡等不可となります。
日時指定/保障/追跡番号等必要な場合は+1250円必要となります。
メール便/DM便/定形外/その他簡易梱包配送
ポスト投函のもの運送事故/不良保障対象外となります。
メール便規定の関係上で再梱包/外箱なしで出荷のものございます。
ご了承のほどよろしくお願いいたします。
領収書の発行は当店から発行しておりません、
税務申告の際には振込証明書・利用明細書をご利用ください。
在庫確認のお願い
他サイトでも販売がありタイミングにより
商品欠品している場合が御座います。
在庫切れ商品に関しては、メーカー取寄せでのご対応となります。
入荷後の発送となりますので、お時間を頂く場合が御座います。
お急ぎの方は、ご注文前に必ず在庫確認の方お願いします。
・当社では厳しい検品のうえ出荷いたしておりますが、
万が一キズ、属品、空気圧など商品に関わるものについての不良が発覚しましたら、
必ず商品到着後3日以内車輌取付前にご連絡下さい。それ以降はお受け致しかねます。
・ボディからの突出、干渉、イメージと違う等
お客様の都合による商品の返品および交換は承っておりません。
・商品を選択していただく際には、お客様のお車のタイヤサイズの確認、
お問い合わせでの車両への適合確認等の元、お客様の判断で慎重にお選びください。
・車には「車両誤差」「個体差」があり、適合確認ができても
必ず装着できるというものを保証するものではありません。あくまで「参考」となります。
・タイヤサイズ変更の申し出がなかった場合は、
商品説明に書いてある通常のタイヤサイズのSETとなります。
取付予定車輌のタイヤサイズが不明な場合は、購入前に必ずお問い合わせ下さい。
・組み付け・バランスに関しては無料サービスとなっておりますのでクレームとして受け付けかねます。
バランスの取り直しや料金の返金はできませんのでその点をご理解の上ご購入下さい。
【 次の商品は、交換・返品・クレームお受けできませんので、ご了承ください 】
・お客様の一方的なご都合による返品・交換。
・商品到着後7日以上経過した商品。
・装着途中あるいは装着後の商品。
※当店では車検について一切責任を負いません。
車検に通らない等の理由での交換・返品は一切お受けいたしません。
・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や
撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。
4穴/5穴を混合して掲載してある場合がございますが、
穴数は詳細ページに記載がございますので、
画像はイメージをつかむものとして使用ください。
・適合車種 一覧ございます商品でも、車種・年式・グレードによっては
装着できない場合やスペーサーを使用する場合が御座います。
・各商品は、予告なく仕様および外見を変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
◆キャンセルについて
注文後のお客様都合によるキャンセルは、不可となります。
発注後のキャンセルは不可となりますが、特例措置として
買取処理させていただくことは可能です。買取料率につきましては
商品により異なりますので、個別にご案内となります。
発注、処理後は各種決済等に伴う費用が発生いたします、
その場合の費用等につきましては請求させていただく場合ございます。
お支払い頂けない場合には、顧問弁護士相談の上、法的手続きにより処置を取らせて頂きます。
お支払いは、銀行振込にてお支払いとなります。
※振込手数料は、お客様負担となります。
◆販売条件について
・携帯電話を使用し、当社商品をご覧の方は
購入前に一度パソコンより購入を検討されている商品をご覧願います。
システム上、携帯電話からの画面では表示されない内容が御座います。
トラブル防止のため携帯電話を使用し当社商品を見られている方は、
必ず購入前にパソコンよりご覧下さい。
お手数ですが、よろしくお願いします。
スマートフォンからの場合は、PC表示に切り替えてご覧願います。
・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた
細かい 傷/汚れ/気泡/ムラ などがある場合も御座います。
・メーカー・工場検品基準にて対応となります。
なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。
・適合車種 一覧/タイトルに記載 ございます商品でも、
車種・年式・グレードによっては
装着できない場合やスペーサーを使用する場合が御座います。
・タイヤホイールセットなどの場合、特価や納期の関係上可能な場合は
例:輸入セットから国内メーカー品セットにアップグレード
例:2017年製造セットから2018年製造セットにアップグレード
の上出荷行う場合ございます。その際通知いたしません、
サービスでの対応となります、
クレーム受け付けること出来かねますのでご了承宜しくお願い致します。
※国産→輸入、2018年→2016年などの
ダウングレードは連絡なく発生いたしません。
※欠品などでダウングレード変更する際は
その旨事前にご連絡/確認いたします。
・各商品は、予告なく仕様および外見を変更する場合がございます。
あらかじめご了承ください。
◆お引き渡し時期について
前払いの場合は、入金確認後、原則7日以内のお届けになります。
そのほかのお支払い方法の場合で「お届け日指定なし」のときには、
ご注文より7日以内の出荷となります。
メーカー在庫商品は当店納品後7営業日以内に出荷となります。
※ゴールデンウィーク・お盆・年末年始は異なります。
※メーカー取寄せ商品などご要望通り
お届けできない場合がございますが予めご了承ください。
※お急ぎの商品などございましたら、
営業日内に事前にお問い合わせの上でご注文お願いいたします。
※日時指定は可能な限り対応致しますが、
配送地域によっては時間指定ができない地域がありますのでご了承ください。
※お急ぎの方は時間指定無しが最短の到着になります。
※店頭での引き取りはできません。
※基本的に在庫確保してありますが、
各種通販サイト・雑誌・店頭などでも販売しておりますので、
タイミングによっては在庫切れをしており
メーカーより商品取り寄せでの対応となる場合が御座います。
タイミング悪く在庫切れを起こしている商品については
当社へ商品入荷後発送手配となります。
商品の保証について
◆商品の保証について
・如何なる場合もお届け後の商品代金の返金は行っておりません、
全て商品の交換にて対応させて頂いております。
・商品の欠陥・欠品等問題がある場合は、必ず商品到着後3日以内、
車輌取付前にご連絡お願い致します。
・商品到着後7日以上経っている場合は、
いかなる理由でもクレームを受け付けかねますのでご了承ください。
・メーカー保証付帯の商品につきましては、メーカー保証書をお読みの上、
指示のあるところへメーカーの指示に従いお客様自ら手続きを行ってください。
・メール便/DM便/定形外/その他 原則ポスト投函などのもの運送事故/不良保障対象外となります。
・携帯電話を使用し、当社商品をご覧の方は
落札前に一度パソコンより購入を検討されている商品をご覧願います。
システム上、携帯電話/アプリからの画面では表示されない内容が御座います。
トラブル防止のため携帯電話を使用し当社商品を見られている方は、
必ず購入前にパソコンよりご覧下さい。
スマートフォンからの場合は、PC表示に切り替えてご覧願います。
・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどが
ある場合も御座いますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。