お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2303127 ラクテン（リハ゛テイフ゜リントシヨツフ゜ＭＥＲＣＩ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【備考】◆配送料金：全国一律660円
●合計3,980円(税込)以上のご購入で送料が無料になります。
※沖縄・離島・山間部は合計9,800円(税込)以上のご購入で送料が無料になります。

【商品発送のタイミング】
商品によって異なりますので、各商品ページに記載させて頂いております。
※楽天イベント時、連休明けなど、注文が多数の場合は通常よりお時間をいただく場合がございますので、ご了承下さい。
※土日祝日、夏季、冬季休業の発送はお休みさせていただいております。
【送料料金表】 　全国一律料金：660円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】 ●下記の注意事項を必ず最後までお読み下さいませ。
 当店では一部の商品のみネコポス・クロネコゆうパケットで発送いたします。
ネコポス・クロネコゆうパケットで発送可能な商品の場合は各商品ページで送料なども含め記載しておりますので
それ以外の送料が記載していない商品の場合は通常の宅配便(送料660円)での発送となります。
ネコポス・クロネコゆうパケット発送可能商品以外の商品とあわせてのご購入の場合宅配便での発送となりますので
送料はまとめて660円となります。(商品合計金額が3,980円以上の場合は送料無料)
(また、ネコポス・クロネコゆうパケットの場合代引きでの発送は出来ません。
代引きをご希望の場合は、宅急便をお選び下さい。)

ネコポス・クロネコゆうパケットで発送可能な商品のみの場合、
商品合計金額が3,300円以上で送料無料でお送りいたします。

但し、ネコポス・クロネコゆうパケットは下記の条件をご了承頂ける方のみのご利用とさせて頂きますので、必ず全てお読み下さいませ。
※配送においての紛失、ポスト投函後の盗難において当店は一切の責任を負いかねます。
荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円となります。
※ポストへの配達となります。
※期日指定・日時指定はできません。
期日指定、日時指定のサービスご利用の方は必ず宅配便をお選び下さいませ。

【商品発送のタイミング】
商品によって異なりますので、各商品ページに記載させて頂いております。
※楽天イベント時、連休明けなど、注文が多数の場合は通常よりお時間をいただく場合がございますので、ご了承下さい。
※土日祝日、夏季、冬季休業の発送はお休みさせていただいております。
【送料料金表】 　全国一律料金：200円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　3300円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】■　About delivery & shipping fees 1)Right after your order, an automatic reply will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders to be delivered to an address within Japan and not applicable for delivery outside of Japan. ※When ordered from an english page, the automatic reply will be sent in English, with the shipping fees applicable for delivery to an address within Japan. Please wait for the shop to contact you with international shipping fees to be delivered to your address. 2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from our shop. Please check the total amount due. 3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合（イメージと違った、サイズ間違い、注文間違い等）による返品はお受けしておりません。
染色ロット、ディスプレイ等視聴環境により、実際のカラーと異なる場合がございますので、 予めご了承の上ご注文頂けます様お願い致します。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合（イメージと違った、サイズ間違い、注文間違い等）による交換はお受けしておりません。
染色ロット、ディスプレイ等視聴環境により、実際のカラーと異なる場合がございますので、 予めご了承の上ご注文頂けます様お願い致します。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
製品には万全を期しておりますが、万一不良品等お気づきの点（商品の間違い、破損など）がございましたら、
対応可能期間内にメールもしくは御電話にてご連絡お願い致します。
※未使用の物に限ります。
※裁断後及び水通し後、洗濯後の商品は、いかなる場合も返品はお受けできません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
ご返品後、不良品ではないと判断させていただいた場合　送料はお客様ご負担とさせていただきます。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
製品には万全を期しておりますが、万一不良品等お気づきの点（商品の間違い、破損など）がございましたら、
対応可能期間内にメールもしくは御電話にてご連絡お願い致します。
※未使用の物に限ります。
※裁断後及び水通し後、洗濯後の商品は、いかなる場合も交換はお受けできません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
ご返品後、不良品ではないと判断させていただいた場合　送料はお客様ご負担とさせていただきます。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0743536811

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
6391018

住所
奈良県大和郡山市冠山町７−３５

電話番号
0743536811

FAX番号
0743545590


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

当店は、お客様のご都合（イメージと違った、サイズ間違い、注文間違い等）による返品はお受けしておりません。
染色ロット、ディスプレイ等視聴環境により、実際のカラーと異なる場合がございますので、
予めご了承の上ご注文頂けます様お願い致します。

下記の場合はいかなる理由があっても返品交換致しかねます。
＜返品・交換がお受けできない商品＞
・商品到着後8日以上経過した場合
・お客様の元でキズや汚れが生じた商品
・販売時と形態が変化した商品
※お客様の元で、裁断後及び水通し後、洗濯後の商品は、いかなる場合も返品はお受けできません。
必ず裁断前、水通し、洗濯前に商品のご確認をお願い致します。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2303127 ラクテン（リハ゛テイフ゜リントシヨツフ゜ＭＥＲＣＩ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸・佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

◆配送料金：全国一律660円
●合計3,980円(税込)以上のご購入で送料が無料になります。
※沖縄・離島・山間部は合計9,800円(税込)以上のご購入で送料が無料になります。

【商品発送のタイミング】
商品によって異なりますので、各商品ページに記載させて頂いております。
※楽天イベント時、連休明けなど、注文が多数の場合は通常よりお時間をいただく場合がございますので、ご了承下さい。
※土日祝日、夏季、冬季休業の発送はお休みさせていただいております。

送料料金表

全国一律料金：660円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

●下記の注意事項を必ず最後までお読み下さいませ。
 当店では一部の商品のみネコポス・クロネコゆうパケットで発送いたします。
ネコポス・クロネコゆうパケットで発送可能な商品の場合は各商品ページで送料なども含め記載しておりますので
それ以外の送料が記載していない商品の場合は通常の宅配便(送料660円)での発送となります。
ネコポス・クロネコゆうパケット発送可能商品以外の商品とあわせてのご購入の場合宅配便での発送となりますので
送料はまとめて660円となります。(商品合計金額が3,980円以上の場合は送料無料)
(また、ネコポス・クロネコゆうパケットの場合代引きでの発送は出来ません。
代引きをご希望の場合は、宅急便をお選び下さい。)

ネコポス・クロネコゆうパケットで発送可能な商品のみの場合、
商品合計金額が3,300円以上で送料無料でお送りいたします。

但し、ネコポス・クロネコゆうパケットは下記の条件をご了承頂ける方のみのご利用とさせて頂きますので、必ず全てお読み下さいませ。
※配送においての紛失、ポスト投函後の盗難において当店は一切の責任を負いかねます。
荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円となります。
※ポストへの配達となります。
※期日指定・日時指定はできません。
期日指定、日時指定のサービスご利用の方は必ず宅配便をお選び下さいませ。

【商品発送のタイミング】
商品によって異なりますので、各商品ページに記載させて頂いております。
※楽天イベント時、連休明けなど、注文が多数の場合は通常よりお時間をいただく場合がございますので、ご了承下さい。
※土日祝日、夏季、冬季休業の発送はお休みさせていただいております。

送料料金表

全国一律料金：200円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3300円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

■　About delivery & shipping fees 1)Right after your order, an automatic reply will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders to be delivered to an address within Japan and not applicable for delivery outside of Japan. ※When ordered from an english page, the automatic reply will be sent in English, with the shipping fees applicable for delivery to an address within Japan. Please wait for the shop to contact you with international shipping fees to be delivered to your address. 2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from our shop. Please check the total amount due. 3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合（イメージと違った、サイズ間違い、注文間違い等）による返品はお受けしておりません。
染色ロット、ディスプレイ等視聴環境により、実際のカラーと異なる場合がございますので、 予めご了承の上ご注文頂けます様お願い致します。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合（イメージと違った、サイズ間違い、注文間違い等）による交換はお受けしておりません。
染色ロット、ディスプレイ等視聴環境により、実際のカラーと異なる場合がございますので、 予めご了承の上ご注文頂けます様お願い致します。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

製品には万全を期しておりますが、万一不良品等お気づきの点（商品の間違い、破損など）がございましたら、
対応可能期間内にメールもしくは御電話にてご連絡お願い致します。
※未使用の物に限ります。
※裁断後及び水通し後、洗濯後の商品は、いかなる場合も返品はお受けできません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
ご返品後、不良品ではないと判断させていただいた場合　送料はお客様ご負担とさせていただきます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

製品には万全を期しておりますが、万一不良品等お気づきの点（商品の間違い、破損など）がございましたら、
対応可能期間内にメールもしくは御電話にてご連絡お願い致します。
※未使用の物に限ります。
※裁断後及び水通し後、洗濯後の商品は、いかなる場合も交換はお受けできません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
ご返品後、不良品ではないと判断させていただいた場合　送料はお客様ご負担とさせていただきます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0743536811

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

6391018

住所

奈良県大和郡山市冠山町７−３５

電話番号

0743536811

FAX番号

0743545590

キャンセル・返金・交換についての注意事項

当店は、お客様のご都合（イメージと違った、サイズ間違い、注文間違い等）による返品はお受けしておりません。
染色ロット、ディスプレイ等視聴環境により、実際のカラーと異なる場合がございますので、
予めご了承の上ご注文頂けます様お願い致します。

下記の場合はいかなる理由があっても返品交換致しかねます。
＜返品・交換がお受けできない商品＞
・商品到着後8日以上経過した場合
・お客様の元でキズや汚れが生じた商品
・販売時と形態が変化した商品
※お客様の元で、裁断後及び水通し後、洗濯後の商品は、いかなる場合も返品はお受けできません。
必ず裁断前、水通し、洗濯前に商品のご確認をお願い致します。

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