お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】※営業日はカレンダーをご覧ください。

（1）特にご指定がない場合、

・楽天ペイ決済（クレジットカード・後払い）審査完了後　⇒通常3営業日以内発送

・代金引換便　⇒通常3営業日以内発送

・【前払い】銀行振込・コンビニ決済　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

（2）配達指定日設定につきまして

お取寄商品もありますので、お買い物かごの日付設定がご注文日の５営業日以降となっております。お急ぎの方はご要望欄に指定日ご入力ください。可能な限り対応させていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、大型商品・お届け地域により指定時間内に配達ができない場合もございます。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金　10:00〜17:00

※メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は、当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはいっさい致しません。商品の発送とご連絡に使用させていただきます。（ 一部商品ご購入の方へは当店の感謝セールご案内等にに利用させて頂く場合はございます）

電話番号:03-3862-6088

メールアドレス:marugin_rakuten@marugin.com

住所:111-0053

東京都台東区浅草橋1-18-9　山上ビル３F

店舗運営責任者名:加藤由美

【不良品の取扱】

商品到着時に必ず商品をご確認ください。以下の項目に当てはまる場合、返品、ご返金をお受けします。

●到着時に破損があった場合

●初期不良品の場合

●注文と異なった商品の場合等

●未使用品で到着7日以内の商品

お電話で御連絡いただいたもののみお受けいたします。商品交換又はご返金させていただきます。

なお色柄の出方・風合いなど商品画像と違う場合がございます。不良品ではございません。色柄などのご指定出来ません。

【返品の送料・手数料負担について】

・初期不良の場合の返品の際の送料・手数料につきましては、すべて弊社が負担いたします。

・お客様ご都合の返品交換は、配送料と決済手数料などご請求します。または商品代より差し引きご返金いたします。

【返金について】

・返品商品到着確認後、楽天ペイ決済にて対応いたします。

・代金引換便は口座振込などにてご返金いたします。