会社概要

有限会社アテンション
〒650-0045 兵庫県神戸市中央区港島6丁目8-2　佐川急便 SRC　7F
TEL:050-1809-5234 FAX:078-335-6224
代表者:犬塚　忠人
店舗運営責任者:岸本　春樹(Maqua-store)
店舗セキュリティ責任者:岸本　春樹
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 18:00
火 11:00 〜 18:00
水 11:00 〜 18:00
木 11:00 〜 18:00
金 11:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2387959 ラクテン（ＭＡＱＵＡＳＴＯＲＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
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23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
●3,980円以上(税込）お買い上げで送料無料
●沖縄・離島等は9,800円以上送料無料
●15時迄のご注文は通常即日出荷致します(繁忙期等、ご注文混雑時は発送までにお時間を頂く場合もございます)

※即日出荷不可商品について※
・実店舗と併売している商品は取り寄せ後出荷
・予約商品、再入荷待機商品は入荷次第出荷
上記につきましては各商品ページにて、目安の出荷日程を記載させて頂いております
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1370円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考配達日時の指定が可能です。
【時間】 午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時
【日付】前払い振込みの場合、商品発送日迄にご指定ください。
【注意事項】沖縄（離島）は指定日を１週間後から可能になります。

到着目安の日程は、下記をご確認下さい。

[3日以上 / 北海道、沖縄]
[2日(翌々日) / 北東北、南東北、茨城県、栃木県、北九州、南九州]
[1日(翌日) / 関東(茨城県・栃木県を除く)、信越、北陸、東海、関西、中国、四国]

あす楽について
※15時迄のご注文で対象エリアは翌日お届けします。
※対象エリアは上記の、1日(翌日)に記載の県となります。
※土日・祝日は弊社休業の為、翌営業日の発送となります。
※あす楽未対応商品、予約商品、再入荷待機商品と併せてご購入の場合、あす楽対象外となります。
※決済不備、入金確認ができない場合、あす楽対象外となります。
※あす楽対象外エリアへの配送も、15時迄のご注文は即日発送手配させて頂きます。

到着について
※長期休暇明け等、ご注文が殺到した場合は、発送までにお時間を頂く場合もございます。
※配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時は、配達状況や交通事情により配送が若干遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※一部地域・郡部・離島にお住まいの方は、最寄りの佐川急便様へ兵庫県からの配達日数をお問い合わせ下さい。


追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
●送料は全国一律330円(税込)
●3,980円以上(税込）お買い上げで送料無料
●沖縄・離島等は9,800円以上送料無料
●ポスト投函でのお届けの為、代金引換は対応不可
●あす楽、日時指定は対応不可
●15時迄のご注文は通常即日出荷致します(繁忙期等、ご注文混雑時は発送までにお時間を頂く場合もございます)

※2点以上ご購入の場合※
ネコポス対象商品を2点以上ご購入の場合、佐川急便(合計金額3980円以下の場合は送料660円)へご変更させていただく場合がございます。

※即日出荷不可商品について※
・実店舗と併売している商品は取り寄せ後出荷
・予約商品、再入荷待機商品は入荷次第出荷
上記につきましては各商品ページにて、目安の出荷日程を記載させて頂いております
【送料料金表】 　全国一律料金：330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考ポスト投函の為、日時指定には対応しておりませんが、宅急便と同様のお届け日数での配達となります。(一部地域を除く)
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品・交換について
●はじめに●

☆商品のカラー・サイズ交換をご希望の場合、返品返金をご希望の場合、
　いずれも必ず、メールまたはお電話にてご連絡下さい。
　ご連絡をいただけない場合には、対応致しかねる場合がございます。
☆商品の交換・返品は、商品到着後７日以内にご連絡ください。
　但し、一度ご使用・ご利用になった商品、お客様の都合により
　汚れ・キズ・破損が生じた商品等につきましては
　返品交換をお受けいたしかねますので予めご了承下さい。

●返品・交換の際の送料●

☆弊社の理由による返品・交換にかかる往復の送料は
　弊社による全額負担とさせて頂きます。
☆お客様の理由による返品・交換にかかる往復の送料はお客様負担となります。
☆商品交換の際は、詳細な手順や注意事項をご案内させていただいておりますので
　まずはカスタマーセンターまでご連絡くださいませ。
☆お客様の都合による返品の際は送料無料の特典も取り消しとさせて頂きます
　予めご了承下さいますようお願い致します。

●返金について●

☆ご返金は基本的には銀行振込となっておりますが
　クレジットカード決済や、NP後払い等、ご注文時の決済方法によって
　ご返金の方法が変わってまいります。
　詳しくはスタッフまでお問い合わせ下さい。

●お問い合わせ●

☆商品詳細や商品交換をご検討の方は、お気軽に
　カスタマーセンターまで御連絡くださいませ。

　　〒650-0045
　　兵庫県神戸市中央区
　　港島6丁目8-2　SRC 7F
　　Mail:maqua-store@otoiawase.jp
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社アテンション

〒650-0045 兵庫県神戸市中央区港島6丁目8-2　佐川急便 SRC　7F
TEL:050-1809-5234 FAX:078-335-6224
代表者:犬塚　忠人
店舗運営責任者:岸本　春樹(Maqua-store)
店舗セキュリティ責任者:岸本　春樹
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 18:00
火 11:00 〜 18:00
水 11:00 〜 18:00
木 11:00 〜 18:00
金 11:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2387959 ラクテン（ＭＡＱＵＡＳＴＯＲＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
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23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


●3,980円以上(税込）お買い上げで送料無料
●沖縄・離島等は9,800円以上送料無料
●15時迄のご注文は通常即日出荷致します(繁忙期等、ご注文混雑時は発送までにお時間を頂く場合もございます)

※即日出荷不可商品について※
・実店舗と併売している商品は取り寄せ後出荷
・予約商品、再入荷待機商品は入荷次第出荷
上記につきましては各商品ページにて、目安の出荷日程を記載させて頂いております

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1370円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 配達日時の指定が可能です。
【時間】 午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時
【日付】前払い振込みの場合、商品発送日迄にご指定ください。
【注意事項】沖縄（離島）は指定日を１週間後から可能になります。

到着目安の日程は、下記をご確認下さい。

[3日以上 / 北海道、沖縄]
[2日(翌々日) / 北東北、南東北、茨城県、栃木県、北九州、南九州]
[1日(翌日) / 関東(茨城県・栃木県を除く)、信越、北陸、東海、関西、中国、四国]

あす楽について
※15時迄のご注文で対象エリアは翌日お届けします。
※対象エリアは上記の、1日(翌日)に記載の県となります。
※土日・祝日は弊社休業の為、翌営業日の発送となります。
※あす楽未対応商品、予約商品、再入荷待機商品と併せてご購入の場合、あす楽対象外となります。
※決済不備、入金確認ができない場合、あす楽対象外となります。
※あす楽対象外エリアへの配送も、15時迄のご注文は即日発送手配させて頂きます。

到着について
※長期休暇明け等、ご注文が殺到した場合は、発送までにお時間を頂く場合もございます。
※配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時は、配達状況や交通事情により配送が若干遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※一部地域・郡部・離島にお住まいの方は、最寄りの佐川急便様へ兵庫県からの配達日数をお問い合わせ下さい。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


●送料は全国一律330円(税込)
●3,980円以上(税込）お買い上げで送料無料
●沖縄・離島等は9,800円以上送料無料
●ポスト投函でのお届けの為、代金引換は対応不可
●あす楽、日時指定は対応不可
●15時迄のご注文は通常即日出荷致します(繁忙期等、ご注文混雑時は発送までにお時間を頂く場合もございます)

※2点以上ご購入の場合※
ネコポス対象商品を2点以上ご購入の場合、佐川急便(合計金額3980円以下の場合は送料660円)へご変更させていただく場合がございます。

※即日出荷不可商品について※
・実店舗と併売している商品は取り寄せ後出荷
・予約商品、再入荷待機商品は入荷次第出荷
上記につきましては各商品ページにて、目安の出荷日程を記載させて頂いております

送料料金表

全国一律料金：330円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ポスト投函の為、日時指定には対応しておりませんが、宅急便と同様のお届け日数での配達となります。(一部地域を除く)

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について

●はじめに●

☆商品のカラー・サイズ交換をご希望の場合、返品返金をご希望の場合、
　いずれも必ず、メールまたはお電話にてご連絡下さい。
　ご連絡をいただけない場合には、対応致しかねる場合がございます。
☆商品の交換・返品は、商品到着後７日以内にご連絡ください。
　但し、一度ご使用・ご利用になった商品、お客様の都合により
　汚れ・キズ・破損が生じた商品等につきましては
　返品交換をお受けいたしかねますので予めご了承下さい。

●返品・交換の際の送料●

☆弊社の理由による返品・交換にかかる往復の送料は
　弊社による全額負担とさせて頂きます。
☆お客様の理由による返品・交換にかかる往復の送料はお客様負担となります。
☆商品交換の際は、詳細な手順や注意事項をご案内させていただいておりますので
　まずはカスタマーセンターまでご連絡くださいませ。
☆お客様の都合による返品の際は送料無料の特典も取り消しとさせて頂きます
　予めご了承下さいますようお願い致します。

●返金について●

☆ご返金は基本的には銀行振込となっておりますが
　クレジットカード決済や、NP後払い等、ご注文時の決済方法によって
　ご返金の方法が変わってまいります。
　詳しくはスタッフまでお問い合わせ下さい。

●お問い合わせ●

☆商品詳細や商品交換をご検討の方は、お気軽に
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