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| ■ 休業日 |
| ■ 受注・お問い合わせ業務のみ |
| ■ 発送業務のみ |
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■決済に関するお問い合わせにつきまして■
当ストアの決済につきましては、全て楽天市場（本体）が行っております。
決済についてのお問い合わせは、楽天市場（本体）までご連絡頂けます様お願い致します。
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| お支払いについて |
配送について |
◆お支払いはクレジット、銀行振込（楽天）、セブンイレブン、ローソン、楽天バンク決済がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
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◆配送は・ヤマト運輸（メイン）・佐川急便・ゆうパックでお届けいたします。
◆ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送を こころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。
◆また、時間指定もうけたまわります。
指定できる時間帯は、
・［午前中]
・［14:00〜16:00]
・［16:00〜18:00]
・［18時〜20時]
・［19時〜21時]
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| 営業時間帯について |
プライバシーについて |
◆ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
◆平日 9:00〜17:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
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◆お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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| 送料について |
交換・返品について |
◆全国一律料金：600円
※沖縄県は、1200円になります。
◆1配送先につき、合計10,000円以上
ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
（沖縄県は除きます）
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◆当ストアでは基本的に、返品、交換、修理は対応は出来ませんので、予めご了承頂けますようお願い申し上げます。
◆初期不良品・部品の欠品につきましては、
迅速に交換をする為にもパッケージに記載されております。
メーカーのお客様相談センターに直接御連絡をお願い致します。
◆ご注文商品とは異なる品が届いた場合や、
明らかに梱包・輸送時の破損と思われる商品が届いた場合、
商品到着日を含め1週間以内に、当ストアお問合せ先までご連絡下さい。
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