- ★【ご注意ください】後払い決済について★
楽天市場のシステム上、お支払いにて、「後払い決済」のご選択が出来るようになっておりますが、 大変申し訳ございません。 当店は、クレジット以外は、全て( 前払い )をご選択いただいておりますので、 お支払いの際、ご選択されないようにご注意ください。
ショールームのご案内
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会社の外観
駐車場完備しております!
■ 北方面からお越しのお客様
近畿自動車道、八尾出口より一般道に降りていただき、
1つ目の交差点、西久宝寺東交差点を右折、
ついで西久宝寺交差点を右折、
道なり約1.2Km進み、
佐堂町交差点を右折、
道なりに進み、
穴太(あのう)交差点を左折、
450mmほど先左側にございます。
■ 南方面からお越しのお客様
近畿自動車道、長原出口より一般道に降りていただき、
道なりに約4.5km進み、
佐堂町交差点を右折、
道なりに進み、
穴太(あのう)交差点を左折、
450mmほど先左側にございます。
会社概要
代表者:谷元 亨
資本金:1千万円
従業員:33名
歴史
昭和21年09月 谷元表具店として発足
昭和45年08月 谷元フスマ工飾株式会社設立
平成10年11月 クローゼットドア、ドアユニット、ドアリーフI型 BL認定取得
平成26年06月 大阪ショールーム完成
平成27年02月 東京営業所開設
事業内容:和空間インテリア提案、コーディネート、フスマ、クローゼット、木製建具等の製造、取付内装工事
施工能力:フスマ、クローゼット、木製建具 月間20,000枚
経営理念
私たちは、「間仕切による空間価値の向上」という事業を通じて、 「お客様に感謝し、お客様から感謝される」会社になりたいと願っております。
襖や障子、木製建具やアルミ建具、パーテーションなど様々な間仕切を作り、 寒暖や空調、居心地や意匠など様々な空間の価値を上げることを目指します。
その結果、お客様と感謝を交換できる関係を築き、 事業を継続し続けられるように努力いたします。
どうぞ皆様よろしくお願い申し上げます。
「読売新聞 紙面 2023年12月26日号」に掲載されました。
読売新聞 紙面 2023年12月26日号の特集記事「くらし■家庭 」で、谷元フスマ工飾株式会社の「ふすまリフォームドア」が紹介されました。敷居溝や鴨居溝をそのまま利用でき、大がかりな工事が不要でコスパ良し。オーダーサイズの引き戸が宅配便でお手元に届くため、忙しい主婦の方にも最適です。お手頃な価格で取り付けも簡単、明朗な価格設定で安心感も抜群。家族住まいや中古住宅のリフォームをお考えの方々にもおすすめしております。
「日経トレンディ2024年2月号」に掲載されました。
「日経トレンディ2024年2月号」で話題沸騰中の商品をご紹介!「押入リフォームクローゼット」が、特集「2024年押さえておくべき!進化する注目商品・サービス」にて注目を集めています。敷居溝や鴨居溝をそのまま利用でき、大がかりな工事不要、取り付けも超簡単。コストパフォーマンスも魅力で、家族住まいや中古住宅リフォームを検討中の主婦の皆様にぴったりです。
「はばたく中小企業・小規模事業者300社」を受賞しました
弊社は経済産業省 中小企業庁の「はばたく中小企業・小規模事業者300社」を受賞いたしました。 「はばたく中小企業・小規模事業者300社」は
中小企業庁が、革新的な製品・サービス開発、地域経済の活性化、多様な人材活用の観点から、優れた取り組みを行っている中小企業・小規模事業者を選定したものです。
弊社は「生産性向上」、「需要獲得」、「人材育成」の3部門のうちの「人材育成」での受賞でした。
今後と積極的な事業展開によって成長を続けます。
「大阪ものづくり優良企業賞2019」において優良企業賞を受賞しました
大阪には、オンリーワンの技術を持った企業、熟練の技や技術の高度化への絶え間ない努力により、幾多の景気変動や激しい価格競争を乗り越えてきた企業、環境・エネルギーやライフサイエンス分野など新技術や新製品で成長を続ける企業などが多数存在します。
「大阪ものづくり優良企業賞」は、このような優れた大阪のものづくり中小企業を公募し、
「技術、QCD、財務、CSR」の4つの視点で学識経験者等で構成する審査委員会が審査し、選定するものです。 弊社は「大阪ものづくり優良企業賞2019」において優良企業賞を受賞しました。
お客様からの声
お客様からのレビューをご確認いただけます。ご購入前に参考になることもあると思いますので、ぜひご覧ください!
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よくある質問
・注文すると納期
・配送についての注意事項など
よくある質問は下記ページからご確認いただけます。
→よくある質問を見る
- 谷元フスマ工飾株式会社
- 〒581-0801 大阪府八尾市山城町5-5-30
- TEL:072-995-0802 FAX:072-970-5231
- 代表者:谷元 亨
- 店舗運営責任者:中村雅克(開発部)
- 店舗セキュリティ責任者:太田明子
- 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
- お問い合わせ先
日 | 休業日 |
月 | 09:00 〜 17:00 |
火 | 09:00 〜 17:00 |
水 | 09:00 〜 17:00 |
木 | 09:00 〜 17:00 |
金 | 09:00 〜 17:00 |
土 | 09:00 〜 17:00 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
【営業時間の補足】 午前の営業時間: 9:00 - 12:00 午後の営業時間: 13:00 - 17:00 ※昼休み: 12:00 - 13:00 【休業日の補足】 第2・第4土曜日は休業となります。
オーダーメイド商品に関しまして、( 製造開始のお知らせ )から( 製造完了 )まで( 14営業日 )程度頂いており、それから( 検品 )・( 梱包 )・( 発送 )となります。 ※出来るだけゆとりを持ったご注文をお願いいたします。
★★★【ご注意ください】後払い決済について★★★
楽天市場のシステム上、お支払いにて、「後払い決済」のご選択が出来るようになっておりますが、 大変申し訳ございません。 当店は、クレジット以外は、全て( 前払い )をご選択いただいておりますので、 お支払いの際、ご選択されないようにご注意ください。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
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- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2317160 ラクテン(ワシツリフオ−ムホンホ゜
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Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
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- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送業者について
・エスラインギフ・オオヨド急運・西濃運輸・セイノースーパーエクスプレス・福山通運・トナミ運輸・久留米運輸・第一貨物・岡山県貨物運送株式会社・ヤマト運輸・日本通運など。
「 発送完了メール 」にて「配送業者」・「送り状番号」をお知らせいたしますのでお客様ご自身にてご確認をよろしくお願いいたします。
注文内容・お届けエリアによって、また製造工場にて出し分けをします。(お客様による配送会社の指定は出来ません。ご了承下さい。)
日にち指定について
商品のお届けは、月曜〜土曜です。
※日曜・祝日は不可。
※時間の指定は出来ませんのでご了承ください。
時間帯指定について
お届け時間の指定は出来ませんのでご了承ください。
配送に関する注意点
●エレベーターがない場合、配送はエントランスで行います。
●エレベーターがある場合でも、繁忙期や交通事情により、マンションのエントランスでのお渡しになる場合があります。
●配達時にはお客様の手助けが必要な場合がありますので、お手伝いいただける方がいらっしゃる日を選んでください。
●弊社では配送業者に委託していますので、細かな対応はできかねます。ご了承ください。
古いふすまの引き取りサービスについて
弊社では古いふすまの引き取りサービスを行っておりません。
ゴミ処分に関しては地方行政によって異なる場合がありますので、行政窓口でご確認ください。
受注・発送カレンダー
2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパック
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 1540円 1100円 1100円 970円 970円 870円 870円 870円 870円 870円 970円 970円 1350円 160サイズ 2720円 2270円 2290円 2160円 2160円 2060円 2060円 2060円 2060円 2060円 2160円 2160円 2660円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 大型宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 大型宅配便
- 【備考】北海道・沖縄・離島は別途見積もりとなります。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 3500円 3000円 3000円 2500円 2500円 2500円 2500円 1800円 2500円 2500円 3000円 3000円 3500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ■「宅配便」で「送料別途」の商品
送料料金表をご確認ください。■「送料無料」と表記のある商品
基本的に送料は無料です。 ただし、北海道・沖縄・離島は別途見積もりが必要です。■レールや敷居や鴨居など「大型宅配便」で「送料別途」の商品
送料料金表をご確認ください。 ただし、北海道・沖縄・離島は別途見積もりが必要です。■北海道・沖縄・離島にお届けの場合
大型商品(内装建具・レールなど)は、「送料別途」や「送料無料」に関係なく、別途見積もりが必要です。■「送料無料」と「送料別途」の商品を同時に購入した場合
送料料金表が適用されます。
例: 引き戸(送料無料)+鴨居・敷居セット(送料別途)■ご注文後の確認事項
自動配信の確認メールの金額と、お支払い総額が異なる場合があります。
弊社からのメールでお支払い総額をご確認ください。■配送業者について
当店では、複数の配送業者を利用しています。
注文内容やお届けエリアにより、製造工場で配送業者を選定します。
(配送業者の指定はできません。)
- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、発送いたします。
- 【送料料金表】 全国一律料金:400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- メール便
- 【備考】下記いずれかのメール便にてお送りいたします。 日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸
当店は海外へ発送を行っていません
消費税につきましては、表示金額に含まれております。(税率10%)
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
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ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
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あらかじめご了承ください。
備考
お客様専用にオーダーメイドさせて頂いた商品の為、「製造開始後」はキャンセルは受け付け不可となります。何卒ご了承ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
お客様専用にオーダーメイドさせて頂いた商品の為、お客様ご都合による返金はできません。何卒ご了承ください。
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当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
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■商品等の不具合による交換
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対応条件
商品到着後一週間以内に当社へご連絡下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
商品品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」「破損」などございましたら、
誠に申し訳ございませんが、商品到着後1週間程度までにご連絡下さい。
また、お写真の送付をお願いする場合が御座います。
・弊社によるサイズ間違いや出荷間違いの商品は、オーダー品の場合には再製作の上、送料を当社負担にて新しい商品にお取替えいたします。
・商品到着までの破損やダメージなど、商品に不備があった場合は、送料を当社負担にてお引取りし、
必要箇所を修理もしくは修繕もしくは補修して再納品いたします。
なお、手作業にて仕上げる木製品のため、針で射したような小さな穴や、表面の目立たない凹凸、
色むらなどが発生する場合がありますが、不備ではございませんのでご了承ください。
・木製ドアは多少なりとも反りが出る場合があります。
調整にて使用可能な反りは許容範囲とさせていただいておりますのでご了承ください。
詳しくは「室内ドアの反り・動きについて」をご覧ください。
・当店の室内ドアは在庫販売、規格品ではなく、お客様のオーダー内容に合わせて、ひとつひとつ製作しております。
そのためお客様の都合による返品は一切お受けできませんのでご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0729950802
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
581-0801
住所
大阪府八尾市山城町5-5-30
電話番号
0729950802
FAX番号
072-970-5231
備考
梱包材は破棄しないようにご注意願います。 ※商品お届け時の梱包材をご利用いただき返送していただきます。
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納品書発行について
--------------------------
【 発送完了後、ダウンロードできます】
・246246から始まる受注番号
・電話番号の下四桁 をご入力の上、以下よりダウンロードしてください。
https://link.rakuten.co.jp/0/086/238/
--------------------------
領収書 ・ 請求書について
--------------------------
【 発送完了後、ダウンロードできます】
商品発送後、電子領収書としてPDF形式で発行することができます。
ご希望の宛名をご入力の上、発行・印刷してご利用ください。
※発行後の宛名の変更はできませんのでご注意下さい。
※楽天会員様の場合
「購入履歴」より領収書を発行することができます。
購入履歴↓
https://grp02.id.rakuten.co.jp/rms/nid/vc?__event=login&service_id=s08&fidomy=1
※楽天非会員様の場合
「ご注文内容確認ページ」より領収書を発行することができます。
ご注文内容確認ページ↓
https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search
詳細は楽天市場ヘルプページ「領収書について」をご確認ください。
楽天市場ヘルプページ:https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
ご案内
日 | 休業日 |
月 | 09:00 〜 17:00 |
火 | 09:00 〜 17:00 |
水 | 09:00 〜 17:00 |
木 | 09:00 〜 17:00 |
金 | 09:00 〜 17:00 |
土 | 09:00 〜 17:00 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
【営業時間の補足】 午前の営業時間: 9:00 - 12:00 午後の営業時間: 13:00 - 17:00 ※昼休み: 12:00 - 13:00 【休業日の補足】 第2・第4土曜日は休業となります。
★【ご注意ください】後払い決済について★
楽天市場のシステム上、お支払いにて、「後払い決済」のご選択が出来るようになっておりますが、 大変申し訳ございません。 当店は、クレジット以外は、全て( 前払い )をご選択いただいておりますので、 お支払いの際、ご選択されないようにご注意ください。
会社の外観
駐車場完備しております!
■ 北方面からお越しのお客様
近畿自動車道、八尾出口より一般道に降りていただき、■ 南方面からお越しのお客様
近畿自動車道、長原出口より一般道に降りていただき、引き渡し時期
オーダーメイド商品に関しまして、( 製造開始のお知らせ )から( 製造完了 )まで( 14営業日 )程度頂いており、それから( 検品 )・( 梱包 )・( 発送 )となります。 ※出来るだけゆとりを持ったご注文をお願いいたします。
お支払いについて
★★★【ご注意ください】後払い決済について★★★
楽天市場のシステム上、お支払いにて、「後払い決済」のご選択が出来るようになっておりますが、 大変申し訳ございません。 当店は、クレジット以外は、全て( 前払い )をご選択いただいておりますので、 お支払いの際、ご選択されないようにご注意ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2317160 ラクテン(ワシツリフオ−ムホンホ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
消費税について
消費税につきましては、表示金額に含まれております。(税率10%)
配送業者・日にち指定・時間指定・配送に関する注意点について
受注・発送カレンダー
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宅配便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパック
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
大型宅配便
【業者】
佐川急便
大型宅配便
【備考】
北海道・沖縄・離島は別途見積もりとなります。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | ■「宅配便」で「送料別途」の商品送料料金表をご確認ください。■「送料無料」と表記のある商品基本的に送料は無料です。 ただし、北海道・沖縄・離島は別途見積もりが必要です。■レールや敷居や鴨居など「大型宅配便」で「送料別途」の商品送料料金表をご確認ください。 ただし、北海道・沖縄・離島は別途見積もりが必要です。■北海道・沖縄・離島にお届けの場合大型商品(内装建具・レールなど)は、「送料別途」や「送料無料」に関係なく、別途見積もりが必要です。■「送料無料」と「送料別途」の商品を同時に購入した場合送料料金表が適用されます。例: 引き戸(送料無料)+鴨居・敷居セット(送料別途) ■ご注文後の確認事項自動配信の確認メールの金額と、お支払い総額が異なる場合があります。弊社からのメールでお支払い総額をご確認ください。 ■配送業者について当店では、複数の配送業者を利用しています。注文内容やお届けエリアにより、製造工場で配送業者を選定します。 (配送業者の指定はできません。) |
追跡可能メール便
【業者】
日本郵便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、発送いたします。
送料料金表
全国一律料金:400円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
メール便
【備考】
下記いずれかのメール便にてお送りいたします。 日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
備考
お客様専用にオーダーメイドさせて頂いた商品の為、「製造開始後」はキャンセルは受け付け不可となります。何卒ご了承ください。
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
お客様専用にオーダーメイドさせて頂いた商品の為、お客様ご都合による返金はできません。何卒ご了承ください。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
お客様専用にオーダーメイドさせて頂いた商品の為、お客様ご都合による交換はできません。何卒ご了承ください。
商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品到着後一週間以内に当社へご連絡下さい。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
商品品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」「破損」などございましたら、
誠に申し訳ございませんが、商品到着後1週間程度までにご連絡下さい。
また、お写真の送付をお願いする場合が御座います。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
581-0801
住所
大阪府八尾市山城町5-5-30
電話番号
0729950802
FAX番号
072-970-5231
備考
梱包材は破棄しないようにご注意願います。 ※商品お届け時の梱包材をご利用いただき返送していただきます。
納品書・領収書・請求書発行について
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納品書発行について
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【 発送完了後、ダウンロードできます】
・246246から始まる受注番号
・電話番号の下四桁 をご入力の上、以下よりダウンロードしてください。
https://link.rakuten.co.jp/0/086/238/
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領収書 ・ 請求書について
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【 発送完了後、ダウンロードできます】
商品発送後、電子領収書としてPDF形式で発行することができます。
ご希望の宛名をご入力の上、発行・印刷してご利用ください。
※発行後の宛名の変更はできませんのでご注意下さい。
※楽天会員様の場合
「購入履歴」より領収書を発行することができます。
購入履歴↓
https://grp02.id.rakuten.co.jp/rms/nid/vc?__event=login&service_id=s08&fidomy=1
※楽天非会員様の場合
「ご注文内容確認ページ」より領収書を発行することができます。
ご注文内容確認ページ↓
https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search
詳細は楽天市場ヘルプページ「領収書について」をご確認ください。
楽天市場ヘルプページ:https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734