会社概要
おかげさまで、ネット開設17周年・楽天出店15周年(2019年現在)、
これからもお客様が満足ゆく品揃えとサービスに努めてまいります、
どうぞ宜しくお願いします。
何かご質問・お気付きの点がございましたら、下記にご連絡下さいませ。

---営業時間のご案内---
注文は24時間受け付けております。
営業時間は午前9時〜午後7時まで
月曜〜金曜日(土・日・祝日お休み)

弊社商品センター

株式会社エヌ・エス・ティー
〒920-0348 石川県金沢市松村7-74
TEL:076-254-0557 FAX:076-266-4416
代表者:松木 義弘
店舗運営責任者:笹川 雄輔
店舗セキュリティ責任者:笹川 雄輔
店舗連絡先:mckey@shop.rakuten.co.jp,mckey_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 19:00
09:00 〜 19:00
09:00 〜 19:00
09:00 〜 19:00
09:00 〜 19:00
09:00 〜 19:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

第2、第4土曜日は休日をいただいております。


お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2331880 ラクテン(マツキ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】主にヤマト運輸・佐川急便
【備考】

●代引手数料315円はお客様のご負担となります。 (但し、商品代金8,400円(税込)以上お買上げの場合は手数料無料)
●主にヤマト運輸・佐川急便での出荷となりますが、直送商品については、メーカーなど出荷側の契約運送会社となります、この旨ご了承下さい。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●「代引き不可」と記載のある商品につきましては、お支払い方法に代金引換以外をご選択くださいます様お願い致します。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8400円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
●商品合計 8,400円(税込)以上の場合、送料無料。
●商品合計 8,400円(税込)未満の場合、送料は国内一律 770円です。
●商品価格 8,400円(税込)未満でも送料込の商品もございます。
※これらの送料規定は、沖縄・離島など一部の地域や大型商品等には適用外になる場合がございます。
 その際はご連絡いたします、予めご了承お願いします。

●商品のお届けにつきましては、迅速な対応・手配を心がけております。
●出荷後は、1〜2日程度でお届けとなります。配達時間のご指定も承っております。
●前払い(先払い)の場合は、ご入金確認後の発送となります。
●休業日は、発送業務・お問合せをお休みさせていただきます。
●海外発送はしておりません。
●主にヤマト運輸・佐川急便での出荷となりますが、直送品については、メーカーなど出荷側の契約運送会社となります、予めご了承下さい。

特にご指定がない場合
代金引換 ⇒ ご注文確認後5営業日以内に出荷予定。
銀行振込、クレジット、後払い、セブンイレブン、ローソン、郵便局ATM等(先払い) ⇒ ご入金確認後または決済承認後5営業日以内に出荷予定。
商品ページで納期ご案内の商品は、この限りでありません。

また、お取寄せ品や在庫切れ等の場合はメールにて納期をご連絡致しております。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
但し、時間を指定された場合でも、諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:770円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考大型品・重量品・地域等により個別に送料条件が記載されている場合もございます、その際は上記適用外になります予めご了承お願いします。
また、高額購入割引特典や送料無料・送料込と記載されていましても、北海道・沖縄・離島・一部地域では追加送料(中継料等)が発生する場合があります、その際はご連絡いたします、予めご了承お願いします。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。(メーカー直送品等は除く)
・サイト内にて返品不可を明記してある商品、お取り寄せ商品や特注品など特殊な場合はお受けできません。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
当社より発送にかかった費用(送料や代引手数料等)、また返品手数料としてお支払い金額の10%を差し引きさせていただきます。

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。(メーカー直送品等は除く)
・サイト内にて返品不可を明記してある商品、お取り寄せ商品や特注品など特殊な場合はお受けできません。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0762540558

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
当社承認のない商品の返品は受け付けしかねます。商品を返送する前に必ずメールや電話にてご連絡ください。


返送先

郵便番号
920-0348

住所
石川県金沢市松村7-74

電話番号
0762540558

FAX番号
076-266-4416


キャンセル・返金・交換についての注意事項

・対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。(メーカー直送品等は除く)
・当社承認のない商品の返品は受け付けしかねます。商品を返送する前に必ずメールや電話にてご連絡ください。


キャンセル・返品・交換について

お客様のご都合によるご注文確定後のキャンセルは、原則としてお受しておりません。

商品到着前でも出荷済みの場合は、受取辞退されずに一旦商品を受け取っていただき、送料お客様負担にて商品をご返品ください。
万一、長期不在や受取辞退により商品が弊社へ返送された場合は、往復の送料・手数料はご請求させて頂きます、予めご了承ください。

【下記の場合は返品・交換をお受けできません 】
・お客様ご都合により開封された商品、一度ご使用になった商品。
・商品到着後10日を過ぎた場合。
・お客様のもとで、傷や汚損・破損が生じた商品。
・お取り寄せ品や特注品など特殊な場合。
・他店でお買い上げになった商品。
・商品ページに返品不可と記載されている場合。

返品・交換ご希望の場合はまずご連絡ください、弊社承認のない返品・交換につきましては、受付致しかねますのでご了承下さい。

[ 返品・交換の際の連絡先]
 TEL:076-254-0558  MAIL:rakuten@nst21.info
 返送先住所:商品や状況によって弊社住所と異なる場合があります。

【 返品・交換に際しての送料・手数料 】
・お客様のご都合による返品・交換の場合
商品の返送・再送に掛かる送料および、返金時の振込手数料につきましては、お客様のご負担とさせていただいております。あらかじめご了承下さい。
ご注文時に送料・手数料無料サービスの商品に関して返品の場合は、弊社より発送時に掛かった送料・手数料を差し引き精算させていただきます。

・商品不良による交換
商品返送・再送に掛かる送料は当社負担とさせていただきます。

・返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。その際の振込手数料は、差引きさせていただきます。

【 クーリングオフについて 】
インターネットでの商品購入は、お客様の意思決定による契約となりますので、訪問販売等とは違い 「クーリングオフ制度」対象外の契約 となります。
お客様の一方的な理由による返品は大変迷惑です。
健全なインターネットショッピングを推進する上において、お客様の責任において十分ご検討の上でご注文ください。






家電リサイクルについて
●家電リサイクル法で定められた対象商品の引き取りにつきましては、下記の手続きと費用が発生致します。

品名 リサイクル料金
(リサイクル券購入費)
収集料金(当店からお客様の所まで)
 + 運搬料金(当店からリサイクル施設まで)
合計金額
ブラウン管・液晶・
プラズマTV15型以下
2,915円(税抜) ※場所や商品によって異なりますので、
別途お見積致します。
2,915円(税抜)
+収集料金+運搬料金
ブラウン管・液晶・
プラズマTV16型以上
3,415円(税抜) 3,415円(税抜)
+収集料金+運搬料金
冷凍・冷蔵庫・
ワインセラー 170L以下
5,090円(税抜) 5,090円(税抜)
+収集料金+運搬料金
冷凍・冷蔵庫・
ワインセラー 171L以上
5,590円(税抜) 5,590円(税抜)
+収集料金+運搬料金
洗濯機・衣類乾燥機 3,065円(税抜) 3,065円(税抜)
+収集料金+運搬料金
エアコン 1,890円(税抜) 1,890円(税抜)
+収集料金+運搬料金


【注意事項】
・リサイクル品の引き取りは当店でお買上げの場合に限ります。
・引き取りにつきましては、お買上げ商品と同種の商品に限ります。
・収集料金や運搬料金は業者に依頼するため、お見積もりに時間がかかる場合がございます。
・リサイクル料金は一般的な金額を記載しておりますが、メーカーによって金額が違いますので一度ご確認をお願いいたします。
・リサイクル券はお近くの郵便局でお買い求め下さい。
・リサイクル及び廃棄に伴う費用につきましては、現金のみのお支払いになりますのでご了承下さい。



社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社エヌ・エス・ティー

〒920-0348 石川県金沢市松村7-74
TEL:076-254-0557 FAX:076-266-4416
代表者:松木 義弘
店舗運営責任者:笹川 雄輔
店舗セキュリティ責任者:笹川 雄輔
店舗連絡先:mckey@shop.rakuten.co.jp,mckey_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

おかげさまで、ネット開設17周年・楽天出店15周年(2019年現在)、
これからもお客様が満足ゆく品揃えとサービスに努めてまいります、
どうぞ宜しくお願いします。
何かご質問・お気付きの点がございましたら、下記にご連絡下さいませ。

---営業時間のご案内---
注文は24時間受け付けております。
営業時間は午前9時〜午後7時まで
月曜〜金曜日(土・日・祝日お休み)

弊社商品センター

営業時間について

2019年12月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 19:00
09:00 〜 19:00
09:00 〜 19:00
09:00 〜 19:00
09:00 〜 19:00
09:00 〜 19:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

第2、第4土曜日は休日をいただいております。

お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2331880 ラクテン(マツキ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

主にヤマト運輸・佐川急便

【備考】


●代引手数料315円はお客様のご負担となります。 (但し、商品代金8,400円(税込)以上お買上げの場合は手数料無料)
●主にヤマト運輸・佐川急便での出荷となりますが、直送商品については、メーカーなど出荷側の契約運送会社となります、この旨ご了承下さい。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●「代引き不可」と記載のある商品につきましては、お支払い方法に代金引換以外をご選択くださいます様お願い致します。

代引手数料料金表

全国一律料金:315円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 8400円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について


宅配便

【備考】


●商品合計 8,400円(税込)以上の場合、送料無料。
●商品合計 8,400円(税込)未満の場合、送料は国内一律 770円です。
●商品価格 8,400円(税込)未満でも送料込の商品もございます。
※これらの送料規定は、沖縄・離島など一部の地域や大型商品等には適用外になる場合がございます。
 その際はご連絡いたします、予めご了承お願いします。

●商品のお届けにつきましては、迅速な対応・手配を心がけております。
●出荷後は、1〜2日程度でお届けとなります。配達時間のご指定も承っております。
●前払い(先払い)の場合は、ご入金確認後の発送となります。
●休業日は、発送業務・お問合せをお休みさせていただきます。
●海外発送はしておりません。
●主にヤマト運輸・佐川急便での出荷となりますが、直送品については、メーカーなど出荷側の契約運送会社となります、予めご了承下さい。

特にご指定がない場合
代金引換 ⇒ ご注文確認後5営業日以内に出荷予定。
銀行振込、クレジット、後払い、セブンイレブン、ローソン、郵便局ATM等(先払い) ⇒ ご入金確認後または決済承認後5営業日以内に出荷予定。
商品ページで納期ご案内の商品は、この限りでありません。

また、お取寄せ品や在庫切れ等の場合はメールにて納期をご連絡致しております。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
但し、時間を指定された場合でも、諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:770円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 大型品・重量品・地域等により個別に送料条件が記載されている場合もございます、その際は上記適用外になります予めご了承お願いします。
また、高額購入割引特典や送料無料・送料込と記載されていましても、北海道・沖縄・離島・一部地域では追加送料(中継料等)が発生する場合があります、その際はご連絡いたします、予めご了承お願いします。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。(メーカー直送品等は除く)
・サイト内にて返品不可を明記してある商品、お取り寄せ商品や特注品など特殊な場合はお受けできません。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

当社より発送にかかった費用(送料や代引手数料等)、また返品手数料としてお支払い金額の10%を差し引きさせていただきます。

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。(メーカー直送品等は除く)
・サイト内にて返品不可を明記してある商品、お取り寄せ商品や特注品など特殊な場合はお受けできません。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0762540558

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

当社承認のない商品の返品は受け付けしかねます。商品を返送する前に必ずメールや電話にてご連絡ください。

返送先

郵便番号

920-0348

住所

石川県金沢市松村7-74

電話番号

0762540558

FAX番号

076-266-4416

キャンセル・返金・交換についての注意事項

・対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。(メーカー直送品等は除く)
・当社承認のない商品の返品は受け付けしかねます。商品を返送する前に必ずメールや電話にてご連絡ください。

お客様のご都合によるご注文確定後のキャンセルは、原則としてお受しておりません。

商品到着前でも出荷済みの場合は、受取辞退されずに一旦商品を受け取っていただき、送料お客様負担にて商品をご返品ください。
万一、長期不在や受取辞退により商品が弊社へ返送された場合は、往復の送料・手数料はご請求させて頂きます、予めご了承ください。

【下記の場合は返品・交換をお受けできません 】
・お客様ご都合により開封された商品、一度ご使用になった商品。
・商品到着後10日を過ぎた場合。
・お客様のもとで、傷や汚損・破損が生じた商品。
・お取り寄せ品や特注品など特殊な場合。
・他店でお買い上げになった商品。
・商品ページに返品不可と記載されている場合。

返品・交換ご希望の場合はまずご連絡ください、弊社承認のない返品・交換につきましては、受付致しかねますのでご了承下さい。

[ 返品・交換の際の連絡先]
 TEL:076-254-0558  MAIL:rakuten@nst21.info
 返送先住所:商品や状況によって弊社住所と異なる場合があります。

【 返品・交換に際しての送料・手数料 】
・お客様のご都合による返品・交換の場合
商品の返送・再送に掛かる送料および、返金時の振込手数料につきましては、お客様のご負担とさせていただいております。あらかじめご了承下さい。
ご注文時に送料・手数料無料サービスの商品に関して返品の場合は、弊社より発送時に掛かった送料・手数料を差し引き精算させていただきます。

・商品不良による交換
商品返送・再送に掛かる送料は当社負担とさせていただきます。

・返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。その際の振込手数料は、差引きさせていただきます。

【 クーリングオフについて 】
インターネットでの商品購入は、お客様の意思決定による契約となりますので、訪問販売等とは違い 「クーリングオフ制度」対象外の契約 となります。
お客様の一方的な理由による返品は大変迷惑です。
健全なインターネットショッピングを推進する上において、お客様の責任において十分ご検討の上でご注文ください。





家電リサイクルについて

●家電リサイクル法で定められた対象商品の引き取りにつきましては、下記の手続きと費用が発生致します。

品名 リサイクル料金
(リサイクル券購入費)
収集料金(当店からお客様の所まで)
 + 運搬料金(当店からリサイクル施設まで)
合計金額
ブラウン管・液晶・
プラズマTV15型以下
2,915円(税抜) ※場所や商品によって異なりますので、
別途お見積致します。
2,915円(税抜)
+収集料金+運搬料金
ブラウン管・液晶・
プラズマTV16型以上
3,415円(税抜) 3,415円(税抜)
+収集料金+運搬料金
冷凍・冷蔵庫・
ワインセラー 170L以下
5,090円(税抜) 5,090円(税抜)
+収集料金+運搬料金
冷凍・冷蔵庫・
ワインセラー 171L以上
5,590円(税抜) 5,590円(税抜)
+収集料金+運搬料金
洗濯機・衣類乾燥機 3,065円(税抜) 3,065円(税抜)
+収集料金+運搬料金
エアコン 1,890円(税抜) 1,890円(税抜)
+収集料金+運搬料金


【注意事項】
・リサイクル品の引き取りは当店でお買上げの場合に限ります。
・引き取りにつきましては、お買上げ商品と同種の商品に限ります。
・収集料金や運搬料金は業者に依頼するため、お見積もりに時間がかかる場合がございます。
・リサイクル料金は一般的な金額を記載しておりますが、メーカーによって金額が違いますので一度ご確認をお願いいたします。
・リサイクル券はお近くの郵便局でお買い求め下さい。
・リサイクル及び廃棄に伴う費用につきましては、現金のみのお支払いになりますのでご了承下さい。



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