会社概要

サンキッチン
〒007-0837 北海道札幌市東区北37条東29−9−10
TEL:0117908264 FAX:0117908264
代表者:金森 祥一
店舗運営責任者:金森 祥一
店舗セキュリティ責任者:金森 祥一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 10:00−16:00
  ※定休日(土・日・祝日)


【臨時休業のお知らせ】

誠に勝手ながら、当店メンテナンス作業のため、
03/15(金) を臨時休業とさせていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

臨時休業日:2024年3月15日(金)


取扱商品
業務用食品・コーヒー豆
消費税込みの価格で表示しております。

※取扱メーカーより、パッケージや容器・規格など予告なく変更する場合がございます、予めご了承くださいませ。

商品は在庫限りとさせていただきます。 ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールでご連絡差し上げます。
※ご注文完了後であっても在庫の状況等によりご用意できない場合がございます、予めご了承くださいませ※

○当店では転売・営利目的でのご購入はお断りしております

当店では、転売等の商用利用を目的としたご購入をお断りしています。
営利目的等のおそれがある注文及び、購入上限のある商品を繰り返し注文したと当社が判断した場合はご注文をお断りさせていただきます。
万が一、お客様が転売商品をご購入されましても、当店では一切の責任を負いかねます。
保管状況などが不明であるため、安全性、品質に関して保証することができません。また転売品をご購入された場合の返品・交換はお受けできません。

○当店サイトの情報、著作権等を侵害する行為を禁止します。

○領収書について

当店は、領収書の発行を致しておりません。

・代金引換の方は、運送会社から発行される領収書をご利用ください。(送り状)※そのため送付先が宛名となります
・クレジット決済の方は、クレジットカード会社の利用明細書をご利用ください。
・コンビニ決済の方は、払込受領書をご利用ください。

当店からは商品ともにお買い上げ明細書(納品書)を同封いたします、予めご了承くださいませ。

ご注文の流れ
1、 楽天市場より「自動配信メール」の送信

ご購入後、楽天より「自動配信メール」が届きます。ご注文の完了をお知らせするものです。
※楽天市場のサーバに到達した時点で送信される、自動配信メールです。
記載されています請求金額・商品数量は確定されたものではございません。

購入時・自動配信メールでは、ご注文内容によっては正しく送料計算されず異なる表示となります。
のちほど当店より 「注文確認メール」にて正式な送料をお知らせいたします。
必ず当店からのメールをご確認くださいませ。
(例:ご注文により複数個口となる場合や離島地域へのお届け等)

2、 当店より「注文確認メール」を送信いたします。

在庫確認後、「注文確認メール」にて商品金額(送料含む)・お届け予定日等の詳細をお送りします。
欠品や一部出荷が遅れる商品が含まれる場合は、メールにて納期のご連絡をいたします。
また、ご注文内容によってはお客様のご承諾が必要となります。

必ず当店からのメールをご確認くださいませ。
※メール送信不可(アドレス間違い、受信拒否等による)の場合は、ご注文の保留またはキャンセル扱いとさせていただきます。

3、 発送

通常、在庫がある商品につきましては、当店より「注文確認メール」の後・先払いの方は決済確認後、4営業日以内に発送いたします。
※配送は日本国内のみとさせていただきます。(海外発送代行業者、転送業者、代理購入業者等の利用も不可)
※日本国内であっても受取人様が常駐してない場所や外出先、宿泊先、空港、倉庫、私書箱等への送付もお断りさせていただきます。

発送後に当店より「発送メール」にて荷物のお問合せ番号をお送りします。

※ご注意※
お客様へのメール送信不可や内容通知等の連絡・確認が出来ない場合は、1週間保留のもと キャンセル扱いとさせていただきます。

ご利用前に必ずお読みいただきますようお願いいたします

ご利用案内 ・利用規約

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2305197 ラクテン(マカリロサンキツチン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便(一部地域にはゆうパック ・ヤマト運輸他)
【備考】

当店からお送りする「注文確認メール」に記載の金額を、商品到着時に運送会社にお支払い下さい。 ※現金のみ
ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。
※はじめてのお客様でご注文金額が3万円を超える場合、TELにて直接ご確認をさせて頂くことがありますので、ご了承下さい。
またご注文者様と送付先が異なる場合、代金引換はご利用いただけません。
(誤発送やイタズラ防止の為にもご協力お願いいたします)
※お客様より配送会社を選ぶことは出来ません、ご了承下さいませ。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

クール便
【備考】
佐川急便 (一部地域にはゆうパック、ヤマト運輸他)
※お客様より配送会社を選ぶことは出来ません、ご了承下さいませ。


【商品発送のタイミング】
在庫確認後に、当店より「注文確認メール」の後・先払いの方は決済確認後、4営業日以内に発送いたします。
※欠品や一部出荷が遅れる商品が含まれる場合は、メールにて納期のご連絡をいたします。
※配送は日本国内のみとさせていただきます。(海外発送代行業者、転送業者、代理購入業者等の利用も不可)
※日本国内であっても受取人様が常駐してない場所や外出先、宿泊先、空港、倉庫、私書箱等への送付もお断りさせていただきます。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時(18〜20時)
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。(配送会社により指定できない地域もございます)
※余裕をもってご指定ください。

〇送料について

地域
北海道
青森県
岩手県
宮城県
秋田県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
新潟県
山梨県
長野県
富山県
石川県
福井県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
通常便
550円
700円
780円
880円
980円
1150円
1250円
2500円
クール便
950円
1100円
1180円
1280円
1380円
1550円
1650円
3800円
※1配送先の送料(1梱包)

購入時・自動配信メールでは、ご注文内容によっては正しく送料計算されず異なる表示となります。
のちほど当店より 「注文確認メール」にて正式な送料をお知らせいたします。
必ず当店からのメールをご確認くださいませ。
(例:ご注文により複数個口となる場合や離島地域へのお届け等)


※離島等一部地域へは、お届けできない場合や別途に送料がかかる場合があります。その際にはTEL、またはメールでご連絡差し上げます。
(別途 離島料金 :+700円)

※配送は日本国内のみとさせていただきます。
(海外発送代行業者等の利用や外出先、宿泊先、空港等への送付もお断りさせていただきます)

〇梱包について

当店取り扱いの商品には、ドライ品(常温)・冷蔵品・冷凍品があり、 それぞれの配送温度帯にて配送いたします。
温度区分別にそれぞれに配送料を頂戴しています。
※温度区分については、各商品ページにて記載しています。

そのため、送料のご負担をなるべく抑えていただく為、ドライ品(常温)は冷蔵品と同梱しお送りできるよういたします。

※品質がかわる場合もありますので、冷凍品との同梱は控えさせていただきます、ご了承ください。

また、同じ温度帯の場合でも過重量(※通常便20kg以上/クール便12kg以上)や商品の形状等によるために複数個口となる場合は、個口分の送料が掛かります。

在庫確認後、当店からの【注文確認メール】にて正式な送料をお知らせいたします。
必ず当店からのメールをご確認くださいませ。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 950円 1100円 1100円 1180円 1180円 1280円 1280円 1380円 1380円 1550円 1650円 1650円 3800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 購入時・自動配信メールでは、ご注文内容によっては正しく送料計算されず異なる表示となります。
のちほど当店より 「注文確認メール」にて正式な送料をお知らせいたします。
必ず当店からのメールをご確認くださいませ。
(例:ご注文により複数個口となる場合や離島地域へのお届け等)


※離島等一部地域へは、お届けできない場合や別途に送料がかかる場合があります。その際にはTEL、またはメールでご連絡差し上げます。
(別途 離島料金 :+700円)


宅配便[特定送料]
【備考】
佐川急便 (一部地域にはゆうパック、ヤマト運輸他)
※お客様より配送会社を選ぶことは出来ません、ご了承下さいませ。


【商品発送のタイミング】
在庫確認後に、当店より「注文確認メール」の後・先払いの方は決済確認後、4営業日以内に発送いたします。
※欠品や一部出荷が遅れる商品が含まれる場合は、メールにて納期のご連絡をいたします。
※配送は日本国内のみとさせていただきます。(海外発送代行業者、転送業者、代理購入業者等の利用も不可)
※日本国内であっても受取人様が常駐してない場所や外出先、宿泊先、空港、倉庫、私書箱等への送付もお断りさせていただきます。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時(18〜20時)
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。(配送会社により指定できない地域もございます)
※余裕をもってご指定ください。

〇送料について

地域
北海道
青森県
岩手県
宮城県
秋田県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
新潟県
山梨県
長野県
富山県
石川県
福井県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
通常便
550円
700円
780円
880円
980円
1150円
1250円
2500円
クール便
950円
1100円
1180円
1280円
1380円
1550円
1650円
3800円
※1配送先の送料(1梱包)

購入時・自動配信メールでは、ご注文内容によっては正しく送料計算されず異なる表示となります。
のちほど当店より 「注文確認メール」にて正式な送料をお知らせいたします。
必ず当店からのメールをご確認くださいませ。
(例:ご注文により複数個口となる場合や離島地域へのお届け等)


※離島等一部地域へは、お届けできない場合や別途に送料がかかる場合があります。その際にはTEL、またはメールでご連絡差し上げます。
(別途 離島料金 :+700円)

※配送は日本国内のみとさせていただきます。
(海外発送代行業者等の利用や外出先、宿泊先、空港等への送付もお断りさせていただきます)

〇梱包について

当店取り扱いの商品には、ドライ品(常温)・冷蔵品・冷凍品があり、 それぞれの配送温度帯にて配送いたします。
温度区分別にそれぞれに配送料を頂戴しています。
※温度区分については、各商品ページにて記載しています。

そのため、送料のご負担をなるべく抑えていただく為、ドライ品(常温)は冷蔵品と同梱しお送りできるよういたします。

※品質がかわる場合もありますので、冷凍品との同梱は控えさせていただきます、ご了承ください。

また、同じ温度帯の場合でも過重量(※通常便20kg以上/クール便12kg以上)や商品の形状等によるために複数個口となる場合は、個口分の送料が掛かります。

在庫確認後、当店からの【注文確認メール】にて正式な送料をお知らせいたします。
必ず当店からのメールをご確認くださいませ。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 550円 700円 700円 780円 780円 880円 880円 980円 980円 1150円 1250円 1250円 2500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考購入時・自動配信メールでは、ご注文内容によっては正しく送料計算されず異なる表示となります。
のちほど当店より 「注文確認メール」にて正式な送料をお知らせいたします。
必ず当店からのメールをご確認くださいませ。
※商品を複数ご注文された場合
(例:ご注文により複数個口となる場合や離島地域へのお届け等)


※離島等一部地域へは、お届けできない場合や別途に送料がかかる場合があります。その際にはTEL、またはメールでご連絡差し上げます。
(別途 離島料金 :+700円)



海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

〇当店が原因による返品

■ 配送途中による商品の破損などの不良品
■ お届けした商品に不足品があったとき
■ ご注文と異なる商品をお届けしたとき
など当方に原因がある場合は送料・手数料ともに当店負担で、新品をご送付致します。

不良品・商品の相違・不足がございましたら、<お問合せ>より必ず 2日以内 にご連絡下さい。当店より配送状況を確認の上、返品方法等の詳細をご連絡させていただきます。

※但し、未開封や未使用のものとさせていただきますなお、商品をお召し上がりになったり廃棄されるなどして、実際の商品が確認できない場合は、商品交換ならびに返品に応じかねる場合がありますので、ご注意ください。

※お願い 商品到着時に梱包を解いて商品をご確認下さいますようお願い致します。
食品という性質上、お客様のお手元で3日以上保存後のクレームはお受けできないこともございますので何卒ご了承ください。

〇お客様による返品

食品という性質上、商品の返品はお受けしかねますのであらかじめご了承ください。

(基本的には良品とのお取替えで対応させていただきますが、もし返金になる場合には商品確認後3営業日以内にお手続きさせていただきます)

※お受け取り拒否などにより当店にかかる配送料金や費用はお客様にご請求させてもらいます。

★返品連絡先
 電話番号::0117908264
 メールアドレス:makariro-sankitchen@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒007-0837 北海道札幌市東区北37条東29丁目9-10



対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金

返品送料
店舗負担

備考
基本的には良品とのお取替えで対応させていただきますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。 返金になる場合には商品確認後3営業日以内にお手続きさせていただきます



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

〇当店が原因による返品

■ 配送途中による商品の破損などの不良品
■ お届けした商品に不足品があったとき
■ ご注文と異なる商品をお届けしたとき
など当方に原因がある場合は送料・手数料ともに当店負担で、新品をご送付致します。

不良品・商品の相違・不足がございましたら、<お問合せ>より必ず 2日以内 にご連絡下さい。当店より配送状況を確認の上、返品方法等の詳細をご連絡させていただきます。

※但し、未開封や未使用のものとさせていただきますなお、商品をお召し上がりになったり廃棄されるなどして、実際の商品が確認できない場合は、商品交換ならびに返品に応じかねる場合がありますので、ご注意ください。

※お願い 商品到着時に梱包を解いて商品をご確認下さいますようお願い致します。
食品という性質上、お客様のお手元で3日以上保存後のクレームはお受けできないこともございますので何卒ご了承ください。

〇お客様による返品

食品という性質上、商品の返品はお受けしかねますのであらかじめご了承ください。

(基本的には良品とのお取替えで対応させていただきますが、もし返金になる場合には商品確認後3営業日以内にお手続きさせていただきます)

※お受け取り拒否などにより当店にかかる配送料金や費用はお客様にご請求させてもらいます。

★返品連絡先
 電話番号::0117908264
 メールアドレス:makariro-sankitchen@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒007-0837 北海道札幌市東区北37条東29丁目9-10



対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0117908264

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
0070837

住所
北海道札幌市東区北37条東29-9-10

電話番号
0117908264

FAX番号
0117908264


社会的責任[CSR]

会社概要

サンキッチン

〒007-0837 北海道札幌市東区北37条東29−9−10
TEL:0117908264 FAX:0117908264
代表者:金森 祥一
店舗運営責任者:金森 祥一
店舗セキュリティ責任者:金森 祥一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 10:00−16:00
  ※定休日(土・日・祝日)


【臨時休業のお知らせ】

誠に勝手ながら、当店メンテナンス作業のため、
03/15(金) を臨時休業とさせていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

臨時休業日:2024年3月15日(金)

取扱商品

業務用食品・コーヒー豆
消費税込みの価格で表示しております。

※取扱メーカーより、パッケージや容器・規格など予告なく変更する場合がございます、予めご了承くださいませ。

商品は在庫限りとさせていただきます。 ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールでご連絡差し上げます。
※ご注文完了後であっても在庫の状況等によりご用意できない場合がございます、予めご了承くださいませ※

○当店では転売・営利目的でのご購入はお断りしております

当店では、転売等の商用利用を目的としたご購入をお断りしています。
営利目的等のおそれがある注文及び、購入上限のある商品を繰り返し注文したと当社が判断した場合はご注文をお断りさせていただきます。
万が一、お客様が転売商品をご購入されましても、当店では一切の責任を負いかねます。
保管状況などが不明であるため、安全性、品質に関して保証することができません。また転売品をご購入された場合の返品・交換はお受けできません。

○当店サイトの情報、著作権等を侵害する行為を禁止します。

○領収書について

当店は、領収書の発行を致しておりません。

・代金引換の方は、運送会社から発行される領収書をご利用ください。(送り状)※そのため送付先が宛名となります
・クレジット決済の方は、クレジットカード会社の利用明細書をご利用ください。
・コンビニ決済の方は、払込受領書をご利用ください。

当店からは商品ともにお買い上げ明細書(納品書)を同封いたします、予めご了承くださいませ。

ご注文の流れ

1、 楽天市場より「自動配信メール」の送信

ご購入後、楽天より「自動配信メール」が届きます。ご注文の完了をお知らせするものです。
※楽天市場のサーバに到達した時点で送信される、自動配信メールです。
記載されています請求金額・商品数量は確定されたものではございません。

購入時・自動配信メールでは、ご注文内容によっては正しく送料計算されず異なる表示となります。
のちほど当店より 「注文確認メール」にて正式な送料をお知らせいたします。
必ず当店からのメールをご確認くださいませ。
(例:ご注文により複数個口となる場合や離島地域へのお届け等)

2、 当店より「注文確認メール」を送信いたします。

在庫確認後、「注文確認メール」にて商品金額(送料含む)・お届け予定日等の詳細をお送りします。
欠品や一部出荷が遅れる商品が含まれる場合は、メールにて納期のご連絡をいたします。
また、ご注文内容によってはお客様のご承諾が必要となります。

必ず当店からのメールをご確認くださいませ。
※メール送信不可(アドレス間違い、受信拒否等による)の場合は、ご注文の保留またはキャンセル扱いとさせていただきます。

3、 発送

通常、在庫がある商品につきましては、当店より「注文確認メール」の後・先払いの方は決済確認後、4営業日以内に発送いたします。
※配送は日本国内のみとさせていただきます。(海外発送代行業者、転送業者、代理購入業者等の利用も不可)
※日本国内であっても受取人様が常駐してない場所や外出先、宿泊先、空港、倉庫、私書箱等への送付もお断りさせていただきます。

発送後に当店より「発送メール」にて荷物のお問合せ番号をお送りします。

※ご注意※
お客様へのメール送信不可や内容通知等の連絡・確認が出来ない場合は、1週間保留のもと キャンセル扱いとさせていただきます。

ご利用前に必ずお読みいただきますようお願いいたします

ご利用案内 ・利用規約

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2305197 ラクテン(マカリロサンキツチン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便(一部地域にはゆうパック ・ヤマト運輸他)

【備考】


当店からお送りする「注文確認メール」に記載の金額を、商品到着時に運送会社にお支払い下さい。 ※現金のみ
ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。
※はじめてのお客様でご注文金額が3万円を超える場合、TELにて直接ご確認をさせて頂くことがありますので、ご了承下さい。
またご注文者様と送付先が異なる場合、代金引換はご利用いただけません。
(誤発送やイタズラ防止の為にもご協力お願いいたします)
※お客様より配送会社を選ぶことは出来ません、ご了承下さいませ。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

クール便

【備考】


佐川急便 (一部地域にはゆうパック、ヤマト運輸他)
※お客様より配送会社を選ぶことは出来ません、ご了承下さいませ。


【商品発送のタイミング】
在庫確認後に、当店より「注文確認メール」の後・先払いの方は決済確認後、4営業日以内に発送いたします。
※欠品や一部出荷が遅れる商品が含まれる場合は、メールにて納期のご連絡をいたします。
※配送は日本国内のみとさせていただきます。(海外発送代行業者、転送業者、代理購入業者等の利用も不可)
※日本国内であっても受取人様が常駐してない場所や外出先、宿泊先、空港、倉庫、私書箱等への送付もお断りさせていただきます。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時(18〜20時)
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。(配送会社により指定できない地域もございます)
※余裕をもってご指定ください。

〇送料について

地域
北海道
青森県
岩手県
宮城県
秋田県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
新潟県
山梨県
長野県
富山県
石川県
福井県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
通常便
550円
700円
780円
880円
980円
1150円
1250円
2500円
クール便
950円
1100円
1180円
1280円
1380円
1550円
1650円
3800円
※1配送先の送料(1梱包)

購入時・自動配信メールでは、ご注文内容によっては正しく送料計算されず異なる表示となります。
のちほど当店より 「注文確認メール」にて正式な送料をお知らせいたします。
必ず当店からのメールをご確認くださいませ。
(例:ご注文により複数個口となる場合や離島地域へのお届け等)


※離島等一部地域へは、お届けできない場合や別途に送料がかかる場合があります。その際にはTEL、またはメールでご連絡差し上げます。
(別途 離島料金 :+700円)

※配送は日本国内のみとさせていただきます。
(海外発送代行業者等の利用や外出先、宿泊先、空港等への送付もお断りさせていただきます)

〇梱包について

当店取り扱いの商品には、ドライ品(常温)・冷蔵品・冷凍品があり、 それぞれの配送温度帯にて配送いたします。
温度区分別にそれぞれに配送料を頂戴しています。
※温度区分については、各商品ページにて記載しています。

そのため、送料のご負担をなるべく抑えていただく為、ドライ品(常温)は冷蔵品と同梱しお送りできるよういたします。

※品質がかわる場合もありますので、冷凍品との同梱は控えさせていただきます、ご了承ください。

また、同じ温度帯の場合でも過重量(※通常便20kg以上/クール便12kg以上)や商品の形状等によるために複数個口となる場合は、個口分の送料が掛かります。

在庫確認後、当店からの【注文確認メール】にて正式な送料をお知らせいたします。
必ず当店からのメールをご確認くださいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 950円 1100円 1100円 1180円 1180円 1280円 1280円 1380円 1380円 1550円 1650円 1650円 3800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 購入時・自動配信メールでは、ご注文内容によっては正しく送料計算されず異なる表示となります。
のちほど当店より 「注文確認メール」にて正式な送料をお知らせいたします。
必ず当店からのメールをご確認くださいませ。
(例:ご注文により複数個口となる場合や離島地域へのお届け等)


※離島等一部地域へは、お届けできない場合や別途に送料がかかる場合があります。その際にはTEL、またはメールでご連絡差し上げます。
(別途 離島料金 :+700円)

宅配便[特定送料]

【備考】


佐川急便 (一部地域にはゆうパック、ヤマト運輸他)
※お客様より配送会社を選ぶことは出来ません、ご了承下さいませ。


【商品発送のタイミング】
在庫確認後に、当店より「注文確認メール」の後・先払いの方は決済確認後、4営業日以内に発送いたします。
※欠品や一部出荷が遅れる商品が含まれる場合は、メールにて納期のご連絡をいたします。
※配送は日本国内のみとさせていただきます。(海外発送代行業者、転送業者、代理購入業者等の利用も不可)
※日本国内であっても受取人様が常駐してない場所や外出先、宿泊先、空港、倉庫、私書箱等への送付もお断りさせていただきます。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時(18〜20時)
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。(配送会社により指定できない地域もございます)
※余裕をもってご指定ください。

〇送料について

地域
北海道
青森県
岩手県
宮城県
秋田県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
新潟県
山梨県
長野県
富山県
石川県
福井県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
通常便
550円
700円
780円
880円
980円
1150円
1250円
2500円
クール便
950円
1100円
1180円
1280円
1380円
1550円
1650円
3800円
※1配送先の送料(1梱包)

購入時・自動配信メールでは、ご注文内容によっては正しく送料計算されず異なる表示となります。
のちほど当店より 「注文確認メール」にて正式な送料をお知らせいたします。
必ず当店からのメールをご確認くださいませ。
(例:ご注文により複数個口となる場合や離島地域へのお届け等)


※離島等一部地域へは、お届けできない場合や別途に送料がかかる場合があります。その際にはTEL、またはメールでご連絡差し上げます。
(別途 離島料金 :+700円)

※配送は日本国内のみとさせていただきます。
(海外発送代行業者等の利用や外出先、宿泊先、空港等への送付もお断りさせていただきます)

〇梱包について

当店取り扱いの商品には、ドライ品(常温)・冷蔵品・冷凍品があり、 それぞれの配送温度帯にて配送いたします。
温度区分別にそれぞれに配送料を頂戴しています。
※温度区分については、各商品ページにて記載しています。

そのため、送料のご負担をなるべく抑えていただく為、ドライ品(常温)は冷蔵品と同梱しお送りできるよういたします。

※品質がかわる場合もありますので、冷凍品との同梱は控えさせていただきます、ご了承ください。

また、同じ温度帯の場合でも過重量(※通常便20kg以上/クール便12kg以上)や商品の形状等によるために複数個口となる場合は、個口分の送料が掛かります。

在庫確認後、当店からの【注文確認メール】にて正式な送料をお知らせいたします。
必ず当店からのメールをご確認くださいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 550円 700円 700円 780円 780円 880円 880円 980円 980円 1150円 1250円 1250円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 購入時・自動配信メールでは、ご注文内容によっては正しく送料計算されず異なる表示となります。
のちほど当店より 「注文確認メール」にて正式な送料をお知らせいたします。
必ず当店からのメールをご確認くださいませ。
※商品を複数ご注文された場合
(例:ご注文により複数個口となる場合や離島地域へのお届け等)


※離島等一部地域へは、お届けできない場合や別途に送料がかかる場合があります。その際にはTEL、またはメールでご連絡差し上げます。
(別途 離島料金 :+700円)

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

〇当店が原因による返品

■ 配送途中による商品の破損などの不良品
■ お届けした商品に不足品があったとき
■ ご注文と異なる商品をお届けしたとき
など当方に原因がある場合は送料・手数料ともに当店負担で、新品をご送付致します。

不良品・商品の相違・不足がございましたら、<お問合せ>より必ず 2日以内 にご連絡下さい。当店より配送状況を確認の上、返品方法等の詳細をご連絡させていただきます。

※但し、未開封や未使用のものとさせていただきますなお、商品をお召し上がりになったり廃棄されるなどして、実際の商品が確認できない場合は、商品交換ならびに返品に応じかねる場合がありますので、ご注意ください。

※お願い 商品到着時に梱包を解いて商品をご確認下さいますようお願い致します。
食品という性質上、お客様のお手元で3日以上保存後のクレームはお受けできないこともございますので何卒ご了承ください。

〇お客様による返品

食品という性質上、商品の返品はお受けしかねますのであらかじめご了承ください。

(基本的には良品とのお取替えで対応させていただきますが、もし返金になる場合には商品確認後3営業日以内にお手続きさせていただきます)

※お受け取り拒否などにより当店にかかる配送料金や費用はお客様にご請求させてもらいます。

★返品連絡先
 電話番号::0117908264
 メールアドレス:makariro-sankitchen@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒007-0837 北海道札幌市東区北37条東29丁目9-10

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金

返品送料

店舗負担

備考

基本的には良品とのお取替えで対応させていただきますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。 返金になる場合には商品確認後3営業日以内にお手続きさせていただきます

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

〇当店が原因による返品

■ 配送途中による商品の破損などの不良品
■ お届けした商品に不足品があったとき
■ ご注文と異なる商品をお届けしたとき
など当方に原因がある場合は送料・手数料ともに当店負担で、新品をご送付致します。

不良品・商品の相違・不足がございましたら、<お問合せ>より必ず 2日以内 にご連絡下さい。当店より配送状況を確認の上、返品方法等の詳細をご連絡させていただきます。

※但し、未開封や未使用のものとさせていただきますなお、商品をお召し上がりになったり廃棄されるなどして、実際の商品が確認できない場合は、商品交換ならびに返品に応じかねる場合がありますので、ご注意ください。

※お願い 商品到着時に梱包を解いて商品をご確認下さいますようお願い致します。
食品という性質上、お客様のお手元で3日以上保存後のクレームはお受けできないこともございますので何卒ご了承ください。

〇お客様による返品

食品という性質上、商品の返品はお受けしかねますのであらかじめご了承ください。

(基本的には良品とのお取替えで対応させていただきますが、もし返金になる場合には商品確認後3営業日以内にお手続きさせていただきます)

※お受け取り拒否などにより当店にかかる配送料金や費用はお客様にご請求させてもらいます。

★返品連絡先
 電話番号::0117908264
 メールアドレス:makariro-sankitchen@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒007-0837 北海道札幌市東区北37条東29丁目9-10

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0117908264

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

0070837

住所

北海道札幌市東区北37条東29-9-10

電話番号

0117908264

FAX番号

0117908264

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