会社経歴 昭和41年（1966年） 尾下工業所（製作金物及び鉄骨工事）として創業。 昭和46年（1971年）9月 丸久金物有限会社　を設立 平成7 年（1995年）10月 有限会社　丸久　へ社名変更。 平成18年（2006年）4月 会社創業　40周年！！ 楽天市場にて『丸久金物』　オープン 平成24年（2012年）3月 福岡市南区野多目に仮店舗へ移動し営業 平成24年（2012年）10月 おかげさまで 新店舗の建築完了・福岡市南区老司へ引越移動 【インボイス制度対応につきまして】 楽天市場丸久金物は、インボイス制度対応（適格請求書発行事業者番号取得済）です。 領収書には適格請求書発行事業者登録番号を標準掲載しております。 【領収書の発行方法について】 ご注文履歴よりお客様にて領収書の発行をお願いいたします。 注文商品到着後、商品詳細が掲載された領収書を発行可能となります。 領収書の発行の仕方は以下を参照してください。 領収書・請求書の発行方法は、こちらをご参照ください。 ※宛名は空欄ですので、お客様にてご記入可能です。 法人様・事業者様、個人事業主様のお名前が記入できます お願い ●急を要しないご依頼はメールにてお願いいたします。 電話中の回答には時間を要する場合がございます ●ご注文後の問い合わせ、ご自身の情報をできる限り御準備の上お問い合わせください。 また、お客様との相違をなくすためにご協力をお願いいたします。 『ご注文者のお名前は？、受注番号は？、いつ頃のご注文か？、送り先？、どの商品のご注文か？ どの商品についての質問か・・などなど』 事前に準備下さいませ。 ※返品・交換の依頼は、必ずメールおよびFAXにてその旨ご連絡願います。 TELでの要件はお聞きすることもできますが、口頭での、行き違い・手違い防止のため最終的にFAX、メールにてご依頼くださいませ。 -------------------------------------- 【実店舗（リアル）を営業しながらの対応になります。】 有限会社丸久 〒811-1346 福岡県福岡市南区老司３−１４−１４ TEL:092-566-4735 FAX:092-566-6062 代表者:尾下　英孝 店舗運営責任者:尾下　英孝(楽天市場支店) 店舗セキュリティ責任者:尾下　英孝 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

店内にはページ上に掲載されていない金物も多数揃えております。

こちらからもお見積りできます


実店舗でも、クレジットカードの決済ができます。
ぜひ、便利なクレジットカードもご利用下さい。

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

とりよせ、商品も多数ございます。
ご来店の際は、在庫を事前にご確認の上、来店下さいませ。

※日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

土曜日の発送業務は原則として行っておりません。
なお、土曜日のメール返信は午前中までしております

メールの返信は休み明け順次に行っております。
ネットでのご注文は２４時間うけつけております。
お電話でのお問合せは営業時間帯にお願いします。

【業 務 内 容】
☆総合建築土木金物・資材の販売、製作金物の販売
☆ブルーシート、土納袋、PPガラ袋、トラロープ直輸入・販売

福岡市、地元建築会社、工務店、プロ大工、近所のおじさん、おばさんもご来店しております。


【お問い合わせに関して】
月〜金　ＡＭ：9:00〜ＰＭ19：00
土曜日のみ　ＡＭ：8:00〜ＰＭ12：00
TEL:092-566-4735
FAX:092-566-6062

※お客様の為の電話番号です。
検索対策・広告・勧誘などの電話は固くお断りいたします。

■メールのご返信について
原則、土曜午後・日曜・祝日はお休みを頂いております。
上記期間中に頂いたお問合せやご注文確認メールについては、翌営業日までに返信させて頂きます。


◆返信がこない◆
弊社より返信メールが届かない場合は、アドレスエラー（楽天登録のメールアドレスが間違っていた・変更していた等）
何らかのシステムエラー等でお送り出来ていない可能性がございます。
恐れ入りますが、１営業日過ぎても弊社からのご返信がお届け出来ていない場合は、お手数をお掛けしますが、再度送信して頂くか、お急ぎの場合お電話にてご確認をお願い致します。

なお、YAHOOや hotmail(MSN Japan) so-net DION ybb などのメールアドレスをご利用の方は
　　自動的にSPAN判定となり、ごみ箱へ分類されている場合も多々ございます。一度ご確認をお願い致します。

下記アドレスからメールを送信してもエラーが出る場合は ここから
お願いいたします。

当店からは必ずご返信を差し上げております。 お問い合わせに、丸久金物からの返信が見当たらない場合、 こちらにメールが届いていないことが多々見られます。 お電話にてお問い合わせもお気軽にどうぞ！

社長・尾下　久	専務・尾下　順子	尾下　恵理	Net店長・尾下英孝	当店ムードメーカー
父であり社長。職人堅気で少々愛想なしです。が・・実はばりっとやさしかとです。その腕は匠すぎ。何でも教わっております。 孫のかわいらしさにいつもニコニコに変わってしまいました。 恐るべし愛娘！	母こと弊社の専務。丸久の大黒柱。お客さんである職人さんも専務の一言で『右向け右』『そこ〜向かんかい！！』ですわ！でも感動ものに弱い面も・・・頼れる金物、工具、建築知識のかたまりです。	姉です。入社15年！！見た目の通りでっかい！じゃなくて、やる気とパワーありあまりです。	わたくしは、脱サラあがり。まだまだ修行中。いいのか悪いのか、『笑顔だけがとりえ』と呼ばれております。とにかく『笑顔と真心で』ばりばりがんばります！！	店長の妻と子。妻は微笑みの天使！子は期待の星です！！見ての通り家族でお店をやってますので、話し合い（ケンカじゃないよ）してると、すかさず登場その場を和ませていただいております。人見知りしなすぎるのが売りです。 実は嫁の名も『順子』です。超マレ 店長は、冬彦のようなマザコンではありませんご安心あれ！

●領収書/請求書の発行　　インボイス制度への対応について

弊社は、適格請求書発行事業者のでございます。 ※インボイス対応の業者です。 購入履歴から領収書・請求書をダウンロードすることにより、対応をさせていただきます。 注文変更、取消等があった場合も、購入履歴・自動配信メール等から適格返還請求書がダウンロードが可能です。 領収書・請求書の発行方法は、こちら

※忠告※代金引換：出荷後の受け取り拒否について

お客様の自己都合で受け取りのない事例が増えております。 即刻該当のお客様は、楽天市場への報告をおこないます 以後、情報の扱いは、楽天市場となり、当店の責任の範疇ではなくなります 結果、お客様が、当店のみならず、他店舗でも買い物が困難になる可能性もございます。 代金引替決済は、お客様への信用の元、一時当店が諸費用を立て替えて発送するシステムです。

●後払い決済ご希望のお客様へ●

ご注文の際、後払い決済を選択できますが、 脚立、はしご、プラ舟等並びに一部商品につきましては、 商品の特性上、後払い決済は対応しておりません。 また一部お届け先情報につきましても、ご注文をお断りする場合もございます。 後払い決済以外の選択をお願いいたします

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2266868 ラクテン（マルキユウカナモノ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便/福山通運/ヤマト運輸

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
　（商品代金合計）＋(消費税)+（送料）＋（代引手数料）
　代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

※忠告※代金引換：出荷後の受け取り拒否について

今日、出荷後、心のないお客様の自己都合で受け取りのない事例が増えております。 この場合、即刻、楽天市場への報告をおこないます 以後、該当お客様の情報の扱いは、楽天市場となり、当店の責任の範疇ではなくなります あらかじめご了承くださいませ 結果、お客様が、当店のみならず、他店舗でも買い物が困難になる可能性もございます。 代金引替決済は、お客様への信用の元、一時当店が諸費用を立て替えて発送するシステムです。 健全なお取引をお願いいたします。

---

【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	440円
10000 　〜　29999円	550円
30000 　〜　99999円	770円
100000 　〜　299999円	1100円
300000 　〜　499999円	2310円
500000 　〜　999999999円	10000円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便[特定送料](その他)

---

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便[特定送料]

【備考】

●配送会社：佐川急便・ヤマト運輸・福山通運
・当店の在庫出荷倉庫の関係・大きさ等を考慮し当店で判断しております。

よって、配送業者の指定は、原則として受けておりません。

※お客様のご意向のにより配送会社を変更する場合、送料の変更の可能性がある場合もあります。
その場合、お客様へお知らせしまして、了解のもと、料金の変更を行い発送させていただいております。
※メーカー直送手配等で、他の配送会社でお送りする場合もございます。

●銀行振り込み、コンビニエンス決済の場合、ご入金が確認でき次第発送いたします。

●在庫に関して 当店・問屋・メーカーの在庫を利用して、運営させて頂いております。
注文が集中した場合、品切れする場合やお取寄せの場合お時間を頂くこともございます。
掲載の商品の在庫状況は必ずしもリアルタイムの在庫ではありません。

掲載中であってもすでに完売している場合や入荷待ちの場合もあります。
その場合は、丸久金物からのメールにてご連絡させていただきます。

●在庫がある商品 15時までのご注文は即日出荷、翌日〜5日程度後に到着する予定です。
※地域、指定時間、交通状況により異なります。
15時以降のご注文は翌日の営業日出荷となります。

※土曜日の出荷作業原則、行っておりません。

●在庫がない商品 早急に取り寄せを行い出荷いたします。
※商品によっては、さらにお時間がかかる場合もございます。
※同一商品を多くご注文いただいた場合にもお時間がかかる場合がございます。

●配送日時をご指定いただくことができます。

・時間帯については10時〜12時/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜21時でご選択いただけます。
※時間帯指定に関して、一部地域では配送ルートの関係上ご都合に添えない場合もございます。

また、正確に指定された時間に配達される事を保証するものではありません。

あくまで目安です。 日にち以内に到着を保障するものではありません。
商品の到着は余裕をもってお待ちいただけるよう宜しくお願い致します 不明な点等、問い合わせ受け付けておりますm(^o^)m

●注文数、商品の重量、サイズに関わらす、お客様が負担される送料は以下の料金（税込）のみになります。
※大型商品・個別商品につきましては別途送料が発生する場合もございます。 この場合、先にメールにてお知らせしまして、ご了解の上出荷いたします。

●ラッピングの包装は行っておりません。 誠に恐れ入りますが 『商品を受ける大事なご本人様のお気に入りの包装』をと願っております。
またご自身が納得していただける包装デザインをお召していただけますようお願いいたします。 このような観点からお断りしております。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜20,999円

1760円

990円

990円

792円

792円

792円

792円

792円

792円

792円

685円

685円

2700円

21,000〜999,999,999円

1760円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

2700円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	◆◆東京都離島・沖縄・北海道・その他離島へ の出荷について◆◆ ご注文直後に届きます、自動配信メール記載している送料は不確定であります。 後程、丸久金物から、お送りいたします 受注確認メールにて送料をお知らせいたします。 ※梱包数が増える場合、下記の金額が増額する場合がございます。 代表的な離島（例）：：※価格税込 ●九州離島：９２４円 ●四国・中国・関西離島：９２４円 ●関東・東京都離島：運賃１，６５０円 ●信越　離島：運賃：１，６５０円 ●中部・北陸離島：１，４８５円 ●北東北・南東北離島：１，９８０円 ●北海道離島：３，１９０円 ●沖縄県：２，７００円 予めご了承ください。 ※一部大型商品につきましては、別途お見積もりとなります。 ご不明な送料がありました場合、何なりとお問い合わせください。

---

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】
（注意）
・信書にあたります、お買い上げ明細書・納品書・領収書は、商品に同封できません。
また、お届け先、配送会社営業所留置はできません。

・当店での、ネコポスの基本サイズは、1ｋｇ以内、厚さ2.5cm以内、A4サイズといたします入る商品までです。

・配送方法決定時、ネコポスの選択は可能の商品に限ります。

・基本的に、郵便受けでの御受取になります。
紛失・汚れ、破損等、商品へ何らかの損失があった場合がありましても、
当店、配送会社によりましても
責任は負いかねますので、あらかじめご了承ください。

・日付・時間指定はできません。

時間に余裕を持ってお待ちください

ネコポス対応商品にて、複数の商品をご希望の場合、楽天の自動配信メール（ご注文直後に届きますメール）では、
送料が確定できておりません。

ネコポス対応の便数を判断し、送料修正のうえ、丸久金物よりメールいたします。

以上の件をご理解いただきたいと存じます。
あらかじめご了承ください。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：440円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

国際配送

【業者】 EMS

【備考】
国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、丸久金物より別途メールにて
ご案内致します。

International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for　International Shipping Services.

Details click here


国際配送サービスに関する注記
⇒Notes for International Shipping Services

1. 返品・返金・オーダーキャンセルポリシーについて
[Return and Cancellation Policy]
There is a policy of a no refund, no exchange and cancellation for international shipping services. Please check your items, their size and colors if they are OK before purchasing.

[（日本語訳）返品及びキャンセルポリシーについて]
返金・返品はお受けいたしかねますので、お買い上げの前に商品、サイズ及び色に間違いの無いことをご確認下さい。


2. 決済について[Payment Method]
Credit cards of American Express, JCB and Diners issued outside Japan are acceptable in addition to major ones issued in japan.

[支払い条件]
日本発行の大手クレジットカードに加え、海外発行のAmerican Express, JCB 及びダイナースが使用可能です。


3.商品保証について[Warranty and Customers’ Responsibilities]
For articles shipped internationally, any manufacturer warranty may not be applicable.
Customers are responsible for lawful import of purchased items at destination country and the recipients must comply with all laws and regulations of the destination country for its usage.

[保証及びお客様の責務について]
国際配送商品については、商品の標準保証が適用されない可能性がございます。
お客様は、配送国での輸入を、受け取り人は使用国での商品利用に関する法令を遵守する責務を負います。


4.国際配送対象外商品について
[Articles not marked as “Rakuten International Shipping Services”]
We may accept international shipping for these items.
Please let us know the articles you are interested in.
We will check if we can ship to your destination country.
Please note there are limitations and restrictions of international shipping for certain items and we may decline your requests.

[国際配送対象外商品について]
対象外商品でも、国際配送のご要望を受け付ける可能性がございます。もし、ご購入されたい商品がございましたら、ご一報下さい。弊社にて可能性を検討致します。国際取引では、規制品や禁制品等がありまして、ご要望をお断りせざるを得ない可能性がございます。
＊楽天 注）対象国以外も添付料金表で対応致します


5. 国際配送対象国以外の対応について
[Countries other than the countries under International Shipping Services]
We may accept international shipping for certain countries.
Please let us know articles and their destination country so that we can check the possibility.
Please note there are limitations and restrictions of international shipping for certain items and we may decline your requests.

[国際配送サービス対象外の国への配送について]
弊社は、国際配送サービス対象外の国への発送も受け付ける可能性がございます。
ご購入されたい商品と配送国についてご連絡頂けましたら、弊社にて検討致します。
国際取引では、規制品や禁制品等がございまして、ご要望をお断りせざるを得ない可能性がございます。


6.消費税について/【Consumption Tax】Please note that the consumption tax amount shown is charged as a handling fee for international shipping.

【消費税について】/表示されている消費税額は、国際配送の手数料として請求されますのでご注意ください。


7. 関税等について[Customs duty and other taxes]
Customs duty and other taxes may be levied when a shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agent.
Policies on these taxes vary in each country.
Please contact the customs office at your county for more details.

[関税等について]
購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税、および通関手数料が課せられる場合がございます。
その際は、お受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者へお支払下さい。
なお、税金や通関手数料に関するポリシーは各国によって異なりますので、詳しくは、お受け取り国の税関にお問い合わせ下さい.

店頭受取

【備考】【店舗住所】
〒811-1346　福岡県福岡市南区老司3丁目14-14
有限会社　丸久



●店舗受取可能日(営業日)：カレンダーをご確認ください。
●店舗受取可能時間
・平日：8:30〜18：30
・土曜日受取：8：30〜12：00




●決済完了後（前払い決済の入金確認後）丸久金物より、メールにて受け取り可能日をお知らせいたします。


ご来店予定がお決まりの場合は、来店予定日を、ご注文の際に備考を設けておりますので、記載をお願いします。
または、丸久金物からのメール返信のメール頂けると、スムーズに商品のお渡しができます。

※お願い※
御来店希望日は、メールにしてお知らせください。
お電話での行き違い防止のため、ご理解ご協力をお願いします。

●お受け取りの際は、ご本人様確認のため
【お取引のメールのプリントアウト】【注文番号】【運転免許証】【保険証】等、本人確認ができるものをご提示願います。

受け取り可能日より、14日以内にご来店頂けない場合はキャンセルとさせて頂きます。
※当店の在庫費用・保管費用、負担の為、ご購入価格の50％を請求させていただきます。

もし、ご来店が出来ない場合、事前に、ご連絡を頂ければお受け取り可能期間を延長致します。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	●その他の状況に応じて確認事項・変更事項がある場合には、Ｅメールまたは、お電話にてご連絡いたします。 ●ご入金確認前のお受け取りは不可となります。 ●商品の保管期限は商品受け取り可能後14日間となります。

---

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※ご依頼は、必ずメール、またはFAXにてその旨ご連絡願います。
TELでのキャンセル受付も行いますが、行き違い・手違い防止のため
最終的にFAX、メールにてお願いいたします。

ご注文後2日以内におねがいします。
場合によりましては、商品の発送手配前にご連絡いただいた場合キャンセルを承ります。
（キャンセル手数料は 発生いたしません）


商品の発送後のキャンセルは、お断りしております。
なお、商品発送後のキャンセルは返品。 扱いとなります。



※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
上記条件であれば、キャンセル料金はかかりません。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
※必ずメール、またはFAXにてその旨ご連絡願います。
TELでの受付も行いますが、行き違い・手違い防止のため
最終的にFAX、メールにてお願いいたします。

＊お客様の事情
（商品画像の見え方、色調の相違、お客さまとの、着用サイズが合わない等などの要因）
により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。

お届けした商品は、未開封・未使用の場合に限ります。
※パックの開封・パックの破損、パッキング状態の崩れ、説明書の紛失・汚れ、指紋の付着等により再販できない場合は対応できません。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額（税込）の20％相当は請求させていただきます。

生じました、送料、送料無料商品でも送料の実費は返金できません。
決済に生じました、手数料は返金できません。


返品送料
お客様負担

備考
特例な事情（脚立、はしごなど大型商品、ランヤード、安全帯、ハーネス、オーダーヘルメット、ヘルメット等　受注製作）によりましては、備考の通りできない場合もございます。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
※必ずメール、またはFAXにてその旨ご連絡願います。
TELでの受付も行いますが、行き違い・手違い防止のため
最終的にFAX、メールにてお願いいたします。

＊お客様の事情
（商品画像の見え方、色調の相違、お客さまとの、着用サイズが合わない等などの要因）
により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。

お届けした商品は、未開封・未使用の場合に限ります。
※パックの開封・パックの破損、パッキング状態の崩れ、説明書の紛失・汚れ、指紋の付着等により再販できない場合は対応できません。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
特例な事情（脚立、はしごなど大型商品、ランヤード、安全帯、ハーネス、オーダーヘルメット、ヘルメット等　受注製作）によりましては、備考の通りできない場合もございます。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。

返品商品の税込価格20％相当は請求させていただきます。

生じました、送料、送料無料商品でも送料の実費は返金できません。
決済に生じました、手数料は返金できません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
※必ずメール、またはFAXにてその旨ご連絡願います。
TELでの受付も行いますが、行き違い・手違い防止のため
最終的にFAX、メールにてお願いいたします。

到着後7日以内に ご連絡おねがいいたします。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
その他

備考
不具合の場合、商品にもよりますが、お客様にて処分していただく場合もございます。 ※要交渉

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
※必ずメール、またはFAXにてその旨ご連絡願います。
TELでの受付も行いますが、行き違い・手違い防止のため
最終的にFAX、メールにてお願いいたします。

到着後7日以内に ご連絡おねがいいたします。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
092-566-4735

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
キャンセル、交換、代金引換決済（返金）に関しては上記の丸久金物へ

返金方法について
■楽天市場◆
電話： 050-5838-4333 （平日9:00-21:00、土日祝9:00-18:00 年中無休）
楽天ペイにより、代金引換決済以外の決済にて、
金額の取り消し、相殺、返金等のお金は、楽天株式会社より行われます。
丸久金物が回答できないものもございます。

楽天ペイに関するお問い合わせはRMSコールセンターまで
■問い合わせフォーム（24時間年中無休）
https://ichiba.faq.rakuten.net/form/summary-inquiry
■電話： 050-5838-4333 （平日9:00-21:00、土日祝9:00-18:00 年中無休）
■チャット（24時間年中無休）
https://ichiba.faq.rakuten.net/livechat/chat_launch
※代金引換以外の決済管理・返金は、楽天市場が行っております。


■返送先

郵便番号
811-1346

住所
福岡県福岡市南区老司３−１４−１４

電話番号
092-566-4735

FAX番号
092-566-6062

備考
※必ずメール、またはFAXにてその旨ご連絡願います。
TELでの受付も行いますが、行き違い・手違い防止のため
最終的にFAX、メールにてお願いいたします。




■キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様から当店へ、キャンセルの連絡→丸久金物は確認のメールを必ず送ります。
※メールを送ったと虚偽を行うユーザーも少数存在いたします。
※受け取り拒否につきましては、断固請求させていただきます。

【返品の不能な条件】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。

（1）開封・使用・着用後の商品
（2）到着後7日以上経過した商品。
（3）お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
（4）お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
（5）お客様が一度でもご利用いただきました商品。
（6）香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
（7）商品タグや付属物が無い場合
（8)お取り寄せ商品、オーダーメイド、カット作業を含む商品は返品を
お受け取りすることができません。


＜受注生産、オーダーメイドのキャンセル・変更及び＞
ご連絡をいただいた時点でオーダー分のコストが発注している場合、
相当額を実費請求させていただくようになります。
ご発注の場合は重ねてご確認をお願いいたします。

●クーリングオフ制度による返品には該当しません。

クーリングオフ制度による商品の返品はできません。
クーリングオフとは、訪問販売などの特定の取引に対して、一度契約したとしても、
一定期間は消費者が自由に契約を解除できるというものです。

”訪問販売などの特定の取引”と定義していることからわかる通り、
すべての販売業に適用されるものではありません。

ネットショップでの商品の売買は、通商産業省令が定める
「訪問販売に関する法律」の適用範囲外にあり、「通信販売」に該当します。
従いまして、「通信販売法」により、クーリングオフはできないことになっておりますので、
予めご了承頂けます様お願い致します。


☆電動工具・エア工具・エンジン工具等について
上記の関連しました商品については、商品用途の特性上、
一般的にメーカー保証はございません。
各メーカーへ相談後、初期不良と判断された場合のみ
無償修理または交換とさせていただきます。

※ご返送の前に、必ずメール・FAX及びTEL等にてその旨ご連絡願います。
相違をなくすため、御面倒でも最終的にメールもしくはFAX連絡をお願いしております。

自己都合・キャンセルの意図で受取拒否
された場合は、【往復の送料+商品代金全額】
※復路の送料は、該当地域→当店となります。
出荷時の送料以上の送料がかかります。
以上を請求させていただきます。

・発送後の転居による不在・電話不通に伴う不達および
長期不在につきましても、上記と同等の金額の請求をさせていただきます。