会社概要
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※店舗へご来店をお考えのお客様へ
倉庫に在庫がある商品の場合はお越しいただいても商品をご覧になることが出来ません。
ご来店予定日の２，３日前にお電話いただけましたら店舗の方にご用意しておきますので事前にお問い合わせください。

雅株式会社
〒134-0083 東京都江戸川区中葛西5-41-15 シャトーモーリス1F
TEL:03-3869-5587 FAX:03-6661-3037
代表者:山崎　雅之
店舗運営責任者:山崎　雅之
店舗セキュリティ責任者:山崎　雅之
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
お電話でのお問合せは、PM12:00−PM18:00の時間帯にお願いいたします。


実店舗でも営業している為、状況によりメールのご返信が遅くなる場合がございます。お急ぎの方はお電話にてお問い合わせ下さいませ。

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年中無休
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2602922 ラクテン（ワカ゛ラシ゛−ンス゛フ゜ラサ゛マヤカサイテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
ご注文確認後、代金引換でお送りします。商品到着時に商品代金・送料・消費税・代金引換手数料（315円）の合計金額を、現金またはクレジットカードにてお支払い下さいませ。 ※代金引換の場合、こちらから商品発送後、1週間以内にお受け取り下さいませ。1週間を過ぎますと、当店に戻ってきてしまいます。その場合は、余分にかかりました往復の送料と代引き手数料を請求させて頂きます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
【商品発送】
・後払いの場合は、ご注文日より2日〜6日程でお届け致します。前払いの場合は入金確認後2日〜6日でお届け致します。
・16時までのご注文は翌日発送致しますが、在庫が倉庫にある場合3〜6日程発送が遅れる場合がございます。
・配送時間/日付指定のご指定が出来ます。
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

・発送後のキャンセル・お受け取り拒否・長期不在にて商品が戻ってきた場合、往復の諸経費をご請求させていただきますことを予めご了承ください。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 1160円 840円 740円 740円 740円 740円 740円 840円 950円 1050円 1160円 1160円 1260円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
■クリックポストご利用上のご注意
１）クリックポストはポスト投函型の配送サービスです。
不在通知を受けた場合、再配達依頼または窓口引取りのいずれかにてお受け取りください。
　お荷物の保管期限は１週間です。
　　期限を過ぎると還付扱いとなり、往送料および返品事務手数料をご請求させていただきますのでご注意ください。
2）日時指定、時間指定は指定できません。
納期保証もございません。
3）サイズは長さ34ｃｍ・幅25ｃｍ・暑さ3ｃｍ・重量１キロまでになります。
4）紛失保証・破損保証はありません。
弊社の責任分岐点は出荷指示までとなります。
万が一、紛失・破損しても保証は一切出来かねますのでご了承下さい。
5）クリックポストではなく、ヤマト運輸で発送をご希望の場合、
ご注文時、備考欄にヤマト運輸配送希望と記載をお願いします。
（3980円以下の場合、ヤマト運輸の送料が発生します。送料詳細はヤマト運輸送料料金表をご確認下さい。）
6）ラッピングは出来ません。ご希望の場合、発送方法をヤマト運輸に変更頂ければ可能です。

■クリックポストご利用料金（送料・荷具代・梱包手数料含む）
全国一律185円
 
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 185円 185円 185円 185円 185円 185円 185円 185円 185円 185円 185円 185円 185円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2日営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2日営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
返品について
■商品が不良の場合
・当店では責任を持って、ご返金・または交換にて対応させていただきます。
　ご返送の際の諸手数料は当店で負担致しますので、まずは商品到着後5日以内にてメールにてご連絡ください。
　確認を行った上で、5日以内に指定住所へ着払いにてご返送ください。
　返品商品到着確認後、3日以内に新しい商品を発送させて頂きます。

　また、万が一同じ商品をご用意できない場合はご返金という形をとらせて頂く場合もありますので予めご了承願います。
　返金の場合は、返品商品到着確認後7日以内にご指定の口座へ返金させて頂きます。

■ご返品連絡先
134-0083　東京都江戸川区中葛西5-41-15　シャトーモーリス１Ｆ　03-3869-5587

山崎 雅之
rakuten@maya-kasai2.jp

■返品/交換について
不良品の場合のみ返品をお受けいたします。サイズ交換の場合、往復送料はお客様負担となります。

※事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねますのでご了承願います。
※ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便にてお願い致します。
※サイズ交換や商品交換の場合送料はお客様のご負担となります。

※以下のケースは、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

・お客様が誤って汚損、破損された商品。
・試着以外で一度着用された商品。
・商品到着日から、５日以上が経過したもの。
・セール品、または「返品不可」と最初に記載された商品。
・商品タグ、付属品がはずされた商品。（購入時にタグが付いていたもの）
・直接肌に触れるもの。（下着類、ストッキング、水着など）
・イメージの相違やサイズが合わないなど。
・実店舗で購入された商品（不良品）の場合。お手数ですが実店舗で返品のほうお願いいたします。
在庫状況に関しまして
当店では実際の店舗と在庫を共有しておりますので稀に売り違いが発生し 当店に在庫がない場合でもご注文できてしまう場合があります。
また在庫管理の方を手作業で行っておりますので同様のことが発生する場合があります。
メーカーなどに確認をしましてできるだけご用意できるように努力いたしますが ご用意できない場合もございます。
誠に申し訳ありませんがご理解いただけるようお願い申し上げます。
またお電話でも在庫の有無を確認できますのでお気軽にお電話ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

雅株式会社

〒134-0083 東京都江戸川区中葛西5-41-15 シャトーモーリス1F
TEL:03-3869-5587 FAX:03-6661-3037
代表者:山崎　雅之
店舗運営責任者:山崎　雅之
店舗セキュリティ責任者:山崎　雅之
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

※お電話でのお問い合わせについて
まれにお電話がつながりにくい状況があります。
その場合は少し時間をおいてのお問い合わせをお願いします。

※店舗へご来店をお考えのお客様へ
倉庫に在庫がある商品の場合はお越しいただいても商品をご覧になることが出来ません。
ご来店予定日の２，３日前にお電話いただけましたら店舗の方にご用意しておきますので事前にお問い合わせください。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
お電話でのお問合せは、PM12:00−PM18:00の時間帯にお願いいたします。


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お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2602922 ラクテン（ワカ゛ラシ゛−ンス゛フ゜ラサ゛マヤカサイテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

ご注文確認後、代金引換でお送りします。商品到着時に商品代金・送料・消費税・代金引換手数料（315円）の合計金額を、現金またはクレジットカードにてお支払い下さいませ。 ※代金引換の場合、こちらから商品発送後、1週間以内にお受け取り下さいませ。1週間を過ぎますと、当店に戻ってきてしまいます。その場合は、余分にかかりました往復の送料と代引き手数料を請求させて頂きます。

代引手数料料金表

全国一律料金：315円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


【商品発送】
・後払いの場合は、ご注文日より2日〜6日程でお届け致します。前払いの場合は入金確認後2日〜6日でお届け致します。
・16時までのご注文は翌日発送致しますが、在庫が倉庫にある場合3〜6日程発送が遅れる場合がございます。
・配送時間/日付指定のご指定が出来ます。
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

・発送後のキャンセル・お受け取り拒否・長期不在にて商品が戻ってきた場合、往復の諸経費をご請求させていただきますことを予めご了承ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1160円 840円 740円 740円 740円 740円 740円 840円 950円 1050円 1160円 1160円 1260円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】


■クリックポストご利用上のご注意
１）クリックポストはポスト投函型の配送サービスです。
不在通知を受けた場合、再配達依頼または窓口引取りのいずれかにてお受け取りください。
　お荷物の保管期限は１週間です。
　　期限を過ぎると還付扱いとなり、往送料および返品事務手数料をご請求させていただきますのでご注意ください。
2）日時指定、時間指定は指定できません。
納期保証もございません。
3）サイズは長さ34ｃｍ・幅25ｃｍ・暑さ3ｃｍ・重量１キロまでになります。
4）紛失保証・破損保証はありません。
弊社の責任分岐点は出荷指示までとなります。
万が一、紛失・破損しても保証は一切出来かねますのでご了承下さい。
5）クリックポストではなく、ヤマト運輸で発送をご希望の場合、

ご注文時、備考欄にヤマト運輸配送希望と記載をお願いします。
（3980円以下の場合、ヤマト運輸の送料が発生します。送料詳細はヤマト運輸送料料金表をご確認下さい。）
6）ラッピングは出来ません。ご希望の場合、発送方法をヤマト運輸に変更頂ければ可能です。

■クリックポストご利用料金（送料・荷具代・梱包手数料含む）
全国一律185円
 

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
185円 185円 185円 185円 185円 185円 185円 185円 185円 185円 185円 185円 185円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2日営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2日営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

返品について

■商品が不良の場合
・当店では責任を持って、ご返金・または交換にて対応させていただきます。
　ご返送の際の諸手数料は当店で負担致しますので、まずは商品到着後5日以内にてメールにてご連絡ください。
　確認を行った上で、5日以内に指定住所へ着払いにてご返送ください。
　返品商品到着確認後、3日以内に新しい商品を発送させて頂きます。

　また、万が一同じ商品をご用意できない場合はご返金という形をとらせて頂く場合もありますので予めご了承願います。
　返金の場合は、返品商品到着確認後7日以内にご指定の口座へ返金させて頂きます。

■ご返品連絡先
134-0083　東京都江戸川区中葛西5-41-15　シャトーモーリス１Ｆ　03-3869-5587

山崎 雅之
rakuten@maya-kasai2.jp

■返品/交換について
不良品の場合のみ返品をお受けいたします。サイズ交換の場合、往復送料はお客様負担となります。

※事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねますのでご了承願います。
※ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便にてお願い致します。
※サイズ交換や商品交換の場合送料はお客様のご負担となります。

※以下のケースは、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

・お客様が誤って汚損、破損された商品。
・試着以外で一度着用された商品。
・商品到着日から、５日以上が経過したもの。
・セール品、または「返品不可」と最初に記載された商品。
・商品タグ、付属品がはずされた商品。（購入時にタグが付いていたもの）
・直接肌に触れるもの。（下着類、ストッキング、水着など）
・イメージの相違やサイズが合わないなど。
・実店舗で購入された商品（不良品）の場合。お手数ですが実店舗で返品のほうお願いいたします。

在庫状況に関しまして

当店では実際の店舗と在庫を共有しておりますので稀に売り違いが発生し 当店に在庫がない場合でもご注文できてしまう場合があります。
また在庫管理の方を手作業で行っておりますので同様のことが発生する場合があります。
メーカーなどに確認をしましてできるだけご用意できるように努力いたしますが ご用意できない場合もございます。
誠に申し訳ありませんがご理解いただけるようお願い申し上げます。
またお電話でも在庫の有無を確認できますのでお気軽にお電話ください。

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