会社概要

石川 雅也
〒643-0061 和歌山県有田郡広川町柳瀬103
TEL:073-763-3524 FAX:073-763-3524
代表者:石川 雅也
店舗運営責任者:石川 麻由
店舗セキュリティ責任者:石川 麻由
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 10:00−19:00

※土・日曜祝祭日はお休みをいただいております。

◇年末年始の営業◇
年内は12月28日まで営業いたしております。
新年は1月5日より営業いたします。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2218685 ラクテン(アリタ゛ミカンノウエンイシヨシ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
○ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便のいずれかでお届けいたします。

*申し訳ございませんが、お客様の方で配送業者をお選びいただけません。



【送料無料】商品の注意点
 北海道・沖縄県へのお届けは送料の一部ご負担をお願いしております。

  ≪北海道≫へのお届け…+800円
  ≪沖縄県≫へのお届け…+1,200円
 


【商品発送のタイミング】
お買物カゴにて、お届け時期明記の商品につきましては、記載時期のお届けとなります。
お届け時期明記がない場合・・・
銀行振込・コンビニ&郵便局前払い決済の場合は、入金確認後5日〜7日で発送
代金引換・クレジットカード決済の場合は、ご注文確認後3日〜7日で発送
*当園は、農園直送のため、ご注文に合わせて手作業で収穫→選別→箱詰をいたしております。天候などによりお時間をいただくこととなる場合もございます。申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いでございます。


【配送希望時間帯をご指定いただけます】
午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない場合もございます。


【送料料金表】
  北海道 東北 関東・信越 北陸・東海 関西 中国・四国 九州 沖縄と周辺の離島
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1850円 1150円 1000円 850円 800円 850円 1000円 2500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考◆税込3,980円以上(沖縄県宛は9,800円以上)ご注文いただいた場合は送料無料でお届けいたします。
ただし、【1配送先につき同時期配送】の場合に限り送料無料とさせていただいております。
◆送料無料商品と同じお買い物カゴで注文していただいた商品につきましては【1配送先につき同時期配送】で送料無料となります。【別配送先】【別時期配送】の場合は対象外となりますので別途、送料をいただきます。
(北海道・沖縄へのお届けは送料の一部800円・1,200円をご負担いただいております。*詳しくは上段)

宅配便
【業者】 佐川急便

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
配送サービスについて
ゆうパックでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1850円 1150円 1150円 1000円 1000円 850円 850円 800円 850円 850円 1000円 1000円 2500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考◆税込3,980円以上(沖縄県宛は9,800円以上)ご注文いただいた場合は送料無料でお届けいたします。
ただし、【1配送先につき同時期配送】の場合に限り送料無料とさせていただいております。
◆送料無料商品と同じお買い物カゴで注文していただいた商品につきましては【1配送先につき同時期配送】で送料無料となります。【別配送先】【別時期配送】の場合は対象外となりますので別途、送料をいただきます。
(北海道・沖縄へのお届けは送料の一部800円・1,200円をご負担いただいております。*詳しくは上段)


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前でございましたら、キャンセル可能でございます。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせくださいませ。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
「キャンセル希望」と、お問合せフォーム・メールにてご連絡くださいませ。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
当店の取扱商品は、園地直送の生ものでございますのでお受けできかねます。申し訳ございません。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
当店の取扱商品は、園地直送の生ものでございますのでお受けできかねます。申し訳ございません。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着までに何らかの不慮の事故があった場合など、その状態を考慮の上お受けいたします。商品到着後3日以内にお問い合わせくださいませ。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、メール・お問合せフォームにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着までに何らかの不慮の事故があった場合など商品の交換をお受けいたします。商品到着後3日以内にお問い合わせくださいませ。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
交換を希望する旨、メール・お問合せフォームよりお申し付けください。同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0737-63-3524

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
当園は個人経営で少人数で運営しておりまして、倉庫や畑に行ったり来たりしておりますので電話に出れない事が多くございます。お手数でございますが留守番電話にメッセージを残していただくかメールにてご連絡くださいませ。折り返し当園よりご連絡差し上げます。
mail : spv55cs9@mirror.ocn.ne.jp


返送先

郵便番号
643-0061

住所
和歌山県有田郡広川町柳瀬103

電話番号
073-763-3524

FAX番号
073-763-3524



返品条件など販売に関する重要事項
当店の取扱商品は、園地直送の生ものですので基本的に返品はお受けできません。 ですが、商品到着までに何らかの不慮の事故があった場合などは、
電話連絡をいただき、その状態を考慮の上お受けいたしますので、商品到着後3日以内にお問い合わせください。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

(注)「受け取り拒否」・「商品発送後のキャンセル」・「長期不在」などによる 返品につきましては、
  往復送料実費、決済手数料、キャンセル料をご請求させていただきます。

 *お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

★返金について
 返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

◆返品連絡先
 電話番号:0737-63-3524
 メールアドレス:spv55cs9@mirror.ocn.ne.jp
 返送先住所:〒643-0061 和歌山県有田郡広川町柳瀬103
 担当者  :石川 麻由(いしかわ まゆ)
社会的責任[CSR]

会社概要

石川 雅也

〒643-0061 和歌山県有田郡広川町柳瀬103
TEL:073-763-3524 FAX:073-763-3524
代表者:石川 雅也
店舗運営責任者:石川 麻由
店舗セキュリティ責任者:石川 麻由
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年3月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 10:00−19:00

※土・日曜祝祭日はお休みをいただいております。

◇年末年始の営業◇
年内は12月28日まで営業いたしております。
新年は1月5日より営業いたします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2218685 ラクテン(アリタ゛ミカンノウエンイシヨシ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


○ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便のいずれかでお届けいたします。

*申し訳ございませんが、お客様の方で配送業者をお選びいただけません。



【送料無料】商品の注意点
 北海道・沖縄県へのお届けは送料の一部ご負担をお願いしております。

  ≪北海道≫へのお届け…+800円
  ≪沖縄県≫へのお届け…+1,200円
 


【商品発送のタイミング】
お買物カゴにて、お届け時期明記の商品につきましては、記載時期のお届けとなります。
お届け時期明記がない場合・・・
銀行振込・コンビニ&郵便局前払い決済の場合は、入金確認後5日〜7日で発送
代金引換・クレジットカード決済の場合は、ご注文確認後3日〜7日で発送
*当園は、農園直送のため、ご注文に合わせて手作業で収穫→選別→箱詰をいたしております。天候などによりお時間をいただくこととなる場合もございます。申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いでございます。


【配送希望時間帯をご指定いただけます】
午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない場合もございます。

送料料金表

  北海道 東北 関東・信越 北陸・東海 関西 中国・四国 九州 沖縄と周辺の離島
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・宮城県 ・秋田県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・新潟県 ・山梨県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 ・岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 ・徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・熊本県 ・大分県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1850円 1150円 1000円 850円 800円 850円 1000円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ◆税込3,980円以上(沖縄県宛は9,800円以上)ご注文いただいた場合は送料無料でお届けいたします。
ただし、【1配送先につき同時期配送】の場合に限り送料無料とさせていただいております。
◆送料無料商品と同じお買い物カゴで注文していただいた商品につきましては【1配送先につき同時期配送】で送料無料となります。【別配送先】【別時期配送】の場合は対象外となりますので別途、送料をいただきます。
(北海道・沖縄へのお届けは送料の一部800円・1,200円をご負担いただいております。*詳しくは上段)

宅配便

【業者】

佐川急便

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


配送サービスについて
ゆうパックでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1850円 1150円 1150円 1000円 1000円 850円 850円 800円 850円 850円 1000円 1000円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ◆税込3,980円以上(沖縄県宛は9,800円以上)ご注文いただいた場合は送料無料でお届けいたします。
ただし、【1配送先につき同時期配送】の場合に限り送料無料とさせていただいております。
◆送料無料商品と同じお買い物カゴで注文していただいた商品につきましては【1配送先につき同時期配送】で送料無料となります。【別配送先】【別時期配送】の場合は対象外となりますので別途、送料をいただきます。
(北海道・沖縄へのお届けは送料の一部800円・1,200円をご負担いただいております。*詳しくは上段)

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前でございましたら、キャンセル可能でございます。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせくださいませ。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

「キャンセル希望」と、お問合せフォーム・メールにてご連絡くださいませ。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

当店の取扱商品は、園地直送の生ものでございますのでお受けできかねます。申し訳ございません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

当店の取扱商品は、園地直送の生ものでございますのでお受けできかねます。申し訳ございません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着までに何らかの不慮の事故があった場合など、その状態を考慮の上お受けいたします。商品到着後3日以内にお問い合わせくださいませ。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、メール・お問合せフォームにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着までに何らかの不慮の事故があった場合など商品の交換をお受けいたします。商品到着後3日以内にお問い合わせくださいませ。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

交換を希望する旨、メール・お問合せフォームよりお申し付けください。同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0737-63-3524

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

当園は個人経営で少人数で運営しておりまして、倉庫や畑に行ったり来たりしておりますので電話に出れない事が多くございます。お手数でございますが留守番電話にメッセージを残していただくかメールにてご連絡くださいませ。折り返し当園よりご連絡差し上げます。
mail : spv55cs9@mirror.ocn.ne.jp

返送先

郵便番号

643-0061

住所

和歌山県有田郡広川町柳瀬103

電話番号

073-763-3524

FAX番号

073-763-3524

返品条件など販売に関する重要事項

当店の取扱商品は、園地直送の生ものですので基本的に返品はお受けできません。 ですが、商品到着までに何らかの不慮の事故があった場合などは、
電話連絡をいただき、その状態を考慮の上お受けいたしますので、商品到着後3日以内にお問い合わせください。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

(注)「受け取り拒否」・「商品発送後のキャンセル」・「長期不在」などによる 返品につきましては、
  往復送料実費、決済手数料、キャンセル料をご請求させていただきます。

 *お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

★返金について
 返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

◆返品連絡先
 電話番号:0737-63-3524
 メールアドレス:spv55cs9@mirror.ocn.ne.jp
 返送先住所:〒643-0061 和歌山県有田郡広川町柳瀬103
 担当者  :石川 麻由(いしかわ まゆ)

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