ご注文前に必ずご確認下さい
■受注内容メールに関するご案内
当店ではご注文受付後、必ず24時間以内に受注内容確認のメールを送らせて頂いております。
携帯電話のドメイン指定、メールサーバーのセキュリティ等によりメールが届かない場合がございます。
2営業日以内にメールでのご案内が届かない場合は下記窓口までお問い合わせ下さい。

=================
-ウォッチ・ジュエリー専門店-
楽天市場 MICHIMATA ver.R
=================
※お問い合わせは"楽天市場担当宛て"にお願いいたします。
定休日:元旦(各商品ページの営業日カレンダーをご覧ください。)

株式会社道又時計店
〒0200022 岩手県盛岡市大通3丁目1-18
TEL:019-651-1235 FAX:019-651-1238
代表者:道又 和人
店舗運営責任者:工藤(クドウ)
店舗セキュリティ責任者:工藤(クドウ)
店舗連絡先:michimata_2@shop.rakuten.co.jp,michimata_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2020年10月
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
2020年11月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

当店は時計専門店として、ネット通販においてありがちな事務的な対応はいたしません。
お客様への対応はもちろん検品、梱包、アフター全てにおいて時間をかけ丁寧に対応しております。
基本的には当日発送or翌日発送させていただいておりますが、土日祝にご注文・お問い合わせが殺到した場合、
その場の判断により翌々日発送とさせていただくこともあるかもしれません。
”皆様ひとりひとりに気持ちを込めて丁寧に対応するため”とご理解いただけますと幸いです。


発送までの流れ
 当店で在庫がある商品につきましては当日〜翌日以内に発送させていただいております。
最短到着をご希望の場合、日時指定せずにご注文ください。
 実店舗でも販売しているためタイミングにより売切れになっている場合がございます。
その場合、メーカー取寄となりますのでお届けまで日数を頂戴します。 また、生産終了品だった場合、ご相談の上、商品変更や注文キャンセルとさせていただきく場合がございます。
大変申し訳ございませんが、何卒ご 了承くださいませ。


1、楽天市場からお買い上げ・ご注文頂きます。

2、楽天市場よりご注文に関する自動配信メール『【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)』が送られてきます。

3、24時間以内に、必ず当店より【ご注文確認】メール
 にて商品手配のご案内をお送り致します。
 この時点で在庫がなくなっていた場合、その旨をご連絡いたします。
 ご連絡内容は、お支払い方法により異なります。
 ◆クレジット決済でのお支払いの場合
 出荷予定日・お届け予定日をご連絡致します。
 
 ◆銀行振込でのお支払いの場合
 楽天市場より銀行振込口座等のご案内メールが別途届きます。指定の期限までにご入金下さい。
 ご入金確認後、出荷予定日・お届け予定日をご連絡致します。入金確認後、当日から翌日発送。

 ◆ショッピングローンでのお支払いの場合
 *お申込み前(お買い物前)にドメインが「@jaccs.co.jp」のメールを
 受信できるよう設定してください。

 ご注文から24時間以内に、必ず当店より【ローンお手続き】メールをお送り致します。
 その後、1時間以内にジャックスよりローン手続き用メールが届きますので、
 そちらに記載されておりますお申込みURLより、内容に添って
 お申込手続きをお願い致します。そのお手続きの中で
 お支払回数等をご選択ください。  ご入力いただきました後、承認が確定いたします。
 (目安として平均24時間以内で確定いたします)
 確定いたしました後、出荷予定日・お届け予定日をご連絡致します。

4、バンド調整・ラッピング・梱包・商品発送手続き

5、商品発送後に、『発送完了のご連絡』をメールにて送らせていただきます。

■発送・在庫について
商品発送は、お申し込み後、店舗在庫のある商品につきましては当日〜2営業日以内に発送いたしております。
※在庫のない商品につきましては、入荷次第発送させていただきます。
※当店は実店舗でも営業しております為商品ページに在庫がございましても、タイミングにより売切れてしまっている場合はメーカー取寄せとなります。
メーカー在庫切れや販売終了モデルとなっていた場合は、
ご相談の上で、商品変更やキャンセルとさせていただきます。

(システムの都合上在庫状況は更新時のものになります)

お急ぎのお客様はご注文前にお問合せいたただければ
在庫、発送予定日などを確認致しますのでご遠慮なくお問い合わせ下さい。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2029866 ラクテン(MICHIMATAVERR
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●送料と代引き手数料を含めて30万1円(税込)以上のご請求金額になるご注文にはご利用いただけません。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●配送員へのお支払時に[現金・クレジットカード・デビッドカード]がご利用可。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
100000  〜 300000円 0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 100000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。

ショッピングクレジット(ジャックスWeBBy)
■分割最大60回までの無金利ローン■

※クレジットカード決済を選択した場合"無金利ローン"の適用外となります。
※商品により最大回数が異なります。商品名にてご確認ください。
*お申込み前(お買い物前)にドメインが「@jaccs.co.jp」のメールを受信できるよう設定してください。
*3万円〜のご注文で、月々のお支払いが3千円以上が対象となります。
*満年齢20歳以上でお勤めの方、あるいは、ご自営の方がお申込みいただけます。
*商品のお届け先は、ご契約者ご本人様のご自宅又はお勤め先に限ります。
*贈答品にはご利用いただけません。(ご本人利用に限ります)



■詳細■ (株)ジャックスが提供するお支払いシステム、WeBBy(ショッピングローン)を導入しております。
クレジットカードをお持ちでなくても、分割払いやボーナス併用払いがお支払いが可能。
24時間・365日全国どこからでもローンの申し込みが可能。
お申込みの際、お客さまが入力された情報は、SSLにより安全に通信されます。

[取引条件例]
 ・分割手数料率0%(実質年率0%)
 ・1/3/6/10/12/15/18/20/24/30/36/42/48/54/60回払いから選択可能。
 ・お支払い期間20△△年○月〜最長60か月

[お支払いの一例]
 現金価格(商品価格) 240,000円
 分割払手数料        0円
 支払総額       240,000円
 支払回数         24回
 支払期間20△△年○月(契約日による)〜24か月


[ジャックスWeBByお手続きの流れ]

【ステップ1】
商品を「買い物」かごに入れる。

【ステップ2】
「ご購入手続き」へ。

【ステップ3】
「お支払方法」変更へ。

【ステップ4】
PC版:「クレジットカード以外の支払い方法」内の「ショッピングクレジット(ジャックスWeBBy)」を選択し「内容を変更」。
スマホ版:「ショッピングクレジット(ジャックスWeBBy)」を選択し、「内容を変更する」。

【ステップ5】
その他の項目(送付先やポイント利用等)確認後、「注文を確定する」。

【ステップ6】
楽天市場から【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)送信。

【ステップ7】
翌営業日以内に当店よりご注文確認メール送信。

【ステップ8】
当店からのメール後、数時間以内にJACCSよりWeBByお申し込みメールが届きますので、内容を確認のうえ、メールに記載されたURLにアクセスしてください。

【ステップ9】
<ジャックスのサイトにて、クレジットのお申し込み内容、及び、お客様情報、ご希望のお支払回数等を入力してください。

【ステップ10】
審査の後、ジャックスより契約内容の意思確認のご連絡(電話)をさせていただきます。

【ステップ11】
ご契約完了後1〜2営業日以内に商品発送させていただきます。

【ステップ12】
商品の到着

【ステップ13】
口座振替依頼書の返送
商品とは別に、JACCSよりご契約内容確認書類や「口座振替依頼書」が届きます。
引落口座をご記入のうえ、同封の返信用封筒にてJACCSへ返送ください。



*お申込み前(お買い物前)にドメインが「@jaccs.co.jp」のメールを受信できるよう設定してください。
*3万円〜のご注文で、月々のお支払いが3千円以上が対象となります。
*満年齢20歳以上でお勤めの方、あるいは、ご自営の方がお申込みいただけます。
*商品のお届け先は、ご契約者ご本人様のご自宅又はお勤め先に限らせていただきます。


セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
【最短配送をご希望のお客様へ】
ご注文(お支払い完了)後、基本的に当日発送しております。ご注文(お支払い完了)のタイミングによっては翌日発送となります。最短納期をご希望の場合、到着日時の指定やあす楽は選択しないでください。

【ご注文画面に表示される指定可能な日付は、全国配送の目安です】
地域により、もっと早い到着日が可能な場合もあれば、一部地域では対応できない場合もございます。お気軽にお問合せください。

【時間指定】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし日時を指定された場合でも、配送会社の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 1150円 930円 930円 1040円 1040円 1150円 1150円 1260円 1370円 1370円 1590円 1590円 1700円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】宅急便コンパクトをご利用いただける商品は、
商品ページに「宅急便コンパクト可」と表記のあるもののみ対応可能です。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 790円 680円 680円 730円 730円 790円 790円 840円 900円 900円 1010円 1010円 1060円
3,980~9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
※お支払い方法で「ショッピングクレジット/ローン」をご利用の場合、信販会社の都合によりご自宅か勤務先への配送のみとなっておりますので「コンビニ受取」は選択しないようご注意ください。

コンビニ受取りご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+10日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 1150円 930円 930円 1040円 1040円 1150円 1150円 1260円 1370円 1370円 1590円 1590円 1700円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考2020年10月13日(火)コンビニ店頭到着分のお荷物より、 コンビニ保管期限が【店頭到着日+7日間】になります。

店頭受取
【備考】
※ご来店予定日を備考欄に入力してください。
在庫状況により変更していただく場合がございます。
詳細は、24時間以内にお送りする【ご注文確認】メールをご確認ください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く

備考
ご注文商品やタイミングにより対応可否は異なります。
メールにてお問い合わせください。

[商品発送後のお客様都合によるキャンセルについて]
※梱包を開封した商品はキャンセル不可
※サイズ調整した商品はキャンセル不可
※梱包を開封した痕跡があった場合、商品代金を請求致します。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
注文商品やタイミングにより対応可否は異なります。
メールにてお問い合わせください。
※梱包を開封した商品は返金不可
※サイズ調整した商品は返金不可


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返送商品とキャンセル手数料のお振込みを確認後、お支払い手続きをキャンセル致します。 梱包を開封した痕跡があった場合、返金不可となります。

返品送料
お客様負担




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
注文商品やタイミングにより対応可否は異なります。
メールにてお問い合わせください。
※梱包を開封した商品は交換不可
※サイズ調整した商品は交換不可
※送料等諸費用を追加請求させていただきます
※梱包を開封した痕跡があった場合、交換不可となります。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




商品等の不具合による返金

備考
メーカー保証規定に則り、基本的には修理対応となる場合がございます。



商品等の不具合による交換

備考
各メーカー保証規定に則ります。基本的には修理対応となる場合がほとんどです。 また、保証期間内でも時計の電池交換は保証適用外となりますので、その場合、技術料や往復送料をご負担いただきます。また、サイズの調整(再調整含む)は技術料無料・往復送料はお客様負担です。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0196511235

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
必ず『楽天市場担当』宛てにご連絡ください。


返送先

郵便番号
0200022

住所
岩手県盛岡市大通3-1-18 MICHIMATAver.R

電話番号
019-651-1235

FAX番号
019-651-1238


キャンセル・返金・交換についての注意事項

長期のご不在、受取辞退(拒否)、住所不明となった場合の対応につきまして、下記の事項にご同意いただいた上で、ご注文くださいませ。

【第1 下記のケース(1〜3)に該当しないよう、ご注意くださいませ。】

1.商品のお受取り拒否について
 当店からのご注文承諾メールを受け取られた時点で、売買契約が成立いたします。
 よって、それ以降は、正当な理由なく、お受取りの拒否はできません。

2.商品発送後の長期ご不在による運送会社での荷物保管期間(3日程)の経過について
 注文後に急なお出かけ等によりお受取りできないことが判明した場合は、必ず事前にご連絡ください。
  ⑴ 当店へご連絡いただく場合・・・受取可能日をご教示ください。
  ⑵ 運送会社へご連絡いただく場合・・・ご連絡には、発送完了連絡メールに記載の「荷物番号」をご利用ください。

3.住所不明(転居先不明を含む)による商品のお届け不可について
 注文時に番地や部屋番号等を必ずご確認ください。
 なお、当店では高額な商品が多いため、不正注文防止の観点から「転送不可」とさせていただいております。

【第2 上記ケース(第1)に該当した場合の措置】

1.商品及びご注文の取扱い
 ⑴ 商品は当店へ返送されます。
 ⑵ クレジットカード払いの場合、ご注文情報はキャンセルせず、キャンセル手数料分を請求する場合がございます。
 ⑶ 受取拒否または保管期間の経過が一度でもあったお客様については、以降、ご注文をお受けしない場合がございます。

2.当店からお客様への請求 ※具体的な金額は別途ご連絡差し上げます。
 ⑴ 当店負担分の往復送料(実費)
 ※「送料無料」表記の商品についても、実際は当店にて送料を負担しておりますので、同様となります。
 ⑵ 梱包資材費
 ⑶ 代引商品の場合:代引手数料
 ⑷ 再送希望のお客様:再送料

3.上記2についてお支払いただけないお客様については、以下の措置を講じる場合がございます。なお、根拠となるご注文データなどはすべて揃っております。
 ⑴ 内容証明の送付
 ⑵ 簡易裁判(裁判所からの差押さえ等に至る可能性がございます)
 ※この場合、内容証明発行料、裁判手数料及び弁護料なども合わせてご請求いたします。

4.下記の犯罪に該当しうると判断した場合、警察に通報いたします。
 ⑴ 偽計業務妨害(「三年以下の懲役又は五十万円以下の罰金」)
 ⑵ 詐欺罪(楽天ポイントの詐取)

5.楽天市場への連絡
 ⑴ 場合によっては、悪質ユーザーとして通報いたします。
 ⑵ 楽天ポイント詐取に該当しうると判断した場合、全ての楽天ポイントを無効にするよう申請いたします。


社会的責任[CSR]

ご注文前に必ずご確認下さい

株式会社道又時計店

〒0200022 岩手県盛岡市大通3丁目1-18
TEL:019-651-1235 FAX:019-651-1238
代表者:道又 和人
店舗運営責任者:工藤(クドウ)
店舗セキュリティ責任者:工藤(クドウ)
店舗連絡先:michimata_2@shop.rakuten.co.jp,michimata_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

■受注内容メールに関するご案内
当店ではご注文受付後、必ず24時間以内に受注内容確認のメールを送らせて頂いております。
携帯電話のドメイン指定、メールサーバーのセキュリティ等によりメールが届かない場合がございます。
2営業日以内にメールでのご案内が届かない場合は下記窓口までお問い合わせ下さい。

=================
-ウォッチ・ジュエリー専門店-
楽天市場 MICHIMATA ver.R
=================
※お問い合わせは"楽天市場担当宛て"にお願いいたします。
定休日:元旦(各商品ページの営業日カレンダーをご覧ください。)

営業時間について

2020年10月
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
2020年11月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

当店は時計専門店として、ネット通販においてありがちな事務的な対応はいたしません。
お客様への対応はもちろん検品、梱包、アフター全てにおいて時間をかけ丁寧に対応しております。
基本的には当日発送or翌日発送させていただいておりますが、土日祝にご注文・お問い合わせが殺到した場合、
その場の判断により翌々日発送とさせていただくこともあるかもしれません。
”皆様ひとりひとりに気持ちを込めて丁寧に対応するため”とご理解いただけますと幸いです。

発送までの流れ

 当店で在庫がある商品につきましては当日〜翌日以内に発送させていただいております。
最短到着をご希望の場合、日時指定せずにご注文ください。
 実店舗でも販売しているためタイミングにより売切れになっている場合がございます。
その場合、メーカー取寄となりますのでお届けまで日数を頂戴します。 また、生産終了品だった場合、ご相談の上、商品変更や注文キャンセルとさせていただきく場合がございます。
大変申し訳ございませんが、何卒ご 了承くださいませ。


1、楽天市場からお買い上げ・ご注文頂きます。

2、楽天市場よりご注文に関する自動配信メール『【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)』が送られてきます。

3、24時間以内に、必ず当店より【ご注文確認】メール
 にて商品手配のご案内をお送り致します。
 この時点で在庫がなくなっていた場合、その旨をご連絡いたします。
 ご連絡内容は、お支払い方法により異なります。
 ◆クレジット決済でのお支払いの場合
 出荷予定日・お届け予定日をご連絡致します。
 
 ◆銀行振込でのお支払いの場合
 楽天市場より銀行振込口座等のご案内メールが別途届きます。指定の期限までにご入金下さい。
 ご入金確認後、出荷予定日・お届け予定日をご連絡致します。入金確認後、当日から翌日発送。

 ◆ショッピングローンでのお支払いの場合
 *お申込み前(お買い物前)にドメインが「@jaccs.co.jp」のメールを
 受信できるよう設定してください。

 ご注文から24時間以内に、必ず当店より【ローンお手続き】メールをお送り致します。
 その後、1時間以内にジャックスよりローン手続き用メールが届きますので、
 そちらに記載されておりますお申込みURLより、内容に添って
 お申込手続きをお願い致します。そのお手続きの中で
 お支払回数等をご選択ください。  ご入力いただきました後、承認が確定いたします。
 (目安として平均24時間以内で確定いたします)
 確定いたしました後、出荷予定日・お届け予定日をご連絡致します。

4、バンド調整・ラッピング・梱包・商品発送手続き

5、商品発送後に、『発送完了のご連絡』をメールにて送らせていただきます。

■発送・在庫について
商品発送は、お申し込み後、店舗在庫のある商品につきましては当日〜2営業日以内に発送いたしております。
※在庫のない商品につきましては、入荷次第発送させていただきます。
※当店は実店舗でも営業しております為商品ページに在庫がございましても、タイミングにより売切れてしまっている場合はメーカー取寄せとなります。
メーカー在庫切れや販売終了モデルとなっていた場合は、
ご相談の上で、商品変更やキャンセルとさせていただきます。

(システムの都合上在庫状況は更新時のものになります)

お急ぎのお客様はご注文前にお問合せいたただければ
在庫、発送予定日などを確認致しますのでご遠慮なくお問い合わせ下さい。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2029866 ラクテン(MICHIMATAVERR
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●送料と代引き手数料を含めて30万1円(税込)以上のご請求金額になるご注文にはご利用いただけません。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●配送員へのお支払時に[現金・クレジットカード・デビッドカード]がご利用可。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -300000円 0円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 100000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い方法の詳細をご連絡いたします。

ショッピングクレジット(ジャックスWeBBy)
■分割最大60回までの無金利ローン■

※クレジットカード決済を選択した場合"無金利ローン"の適用外となります。
※商品により最大回数が異なります。商品名にてご確認ください。
*お申込み前(お買い物前)にドメインが「@jaccs.co.jp」のメールを受信できるよう設定してください。
*3万円〜のご注文で、月々のお支払いが3千円以上が対象となります。
*満年齢20歳以上でお勤めの方、あるいは、ご自営の方がお申込みいただけます。
*商品のお届け先は、ご契約者ご本人様のご自宅又はお勤め先に限ります。
*贈答品にはご利用いただけません。(ご本人利用に限ります)



■詳細■ (株)ジャックスが提供するお支払いシステム、WeBBy(ショッピングローン)を導入しております。
クレジットカードをお持ちでなくても、分割払いやボーナス併用払いがお支払いが可能。
24時間・365日全国どこからでもローンの申し込みが可能。
お申込みの際、お客さまが入力された情報は、SSLにより安全に通信されます。

[取引条件例]
 ・分割手数料率0%(実質年率0%)
 ・1/3/6/10/12/15/18/20/24/30/36/42/48/54/60回払いから選択可能。
 ・お支払い期間20△△年○月〜最長60か月

[お支払いの一例]
 現金価格(商品価格) 240,000円
 分割払手数料        0円
 支払総額       240,000円
 支払回数         24回
 支払期間20△△年○月(契約日による)〜24か月


[ジャックスWeBByお手続きの流れ]

【ステップ1】
商品を「買い物」かごに入れる。

【ステップ2】
「ご購入手続き」へ。

【ステップ3】
「お支払方法」変更へ。

【ステップ4】
PC版:「クレジットカード以外の支払い方法」内の「ショッピングクレジット(ジャックスWeBBy)」を選択し「内容を変更」。
スマホ版:「ショッピングクレジット(ジャックスWeBBy)」を選択し、「内容を変更する」。

【ステップ5】
その他の項目(送付先やポイント利用等)確認後、「注文を確定する」。

【ステップ6】
楽天市場から【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)送信。

【ステップ7】
翌営業日以内に当店よりご注文確認メール送信。

【ステップ8】
当店からのメール後、数時間以内にJACCSよりWeBByお申し込みメールが届きますので、内容を確認のうえ、メールに記載されたURLにアクセスしてください。

【ステップ9】
<ジャックスのサイトにて、クレジットのお申し込み内容、及び、お客様情報、ご希望のお支払回数等を入力してください。

【ステップ10】
審査の後、ジャックスより契約内容の意思確認のご連絡(電話)をさせていただきます。

【ステップ11】
ご契約完了後1〜2営業日以内に商品発送させていただきます。

【ステップ12】
商品の到着

【ステップ13】
口座振替依頼書の返送
商品とは別に、JACCSよりご契約内容確認書類や「口座振替依頼書」が届きます。
引落口座をご記入のうえ、同封の返信用封筒にてJACCSへ返送ください。



*お申込み前(お買い物前)にドメインが「@jaccs.co.jp」のメールを受信できるよう設定してください。
*3万円〜のご注文で、月々のお支払いが3千円以上が対象となります。
*満年齢20歳以上でお勤めの方、あるいは、ご自営の方がお申込みいただけます。
*商品のお届け先は、ご契約者ご本人様のご自宅又はお勤め先に限らせていただきます。


セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


【最短配送をご希望のお客様へ】
ご注文(お支払い完了)後、基本的に当日発送しております。ご注文(お支払い完了)のタイミングによっては翌日発送となります。最短納期をご希望の場合、到着日時の指定やあす楽は選択しないでください。

【ご注文画面に表示される指定可能な日付は、全国配送の目安です】
地域により、もっと早い到着日が可能な場合もあれば、一部地域では対応できない場合もございます。お気軽にお問合せください。

【時間指定】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし日時を指定された場合でも、配送会社の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1150円 930円 930円 1040円 1040円 1150円 1150円 1260円 1370円 1370円 1590円 1590円 1700円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】

宅急便コンパクトをご利用いただける商品は、
商品ページに「宅急便コンパクト可」と表記のあるもののみ対応可能です。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
790円 680円 680円 730円 730円 790円 790円 840円 900円 900円 1010円 1010円 1060円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


※お支払い方法で「ショッピングクレジット/ローン」をご利用の場合、信販会社の都合によりご自宅か勤務先への配送のみとなっておりますので「コンビニ受取」は選択しないようご注意ください。

コンビニ受取りご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+10日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1150円 930円 930円 1040円 1040円 1150円 1150円 1260円 1370円 1370円 1590円 1590円 1700円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 2020年10月13日(火)コンビニ店頭到着分のお荷物より、 コンビニ保管期限が【店頭到着日+7日間】になります。

店頭受取

【備考】


※ご来店予定日を備考欄に入力してください。
在庫状況により変更していただく場合がございます。
詳細は、24時間以内にお送りする【ご注文確認】メールをご確認ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考  

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く

備考

ご注文商品やタイミングにより対応可否は異なります。
メールにてお問い合わせください。

[商品発送後のお客様都合によるキャンセルについて]
※梱包を開封した商品はキャンセル不可
※サイズ調整した商品はキャンセル不可
※梱包を開封した痕跡があった場合、商品代金を請求致します。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

注文商品やタイミングにより対応可否は異なります。
メールにてお問い合わせください。
※梱包を開封した商品は返金不可
※サイズ調整した商品は返金不可

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返送商品とキャンセル手数料のお振込みを確認後、お支払い手続きをキャンセル致します。 梱包を開封した痕跡があった場合、返金不可となります。

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

注文商品やタイミングにより対応可否は異なります。
メールにてお問い合わせください。
※梱包を開封した商品は交換不可
※サイズ調整した商品は交換不可
※送料等諸費用を追加請求させていただきます
※梱包を開封した痕跡があった場合、交換不可となります。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

備考

メーカー保証規定に則り、基本的には修理対応となる場合がございます。

商品等の不具合による交換

備考

各メーカー保証規定に則ります。基本的には修理対応となる場合がほとんどです。 また、保証期間内でも時計の電池交換は保証適用外となりますので、その場合、技術料や往復送料をご負担いただきます。また、サイズの調整(再調整含む)は技術料無料・往復送料はお客様負担です。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0196511235

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

必ず『楽天市場担当』宛てにご連絡ください。

返送先

郵便番号

0200022

住所

岩手県盛岡市大通3-1-18 MICHIMATAver.R

電話番号

019-651-1235

FAX番号

019-651-1238

キャンセル・返金・交換についての注意事項

長期のご不在、受取辞退(拒否)、住所不明となった場合の対応につきまして、下記の事項にご同意いただいた上で、ご注文くださいませ。

【第1 下記のケース(1〜3)に該当しないよう、ご注意くださいませ。】

1.商品のお受取り拒否について
 当店からのご注文承諾メールを受け取られた時点で、売買契約が成立いたします。
 よって、それ以降は、正当な理由なく、お受取りの拒否はできません。

2.商品発送後の長期ご不在による運送会社での荷物保管期間(3日程)の経過について
 注文後に急なお出かけ等によりお受取りできないことが判明した場合は、必ず事前にご連絡ください。
  ⑴ 当店へご連絡いただく場合・・・受取可能日をご教示ください。
  ⑵ 運送会社へご連絡いただく場合・・・ご連絡には、発送完了連絡メールに記載の「荷物番号」をご利用ください。

3.住所不明(転居先不明を含む)による商品のお届け不可について
 注文時に番地や部屋番号等を必ずご確認ください。
 なお、当店では高額な商品が多いため、不正注文防止の観点から「転送不可」とさせていただいております。

【第2 上記ケース(第1)に該当した場合の措置】

1.商品及びご注文の取扱い
 ⑴ 商品は当店へ返送されます。
 ⑵ クレジットカード払いの場合、ご注文情報はキャンセルせず、キャンセル手数料分を請求する場合がございます。
 ⑶ 受取拒否または保管期間の経過が一度でもあったお客様については、以降、ご注文をお受けしない場合がございます。

2.当店からお客様への請求 ※具体的な金額は別途ご連絡差し上げます。
 ⑴ 当店負担分の往復送料(実費)
 ※「送料無料」表記の商品についても、実際は当店にて送料を負担しておりますので、同様となります。
 ⑵ 梱包資材費
 ⑶ 代引商品の場合:代引手数料
 ⑷ 再送希望のお客様:再送料

3.上記2についてお支払いただけないお客様については、以下の措置を講じる場合がございます。なお、根拠となるご注文データなどはすべて揃っております。
 ⑴ 内容証明の送付
 ⑵ 簡易裁判(裁判所からの差押さえ等に至る可能性がございます)
 ※この場合、内容証明発行料、裁判手数料及び弁護料なども合わせてご請求いたします。

4.下記の犯罪に該当しうると判断した場合、警察に通報いたします。
 ⑴ 偽計業務妨害(「三年以下の懲役又は五十万円以下の罰金」)
 ⑵ 詐欺罪(楽天ポイントの詐取)

5.楽天市場への連絡
 ⑴ 場合によっては、悪質ユーザーとして通報いたします。
 ⑵ 楽天ポイント詐取に該当しうると判断した場合、全ての楽天ポイントを無効にするよう申請いたします。

楽天市場の便利な機能