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当店及びメーカーにての欠品の際にメールにてのご連絡となりますので
当店よりのご注文完了時の自動送信メールが届かない場合は、
必ず当店までご連絡を頂けますようお願い申し上げます。(TEL:079-594-4133)
その際はお電話にて納期のご案内をさせて頂きます。

会社概要

TRYS株式会社
〒6692461 兵庫県篠山市小枕141−1
TEL:0795944133 FAX:0795941160
代表者:太野垣 勝弘
店舗運営責任者:松木 祐太(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:松木 祐太
店舗連絡先:mamoru-k_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2350966 ラクテン(サキ゛ヨウフクアンセ゛ンク゛ツアンセ゛ンタイノマモルクン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、佐川急便
【備考】
※お支払総額5万円以上の場合はご使用いただけません。
※配送業者のご指定はできません。
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
30000  〜 49999円 648円
50000  〜 999999999円 999999円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】配送業者:ヤマト運輸、佐川急便 ※配送業者の指定はできません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済・銀行振込⇒ご入金確認後、通常2〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード・代金引換・コンビニ後払い⇒ご注文確認後、通常2〜3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜29,999円 1380円 980円 980円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 3450円
30,000〜999,999,999円 690円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2760円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
■ゆうパケットの注意事項
・あす楽はご利用いただけませんので通常宅配便をご利用ください。
・お支払方法に代金引換はお選びいただけません。
・配送希望時間帯のご指定は出来ません
・万が一商品の紛失・盗難等で商品がお手元に到着しない場合でも当店側では一切の責任を負いかねます。

■ゆうパケット対象商品に関しまして
ゆうパケットに関しましては、商品ページ内にゆうパケット対象商品の記載がある場合にゆうパケットの料金 250円/個 となります。
ゆうパケット対象商品以外をゆうパケット指定にてご購入いただきました場合は、配送方法にゆうパケットとの記載が為されますが、通常配送料金が発生致します宅配便での配送になりますのでご了承ください。

■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済・銀行振込⇒ご入金確認後、2から3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード・コンビニ後払い⇒ご注文確認後、2から3営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】  全国一律料金:250円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

発送を伴わない
【備考】メーカー直送
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
当店では全て税込表記を採用しております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【初期不良及び当店に過失がある場合】
初期不良及び当店に過失がある場合は交換対応をさせていただきます。
商品到着後8日以内にご連絡をお願いいたします。それ以降の交換はお受けできません。
ただし、メーカー保証はこの限りでは有りませんのでメーカーにご確認ください。

交換条件
・交換は同一商品に限ります。
・商品到着後8日以内に限ります。
・新品未使用の状態の物に限ります。
・商品タグ、化粧箱等付属していた物が全て揃っている状態の物に限ります。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担



商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
【当店の出荷ミスの場合】
当店の出荷ミス等による返品は承ります。送料は当店が負担させていただきます。
商品到着後8日以内にご連絡をお願いいたします。それ以降の返品はお受けできません。

【返品に伴う返金について】
基本的に当店に返品商品が到着後3営業日以内に、お支払い金額の差額および全額をご指定口座へお振込みいたします。また、その際の手数料は当店にて負担いたします。
ただし、クレジットカードでのお支払いの場合は、
当店に返品商品が到着次第、お支払い金額の差額修正・取消処理を行います。
クレジット締め日のタイミングによっては、お支払い請求された後、次回ご請求時に返金となる場合がございます。
返金等の手続きに関してはご契約のクレジットカード会社へご連絡ください。

【製品初期不良の場合】 初期不良の場合は交換対応のみとさせていただきます。 商品到着後8日以内にご連絡をお願いいたします。それ以降の交換はお受けできません。 ただし、メーカー保証はこの限りでは有りませんのでメーカーにご確認ください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【交換可能の商品】
お客様都合の場合でも商品ページに【交換可能商品】の記載がある商品は交換を承ります。
ただし、交換手数料1,296円(当店よりの送料及び返送商品の検品費用等を含んでいます。)が発生いたします。
お振込み手数料および当店までのご返送時にかかる送料はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。
※北海道・沖縄に関しましては交換手数料が異なります。
・北海道:1,920円
・沖縄:3,300円
交換商品は、当店にて交換手数料のご入金の確認およびご返送商品の検品が完了次第、発送となりますのでご注意ください。
商品到着後8日以内にご連絡をお願いいたします。それ以降の交換はお受けできません。

【交換不可の商品】
お客様都合の場合、商品ページに【交換不可商品】の記載がある商品は一切交換をお受けできません。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
【お客様都合による返品】
お客様都合による返品は一切お受けできません。




返金・交換連絡先

電話番号
0795944133

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


返送先

郵便番号
6692461

住所
兵庫県篠山市小枕141−1

電話番号
0795944133

FAX番号
0795941160


返金・交換についての注意事項

【返品・交換の際の送料に関して】
当店へご連絡なく、ご自身の判断で返送された場合は、お届け送料及び手数料をご請求させて頂く場合がございます。


社会的責任[CSR]

会社概要

TRYS株式会社

〒6692461 兵庫県篠山市小枕141−1
TEL:0795944133 FAX:0795941160
代表者:太野垣 勝弘
店舗運営責任者:松木 祐太(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:松木 祐太
店舗連絡先:mamoru-k_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【★☆★メールが届かないお客様へ★☆★】

当店及びメーカーにての欠品の際にメールにてのご連絡となりますので
当店よりのご注文完了時の自動送信メールが届かない場合は、
必ず当店までご連絡を頂けますようお願い申し上げます。(TEL:079-594-4133)
その際はお電話にて納期のご案内をさせて頂きます。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2350966 ラクテン(サキ゛ヨウフクアンセ゛ンク゛ツアンセ゛ンタイノマモルクン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸、佐川急便

【備考】

※お支払総額5万円以上の場合はご使用いただけません。
※配送業者のご指定はできません。
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -49999円 648円
50000 -999999999円 999999円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店では全て税込表記を採用しております。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【備考】

配送業者:ヤマト運輸、佐川急便 ※配送業者の指定はできません。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済・銀行振込⇒ご入金確認後、通常2〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード・代金引換・コンビニ後払い⇒ご注文確認後、通常2〜3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1380円 980円 980円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 3450円
690円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2760円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


■ゆうパケットの注意事項
・あす楽はご利用いただけませんので通常宅配便をご利用ください。
・お支払方法に代金引換はお選びいただけません。
・配送希望時間帯のご指定は出来ません
・万が一商品の紛失・盗難等で商品がお手元に到着しない場合でも当店側では一切の責任を負いかねます。

■ゆうパケット対象商品に関しまして
ゆうパケットに関しましては、商品ページ内にゆうパケット対象商品の記載がある場合にゆうパケットの料金 250円/個 となります。
ゆうパケット対象商品以外をゆうパケット指定にてご購入いただきました場合は、配送方法にゆうパケットとの記載が為されますが、通常配送料金が発生致します宅配便での配送になりますのでご了承ください。

■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済・銀行振込⇒ご入金確認後、2から3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード・コンビニ後払い⇒ご注文確認後、2から3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:250円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

発送を伴わない

【備考】

メーカー直送

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

【初期不良及び当店に過失がある場合】
初期不良及び当店に過失がある場合は交換対応をさせていただきます。
商品到着後8日以内にご連絡をお願いいたします。それ以降の交換はお受けできません。
ただし、メーカー保証はこの限りでは有りませんのでメーカーにご確認ください。

交換条件
・交換は同一商品に限ります。
・商品到着後8日以内に限ります。
・新品未使用の状態の物に限ります。
・商品タグ、化粧箱等付属していた物が全て揃っている状態の物に限ります。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

【当店の出荷ミスの場合】
当店の出荷ミス等による返品は承ります。送料は当店が負担させていただきます。
商品到着後8日以内にご連絡をお願いいたします。それ以降の返品はお受けできません。

【返品に伴う返金について】
基本的に当店に返品商品が到着後3営業日以内に、お支払い金額の差額および全額をご指定口座へお振込みいたします。また、その際の手数料は当店にて負担いたします。
ただし、クレジットカードでのお支払いの場合は、
当店に返品商品が到着次第、お支払い金額の差額修正・取消処理を行います。
クレジット締め日のタイミングによっては、お支払い請求された後、次回ご請求時に返金となる場合がございます。
返金等の手続きに関してはご契約のクレジットカード会社へご連絡ください。

【製品初期不良の場合】 初期不良の場合は交換対応のみとさせていただきます。 商品到着後8日以内にご連絡をお願いいたします。それ以降の交換はお受けできません。 ただし、メーカー保証はこの限りでは有りませんのでメーカーにご確認ください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

【交換可能の商品】
お客様都合の場合でも商品ページに【交換可能商品】の記載がある商品は交換を承ります。
ただし、交換手数料1,296円(当店よりの送料及び返送商品の検品費用等を含んでいます。)が発生いたします。
お振込み手数料および当店までのご返送時にかかる送料はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。
※北海道・沖縄に関しましては交換手数料が異なります。
・北海道:1,920円
・沖縄:3,300円
交換商品は、当店にて交換手数料のご入金の確認およびご返送商品の検品が完了次第、発送となりますのでご注意ください。
商品到着後8日以内にご連絡をお願いいたします。それ以降の交換はお受けできません。

【交換不可の商品】
お客様都合の場合、商品ページに【交換不可商品】の記載がある商品は一切交換をお受けできません。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

【お客様都合による返品】
お客様都合による返品は一切お受けできません。

返金・交換連絡先

電話番号

0795944133

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

6692461

住所

兵庫県篠山市小枕141−1

電話番号

0795944133

FAX番号

0795941160

返金・交換についての注意事項

【返品・交換の際の送料に関して】
当店へご連絡なく、ご自身の判断で返送された場合は、お届け送料及び手数料をご請求させて頂く場合がございます。

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