お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2094935 ラクテン(MATINマタンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 250円
10000  〜 999999999円 0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】特にご指定がない場合、
銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒15時までにご入金確認ができたものは即日発送、それ以降の場合は翌日発送になります(定休日を除く) 。
クレジット、代金引換 ⇒(平日、土曜日のみ)PM15:00までに頂いたクレジット決済・現金代引きのご注文の場合はご注文の当日又は翌日の発送になります。(定休日を除く)

※定休日の火曜日以外毎日発送いたします。 (衣類雑貨に限ります)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考大型家具等の発送について 大型家具の発送はらくらく家財宅急便での配送となります。 送料はご購入商品の梱包サイズ、総重量、地域によって異なります。 当サイトにてお客様のご注文内容を確認いたしましたら、 ご注文内容・合計金額・お振込先などを記載したご注文確認メールを改めてお送りさせていただきます。 例: ダイニングチェア(160cmまで) 北海道(道東、道北の場合)3900円 / 東北(福島の場合)2900円 / 関東2900円 / 北陸(富山、石川、福井の場合)2800円 / 中部(岐阜、愛知の場合)2830円 / 関西(滋賀、京都、奈良、大阪、兵庫の場合)2850円 / 中国(鳥取の場合)2900円 / 四国(徳島の場合)2900円 / 九州(佐賀、長崎、大分、熊本の場合)3400円 / 沖縄5000円 尚、ご注文の商品により、らくらく家財、または、宅急便サイズ以上の場合での取り扱いで、梱包・開梱・設置等必要な商品は、クレジットカード決済の利用は頂けません。予めご了承願います。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

ネコポス:全国一律200円
【備考】※ネコポスについては下記内容を必ずご確認の上ご利用ください



上記の記載がある商品のみメール便で発送させて頂きます。




注)ネコポス対応外の商品で配送方法をネコポスに選択して頂きましても
 上記の表示がある商品は自動的に宅配便に変更、送料は地域別の配送料に変更となります。
  ご了承お願い致します


■ 送料全国一律200円(税込5,400円以上で送料無料)

■ 上記ネコポスOKのマークがある商品のみのご注文の場合にご利用いただけます

■ 複数枚ご注文の場合、商品によりこちらで設定した枚数までの対応となります

■ ネコポス対応外商品と併せてのご注文の場合はお受けできません

■ PM15:00までに頂いたクレジット決済・代引きでのご注文の場合はご注文の当日又は翌日の発送になります(日曜、祝日、定休日を除く)

■ 銀行振り込み・郵便振替の場合は、PM15:00までに入金確認できたものは当日発送、それ以降の場合は翌日発送になります(定休日を除く)

  万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡させていただきます

■ 定休日は、発送・メールの返信はお休みになります

■ 代金引換、日時指定はご利用いただけません

■ 郵便ポストへの投函は致しません。不在場合は不在票の投函となります。

■ 配達日数は宅配便と同じ扱いとなります

■ 荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円となります

※注意) 宅配便と比べて安価ではありますが制限やリスクが多いのがネコポスの特徴です。
      十分ご理解いただいた上でのご利用をお願いいたします

【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
【新品のお品ものに関して】

返品のご連絡を頂く前に下記内容をご確認ください

【お客様のご都合による返品の場合】

■ お客様のご都合による返品は基本的にはお断りしていますがご事情にもよりますのでお電話にてご相談ください
■ 未使用、未着用のもののみになります(タグが無いものは不可)
■ 商品到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします
■ SALE商品の返品はお断りしています
■ 返品の送料につきましてはお客様にご負担いただきます
■ 返品商品が当店に到着いたしましたら、振込み手数料などの金額を差し引き銀行振込にて速やかにお振込いたします
■ 返品商品到着後3日以内にご指定口座にお振込み致します
■ 送料無料や送料込みでのお買い上げ商品の返品の場合振り込み手数料及び発送運賃を差し引いた金額の返金となりますのでご了承ください
■ クレジット決済をお選びいただいてる場合は、多少上記とは 返品処理の仕方が異なりますので、お電話でご連絡いただきました際にお知らせさせていただきます

【初期不良による返品の場合】

■ 返品の際の送料、返金の際の手数料等は全て当店で負担させていただきます

お手数ですが一旦当店までご連絡くださいませ

--------------------------------------------------------------------------------

【交換の場合】
■ 当店に商品を元払いで返送していただき到着後すぐに交換分を着払いにて発送させて頂きます

--------------------------------------------------------------------------------

【返品、交換がお受けできない場合】
■ 商品到着後5日以内にご連絡がない場合
■ 着用された商品、修理やクリーニングにだされた場合
■ 商品到着後に汚損等が生じた場合
■ 商品タグを切り離したり紛失した場合
■ セール対象品


--------------------------------------------------------------------------------


【アンティーク、ヴィンテージのお品ものに関して】

当方の扱うアンティークやジャンクアイテムのお品物に関しては、 基本的にお客様のご都合での返品はお断りしております。
故障やダメージ等がある場合は詳細な画像を掲載するように心がけております。
掲載しているダメージ等以外に不具合などございました際は、 お手元に商品が届いてから48時間以内にご連絡ください。
その際の送料は当方負担にてお受けいたします。


まずはお電話いただきご不明な点はお気軽にお問い合わせください

<返品連絡先>
〒 9370865
富山県魚津市上口一丁目4-21
0765.22.9221
メールアドレス:info@matin.jp
Matin
担当者 浜田
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2094935 ラクテン(MATINマタンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 250円
10000 -999999999円 0円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【備考】

特にご指定がない場合、
銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒15時までにご入金確認ができたものは即日発送、それ以降の場合は翌日発送になります(定休日を除く) 。
クレジット、代金引換 ⇒(平日、土曜日のみ)PM15:00までに頂いたクレジット決済・現金代引きのご注文の場合はご注文の当日又は翌日の発送になります。(定休日を除く)

※定休日の火曜日以外毎日発送いたします。 (衣類雑貨に限ります)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:500円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 大型家具等の発送について 大型家具の発送はらくらく家財宅急便での配送となります。 送料はご購入商品の梱包サイズ、総重量、地域によって異なります。 当サイトにてお客様のご注文内容を確認いたしましたら、 ご注文内容・合計金額・お振込先などを記載したご注文確認メールを改めてお送りさせていただきます。 例: ダイニングチェア(160cmまで) 北海道(道東、道北の場合)3900円 / 東北(福島の場合)2900円 / 関東2900円 / 北陸(富山、石川、福井の場合)2800円 / 中部(岐阜、愛知の場合)2830円 / 関西(滋賀、京都、奈良、大阪、兵庫の場合)2850円 / 中国(鳥取の場合)2900円 / 四国(徳島の場合)2900円 / 九州(佐賀、長崎、大分、熊本の場合)3400円 / 沖縄5000円 尚、ご注文の商品により、らくらく家財、または、宅急便サイズ以上の場合での取り扱いで、梱包・開梱・設置等必要な商品は、クレジットカード決済の利用は頂けません。予めご了承願います。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

ネコポス:全国一律200円

【備考】

※ネコポスについては下記内容を必ずご確認の上ご利用ください



上記の記載がある商品のみメール便で発送させて頂きます。




注)ネコポス対応外の商品で配送方法をネコポスに選択して頂きましても
 上記の表示がある商品は自動的に宅配便に変更、送料は地域別の配送料に変更となります。
  ご了承お願い致します


■ 送料全国一律200円(税込5,400円以上で送料無料)

■ 上記ネコポスOKのマークがある商品のみのご注文の場合にご利用いただけます

■ 複数枚ご注文の場合、商品によりこちらで設定した枚数までの対応となります

■ ネコポス対応外商品と併せてのご注文の場合はお受けできません

■ PM15:00までに頂いたクレジット決済・代引きでのご注文の場合はご注文の当日又は翌日の発送になります(日曜、祝日、定休日を除く)

■ 銀行振り込み・郵便振替の場合は、PM15:00までに入金確認できたものは当日発送、それ以降の場合は翌日発送になります(定休日を除く)

  万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡させていただきます

■ 定休日は、発送・メールの返信はお休みになります

■ 代金引換、日時指定はご利用いただけません

■ 郵便ポストへの投函は致しません。不在場合は不在票の投函となります。

■ 配達日数は宅配便と同じ扱いとなります

■ 荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円となります

※注意) 宅配便と比べて安価ではありますが制限やリスクが多いのがネコポスの特徴です。
      十分ご理解いただいた上でのご利用をお願いいたします

送料料金表

全国一律料金:200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品について

【新品のお品ものに関して】

返品のご連絡を頂く前に下記内容をご確認ください

【お客様のご都合による返品の場合】

■ お客様のご都合による返品は基本的にはお断りしていますがご事情にもよりますのでお電話にてご相談ください
■ 未使用、未着用のもののみになります(タグが無いものは不可)
■ 商品到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします
■ SALE商品の返品はお断りしています
■ 返品の送料につきましてはお客様にご負担いただきます
■ 返品商品が当店に到着いたしましたら、振込み手数料などの金額を差し引き銀行振込にて速やかにお振込いたします
■ 返品商品到着後3日以内にご指定口座にお振込み致します
■ 送料無料や送料込みでのお買い上げ商品の返品の場合振り込み手数料及び発送運賃を差し引いた金額の返金となりますのでご了承ください
■ クレジット決済をお選びいただいてる場合は、多少上記とは 返品処理の仕方が異なりますので、お電話でご連絡いただきました際にお知らせさせていただきます

【初期不良による返品の場合】

■ 返品の際の送料、返金の際の手数料等は全て当店で負担させていただきます

お手数ですが一旦当店までご連絡くださいませ

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【交換の場合】
■ 当店に商品を元払いで返送していただき到着後すぐに交換分を着払いにて発送させて頂きます

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【返品、交換がお受けできない場合】
■ 商品到着後5日以内にご連絡がない場合
■ 着用された商品、修理やクリーニングにだされた場合
■ 商品到着後に汚損等が生じた場合
■ 商品タグを切り離したり紛失した場合
■ セール対象品


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【アンティーク、ヴィンテージのお品ものに関して】

当方の扱うアンティークやジャンクアイテムのお品物に関しては、 基本的にお客様のご都合での返品はお断りしております。
故障やダメージ等がある場合は詳細な画像を掲載するように心がけております。
掲載しているダメージ等以外に不具合などございました際は、 お手元に商品が届いてから48時間以内にご連絡ください。
その際の送料は当方負担にてお受けいたします。


まずはお電話いただきご不明な点はお気軽にお問い合わせください

<返品連絡先>
〒 9370865
富山県魚津市上口一丁目4-21
0765.22.9221
メールアドレス:info@matin.jp
Matin
担当者 浜田

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