会社概要
＊＊＊(株)ＷＯＲＬＤＥＳＩＧＮワールデザイン　makirasマキラスへようこそ＊＊

多くの製品を海外で製品しているため、細部の作りなど日本の規格には沿わない部分もございますので、その旨ご了承頂いた上でのご購入をいただけますと幸いです。 卸お取引に関しましては、お問い合わせフォームよりご連絡下さいませ。 正午までのカード決済、代金引換、お振り込み完了分は即日発送致しております（全商品あす楽対応）

＊雑誌チラシ有料広告やHP関係・集客販促など営業のお電話でのご連絡は
一切お断りしております。ご理解の程お願い致します。
ＷＯＲＬＤＥＳＩＧＮ　浅草橋ショールーム
ＯＰＥＮ　月曜〜土曜11時から17時
初めてご利用のお客様へ
数多くの店舗より当店にご来店いただきありがとうございます。 当店では、半数ほどの製品をアジア諸国で製造して頂いているため、 日本の縫製規格には添わない部分がございますことを、あらかじめ ご了承くださいませ。また、ご利用の端末（PCやスマフォ）などの明るさ調整や、 当店での撮影の照明具合で実際のカラーと多少の誤差がございますことをご了承頂けますと幸いです。
なにかご不明点や、ご質問などございましたら、お問合せフォームよりお気軽にお問合せ下さいませ。 下記に当店のコダワリとよくあるご質問をまとめておりますので、ご参考にどうぞ。 ご案内
生地やリボンなど複数お買い上げでカット無しで、ご購入をご希望のお客様は必ず備考欄にリクエストをご記入下さいませ。
ご注文が複数に分かれてしまった場合、同梱ご希望のお客様は必ず備考欄にその旨をご記入くださいませ。
よくあるQ&A
1.ショールームは一般の人も 買い物できるの？
月曜から土曜（臨時定休日有り）11時から17時までご利用いただけます。三重県大台町の店舗ビスタレイは臨時定休日がございますのでインスタグラムshopbistaraiのカレンダーにてご確認くださいませ。

2.50cm単位のリボンを連続 5mの長さで購入したい
お買い物カゴに数を入れていただきご注文確認の画面の＜備考欄＞でリボンカットなしのご要望をご記入頂けます。全商品即日配送為ご注文後の変更や記載忘れは 必ずお電話にてお願い致します。

3.発送について
翌日着などお急ぎ＆指定日のございますお客様は必ずヤマト宅配便（あす楽）をご指定ください。
クロネコゆうパケットは3日前後でのご到着となります。

4.メール便（クロネコゆうパケット）は どのくらい詰められるの？？
A４サイズ厚み2.5ｃｍまで同梱可能です。商品ページにおおよその同梱可能な数量が説明文箇所でご覧いただけます。厚みをオーバーしますと配達員の判断で返却されてしまうため、できる限り同梱できるよう各スタッフ工夫を凝らしてパッキングしておりますがサイズを超えた場合は2通（クロネコゆうパケット追加料金280円）となりますのでご了承くださいませ。

5.商品の返品は出来ますか？
はい。お手数ですがお問合せフォームもしくはお電話にてご連絡下さいませ。
カラーが思っていた雰囲気と違う、イメージと違うなどの場合は大変申し訳ございませんが、こちらからの発送の際の送料及び、ご返却の際の送料はお客様ご負担とさせていただいております。ご返却いただいた後に、商品代金のみをご返金させていただきます。
店舗側の誤送や不良などの場合は、即日再発送でご対応させていただきます。

6.なぜ全商品即日発送できるの？
すべての製品の在庫はすべて三重県大台町のbistarai店舗倉庫及び浅草橋のワールデザインにございますのでご注文をいただき次第、店舗スタッフが日本国内から発送しております。

7.全商品商用可？
当店の製品はすべてオリジナルデザインもしくは現地からの直接輸入のため＜すべて商用可＞でご利用いただけます。一部キャラクターモチーフのデットストックリボンやヴィンテージ生地などは商用利用は不可となりますのでご注意くださいませ。

8.同じ商品の再入荷は常にあるの？
製品ごとに製造ロットや追加の有無、オーダーシーズンが異なるため、再入荷などのお問い合わせは,お電話でお気軽にお問い合わせ下さいませ。

9.卸販売はしているの？
浅草橋ショールーム及び三重県大台町ビスタレイにて直接ご来店での即日仕入れが可能です。
（株）WORLDESIGNのホームページより事前に卸お取引申請フォームにご記入くださいませ。また直営オンラインストイア makiras及び bistaraiでは1万円以上で10%オフのまとめ買いクーポン/上代３万円以上で使える卸掛け率７掛け〜６掛けクーポンコードを発行いたしております。

株式会社ＷＯＲＬＤＥＳＩＧＮ
〒1110053 東京都台東区浅草橋3-34-3吉澤ビル102
TEL:03-6883-8329 FAX:03-6883-8329
代表者:中西　景子
店舗運営責任者:中西　景子(株式会社　WORLDESIGN　楽天ショップmakiras運営部)
店舗セキュリティ責任者:中西　景子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 17:00
火 11:00 〜 17:00
水 11:00 〜 17:00
木 11:00 〜 17:00
金 11:00 〜 17:00
土 11:00 〜 17:00
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間
※ご注文は２４時間受け付けておりますが、
ご対応や発送はTOPページカレンダーの通りとなります。
ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします

営業時間　営業日の11：00−17:00(正午までのご注文分、お支払い確認分は当日発送となります)
営業、勧誘、広告などのご連絡は一切お断りしております

あす楽は正午12時までのご注文分（振り込みはお支払い確認済みのもの）に限りご対応させて頂きます。
カレンダーピンク色はお休みさせていただきます。
その他、長期休暇等はトップページにてお知らせいたします。
makiras製品について＆お洗濯方法
●製品の特性
 makirasの製品はおもに発展途上の第三国で製造されております。
手染め、ハンドメイド、天然素材のために、織りムラや染めムラ
、細部の作りが荒井部分がある場合がございます。　日本の工業規格とは一味違う、
ハンドメイド製品であることをあらかじめご了承いただけます
ようお願い申し上げます。
●お洗濯方法
 makirasの製品は主に天然素材を用いたハンドメイド製品が多い
ために出来る限り手洗いをお勧めしております。洗濯機で他の
衣類と合わせた洗濯は色落ち、色移りの原因となりますので
ご注意くださいませ。
何度か手洗いした後に、色落ち等がないようでしたらネット等
に裏返しにして入れていただき、中性洗剤で手洗いコースで
お願いいたします。
すすぎは軽めにしていただく、すぐに形を整えて陰干しして
いただくことをお勧めいたします。
卸販売について
株式会社WORLDESIGN　ワールデザインmakirasマキラスでは上代ロット３万円以上で卸販売を行なっております。詳細はお電話やお問い合わせにてお気軽にお問い合わせくださいませ。

お支払について
●当社では、前払い（コンビニ決済各種）及びお振込の期限は１週間までとさせていただいております。大変恐れ入りますが8日目以降もご入金確認が取れない場合、一旦キャンセルとさせていただきますのでご了承くださいませ。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2110990 ラクテン（ＭＡＫＩＲＡＳ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●代引き手数料+送料がさらにかかります
●3980円以上で送料無料（代引き手数料330円はかかります）
●商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　49999円 330円
50000 　〜　999999999円 530円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
＜メール便＞ 全国一律280円ネコポス ○商品ページや商品名に＜メール便可＞と記載の商品のみ対応しております （A４サイズ×厚み2.5cmまででしたら複数商品を1通のメール便に同梱可能となっております。商品ページに何点までメール便に対応しているかなど記載しておりますので目安にしてお得な同梱でのお買い物をお楽しみくださいませ。メール便不可、複数のメール便にて発送の場合はこちらで修正・ご連絡をさせて頂きます）
受注・発送カレンダー
2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒12時までのご入金分は営業日即日発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒12時までのご注文は営業日即日発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 900円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 900円 900円 900円
3,980〜4,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 900円
5,000〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】ーーーーポスト投函（ヤマトゆうパケットへ順次切り替え予定）日時指定不可ーーーー
商品発送のタイミング
繁忙日はあす楽（宅配便）優先とさせていただきます
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒繁忙日以外は12時までのご注文分は繁忙日以外は営業日即日発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒繁忙日以外は12時までのご注文分は繁忙日以外は営業日即日発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円
3,980〜4,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 280円
5,000〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
全商品即日発送のため、ご注文後のキャンセルはお電話にてお願いいたします。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
全商品即日発送のため、ご注文後のキャンセルはお電話にてお願いいたします。




■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご対応お願いいたします。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0368838329

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
●makirasの製品はおもに発展途上の第三国で製造されております。
（一部は国内の福祉作業所にて製造）商品の特性でもありますが、
手染め、ハンドメイド、天然素材のために、織りムラや染めムラ
がある場合がございます。　日本の工業規格とは一味違う、
ハンドメイド製品であることをあらかじめご了承いただいた上でのご注文をお願い申し上げます。


撮影の際の照明の当たり方や各個人の色の捉え方などにより、実際の色と全く同じようにオンライン上で見せることができない商品も多くございます。 ご理解の上、ご購入いただけますようお願い申し上げます。 ご返品ご希望の場合は下記をご参照くださいませ。

 ●商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、
1週間以内にinfo@worldesign.co.jpまでご連絡くださいませ。
送料、手数料は弊社負担にて直ちに交換またはご返金させていただきます。

●気に入らなかった、イメージと違ったなどのお客様側の理由によるご返品の場合は
送料、手数料はご負担いただきます旨、ご理解お願い申し上げます。


■返送先

郵便番号
111-0053

住所
東京都台東区浅草橋3-34-3-102

電話番号
03-6883-8329

FAX番号
03-6883-8329

備考
●makirasの製品はおもに発展途上の第三国で製造されております。
（一部は国内の福祉作業所にて製造）商品の特性でもありますが、
手染め、ハンドメイド、天然素材のために、織りムラや染めムラ
がある場合がございます。　日本の工業規格とは一味違う、
ハンドメイド製品であることをあらかじめご了承いただいた上でのご注文をお願い申し上げます。

撮影の際の照明の当たり方や各個人の色の捉え方などにより、実際の色と全く同じようにオンライン上で見せることができない商品も多くございます。 ご理解の上、ご購入いただけますようお願い申し上げます。 ご返品ご希望の場合は下記をご参照くださいませ。

 ●商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、
1週間以内にinfo@worldesign.co.jpまでご連絡くださいませ。
送料、手数料は弊社負担にて直ちに交換またはご返金させていただきます。

●気に入らなかった、イメージと違ったなどのお客様側の理由によるご返品の場合は
送料、手数料はご負担いただきます旨、ご理解お願い申し上げます。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

全商品即日発送のため、ご注文後のキャンセルはお電話にてお願いいたします。

●makirasの製品はおもに発展途上の第三国で製造されております。
（一部は国内の福祉作業所にて製造）商品の特性でもありますが、
手染め、ハンドメイド、天然素材のために、織りムラや染めムラ
がある場合がございます。　日本の工業規格とは一味違う、
ハンドメイド製品であることをあらかじめご了承いただいた上でのご注文をお願い申し上げます。

撮影の際の照明の当たり方や各個人の色の捉え方などにより、実際の色と全く同じようにオンライン上で見せることができない商品も多くございます。 ご理解の上、ご購入いただけますようお願い申し上げます。 ご返品ご希望の場合は下記をご参照くださいませ。

 ●商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、
1週間以内にinfo@worldesign.co.jpまでご連絡くださいませ。
送料、手数料は弊社負担にて直ちに交換またはご返金させていただきます。

●気に入らなかった、イメージと違ったなどのお客様側の理由によるご返品の場合は
送料、手数料はご負担いただきます旨、ご理解お願い申し上げます。

返品について
●makirasの製品はおもに発展途上の第三国で製造されております。
（一部は国内の福祉作業所にて製造）商品の特性でもありますが、
手染め、ハンドメイド、天然素材のために、織りムラや染めムラ
がある場合がございます。　日本の工業規格とは一味違う、
ハンドメイド製品であることをあらかじめご了承いただいた上でのご注文をお願い申し上げます。

●商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、
1週間以内にinfo@worldesign.co.jpまでご連絡くださいませ。
送料、手数料は弊社負担にて直ちに交換またはご返金させていただきます。

●気に入らなかった、イメージと違ったなどのお客様側の理由によるご返品の場合は
送料、手数料はご負担いただきます旨、ご理解お願い申し上げます。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ＷＯＲＬＤＥＳＩＧＮ

〒1110053 東京都台東区浅草橋3-34-3吉澤ビル102
TEL:03-6883-8329 FAX:03-6883-8329
代表者:中西　景子
店舗運営責任者:中西　景子(株式会社　WORLDESIGN　楽天ショップmakiras運営部)
店舗セキュリティ責任者:中西　景子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 17:00
火 11:00 〜 17:00
水 11:00 〜 17:00
木 11:00 〜 17:00
金 11:00 〜 17:00
土 11:00 〜 17:00
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

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多くの製品を海外で製品しているため、細部の作りなど日本の規格には沿わない部分もございますので、その旨ご了承頂いた上でのご購入をいただけますと幸いです。 卸お取引に関しましては、お問い合わせフォームよりご連絡下さいませ。 正午までのカード決済、代金引換、お振り込み完了分は即日発送致しております（全商品あす楽対応）

＊雑誌チラシ有料広告やHP関係・集客販促など営業のお電話でのご連絡は
一切お断りしております。ご理解の程お願い致します。
ＷＯＲＬＤＥＳＩＧＮ　浅草橋ショールーム
ＯＰＥＮ　月曜〜土曜11時から17時
初めてご利用のお客様へ
数多くの店舗より当店にご来店いただきありがとうございます。 当店では、半数ほどの製品をアジア諸国で製造して頂いているため、 日本の縫製規格には添わない部分がございますことを、あらかじめ ご了承くださいませ。また、ご利用の端末（PCやスマフォ）などの明るさ調整や、 当店での撮影の照明具合で実際のカラーと多少の誤差がございますことをご了承頂けますと幸いです。
なにかご不明点や、ご質問などございましたら、お問合せフォームよりお気軽にお問合せ下さいませ。 下記に当店のコダワリとよくあるご質問をまとめておりますので、ご参考にどうぞ。 ご案内
生地やリボンなど複数お買い上げでカット無しで、ご購入をご希望のお客様は必ず備考欄にリクエストをご記入下さいませ。
ご注文が複数に分かれてしまった場合、同梱ご希望のお客様は必ず備考欄にその旨をご記入くださいませ。
よくあるQ&A
1.ショールームは一般の人も 買い物できるの？
月曜から土曜（臨時定休日有り）11時から17時までご利用いただけます。三重県大台町の店舗ビスタレイは臨時定休日がございますのでインスタグラムshopbistaraiのカレンダーにてご確認くださいませ。

2.50cm単位のリボンを連続 5mの長さで購入したい
お買い物カゴに数を入れていただきご注文確認の画面の＜備考欄＞でリボンカットなしのご要望をご記入頂けます。全商品即日配送為ご注文後の変更や記載忘れは 必ずお電話にてお願い致します。

3.発送について
翌日着などお急ぎ＆指定日のございますお客様は必ずヤマト宅配便（あす楽）をご指定ください。
クロネコゆうパケットは3日前後でのご到着となります。

4.メール便（クロネコゆうパケット）は どのくらい詰められるの？？
A４サイズ厚み2.5ｃｍまで同梱可能です。商品ページにおおよその同梱可能な数量が説明文箇所でご覧いただけます。厚みをオーバーしますと配達員の判断で返却されてしまうため、できる限り同梱できるよう各スタッフ工夫を凝らしてパッキングしておりますがサイズを超えた場合は2通（クロネコゆうパケット追加料金280円）となりますのでご了承くださいませ。

5.商品の返品は出来ますか？
はい。お手数ですがお問合せフォームもしくはお電話にてご連絡下さいませ。
カラーが思っていた雰囲気と違う、イメージと違うなどの場合は大変申し訳ございませんが、こちらからの発送の際の送料及び、ご返却の際の送料はお客様ご負担とさせていただいております。ご返却いただいた後に、商品代金のみをご返金させていただきます。
店舗側の誤送や不良などの場合は、即日再発送でご対応させていただきます。

6.なぜ全商品即日発送できるの？
すべての製品の在庫はすべて三重県大台町のbistarai店舗倉庫及び浅草橋のワールデザインにございますのでご注文をいただき次第、店舗スタッフが日本国内から発送しております。

7.全商品商用可？
当店の製品はすべてオリジナルデザインもしくは現地からの直接輸入のため＜すべて商用可＞でご利用いただけます。一部キャラクターモチーフのデットストックリボンやヴィンテージ生地などは商用利用は不可となりますのでご注意くださいませ。

8.同じ商品の再入荷は常にあるの？
製品ごとに製造ロットや追加の有無、オーダーシーズンが異なるため、再入荷などのお問い合わせは,お電話でお気軽にお問い合わせ下さいませ。

9.卸販売はしているの？
浅草橋ショールーム及び三重県大台町ビスタレイにて直接ご来店での即日仕入れが可能です。
（株）WORLDESIGNのホームページより事前に卸お取引申請フォームにご記入くださいませ。また直営オンラインストイア makiras及び bistaraiでは1万円以上で10%オフのまとめ買いクーポン/上代３万円以上で使える卸掛け率７掛け〜６掛けクーポンコードを発行いたしております。

営業時間

※ご注文は２４時間受け付けておりますが、
ご対応や発送はTOPページカレンダーの通りとなります。
ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします

営業時間　営業日の11：00−17:00(正午までのご注文分、お支払い確認分は当日発送となります)
営業、勧誘、広告などのご連絡は一切お断りしております

あす楽は正午12時までのご注文分（振り込みはお支払い確認済みのもの）に限りご対応させて頂きます。
カレンダーピンク色はお休みさせていただきます。
その他、長期休暇等はトップページにてお知らせいたします。

makiras製品について＆お洗濯方法

●製品の特性
 makirasの製品はおもに発展途上の第三国で製造されております。
手染め、ハンドメイド、天然素材のために、織りムラや染めムラ
、細部の作りが荒井部分がある場合がございます。　日本の工業規格とは一味違う、
ハンドメイド製品であることをあらかじめご了承いただけます
ようお願い申し上げます。
●お洗濯方法
 makirasの製品は主に天然素材を用いたハンドメイド製品が多い
ために出来る限り手洗いをお勧めしております。洗濯機で他の
衣類と合わせた洗濯は色落ち、色移りの原因となりますので
ご注意くださいませ。
何度か手洗いした後に、色落ち等がないようでしたらネット等
に裏返しにして入れていただき、中性洗剤で手洗いコースで
お願いいたします。
すすぎは軽めにしていただく、すぐに形を整えて陰干しして
いただくことをお勧めいたします。

卸販売について

株式会社WORLDESIGN　ワールデザインmakirasマキラスでは上代ロット３万円以上で卸販売を行なっております。詳細はお電話やお問い合わせにてお気軽にお問い合わせくださいませ。

お支払について

●当社では、前払い（コンビニ決済各種）及びお振込の期限は１週間までとさせていただいております。大変恐れ入りますが8日目以降もご入金確認が取れない場合、一旦キャンセルとさせていただきますのでご了承くださいませ。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2110990 ラクテン（ＭＡＫＩＲＡＳ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●代引き手数料+送料がさらにかかります
●3980円以上で送料無料（代引き手数料330円はかかります）
●商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-49999円 330円
50000 -999999999円 530円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

＜メール便＞ 全国一律280円ネコポス ○商品ページや商品名に＜メール便可＞と記載の商品のみ対応しております （A４サイズ×厚み2.5cmまででしたら複数商品を1通のメール便に同梱可能となっております。商品ページに何点までメール便に対応しているかなど記載しておりますので目安にしてお得な同梱でのお買い物をお楽しみくださいませ。メール便不可、複数のメール便にて発送の場合はこちらで修正・ご連絡をさせて頂きます）

受注・発送カレンダー

2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒12時までのご入金分は営業日即日発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒12時までのご注文は営業日即日発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
900円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 900円 900円 900円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 900円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

ーーーーポスト投函（ヤマトゆうパケットへ順次切り替え予定）日時指定不可ーーーー
商品発送のタイミング
繁忙日はあす楽（宅配便）優先とさせていただきます
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒繁忙日以外は12時までのご注文分は繁忙日以外は営業日即日発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒繁忙日以外は12時までのご注文分は繁忙日以外は営業日即日発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円 280円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 280円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
全商品即日発送のため、ご注文後のキャンセルはお電話にてお願いいたします。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

全商品即日発送のため、ご注文後のキャンセルはお電話にてお願いいたします。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご対応お願いいたします。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0368838329

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

●makirasの製品はおもに発展途上の第三国で製造されております。
（一部は国内の福祉作業所にて製造）商品の特性でもありますが、
手染め、ハンドメイド、天然素材のために、織りムラや染めムラ
がある場合がございます。　日本の工業規格とは一味違う、
ハンドメイド製品であることをあらかじめご了承いただいた上でのご注文をお願い申し上げます。


撮影の際の照明の当たり方や各個人の色の捉え方などにより、実際の色と全く同じようにオンライン上で見せることができない商品も多くございます。 ご理解の上、ご購入いただけますようお願い申し上げます。 ご返品ご希望の場合は下記をご参照くださいませ。

 ●商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、
1週間以内にinfo@worldesign.co.jpまでご連絡くださいませ。
送料、手数料は弊社負担にて直ちに交換またはご返金させていただきます。

●気に入らなかった、イメージと違ったなどのお客様側の理由によるご返品の場合は
送料、手数料はご負担いただきます旨、ご理解お願い申し上げます。

返送先

郵便番号

111-0053

住所

東京都台東区浅草橋3-34-3-102

電話番号

03-6883-8329

FAX番号

03-6883-8329

備考

●makirasの製品はおもに発展途上の第三国で製造されております。
（一部は国内の福祉作業所にて製造）商品の特性でもありますが、
手染め、ハンドメイド、天然素材のために、織りムラや染めムラ
がある場合がございます。　日本の工業規格とは一味違う、
ハンドメイド製品であることをあらかじめご了承いただいた上でのご注文をお願い申し上げます。

撮影の際の照明の当たり方や各個人の色の捉え方などにより、実際の色と全く同じようにオンライン上で見せることができない商品も多くございます。 ご理解の上、ご購入いただけますようお願い申し上げます。 ご返品ご希望の場合は下記をご参照くださいませ。

 ●商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、
1週間以内にinfo@worldesign.co.jpまでご連絡くださいませ。
送料、手数料は弊社負担にて直ちに交換またはご返金させていただきます。

●気に入らなかった、イメージと違ったなどのお客様側の理由によるご返品の場合は
送料、手数料はご負担いただきます旨、ご理解お願い申し上げます。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

全商品即日発送のため、ご注文後のキャンセルはお電話にてお願いいたします。

●makirasの製品はおもに発展途上の第三国で製造されております。
（一部は国内の福祉作業所にて製造）商品の特性でもありますが、
手染め、ハンドメイド、天然素材のために、織りムラや染めムラ
がある場合がございます。　日本の工業規格とは一味違う、
ハンドメイド製品であることをあらかじめご了承いただいた上でのご注文をお願い申し上げます。

撮影の際の照明の当たり方や各個人の色の捉え方などにより、実際の色と全く同じようにオンライン上で見せることができない商品も多くございます。 ご理解の上、ご購入いただけますようお願い申し上げます。 ご返品ご希望の場合は下記をご参照くださいませ。

 ●商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、
1週間以内にinfo@worldesign.co.jpまでご連絡くださいませ。
送料、手数料は弊社負担にて直ちに交換またはご返金させていただきます。

●気に入らなかった、イメージと違ったなどのお客様側の理由によるご返品の場合は
送料、手数料はご負担いただきます旨、ご理解お願い申し上げます。

返品について

●makirasの製品はおもに発展途上の第三国で製造されております。
（一部は国内の福祉作業所にて製造）商品の特性でもありますが、
手染め、ハンドメイド、天然素材のために、織りムラや染めムラ
がある場合がございます。　日本の工業規格とは一味違う、
ハンドメイド製品であることをあらかじめご了承いただいた上でのご注文をお願い申し上げます。

●商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、
1週間以内にinfo@worldesign.co.jpまでご連絡くださいませ。
送料、手数料は弊社負担にて直ちに交換またはご返金させていただきます。

●気に入らなかった、イメージと違ったなどのお客様側の理由によるご返品の場合は
送料、手数料はご負担いただきます旨、ご理解お願い申し上げます。

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