【必ずご確認ください】北海道、沖縄への送料、店休日について
★ 店休日、北海道、沖縄、離島への送料についてのご案内がございます。

【重要】運送会社の運賃値上げに伴う配送料改定のお詫びとお知らせ

 2017/11/20(月)正午より、送料を改定いたします。
 詳しくは下記のページにてご確認ください。
 https://item.rakuten.co.jp/marutomi-a/c/0000001187/


■ 店休日について ■■■■

2017年9月〜11月末までの間は、毎週日曜日が店休日となります。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
商品の発送やお問い合わせメールのご返信などは、
翌日以降の対応となりますことをご了承ください。
また、問屋やメーカーなどの休業日の都合上、
表示の納期どおりにお届け出来ない場合がございます。
あす楽対応商品の発送も休業日明けのご対応となりますのでご注意ください。
※営業日カレンダーにてご確認くださいますようお願い申し上げます。


■■■ 北海道、沖縄、その他離島への配送、送料について

北海道・沖縄・離島への配送は、送料無料の商品をお買い上げの場合や、
税込 30,000円以上のお買い上げの場合でも通常送料を頂戴いたします。

送料無料の商品および税込 30,000円以上の商品をお買い上げで、
北海道・沖縄・その他離島へのお届けのご注文の際に、
注文入力画面にて「送料0円」と表示される場合がございますが、
ご注文確定後に送料を加算した金額をご案内しておりますので、
ご注文直後に送信される自動配信メールではなく、
当店からのメールにてご確認ください。
※北海道、沖縄、離島、その他一部地域への配送は、
 通常送料とは別に、追加で送料を頂戴する場合がございます。
※銀行振込などの決済方法をご利用の場合は、
 必ず当店からの連絡を待ってからご入金ください。

ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

会社概要

株式会社丸富
〒740-0018 山口県岩国市麻里布町6−8−5
TEL:0827-22-0104 FAX:0827-24-1316
代表者:村上 裕幸
店舗運営責任者:村上 裕幸
店舗セキュリティ責任者:村上 裕幸
店舗連絡先:marutomi-a@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1283149 ラクテン(ニンキ゛ヨウノマルトミ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●銀行振込決済は前払いです。ご入金が確認でき次第、商品をお手配・発送致します。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●ご入金の期限は、ご注文日より10日間です。
●期限を過ぎても入金・連絡のない場合はキャンセルとさせていただきます。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸/佐川急便/日本郵便/福山通運
【備考】
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
代金引換は現金のみご利用いただけます。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 300円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●コンビニ決済は前払いです。ご入金が確認でき次第、商品をお手配・発送致します。
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●ご連絡後、10日以内に入金がない場合は自動キャンセルとなる場合がございます。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。


セブンイレブン決済 手数料表
ご注文金額
手数料
1円〜7,999円
210円
8,000円〜2,9999円
3.15%
30,000円〜299,999円
945円

ローソン決済(前払)
【備考】
●コンビニ決済は前払いです。ご入金が確認でき次第、商品をお手配・発送致します。
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●ご連絡から10日以内に支払われない場合は自動でキャンセルとなる場合がございます。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
ローソン決済 手数料表
ご注文金額
手数料
1円〜7,999円
210円
8,000円〜2,9999円
3.15%
30,000円〜299,999円
945円

配送について

宅配便
【備考】【業者】
クロネコヤマト、佐川急便、日本郵便、福山通運、西濃運輸など


【配送業者について】
※運送業者のご指定は承っておりません。

【必ずお読み下さい】
当店では、楽天支店以外でも販売を行っております。在庫数の更新のタイミングによっては、ページ上では在庫ありになっている場合でも、実際は売り切れに なっている場合がございます。取り寄せ可能な商品に関しては、入荷時期をご連絡の上、入荷次第発送させていただきます。
万が一、メーカーからの取り寄せが出来ない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきますことをご了承くださいますようお願い申し上げます。

【梱包について】
雛人形、五月人形などの節句用品について
・雛人形、五月人形は破損のないように、特に厳重に梱包させていただいております。商品保護の為、商品の外箱を梱包材で覆いかぶせた二重梱包をさせていただくものもございます。 
※ すべての商品が二重梱包ではありません。

その他の商品について
・運送会社の宅配用紙袋でお送りする場合や、エアパッキン(プチプチ)での梱包で発送する場合も多々ございます。環境保護のため当店に運ばれて来たダンボールをリサイクルさせていただく場合がございます。

・パッケージにも破損の無いよう、十分注意を払い梱包致しますが、万が一、パッケージ潰れや商品が破損していた場合はご連絡ください。

【海外発送について】
当店では、国内発送のみを取り扱っており、海外への発送手続きや梱包は行っておりません。海外発送を行う際は、大変恐縮ではございますが、 お客様ご自身でお手配いただきますようお願いしております。

◆ 海外へ発送を行う際には、下記の点にご注意ください。
初期不良などのご対応は国内お届け時のみ、とさせていただいております。国外へ持ち出された瞬間から、サポート対象外となり、以後の交換・修理などはいたしかねますので予めご了承ください。その為、海外へ発送される前には、開梱していただき必ず商品の状態をご確認いただくことをお願いしております。

※ 輸送中の盗難・破損の補償がある配送方法での発送をおすすめいたします。


【お買い上げ明細書(納品書)のペーパーレス化にご協力ください。】

当店では商品の特性上、ギフトとしてご利用される方が多く、
納品書を希望されないお客様が多数いらっしゃいます。

また、限りある資源、大切な環境への配慮、また個人情報の保護の取り組みとして、
2016年9月5日(月)のご注文分よりお買い上げ明細書(納品書)の発行を 廃止させて頂くこととなりました。

ご注文の内容、商品や数量の明細につきましては、
ご注文完了後に送信させていただくメールにてご確認ください。

会員登録を行っている場合、購入履歴(注文履歴)からもご確認いただけます。
※履歴に反映されるまで、10分程度のお時間がかかります。

※弊社で明細書が必要と判断した場合、同梱する場合がございます。
※ランドセルをお買い上げのお客様にはお買い上げ明細書を発行しております。
ただし、お届け先が異なる場合は発行しておりません。

 

【メールの受信設定にご注意ください。】

携帯電話(docomo、ezweb、softbankなど)のメールアドレスをご入力いただいた場合、
迷惑メールフィルターなどの影響で正しく受信できない場合がございます。

当店からのメールを受信出来る様、設定を行ってください。

ご注文直後の自動配信メールや、ご注文に関するメールが2営業日以内に届かない場合は、
正しく受信出来ていない可能性がございますので、お手数ですがお電話にてご連絡ください。

【お買い上げ明細書(納品書)をご希望のお客様へ】

ご注文入力の際、備考欄へ「お買い上げ明細書希望」などとお書き添えください。
商品と同梱して発送させていただきます。
※納品書の送付先が商品と異なる場合は、必ずご指定ください。

何卒、ご理解とご協力の程、お願い申し上げます。


■ 配達時間帯指定について

配達の時間帯指定も承っております。
ご選択いただける時間帯指定は下記の通りです。

・午前中(8〜12時)
・14〜16時
・16〜18時
・18〜20時
・19〜21時 ※1
・18〜21時 ※2

18時以降の配達時間帯指定は、配送業者によって指定できる時間帯が異なる為
ご選択頂きましたとおりの指定で出荷できない場合がございます。

※1 … 19〜21時をご選択頂いた場合、「20〜21時」の指定で出荷になる場合がございます。
※2 … 花火(火薬類)を含まないご注文で、「18〜21時」をご選択頂いた場合、「18〜20時」の指定となります。
※ 花火(火薬類)を含むご注文で、18時以降の時間帯指定は「18〜21時」のみとなります。



【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜29,999円 2200円 1200円 1200円 950円 1000円 1000円 950円 850円 850円 1000円 850円 850円 3800円
30,000〜999,999,999円 2200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料無料の商品をお買い上げの場合、また1配送先につき税込 30,000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
※北海道・沖縄・その他離島は除く。
【ご注意ください!】
■ 北海道・沖縄・離島や一部地域へのお届けについて。
北海道・沖縄・離島への配送は、送料無料の商品をお買い上げの場合や、税込 30,000円以上のお買い上げの場合でも通常送料を頂戴いたします。
送料無料の商品および税込 30,000円以上の商品をお買い上げで、北海道・沖縄・その他離島へのお届けのご注文の際に、注文入力画面にて「送料0円」と表示される場合がございますが、ご注文確定後に送料を加算した金額をご案内しておりますので、ご注文直後に送信される自動配信メールではなく、当店からのメールにてご確認ください。
北海道、沖縄、離島、その他一部地域への配送は、通常送料とは別に、追加で送料を頂戴する場合がございます。
銀行振込などの決済方法をご利用の場合は、必ず当店からの連絡を待ってからご入金くださいますようお願い申し上げます。

メール便
【備考】
■ 配送業者について
クロネコヤマト、佐川急便、日本郵便など
※運送業者のご指定は承っておりません。

■ メール便(DM便)について
・メール便対応の商品以外はご利用いただけません。
・メール便は「郵便受けへの投函」をもって配達完了と致します。
・部屋番号や建物名なども必ずご記入ください。記入が無い場合、正しくお届けできない場合がございます。
・お届けの目安は発送から2〜5日後の投函となりますが、配送業者の繁忙期はさらにお時間が掛かる場合がございます。
・配達日時指定はできません。 ※日時指定ご希望の場合は宅配便をご選択下さい。
・万が一、輸送中に荷物が紛失した場合や、投函後の雨濡れ、盗難、配達先住所が不明な場合の再配達の送料等の補償は致しかねます。


■ ご注意下さい。
以下の場合は、宅配便での配送となります。
・メール便対象外の商品とご一緒にご注文を頂いた場合
・お支払い方法が代金引換の場合
※宅配便の送料などにつきましては、「宅配便」の項目をご確認ください。


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品条件等販売に関する重要事項
【返品について】
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が生じた場合、お申し込みと異なる商品が届いた場合は、送料を弊社負担でお取り替えさせていただきます。

● 返品・交換をご希望の場合は、まずメール及びお電話にてお問い合わせください。
● 商品到着後、7日以内にご連絡ください。
● なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

※次の場合、返品・交換はお受けできません。
● 到着後、7日以上過ぎた商品
● 思っていた色、印象が違ったなどの場合
● パッケージやケース、同梱物などのない商品
● お客様のもとで破損・汚損が生じた商品
● 家紋入れ商品・名入れ商品やお取り寄せ商品、特注商品等
● お客様にて海外へ発送された商品。


【キャンセルについて】
ご注文のキャンセルはメーカー発注前、または弊社より発送前のもののみ受付可能です。
次の場合、キャンセルはできませんのでご了承ください。

● 商品発送後のキャンセルは、いかなる理由があっても受け付けておりません。
● 家紋入れ商品、名前・生年月日入れ商品、お取り寄せ商品、特注商品はキャンセルできません。
● お荷物の受け取り拒否は、往復分の送料、キャンセル手数料など、かかった費用の全額をご請求いたします。
● お客様にて海外へ発送された商品は対象外です。

★返金について
返品商品到着確認後、5営業日以内にお手続きいたします。
※ お支払い方法ごとにご返金方法は異なります。(口座振込み、カード決済取り消しなど)
※ ご注文金額を超える交換、返金は一切行っておりません。

★返品連絡先
電話番号 0827-22-0104
返送先住所: 山口県岩国市麻里布町6-8-5
担当者: 株式会社 丸富 村上 裕幸
メールアドレス rakuten@marutomi.ne.jp

【偽サイト】にご注意ください。


人形の丸富を装った、【偽サイト】にご注意ください。

この度、当店を装った偽サイトが開設されていることが判明いたしました。

実在するショッピングサイトに似せた偽サイトを開設し、購入者より代金を詐取するという手口が多発しています。

 

【被害例】インターネットショッピングで購入したが、商品が届かないため、
サイトに記載されている販売業者の連絡先に問い合せたところ、当該サイトは販売業者が構築したものでなく、
偽サイトであった。

お客様におかれましては、当店を装った偽サイトでのお買い物には十分ご注意ください。
何かご不安な点などございましたら、お問い合わせ下さい。

ご連絡は下記メールアドレスもしくはお電話にて承ります。

メールアドレス:marutomi-a@shop.rakuten.co.jp

電話番号:0827-22-0104 (受付時間:10:00〜18:00/土日もOK!)

お買いもの前にお確かめください。
偽サイトは弊社の法人名などを語っておりますが、当店とは一切関係ございませんので、ご注意ください。

ご購入前にサイトURLが正しいかどうかの確認を【必ず】行い、また下記の特徴に当てはまらないかをご確認ください。

 

▼偽サイトの特徴▼

・運営会社の所在地や連絡先等の記載がない、またはでたらめである。(例:郵便番号と市外局番が別の県のもの等)
・公式価格より非常に安価で商品が販売されている。
・連絡先のメールアドレスが無料で利用可能なフリーメールである。
・振込先銀行口座名が外国人名である。
・日本語の表現が不自然である。(例「熱い販売雛人形」「ホット雛人形」等)

注意:ただし、これらに該当するからといって全てが偽サイトであるわけではありません。

 

▼被害に遭わないために▼

・ショッピングサイトに記載されている会社概要等の表記を見て販売業者名等を確認し、インターネットで検索したり、
振込先口座名義人と業者名が一致するか確認するなどして、正規の販売サイトであるかを確認してください。
・商品を購入する前に、ショッピングサイトに記載されている連絡先に電話するなどして正規の業者が運営しているか
確認することを検討してください。
・最新のウイルス対策ソフトのパターンファイルを導入し、危険なサイトとして表示されるサイトから購入しないでください。
・消費者庁のホームページにも模倣品の販売に関する公表資料がありますので、参考にしてください。

※上記:大阪府警察 偽サイト!見た目がホンマに似せサイト! より転記しました。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社丸富

〒740-0018 山口県岩国市麻里布町6−8−5
TEL:0827-22-0104 FAX:0827-24-1316
代表者:村上 裕幸
店舗運営責任者:村上 裕幸
店舗セキュリティ責任者:村上 裕幸
店舗連絡先:marutomi-a@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【【必ずご確認ください】北海道、沖縄への送料、店休日について】

★ 店休日、北海道、沖縄、離島への送料についてのご案内がございます。

【重要】運送会社の運賃値上げに伴う配送料改定のお詫びとお知らせ

 2017/11/20(月)正午より、送料を改定いたします。
 詳しくは下記のページにてご確認ください。
 https://item.rakuten.co.jp/marutomi-a/c/0000001187/


■ 店休日について ■■■■

2017年9月〜11月末までの間は、毎週日曜日が店休日となります。
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
商品の発送やお問い合わせメールのご返信などは、
翌日以降の対応となりますことをご了承ください。
また、問屋やメーカーなどの休業日の都合上、
表示の納期どおりにお届け出来ない場合がございます。
あす楽対応商品の発送も休業日明けのご対応となりますのでご注意ください。
※営業日カレンダーにてご確認くださいますようお願い申し上げます。


■■■ 北海道、沖縄、その他離島への配送、送料について

北海道・沖縄・離島への配送は、送料無料の商品をお買い上げの場合や、
税込 30,000円以上のお買い上げの場合でも通常送料を頂戴いたします。

送料無料の商品および税込 30,000円以上の商品をお買い上げで、
北海道・沖縄・その他離島へのお届けのご注文の際に、
注文入力画面にて「送料0円」と表示される場合がございますが、
ご注文確定後に送料を加算した金額をご案内しておりますので、
ご注文直後に送信される自動配信メールではなく、
当店からのメールにてご確認ください。
※北海道、沖縄、離島、その他一部地域への配送は、
 通常送料とは別に、追加で送料を頂戴する場合がございます。
※銀行振込などの決済方法をご利用の場合は、
 必ず当店からの連絡を待ってからご入金ください。

ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様に本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1283149 ラクテン(ニンキ゛ヨウノマルトミ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


●銀行振込決済は前払いです。ご入金が確認でき次第、商品をお手配・発送致します。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●ご入金の期限は、ご注文日より10日間です。
●期限を過ぎても入金・連絡のない場合はキャンセルとさせていただきます。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸/佐川急便/日本郵便/福山通運

【備考】


当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
代金引換は現金のみご利用いただけます。

代引手数料料金表

全国一律料金:300円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●コンビニ決済は前払いです。ご入金が確認でき次第、商品をお手配・発送致します。
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●ご連絡後、10日以内に入金がない場合は自動キャンセルとなる場合がございます。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。


セブンイレブン決済 手数料表
ご注文金額
手数料
1円〜7,999円
210円
8,000円〜2,9999円
3.15%
30,000円〜299,999円
945円

ローソン決済(前払)

【備考】


●コンビニ決済は前払いです。ご入金が確認でき次第、商品をお手配・発送致します。
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●ご連絡から10日以内に支払われない場合は自動でキャンセルとなる場合がございます。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
ローソン決済 手数料表
ご注文金額
手数料
1円〜7,999円
210円
8,000円〜2,9999円
3.15%
30,000円〜299,999円
945円

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【備考】

【業者】
クロネコヤマト、佐川急便、日本郵便、福山通運、西濃運輸など


【配送業者について】
※運送業者のご指定は承っておりません。

【必ずお読み下さい】
当店では、楽天支店以外でも販売を行っております。在庫数の更新のタイミングによっては、ページ上では在庫ありになっている場合でも、実際は売り切れに なっている場合がございます。取り寄せ可能な商品に関しては、入荷時期をご連絡の上、入荷次第発送させていただきます。
万が一、メーカーからの取り寄せが出来ない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきますことをご了承くださいますようお願い申し上げます。

【梱包について】
雛人形、五月人形などの節句用品について
・雛人形、五月人形は破損のないように、特に厳重に梱包させていただいております。商品保護の為、商品の外箱を梱包材で覆いかぶせた二重梱包をさせていただくものもございます。 
※ すべての商品が二重梱包ではありません。

その他の商品について
・運送会社の宅配用紙袋でお送りする場合や、エアパッキン(プチプチ)での梱包で発送する場合も多々ございます。環境保護のため当店に運ばれて来たダンボールをリサイクルさせていただく場合がございます。

・パッケージにも破損の無いよう、十分注意を払い梱包致しますが、万が一、パッケージ潰れや商品が破損していた場合はご連絡ください。

【海外発送について】
当店では、国内発送のみを取り扱っており、海外への発送手続きや梱包は行っておりません。海外発送を行う際は、大変恐縮ではございますが、 お客様ご自身でお手配いただきますようお願いしております。

◆ 海外へ発送を行う際には、下記の点にご注意ください。
初期不良などのご対応は国内お届け時のみ、とさせていただいております。国外へ持ち出された瞬間から、サポート対象外となり、以後の交換・修理などはいたしかねますので予めご了承ください。その為、海外へ発送される前には、開梱していただき必ず商品の状態をご確認いただくことをお願いしております。

※ 輸送中の盗難・破損の補償がある配送方法での発送をおすすめいたします。


【お買い上げ明細書(納品書)のペーパーレス化にご協力ください。】

当店では商品の特性上、ギフトとしてご利用される方が多く、
納品書を希望されないお客様が多数いらっしゃいます。

また、限りある資源、大切な環境への配慮、また個人情報の保護の取り組みとして、
2016年9月5日(月)のご注文分よりお買い上げ明細書(納品書)の発行を 廃止させて頂くこととなりました。

ご注文の内容、商品や数量の明細につきましては、
ご注文完了後に送信させていただくメールにてご確認ください。

会員登録を行っている場合、購入履歴(注文履歴)からもご確認いただけます。
※履歴に反映されるまで、10分程度のお時間がかかります。

※弊社で明細書が必要と判断した場合、同梱する場合がございます。
※ランドセルをお買い上げのお客様にはお買い上げ明細書を発行しております。
ただし、お届け先が異なる場合は発行しておりません。

 

【メールの受信設定にご注意ください。】

携帯電話(docomo、ezweb、softbankなど)のメールアドレスをご入力いただいた場合、
迷惑メールフィルターなどの影響で正しく受信できない場合がございます。

当店からのメールを受信出来る様、設定を行ってください。

ご注文直後の自動配信メールや、ご注文に関するメールが2営業日以内に届かない場合は、
正しく受信出来ていない可能性がございますので、お手数ですがお電話にてご連絡ください。

【お買い上げ明細書(納品書)をご希望のお客様へ】

ご注文入力の際、備考欄へ「お買い上げ明細書希望」などとお書き添えください。
商品と同梱して発送させていただきます。
※納品書の送付先が商品と異なる場合は、必ずご指定ください。

何卒、ご理解とご協力の程、お願い申し上げます。


■ 配達時間帯指定について

配達の時間帯指定も承っております。
ご選択いただける時間帯指定は下記の通りです。

・午前中(8〜12時)
・14〜16時
・16〜18時
・18〜20時
・19〜21時 ※1
・18〜21時 ※2

18時以降の配達時間帯指定は、配送業者によって指定できる時間帯が異なる為
ご選択頂きましたとおりの指定で出荷できない場合がございます。

※1 … 19〜21時をご選択頂いた場合、「20〜21時」の指定で出荷になる場合がございます。
※2 … 花火(火薬類)を含まないご注文で、「18〜21時」をご選択頂いた場合、「18〜20時」の指定となります。
※ 花火(火薬類)を含むご注文で、18時以降の時間帯指定は「18〜21時」のみとなります。


送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
2200円 1200円 1200円 950円 1000円 1000円 950円 850円 850円 1000円 850円 850円 3800円
2200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3800円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料無料の商品をお買い上げの場合、また1配送先につき税込 30,000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
※北海道・沖縄・その他離島は除く。
【ご注意ください!】
■ 北海道・沖縄・離島や一部地域へのお届けについて。
北海道・沖縄・離島への配送は、送料無料の商品をお買い上げの場合や、税込 30,000円以上のお買い上げの場合でも通常送料を頂戴いたします。
送料無料の商品および税込 30,000円以上の商品をお買い上げで、北海道・沖縄・その他離島へのお届けのご注文の際に、注文入力画面にて「送料0円」と表示される場合がございますが、ご注文確定後に送料を加算した金額をご案内しておりますので、ご注文直後に送信される自動配信メールではなく、当店からのメールにてご確認ください。
北海道、沖縄、離島、その他一部地域への配送は、通常送料とは別に、追加で送料を頂戴する場合がございます。
銀行振込などの決済方法をご利用の場合は、必ず当店からの連絡を待ってからご入金くださいますようお願い申し上げます。

メール便

【備考】


■ 配送業者について
クロネコヤマト、佐川急便、日本郵便など
※運送業者のご指定は承っておりません。

■ メール便(DM便)について
・メール便対応の商品以外はご利用いただけません。
・メール便は「郵便受けへの投函」をもって配達完了と致します。
・部屋番号や建物名なども必ずご記入ください。記入が無い場合、正しくお届けできない場合がございます。
・お届けの目安は発送から2〜5日後の投函となりますが、配送業者の繁忙期はさらにお時間が掛かる場合がございます。
・配達日時指定はできません。 ※日時指定ご希望の場合は宅配便をご選択下さい。
・万が一、輸送中に荷物が紛失した場合や、投函後の雨濡れ、盗難、配達先住所が不明な場合の再配達の送料等の補償は致しかねます。


■ ご注意下さい。
以下の場合は、宅配便での配送となります。
・メール便対象外の商品とご一緒にご注文を頂いた場合
・お支払い方法が代金引換の場合
※宅配便の送料などにつきましては、「宅配便」の項目をご確認ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項

【返品について】
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が生じた場合、お申し込みと異なる商品が届いた場合は、送料を弊社負担でお取り替えさせていただきます。

● 返品・交換をご希望の場合は、まずメール及びお電話にてお問い合わせください。
● 商品到着後、7日以内にご連絡ください。
● なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

※次の場合、返品・交換はお受けできません。
● 到着後、7日以上過ぎた商品
● 思っていた色、印象が違ったなどの場合
● パッケージやケース、同梱物などのない商品
● お客様のもとで破損・汚損が生じた商品
● 家紋入れ商品・名入れ商品やお取り寄せ商品、特注商品等
● お客様にて海外へ発送された商品。


【キャンセルについて】
ご注文のキャンセルはメーカー発注前、または弊社より発送前のもののみ受付可能です。
次の場合、キャンセルはできませんのでご了承ください。

● 商品発送後のキャンセルは、いかなる理由があっても受け付けておりません。
● 家紋入れ商品、名前・生年月日入れ商品、お取り寄せ商品、特注商品はキャンセルできません。
● お荷物の受け取り拒否は、往復分の送料、キャンセル手数料など、かかった費用の全額をご請求いたします。
● お客様にて海外へ発送された商品は対象外です。

★返金について
返品商品到着確認後、5営業日以内にお手続きいたします。
※ お支払い方法ごとにご返金方法は異なります。(口座振込み、カード決済取り消しなど)
※ ご注文金額を超える交換、返金は一切行っておりません。

★返品連絡先
電話番号 0827-22-0104
返送先住所: 山口県岩国市麻里布町6-8-5
担当者: 株式会社 丸富 村上 裕幸
メールアドレス rakuten@marutomi.ne.jp

【偽サイト】にご注意ください。


人形の丸富を装った、【偽サイト】にご注意ください。

この度、当店を装った偽サイトが開設されていることが判明いたしました。

実在するショッピングサイトに似せた偽サイトを開設し、購入者より代金を詐取するという手口が多発しています。

 

【被害例】インターネットショッピングで購入したが、商品が届かないため、
サイトに記載されている販売業者の連絡先に問い合せたところ、当該サイトは販売業者が構築したものでなく、
偽サイトであった。

お客様におかれましては、当店を装った偽サイトでのお買い物には十分ご注意ください。
何かご不安な点などございましたら、お問い合わせ下さい。

ご連絡は下記メールアドレスもしくはお電話にて承ります。

メールアドレス:marutomi-a@shop.rakuten.co.jp

電話番号:0827-22-0104 (受付時間:10:00〜18:00/土日もOK!)

お買いもの前にお確かめください。
偽サイトは弊社の法人名などを語っておりますが、当店とは一切関係ございませんので、ご注意ください。

ご購入前にサイトURLが正しいかどうかの確認を【必ず】行い、また下記の特徴に当てはまらないかをご確認ください。

 

▼偽サイトの特徴▼

・運営会社の所在地や連絡先等の記載がない、またはでたらめである。(例:郵便番号と市外局番が別の県のもの等)
・公式価格より非常に安価で商品が販売されている。
・連絡先のメールアドレスが無料で利用可能なフリーメールである。
・振込先銀行口座名が外国人名である。
・日本語の表現が不自然である。(例「熱い販売雛人形」「ホット雛人形」等)

注意:ただし、これらに該当するからといって全てが偽サイトであるわけではありません。

 

▼被害に遭わないために▼

・ショッピングサイトに記載されている会社概要等の表記を見て販売業者名等を確認し、インターネットで検索したり、
振込先口座名義人と業者名が一致するか確認するなどして、正規の販売サイトであるかを確認してください。
・商品を購入する前に、ショッピングサイトに記載されている連絡先に電話するなどして正規の業者が運営しているか
確認することを検討してください。
・最新のウイルス対策ソフトのパターンファイルを導入し、危険なサイトとして表示されるサイトから購入しないでください。
・消費者庁のホームページにも模倣品の販売に関する公表資料がありますので、参考にしてください。

※上記:大阪府警察 偽サイト!見た目がホンマに似せサイト! より転記しました。

楽天市場の便利な機能