お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2190020 ラクテン（マイト゛ト゛ラツク゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●商品金額・消費税・配送料金の他に代引き手数料 [ 330円 ] が加算されます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
●代金引換手数料はお客様負担でお願いいたします。
　ただし11,000円(税込)以上お買い上げのお客様には代引き手数料は当店で負担させていただきます。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●在庫切れ,お取り寄せ等でお届けに日数が掛かる場合は［発送日連絡メール］をさしあげます。
●代金引換便が取扱えない地域もございます。申し訳ございませんが、その旨予めご了承下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※定休日を挟む場合は発送日が延びます。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
●1注文につきご注文金額が1,1000円（税込）以上の場合、送料は無料です。
　※北海道・沖縄・離島は適用外です。（送料無料の記載がある商品でも、別途送料が発生いたします）
　※梱包サイズにより、配送料金が変動いたします。ご注文受付後に当店より追加送料をご連絡させていただきます。

●一部飲料などの送料無料商品と送料別商品を同時購入の場合でも、別送となりますので、追加送料を頂きます。
　※※送料無料の金額に満たしましても、別口の配送料金がかかります。

【重要】日時指定に関するご案内/必ずお読みください

●お届け日の目安について
　配送希望日のご指定が無い場合は、最短日でお届け致します。

　商品代金の下に発送可能時期が表示されています。
　（到着可能時期ではなく、発送可能時期となりますので、ご了承ください。）

なお、セール開催中はご注文のタイミング、混雑状況により通常よりお時間をいただく場合がございます。 予めご了承ください。

●商品在庫は実店舗と連動しております。
　ご注文時点で商品が在庫切れとなった場合、製造中止品、メーカー在庫欠品、急な製造中止などにより在庫の確保ができない状況等が発生した場合には、ご注文をキャンセルさせていただく場合や、配送日時指定にてご注文いただいているお客様には、入荷次第の発送手配のご了解をいただく場合がございます。
そのような場合には、当店からご注文確認メールにて連絡させて頂きます。 予めご了承下さいませ。

●配達のご希望日は5日目以降から10日後までをご指定いただけます。
※ただし沖縄、その他離島向けは船便利用の為、配達日の指定が出来ません。
　また、一部地域でも配送日時指定がお受けできません。その場合は、別途メールにてご連絡させて頂きます。

●複数の商品をご注文の場合、発送可能時期が最も長い商品の出荷準備が整い次第、すべての商品を発送させていただきます。

● ご不在の場合には、配送業者により、「不在連絡票」が入りますので、記載の営業所までご連絡ください。ご希望の日時に再配達いたします。
また宅配ボックス完備のマンション・アパートにお住まいの際には、宅配ボックスにお届けさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。

●お買い上げいただきました商品の数量、商品サイズ等で梱包サイズが大きくなってしまう場合は、当店仕入れの際の商品の段ボールを再利用させていただく事がございます。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜11,000円 1570円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 1450円
11,001〜999,999,999円 980円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 760円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※送料無料などの商品でも、北海道・沖縄・離島への配送に関しましては、別途配送料が必要となります。
※また、発送時の梱包サイズによりましても配送料金が変動致します。
　この為、追加送料につきましては、ご注文受付後に当店より改めてご連絡させて頂きます。
必ずご了承を頂いてからの発送となります。ご了承を頂けない場合は発送ができません。
予めご了承の上、ご注文をお願い致します。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※【メール便対応】など記載の無い商品でメール便配送をご選択頂きましても、当店側で配送方法を変更させて頂きます。
※商品ページ記載の購入数量を超えてのご注文は、配送方法を【宅配便】へ変更させていただく場合がございます。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
日本郵便（ゆうパケット）でお送りします。

※商品名に【メール便対応/ゆうパケット対応】の表記がある物が対象となります。
※記載の無い商品以外で配送方法をご選択頂きましても、当店側で修正させて頂きます。
※【代金引換】及び、【配送日時指定】はお受けできません。

※その他、配送の注意事項は各商品ページにてご確認ください。
※ご注文頂きました時点で注意事項に同意頂いたものとして商品発送させて頂きます。

※【ゆうパケット便対応】など記載の無い商品でメール便配送をご選択頂きましても、当店側で配送方法を変更させて頂きます。
【送料料金表】 　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※【ゆうパケット便対応】など記載の無い商品でメール便配送をご選択頂きましても、当店側で配送方法を変更させて頂きます。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
●購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・ご注文当日10時までキャンセルを承ります。
・10時以降のご注文キャンセルは、商品発送前であれば承ることができます。
　※尚、発送手配状況によりましては、お断りをさせて頂く場合もございますので、予めご了承頂きますようお願い致します。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
●お支払代金全額を返金いたします。

●クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
　ご返金詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、楽天より発送されますメールにてご確認お願い致します。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
※その他、お急ぎの場合はお電話でご確認頂きますようお願い致します。

電話：072-626-3399（平日：10時〜18時）
メール：maido@ilead.jp（24時間受付）



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※メール便は対象外となります。
●返品の際はお納め時の状態で返品してください。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
当店配送料（590円）を差し引いてのご返金となります。

返品送料
お客様負担

備考
●返品の際は事前に必ず電話・メールにてご連絡お願い致します。
●ご連絡のない返品はお受けいたしません。
●オーダーメイド製品は返品をお受けできません。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※メール便は対象外となります。
●交換の際のお納め時の状態で返品してください。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
●お客様より発送商品をご返送後（配送料お客様負担）、交換商品の手配を行わせていただきます。
●交換商品には再送料がかかりますので、予めご了承をお願いいたします。
●オーダーメイド製品は交換をお受けできません。
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
下記の場合は対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
（1）商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。（メール便は除く）
（2）お申し込みと異なる商品が届いた時。

※メール便のお取り扱いについて※
商品の特性上、お荷物の保障がございません為、商品の破損や紛失へのご対応が出来ません。
予めご了承いただきますようお願いいたします。
尚、異なる商品が届いた場合は対応させていただきますので、お手数となりますが当店までご連絡をお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
●返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
下記の場合は対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
（1）商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。（メール便は除く）
（2）お申し込みと異なる商品が届いた時。

※メール便のお取り扱いについて※
商品の特性上、お荷物の保障がございません為、商品の破損や紛失へのご対応が出来ません。
予めご了承いただきますようお願いいたします。
尚、異なる商品が届いた場合は対応させていただきますので、お手数となりますが当店までご連絡をお願い致します。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0726263399

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
ご対応時間
平日（月〜金）：10：00〜18：00


■返送先

郵便番号
5670817

住所
大阪府茨木市別院町3-23　石丸ビル1階

電話番号
0726263399

FAX番号
0726263009

備考
営業時間内（平日：10：00〜18：00）でご対応させて頂きます。
営業時間を過ぎました場合は、翌日以降のご対応となります。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
（1）到着後9日以上経過した商品。
（2）お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
（3）お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
（4）お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
（5）香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
（6）商品タグや付属物が無い場合

返品について
【返品の可否】
●商品到着の日から8日以内なら返品できます。
　交換も8日以内にお願いします。


【返品の条件その1】
●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
　返品の際は事前に必ず電話にてお知らせして下さい。


【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
（1）商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
（2）お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。


●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
＊上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
＊弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料を
ご返金金額より差し引かせていただきます。


【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
（1）到着後9日以上経過した商品。
（2）お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
（3）お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
（4）お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
（5）香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
（6）商品タグや付属物が無い場合


★返品連絡先
　電話番号：０７２−６２６−３３９９
　メールアドレス：maido@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：大阪府茨木市別院町３−２３
　担当者　　：木村宜由
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2190020 ラクテン（マイト゛ト゛ラツク゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●商品金額・消費税・配送料金の他に代引き手数料 [ 330円 ] が加算されます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
●代金引換手数料はお客様負担でお願いいたします。
　ただし11,000円(税込)以上お買い上げのお客様には代引き手数料は当店で負担させていただきます。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●在庫切れ,お取り寄せ等でお届けに日数が掛かる場合は［発送日連絡メール］をさしあげます。
●代金引換便が取扱えない地域もございます。申し訳ございませんが、その旨予めご了承下さい。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※定休日を挟む場合は発送日が延びます。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
●1注文につきご注文金額が1,1000円（税込）以上の場合、送料は無料です。
　※北海道・沖縄・離島は適用外です。（送料無料の記載がある商品でも、別途送料が発生いたします）
　※梱包サイズにより、配送料金が変動いたします。ご注文受付後に当店より追加送料をご連絡させていただきます。

●一部飲料などの送料無料商品と送料別商品を同時購入の場合でも、別送となりますので、追加送料を頂きます。
　※※送料無料の金額に満たしましても、別口の配送料金がかかります。

【重要】日時指定に関するご案内/必ずお読みください

●お届け日の目安について
　配送希望日のご指定が無い場合は、最短日でお届け致します。

　商品代金の下に発送可能時期が表示されています。
　（到着可能時期ではなく、発送可能時期となりますので、ご了承ください。）

なお、セール開催中はご注文のタイミング、混雑状況により通常よりお時間をいただく場合がございます。 予めご了承ください。

●商品在庫は実店舗と連動しております。
　ご注文時点で商品が在庫切れとなった場合、製造中止品、メーカー在庫欠品、急な製造中止などにより在庫の確保ができない状況等が発生した場合には、ご注文をキャンセルさせていただく場合や、配送日時指定にてご注文いただいているお客様には、入荷次第の発送手配のご了解をいただく場合がございます。
そのような場合には、当店からご注文確認メールにて連絡させて頂きます。 予めご了承下さいませ。

●配達のご希望日は5日目以降から10日後までをご指定いただけます。
※ただし沖縄、その他離島向けは船便利用の為、配達日の指定が出来ません。
　また、一部地域でも配送日時指定がお受けできません。その場合は、別途メールにてご連絡させて頂きます。

●複数の商品をご注文の場合、発送可能時期が最も長い商品の出荷準備が整い次第、すべての商品を発送させていただきます。

● ご不在の場合には、配送業者により、「不在連絡票」が入りますので、記載の営業所までご連絡ください。ご希望の日時に再配達いたします。
また宅配ボックス完備のマンション・アパートにお住まいの際には、宅配ボックスにお届けさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。

●お買い上げいただきました商品の数量、商品サイズ等で梱包サイズが大きくなってしまう場合は、当店仕入れの際の商品の段ボールを再利用させていただく事がございます。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1570円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 590円 1450円
980円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 760円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※送料無料などの商品でも、北海道・沖縄・離島への配送に関しましては、別途配送料が必要となります。
※また、発送時の梱包サイズによりましても配送料金が変動致します。
　この為、追加送料につきましては、ご注文受付後に当店より改めてご連絡させて頂きます。
必ずご了承を頂いてからの発送となります。ご了承を頂けない場合は発送ができません。
予めご了承の上、ご注文をお願い致します。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

全国一律料金：300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※【メール便対応】など記載の無い商品でメール便配送をご選択頂きましても、当店側で配送方法を変更させて頂きます。
※商品ページ記載の購入数量を超えてのご注文は、配送方法を【宅配便】へ変更させていただく場合がございます。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
日本郵便（ゆうパケット）でお送りします。

※商品名に【メール便対応/ゆうパケット対応】の表記がある物が対象となります。
※記載の無い商品以外で配送方法をご選択頂きましても、当店側で修正させて頂きます。
※【代金引換】及び、【配送日時指定】はお受けできません。

※その他、配送の注意事項は各商品ページにてご確認ください。
※ご注文頂きました時点で注意事項に同意頂いたものとして商品発送させて頂きます。

※【ゆうパケット便対応】など記載の無い商品でメール便配送をご選択頂きましても、当店側で配送方法を変更させて頂きます。

送料料金表

全国一律料金：300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※【ゆうパケット便対応】など記載の無い商品でメール便配送をご選択頂きましても、当店側で配送方法を変更させて頂きます。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

●購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・ご注文当日10時までキャンセルを承ります。
・10時以降のご注文キャンセルは、商品発送前であれば承ることができます。
　※尚、発送手配状況によりましては、お断りをさせて頂く場合もございますので、予めご了承頂きますようお願い致します。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

●お支払代金全額を返金いたします。

●クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
　ご返金詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、楽天より発送されますメールにてご確認お願い致します。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

※その他、お急ぎの場合はお電話でご確認頂きますようお願い致します。

電話：072-626-3399（平日：10時〜18時）
メール：maido@ilead.jp（24時間受付）

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

●未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※メール便は対象外となります。
●返品の際はお納め時の状態で返品してください。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

当店配送料（590円）を差し引いてのご返金となります。

返品送料

お客様負担

備考

●返品の際は事前に必ず電話・メールにてご連絡お願い致します。
●ご連絡のない返品はお受けいたしません。
●オーダーメイド製品は返品をお受けできません。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

●未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※メール便は対象外となります。
●交換の際のお納め時の状態で返品してください。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

●お客様より発送商品をご返送後（配送料お客様負担）、交換商品の手配を行わせていただきます。
●交換商品には再送料がかかりますので、予めご了承をお願いいたします。
●オーダーメイド製品は交換をお受けできません。
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

下記の場合は対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
（1）商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。（メール便は除く）
（2）お申し込みと異なる商品が届いた時。

※メール便のお取り扱いについて※
商品の特性上、お荷物の保障がございません為、商品の破損や紛失へのご対応が出来ません。
予めご了承いただきますようお願いいたします。
尚、異なる商品が届いた場合は対応させていただきますので、お手数となりますが当店までご連絡をお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

●返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

下記の場合は対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
（1）商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。（メール便は除く）
（2）お申し込みと異なる商品が届いた時。

※メール便のお取り扱いについて※
商品の特性上、お荷物の保障がございません為、商品の破損や紛失へのご対応が出来ません。
予めご了承いただきますようお願いいたします。
尚、異なる商品が届いた場合は対応させていただきますので、お手数となりますが当店までご連絡をお願い致します。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0726263399

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

ご対応時間
平日（月〜金）：10：00〜18：00

返送先

郵便番号

5670817

住所

大阪府茨木市別院町3-23　石丸ビル1階

電話番号

0726263399

FAX番号

0726263009

備考

営業時間内（平日：10：00〜18：00）でご対応させて頂きます。
営業時間を過ぎました場合は、翌日以降のご対応となります。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
（1）到着後9日以上経過した商品。
（2）お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
（3）お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
（4）お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
（5）香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
（6）商品タグや付属物が無い場合

返品について

【返品の可否】
●商品到着の日から8日以内なら返品できます。
　交換も8日以内にお願いします。


【返品の条件その1】
●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
　返品の際は事前に必ず電話にてお知らせして下さい。


【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
（1）商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
（2）お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。


●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
＊上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
＊弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料を
ご返金金額より差し引かせていただきます。


【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
（1）到着後9日以上経過した商品。
（2）お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
（3）お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
（4）お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
（5）香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
（6）商品タグや付属物が無い場合


★返品連絡先
　電話番号：０７２−６２６−３３９９
　メールアドレス：maido@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：大阪府茨木市別院町３−２３
　担当者　　：木村宜由

楽天市場の便利な機能