お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2281948 ラクテン（オンラインシヨツフ゜メク゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】※離島・一部地域へはゆうパックに変更し、発送となる場合もございます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、２〜３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、２〜３営業日以内に発送いたします。
出来る限り即日発送を心掛けております。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※離島・一部地域へはゆうパックに変更し、発送となる場合もございます。ご了承ください。
※宅配業者が変更になった場合でも送料のお支払額は変わりません。
※ゆうパックでの発送の場合は代金引換はご利用できません。お支払い方法の変更をお願いします。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜9,199円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 1320円
9,200〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考離島・一部地域への発送はゆうパックでの発送となる場合もございます。
配送業者の指定はできませんので予めご了承下さい。
ゆうパックでの発送の場合は、支払い方法が代金引換を承れませんのでお支払い方法の
変更をお願いいたします。ご了承下さい。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】※北海道・沖縄、その他一部地域へは佐川急便に変更し、発送となる場合もございます。配送会社のご指定はできかねます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、２〜３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、２〜３営業日以内に発送いたします。
出来る限り即日発送を心掛けております。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※北海道・沖縄、その他一部地域は佐川急便に変更し、発送となる場合もございます。ご了承ください。
※宅配業者が変更になった場合でも送料のお支払額は変わりません。
※沖縄・離島への発送の場合は代金引換はご利用できません。お支払い方法の変更をお願いします。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜9,199円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 1320円
9,200〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考北海道・沖縄、その他一部地域への発送は佐川急便での発送となる場合もございます。
配送業者の指定はできませんので予めご了承下さい。
沖縄・離島への発送の場合は、代金引換を承れませんのでお支払い方法の
変更をお願いいたします。ご了承下さい。

宅配便
【備考】※離島・一部地域へはゆうパックに変更し、発送となる場合もございます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、２〜３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、２〜３営業日以内に発送いたします。
出来る限り即日発送を心掛けております。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※離島・一部地域へはゆうパックに変更し、発送となる場合もございます。ご了承ください。
※宅配業者が変更になった場合でも送料のお支払額は変わりません。
※ゆうパックでの発送の場合は代金引換はご利用できません。お支払い方法の変更をお願いします。
【送料料金表】 　全国一律料金：715円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】お届け日時のご指定はできません。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考ゆうパケットでの発送です。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】トライアル商品・お試し商品のみの発送方法となります。 宅配便にて発送商品とは別発送となります。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※お試し商品のみご選択いただける発送方法です。通常商品はメール便での発送できません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送準備前であれば、キャンセルを承ります。早めにご連絡をお願いします。お急ぎの場合は電話にてご連絡をお願いします。 尚、一部楽天倉庫からの発送となり、発送準備中の場合でもキャンセル料がかかる場合がございます。キャンセル料は500円(税込）となりますことご了承くださいませ。 ・定期購入商品は、次回お届け日の7営業日前までにご連絡をお願いします。それ以降はお受けできかねます。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
発送前にキャンセル完了いたしました場合は決済は行われませんのでご安心ください。 発送後のキャンセルや返品につきましては、下記に記載の■キャンセル・返金・交換についての注意事項の確認をお願いします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
交換にてご対応させていただきます。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封に限り交換させていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※開封後・使用後の返品はお受けできかねます。 ※1週間以内に電話でのご連絡が無い場合はお受けできかねます。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0797-87-7878

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
665-0827

住所
兵庫県宝塚市小浜３−１−２７

電話番号
0797-87-7878

FAX番号
0797-87-8077


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

■返品について■
通常商品のみ商品未開封の場合、商品到着後1週間以内に限りお受けいたします。
お電話でご連絡ください。 返送方法は宅急便又はゆうパックのみでお願いします。それ以外の発送方法不可となります。
往復の送料はお客様のご負担となります。まずは電話にてご連絡をお願いします。

※お試し商品,定期購入商品の返品はお受けできません。
※開封後・使用後の返品はお受けできません。
※1週間以内に電話でのご連絡が無い場合はお受けできません。
※定期購入の発送後は返品やキャンセルはお受けできません。
※セット価格での割引価格での販売商品につきましては、特別価格のため返品返金 はお受けできません。


■商品不良による交換■
商品の不良による交換は、1週間以内にお電話にてご連絡頂けましたら
交換いたします。

■返品・交換の送料・手数料の負担について■
商品の不良の場合、交換時の送料は、弊社が負担いたします。
お客様のご都合による返品やキャンセルの場合、往復の送料その他手数料は
お客様のご負担となります。キャンセル料は500円(税込）となります。
■お申し込み後の受け取り拒否・辞退について■
弊社発送後のお客様の都合による受け取り拒否・辞退の場合は
往復の送料実費、代引き手数料、キャンセル料500円(税込）すべてをご請求させていただきます。
保管期限が過ぎてご返送の場合も受け取り辞退となりますのでご注意をお願いいたします。
※送料に関しましては、佐川急便または日本郵便のホームページでご確認ください。再発送の場合、往復の送料実費＋梱包手数料300円を頂戴いたします。
　●商品には万全を期しておりますが、初期不良によるものにつきましては　
　　商品到着後7日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
　　ご連絡いただいてからの交換となります。

【定期購入のお約束】について
●変更・キャンセル・スキップ等のご連絡は、次回お届け予定日の
7営業日前までにお願いいたします。
それ以降にご連絡いただいた場合はお受けできかねますのでご注意ください。

●定期購入の返品は一切お受けできかねます。
また、発送後にお客様のご都合でお受け取り頂けなかった場合でも、
返金やキャンセルは不可となります。
また、往復の実費送料+代引手数料+梱包手数料300円＋その他手数料を
ご請求させていただきますのでご了承ください。

●ご転居された場合、ご住所・お電話番号をご変更の場合は
速やかにご連絡をお願いいたします。
発送後にご連絡をいただいた場合は転送料金もしくは再発送送料＋梱包手数料300円を頂戴いたします。

●定期購入の場合は、お申し込み時の情報
(住所・クレジットカード情報等）が引き継がれます。
楽天会員情報をご変更されましても自動的に反映いたしませんので、
必ずご連絡をお願いいたします。

●変更・キャンセルのご連絡はお電話もしくはメールにてお願いいたします。
メールでのご連絡の場合は弊社からの返信をもって受付完了とさせていただきます。
弊社からの返信をもって受付完了とさせていただきます。
翌営業日には必ずご返信させていただいておりますので、
返信が無い場合は必ずお電話にて再度ご連絡をお願いいたします。

●沖縄・離島へのお届けの場合は、出来る限り3回以上のご継続をお願しております。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2281948 ラクテン（オンラインシヨツフ゜メク゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

※離島・一部地域へはゆうパックに変更し、発送となる場合もございます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、２〜３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、２〜３営業日以内に発送いたします。
出来る限り即日発送を心掛けております。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※離島・一部地域へはゆうパックに変更し、発送となる場合もございます。ご了承ください。
※宅配業者が変更になった場合でも送料のお支払額は変わりません。
※ゆうパックでの発送の場合は代金引換はご利用できません。お支払い方法の変更をお願いします。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 1320円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 離島・一部地域への発送はゆうパックでの発送となる場合もございます。
配送業者の指定はできませんので予めご了承下さい。
ゆうパックでの発送の場合は、支払い方法が代金引換を承れませんのでお支払い方法の
変更をお願いいたします。ご了承下さい。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

※北海道・沖縄、その他一部地域へは佐川急便に変更し、発送となる場合もございます。配送会社のご指定はできかねます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、２〜３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、２〜３営業日以内に発送いたします。
出来る限り即日発送を心掛けております。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※北海道・沖縄、その他一部地域は佐川急便に変更し、発送となる場合もございます。ご了承ください。
※宅配業者が変更になった場合でも送料のお支払額は変わりません。
※沖縄・離島への発送の場合は代金引換はご利用できません。お支払い方法の変更をお願いします。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 715円 1320円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 北海道・沖縄、その他一部地域への発送は佐川急便での発送となる場合もございます。
配送業者の指定はできませんので予めご了承下さい。
沖縄・離島への発送の場合は、代金引換を承れませんのでお支払い方法の
変更をお願いいたします。ご了承下さい。

宅配便

【備考】

※離島・一部地域へはゆうパックに変更し、発送となる場合もございます。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、２〜３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、２〜３営業日以内に発送いたします。
出来る限り即日発送を心掛けております。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※離島・一部地域へはゆうパックに変更し、発送となる場合もございます。ご了承ください。
※宅配業者が変更になった場合でも送料のお支払額は変わりません。
※ゆうパックでの発送の場合は代金引換はご利用できません。お支払い方法の変更をお願いします。

送料料金表

全国一律料金：715円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

お届け日時のご指定はできません。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ゆうパケットでの発送です。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】

トライアル商品・お試し商品のみの発送方法となります。 宅配便にて発送商品とは別発送となります。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※お試し商品のみご選択いただける発送方法です。通常商品はメール便での発送できません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送準備前であれば、キャンセルを承ります。早めにご連絡をお願いします。お急ぎの場合は電話にてご連絡をお願いします。 尚、一部楽天倉庫からの発送となり、発送準備中の場合でもキャンセル料がかかる場合がございます。キャンセル料は500円(税込）となりますことご了承くださいませ。 ・定期購入商品は、次回お届け日の7営業日前までにご連絡をお願いします。それ以降はお受けできかねます。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

発送前にキャンセル完了いたしました場合は決済は行われませんのでご安心ください。 発送後のキャンセルや返品につきましては、下記に記載の■キャンセル・返金・交換についての注意事項の確認をお願いします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

交換にてご対応させていただきます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封に限り交換させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※開封後・使用後の返品はお受けできかねます。 ※1週間以内に電話でのご連絡が無い場合はお受けできかねます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0797-87-7878

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

665-0827

住所

兵庫県宝塚市小浜３−１−２７

電話番号

0797-87-7878

FAX番号

0797-87-8077

キャンセル・返金・交換についての注意事項

■返品について■
通常商品のみ商品未開封の場合、商品到着後1週間以内に限りお受けいたします。
お電話でご連絡ください。 返送方法は宅急便又はゆうパックのみでお願いします。それ以外の発送方法不可となります。
往復の送料はお客様のご負担となります。まずは電話にてご連絡をお願いします。

※お試し商品,定期購入商品の返品はお受けできません。
※開封後・使用後の返品はお受けできません。
※1週間以内に電話でのご連絡が無い場合はお受けできません。
※定期購入の発送後は返品やキャンセルはお受けできません。
※セット価格での割引価格での販売商品につきましては、特別価格のため返品返金 はお受けできません。


■商品不良による交換■
商品の不良による交換は、1週間以内にお電話にてご連絡頂けましたら
交換いたします。

■返品・交換の送料・手数料の負担について■
商品の不良の場合、交換時の送料は、弊社が負担いたします。
お客様のご都合による返品やキャンセルの場合、往復の送料その他手数料は
お客様のご負担となります。キャンセル料は500円(税込）となります。
■お申し込み後の受け取り拒否・辞退について■
弊社発送後のお客様の都合による受け取り拒否・辞退の場合は
往復の送料実費、代引き手数料、キャンセル料500円(税込）すべてをご請求させていただきます。
保管期限が過ぎてご返送の場合も受け取り辞退となりますのでご注意をお願いいたします。
※送料に関しましては、佐川急便または日本郵便のホームページでご確認ください。再発送の場合、往復の送料実費＋梱包手数料300円を頂戴いたします。
　●商品には万全を期しておりますが、初期不良によるものにつきましては　
　　商品到着後7日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
　　ご連絡いただいてからの交換となります。

【定期購入のお約束】について
●変更・キャンセル・スキップ等のご連絡は、次回お届け予定日の
7営業日前までにお願いいたします。
それ以降にご連絡いただいた場合はお受けできかねますのでご注意ください。

●定期購入の返品は一切お受けできかねます。
また、発送後にお客様のご都合でお受け取り頂けなかった場合でも、
返金やキャンセルは不可となります。
また、往復の実費送料+代引手数料+梱包手数料300円＋その他手数料を
ご請求させていただきますのでご了承ください。

●ご転居された場合、ご住所・お電話番号をご変更の場合は
速やかにご連絡をお願いいたします。
発送後にご連絡をいただいた場合は転送料金もしくは再発送送料＋梱包手数料300円を頂戴いたします。

●定期購入の場合は、お申し込み時の情報
(住所・クレジットカード情報等）が引き継がれます。
楽天会員情報をご変更されましても自動的に反映いたしませんので、
必ずご連絡をお願いいたします。

●変更・キャンセルのご連絡はお電話もしくはメールにてお願いいたします。
メールでのご連絡の場合は弊社からの返信をもって受付完了とさせていただきます。
弊社からの返信をもって受付完了とさせていただきます。
翌営業日には必ずご返信させていただいておりますので、
返信が無い場合は必ずお電話にて再度ご連絡をお願いいたします。

●沖縄・離島へのお届けの場合は、出来る限り3回以上のご継続をお願しております。

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