有限会社ミカワ薬局
〒559-0001 大阪府大阪市住之江区粉浜3丁目16−8
TEL:06-6673-1055 FAX:06-6673-1055
代表者:川邉隆子
店舗運営責任者:川邉 隆子(有限会社ミカワ薬局)
店舗セキュリティ責任者:川邉 隆子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  10:00−16:00
  
※木・土・日・祝日はお休みをいただいております。


ミカワ薬局楽天市場店薬剤師情報

「漢方薬局 ミカワ薬局楽天薬剤師情報」

医薬品に関する注意
医薬品は使用上の注意をよく読み、用法・用量を守って正しくお使いください。

会社名
有限会社ミカワ薬局
店名
漢方薬局 ミカワ薬局
所在地
〒559-0001 大阪府大阪市住之江区粉浜3丁目16−8
メールアドレス
info@mikawaph.com
電話&FAX
06-6673-1055
管理薬剤師
川邉 隆子
業務内容
医薬品  健康食品販売
許可区分 薬局開設
取り扱い
一般用医薬品
【要指導医薬品】 取扱いなし
【第1類医薬品】
一般用医薬品としての使用経験が少ない等、安全上特に注意 を要する成分を含むもの。
H2ブロッカー含有医薬品、 一部の毛髪用医薬品など
【第2類医薬品】
リスクが比較的高い医薬品
(稀に副作用が生じる恐れあり) 漢方薬・かぜ薬等
【第3類医薬品】
リスクが比較的低い医薬品
(身体の変調や不 調を生じる恐れがある医薬品)ビタミン剤等
要指導医薬品、一般用医薬品の
販売に関する制度
に関する事項
1 第1類医薬品の定義
  特にリスクの高い医薬品(副作用等が生じるお それがあり注意が必要)
  新たに承認を受けてから3年を経過していないもの(スイッ チOTCなど)
  第2類医薬品の定義
  リスクが比較的高い医薬品
  (稀に 副作用が生じる恐れあり)漢方薬等
  指定第2類医薬品の定義
  第2類医薬品の 内、リスクが比較的高いもので、特に注意を要する成分を含む医薬品。   
   第3類医薬品の定義
  リスクが比較的低い医薬品(身体の変調や不調を生じる恐れがある医薬品)ビタミン剤等

要指導医薬品の定義
医療用から移行して間もなく、一般用としてリスクが確定していない医薬品、およびその医薬品と有効成分・分量・用法・用量・効能・効果などが同一性を有すると認められた医薬品。また、薬事法第44条第1項・第2項に規定する劇薬、毒薬。(販売サイトで取り扱いはありません)。

2 要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の表 示は
  パッケージに表示 されています。
  指定第2類医薬品は、2の数字を○や□で囲んで表 示されています。
3  要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品の情報の提供に関して
  要指導医薬品、第1類医薬品の情報提供は、医薬 品の販売・授与に従事する
  薬剤師が書面を用いて対面で行う。
  第2類医薬品 の情報提供は、医薬品の販売・授与に従事する
  薬剤師又は登録販売者が対面で行うよ う努める。
4 指定第2類医薬品の陳列に関しては、医薬品の情報提供場所から7メートル以 内の場所とする。
5 一般用医薬品の陳列に関しては、リスク区分毎に陳列する。
  要指導医薬品は要指導医薬品陳列区画の鍵付きガラスケース内に陳列しております。
  第1類医薬品はお客様が直接手にとれない鍵付きガラスケース内に陳列する。 資格者が不在の場 合は、医薬品売り場を閉鎖する。
要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の 情報の提供に関する解説 要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品に あっては、各々情報提供の義務・努力義務があり、対応する専門家が下記の表のように決まっ ています。
医薬品のリスク分類 質問がなくても行う情報提供 相談があった場合の応答 対応する専門家
第一類医薬品 義務 義務 薬剤師
第二類医薬品 努力義務 薬剤師又は登録販売者
第三類医薬品 不要
要指導医薬品 対面でおこなうことが義務 義務 薬剤師
指定第二類医薬品の販売サイト上の表示等の解説および禁忌の確認・専門家へ相談を促す表示 サイト上では、指定第二類医薬品の表示を商品ごとに表示します。また、すべての指定第二類医薬品について、禁忌事項の確認を促すための表示、注意喚起を行っています。特に小児、高齢者他、商品ページ内または注意喚起を促すページ内の禁忌事項に該当する場合は、重篤な副作用が発生する恐れがあるため、薬剤師また登録販売者までご相談ください。
医薬品の陳列に関する解説 指定第二類医薬品を、新構造設備規則に規定する情報提供を行うための設備から7 メートル以内の範囲に陳列いたします。

要指導医薬品は要指導医薬品陳列区画のカウンター内の鍵付きガラスケース内に陳列しています。
第一類医薬品を、第一類医薬品陳列区画(新構造設備規則に規定する第一類医薬品 陳列区画をいう)に陳列します。
また、第二類医薬品、第三類医薬品については、それらが混在しないように陳列します 。

当ネットショップでは、医薬品(第2類医薬品・指定2類医薬品・第3類医薬品)と他 商品とを明確に区別して表示しています。
一般医薬品のリスク区分を、商品名および商品 説明に明記しています。
劇薬、医療用医薬品は販売いたしておりません。
販売許可番号 第A 07692 号
登録先 大阪市 大阪市健康局健康推進部生活衛生課薬務指導グループ:06-6208-9986
管理及び運営に関する事項について(許可の 内容について)
発行日 平成22年11月15日
医薬品販売許可年月日 令和 5年1月1日〜令和10年12月31日
薬局開設者 有限会社 ミカワ薬局
薬局の名称 ミカワ薬局
店舗の管理者 川邉 隆子 勤務時間 9:30-17:00(木・土・日・祝日はのぞく)
当該店舗に勤務する薬剤師
代表取締役 川邉 隆子 (薬剤師登録番号:第133866号) 登録先都道府県 :大阪府
当該店舗に勤務する者の名札等による区別に関する説明 店舗に勤務している専門家は薬剤師です。
薬剤師は白衣を 着用し、薬剤師であることを示す名札をつけています。一般従事者は私服に「一般従事者」の名札を付けています。
店舗営業時間 9:30-17:00(木・土・日・祝日はのぞく)
相談応需可能時間 営業時間内
相談応需連絡先 有限会社 ミカワ薬局 メールアドレス:info@mikawaph.com
緊急連絡先 06-6673-1055
特定販売届出書(届出済みの内容について )
特定販売届出書 提出:平成26年6月24日
届出先 :大阪市長

専門家が相談応需を受ける時間および連絡先の情報(通常時)
電話番号 06-6673-1055
メールアドレス info@mikawaph.com
相談応需時間 10:00-17:00
専門家が相談応需を受ける時間および連絡先の情報(緊急時)
電話番号 06-6673-1055
相談応需時間 10:00-17:00
店舗の営業時間
インターネットでの注文受付時間 24時間
実店舗の営業時間 9:30-17:00
インターネット販売の医薬品販売時間(薬剤師が常駐している時間) 9:30-17:00
川邉 隆子 担当業務 店舗管理 勤務時間 9:30-17:00(木・土・日・祝日はのぞく)
その他事項
販売記録作成に当たっての個人情報利用目的 医薬品の販売記録作成にあたっては、当社個人情報保護方針に従い適法かつ、適切に取り扱います。
申込み 商品により販売個数制限を設けさせていただく場合がございます。
申込みの承諾 専門家が注文内容、注文数量などを確認し、不明な点がある場合は、購入目的などを確認させていただく場合がございます。
販売が適切でないと判断する場合や、メールアドレスエラーの時は、弊社側でキャンセルさせていただきます。
引渡し 誤出荷を防止するため、専門家が確認しております。
販売後の対応 専門家がご相談に対応します。必要に応じ、お客様に必要な情報をメール等で提供します。

・商品情報内に特に記載が無い場合、使用期限4か月以上の商品をお届けしております。

・当店で販売しております医薬品には、個数制限を設けさせていただいております。


【ミカワ薬局楽天店に於ける医薬品販売手順書】
医薬品の販売における 安全対策として以下の通り業務を遂行します。
(医薬品販売)
●医薬品と他の商品は明確に区別しています。
●一般用医薬品はリス ク区分を明記しています。
●劇薬、業務用医薬品は販売いたしません。
(医薬品販売に関する情報)
●医薬品販売に関する許可、申請情報は上記に掲載して います。
●医薬品の使用上の注意は各商品ページに記載しています。
(医薬品に関す るお問い合わせ)
●皆様の身体の状態を確認する為の連絡先を上記に記載しています。
(申し込みの承認)
●薬剤師がご相談の内容やご注文内容、ご注文数を確認し、不明な点があれば 購入目的などを確認させて頂きます。
この際、販売が適当でないと判断した場合にはご注文を キャンセルさせて頂きます。
(お申し込み時について)
●当店で販売しております医薬品には、個数制限を設けさせていただいております。
制限 個数を上回るご注文をされた場合、ご利用目的を確認させていただいております。
ご注文内容に関する当店の確認結果によっては、ご注文の変更またはキャンセルをお願いする 場合がございます
(商品引渡し)
●誤出荷防止の為、出荷の際には専門家が確認いた します。
(販売後の対応)
●お買い上げ頂きました商品へのご相談は上記連絡先にて 対応します。また、必要に応じ、必要な情報をメールにて提供します。

(ミカワ薬局楽天店メールアドレス)
info@mikawaph.com

厚生労働省薬剤師資格確 認検索システム

副作用被害救済制度の問い合わせ先
くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。

(独)医薬品医療機器総合機構(フリーダイヤル)0120-149-931



店舗について
名称:有限会社 ミカワ薬局
店舗名称:漢方薬局 ミカワ薬局
店舗所在地:〒559-0001 大阪市住之江区粉浜3-16-8
許可番号:第A 07692 号

お店の紹介とプロフィール
ほとんどの最高品質の漢方薬を割引価格にて通信販売
サービス
相談 人それぞれの体質と症状に適した漢方薬を調剤いたします。
【薬局紹介】
薬剤師 日本漢方交流会 師範 川邉 隆子
〒559-0001 大阪市住之江区粉浜3-16-8
(南海本線住吉大社駅前粉浜商店街入口マツヤデンキ横)
TEL. 06-6673-1055
FAX. 06-6673-1055
【薬剤師プロフィール
昭和46年に大阪薬科大学卒業後、総合病院で薬剤師として12年間勤務。
その後漢方薬局 ミカワ薬局を昭和58年に開局。以後日本古典漢方、最近の中医学を研究しています。
資格 薬剤師、臨床検査技師、日本漢方交流会 師範
会員  日本漢方交流会会員、近畿鍼灸漢方研究会会員、

領収書、後払い決済について
(!)ご注文についての注意事項


注文時に廃番、問屋販売終了、欠品等で、キャンセルになる場合があります。

■後払い決済について

当店では後払い決済は、採用していません。お支払い方法の変更のご連絡を別途メールにてご案内いたします。

■領収書について

当店では「納品書 兼 領収書(インボイス請求書登録番号記載あり)」を同封しております。
※宛名等の変更は出来ません。

※ご注文者名とご送付先名が異なる場合は金額が記載されません。

つきまして別途領収書の発行は承っておりません。
また、再発行も出来かねますのでご了承ください。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2373761 ラクテン(カンホ゜ウヤツキヨクミカワヤツキヨク
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便 日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●品代が5万円以上の時は現金代金引換は利用できません。先払いのみとなります。
●商品名に「代引不可」と記載がある場合、お選び頂いてもキャンセルとなります。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 460円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 22000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について 【北海道・沖縄・離島別途送料必要】
●商品のお届け時期
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。    クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。 それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。 ●●離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 22000円(税込)未満の場合はお客様の負担、送料(北海道は1680円、沖縄方面は1720円/消費税を含む)が別途かかります。 商品合計額(税込)22000円以上の時でも沖縄、一部離島(中継料金がかかる地域含む)は1170円、北海道は770円送料ご負担お願いします。 送料込の場合でも沖縄、一部離島(中継料金がかかる地域含む)は1170円、北海道は770円お客様負担とさせていただきます。 ●北海道、沖縄、離島への発送の場合、ご購入時、追加の送料は表示されませんので、当店から注文確認メールにて追加送料をご連絡させていただきます。

宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、7営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、7営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0~9,798円 1680円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 1720円
9,799~9,799円 1680円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 1720円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】


ゆうメール、定形外郵便、メール便について


【ご利用上の注意事項】


・ 受領印は頂きません。早めに回収ください。
・ 複数ご注文の場合は、弊社規定により1個で同梱出来る場合でも送料は注文個数分になります。
・ 代金引換はご利用できません。
・ 配達日時・曜日・時間の指定はできません。
・ 紛失・未着・盗難・破損した場合(配送中の紛失も含む)でも、商品代金・送料の補償・交換ができません。
・ 配達が遅延した場合の補償はございません。
・ 通常の宅配便よりお届けにお時間がかかります。
・ ご注文をいただいてから発送までに3から6営業日ほどお時間がかかります。
・ 梱包は緩衝材などは使わず、簡易包装になりますので、破損の可能性がございます。
・ 表札がない、ポストにお名前がない、表札・ポストのお名前とご注文社様のお名前が違う、
ポストの入れ口が狭いなどの場合は、お届けできず、自動的に返品になります。
・ お届けできず、弊社に返送された場合、返送と再配達にかかる送料はお客様負担となります。
 ※お客様への電話連絡などはやっておりません。不在票も入りません。
・ サービスの特性上、キャンセル・返品・交換を一切お断りさせていただいております。
  ※発送前であってもキャンセルは出来ません。
 ※ ゆうメール、定形外郵便、メール便サービスをご利用のお客様におかれましては、上記注意事項をご了承いただいたものとして、
   商品を発送させていただいております。ご了承いただけない場合は必ず宅配便(商品名に定形外及びゆうメールの記載のないもの)をご利用ください。


何卒ご理解とご了承いただきますようお願い申し上げます。



商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
日本郵便でお送りします。
代金引換はご利用いただけません。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
当店では海外発送に対応しておりません。

International shipping is not available.


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

備考
商品到着後、3日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。

【対応条件】
商品自体に不良品があった場合…全額返金対応

汚損・破損していた場合…≪佐川急便≫全額返金対応
            ≪日本郵便≫対応不可

※定形外郵便は保証がございません。
 破損していた場合の返品は出来かねます。




商品等の不具合による交換

備考
商品到着後、3日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。

【対応条件】
商品自体に不良品があった場合…交換対応可能(メーカーと直接やり取りをしてもらう可能性がございます。)

汚損・破損していた場合…≪佐川急便≫交換対応可能
            ≪日本郵便≫対応不可

※定形外郵便は保証がございません。
 破損していた場合の交換は出来かねます。

●注文した商品とは誤った商品が届いた場合
至急交換対応いたします。
ただし、商品自体を開封した場合、誤送商品であっても交換が出来ません。ご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6673-1055

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
3日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。

お電話でのお問い合わせは込み合っている可能性がある為、
メールでのお問い合わせを推奨しております。
info@mikawaph.com

受付 月、火、水、金 (10時〜16時※12時〜13時は除く)
当店休業日:木、土日祝


返送先

郵便番号
559-0001

住所
大阪府大阪市住之江区粉浜3丁目16−8

電話番号
06-6673-1055

FAX番号
06-6673-1055


キャンセル・返金・交換についての注意事項

通信販売にはクーリング・オフの制度はありません。

掲載されている商品写真のパッケージなどに記載されているキャンペーンは予告無く変更・終了される場合がございます。 パッケージの変更やキャンペーンの終了にともなうキャンセル・返品・交換には応じられませんので予めご了承ください。

特約…返品不可、交換不可

長期不在や受取拒否、いたずら注文でのキャンセルの場合は、
消費税込み商品価格から返品手数料として20%を差し引いた金額と往復送料を請求させていただきます。

(!) 商品クレームを口実に返品を強要される方とのお取り引きはいたしません。

社会的責任[CSR]

有限会社ミカワ薬局

〒559-0001 大阪府大阪市住之江区粉浜3丁目16−8
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店舗運営責任者:川邉 隆子(有限会社ミカワ薬局)
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  平日  10:00−16:00
  
※木・土・日・祝日はお休みをいただいております。

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(稀に副作用が生じる恐れあり) 漢方薬・かぜ薬等
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リスクが比較的低い医薬品
(身体の変調や不 調を生じる恐れがある医薬品)ビタミン剤等
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販売に関する制度
に関する事項
1 第1類医薬品の定義
  特にリスクの高い医薬品(副作用等が生じるお それがあり注意が必要)
  新たに承認を受けてから3年を経過していないもの(スイッ チOTCなど)
  第2類医薬品の定義
  リスクが比較的高い医薬品
  (稀に 副作用が生じる恐れあり)漢方薬等
  指定第2類医薬品の定義
  第2類医薬品の 内、リスクが比較的高いもので、特に注意を要する成分を含む医薬品。   
   第3類医薬品の定義
  リスクが比較的低い医薬品(身体の変調や不調を生じる恐れがある医薬品)ビタミン剤等

要指導医薬品の定義
医療用から移行して間もなく、一般用としてリスクが確定していない医薬品、およびその医薬品と有効成分・分量・用法・用量・効能・効果などが同一性を有すると認められた医薬品。また、薬事法第44条第1項・第2項に規定する劇薬、毒薬。(販売サイトで取り扱いはありません)。

2 要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の表 示は
  パッケージに表示 されています。
  指定第2類医薬品は、2の数字を○や□で囲んで表 示されています。
3  要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品の情報の提供に関して
  要指導医薬品、第1類医薬品の情報提供は、医薬 品の販売・授与に従事する
  薬剤師が書面を用いて対面で行う。
  第2類医薬品 の情報提供は、医薬品の販売・授与に従事する
  薬剤師又は登録販売者が対面で行うよ う努める。
4 指定第2類医薬品の陳列に関しては、医薬品の情報提供場所から7メートル以 内の場所とする。
5 一般用医薬品の陳列に関しては、リスク区分毎に陳列する。
  要指導医薬品は要指導医薬品陳列区画の鍵付きガラスケース内に陳列しております。
  第1類医薬品はお客様が直接手にとれない鍵付きガラスケース内に陳列する。 資格者が不在の場 合は、医薬品売り場を閉鎖する。
要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品の 情報の提供に関する解説 要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品及び第三類医薬品に あっては、各々情報提供の義務・努力義務があり、対応する専門家が下記の表のように決まっ ています。
医薬品のリスク分類 質問がなくても行う情報提供 相談があった場合の応答 対応する専門家
第一類医薬品 義務 義務 薬剤師
第二類医薬品 努力義務 薬剤師又は登録販売者
第三類医薬品 不要
要指導医薬品 対面でおこなうことが義務 義務 薬剤師
指定第二類医薬品の販売サイト上の表示等の解説および禁忌の確認・専門家へ相談を促す表示 サイト上では、指定第二類医薬品の表示を商品ごとに表示します。また、すべての指定第二類医薬品について、禁忌事項の確認を促すための表示、注意喚起を行っています。特に小児、高齢者他、商品ページ内または注意喚起を促すページ内の禁忌事項に該当する場合は、重篤な副作用が発生する恐れがあるため、薬剤師また登録販売者までご相談ください。
医薬品の陳列に関する解説 指定第二類医薬品を、新構造設備規則に規定する情報提供を行うための設備から7 メートル以内の範囲に陳列いたします。

要指導医薬品は要指導医薬品陳列区画のカウンター内の鍵付きガラスケース内に陳列しています。
第一類医薬品を、第一類医薬品陳列区画(新構造設備規則に規定する第一類医薬品 陳列区画をいう)に陳列します。
また、第二類医薬品、第三類医薬品については、それらが混在しないように陳列します 。

当ネットショップでは、医薬品(第2類医薬品・指定2類医薬品・第3類医薬品)と他 商品とを明確に区別して表示しています。
一般医薬品のリスク区分を、商品名および商品 説明に明記しています。
劇薬、医療用医薬品は販売いたしておりません。
販売許可番号 第A 07692 号
登録先 大阪市 大阪市健康局健康推進部生活衛生課薬務指導グループ:06-6208-9986
管理及び運営に関する事項について(許可の 内容について)
発行日 平成22年11月15日
医薬品販売許可年月日 令和 5年1月1日〜令和10年12月31日
薬局開設者 有限会社 ミカワ薬局
薬局の名称 ミカワ薬局
店舗の管理者 川邉 隆子 勤務時間 9:30-17:00(木・土・日・祝日はのぞく)
当該店舗に勤務する薬剤師
代表取締役 川邉 隆子 (薬剤師登録番号:第133866号) 登録先都道府県 :大阪府
当該店舗に勤務する者の名札等による区別に関する説明 店舗に勤務している専門家は薬剤師です。
薬剤師は白衣を 着用し、薬剤師であることを示す名札をつけています。一般従事者は私服に「一般従事者」の名札を付けています。
店舗営業時間 9:30-17:00(木・土・日・祝日はのぞく)
相談応需可能時間 営業時間内
相談応需連絡先 有限会社 ミカワ薬局 メールアドレス:info@mikawaph.com
緊急連絡先 06-6673-1055
特定販売届出書(届出済みの内容について )
特定販売届出書 提出:平成26年6月24日
届出先 :大阪市長

専門家が相談応需を受ける時間および連絡先の情報(通常時)
電話番号 06-6673-1055
メールアドレス info@mikawaph.com
相談応需時間 10:00-17:00
専門家が相談応需を受ける時間および連絡先の情報(緊急時)
電話番号 06-6673-1055
相談応需時間 10:00-17:00
店舗の営業時間
インターネットでの注文受付時間 24時間
実店舗の営業時間 9:30-17:00
インターネット販売の医薬品販売時間(薬剤師が常駐している時間) 9:30-17:00
川邉 隆子 担当業務 店舗管理 勤務時間 9:30-17:00(木・土・日・祝日はのぞく)
その他事項
販売記録作成に当たっての個人情報利用目的 医薬品の販売記録作成にあたっては、当社個人情報保護方針に従い適法かつ、適切に取り扱います。
申込み 商品により販売個数制限を設けさせていただく場合がございます。
申込みの承諾 専門家が注文内容、注文数量などを確認し、不明な点がある場合は、購入目的などを確認させていただく場合がございます。
販売が適切でないと判断する場合や、メールアドレスエラーの時は、弊社側でキャンセルさせていただきます。
引渡し 誤出荷を防止するため、専門家が確認しております。
販売後の対応 専門家がご相談に対応します。必要に応じ、お客様に必要な情報をメール等で提供します。

・商品情報内に特に記載が無い場合、使用期限4か月以上の商品をお届けしております。

・当店で販売しております医薬品には、個数制限を設けさせていただいております。


【ミカワ薬局楽天店に於ける医薬品販売手順書】
医薬品の販売における 安全対策として以下の通り業務を遂行します。
(医薬品販売)
●医薬品と他の商品は明確に区別しています。
●一般用医薬品はリス ク区分を明記しています。
●劇薬、業務用医薬品は販売いたしません。
(医薬品販売に関する情報)
●医薬品販売に関する許可、申請情報は上記に掲載して います。
●医薬品の使用上の注意は各商品ページに記載しています。
(医薬品に関す るお問い合わせ)
●皆様の身体の状態を確認する為の連絡先を上記に記載しています。
(申し込みの承認)
●薬剤師がご相談の内容やご注文内容、ご注文数を確認し、不明な点があれば 購入目的などを確認させて頂きます。
この際、販売が適当でないと判断した場合にはご注文を キャンセルさせて頂きます。
(お申し込み時について)
●当店で販売しております医薬品には、個数制限を設けさせていただいております。
制限 個数を上回るご注文をされた場合、ご利用目的を確認させていただいております。
ご注文内容に関する当店の確認結果によっては、ご注文の変更またはキャンセルをお願いする 場合がございます
(商品引渡し)
●誤出荷防止の為、出荷の際には専門家が確認いた します。
(販売後の対応)
●お買い上げ頂きました商品へのご相談は上記連絡先にて 対応します。また、必要に応じ、必要な情報をメールにて提供します。

(ミカワ薬局楽天店メールアドレス)
info@mikawaph.com

厚生労働省薬剤師資格確 認検索システム

副作用被害救済制度の問い合わせ先
くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。

(独)医薬品医療機器総合機構(フリーダイヤル)0120-149-931


店舗について

名称:有限会社 ミカワ薬局
店舗名称:漢方薬局 ミカワ薬局
店舗所在地:〒559-0001 大阪市住之江区粉浜3-16-8
許可番号:第A 07692 号

お店の紹介とプロフィール
ほとんどの最高品質の漢方薬を割引価格にて通信販売
サービス
相談 人それぞれの体質と症状に適した漢方薬を調剤いたします。
【薬局紹介】
薬剤師 日本漢方交流会 師範 川邉 隆子
〒559-0001 大阪市住之江区粉浜3-16-8
(南海本線住吉大社駅前粉浜商店街入口マツヤデンキ横)
TEL. 06-6673-1055
FAX. 06-6673-1055
【薬剤師プロフィール
昭和46年に大阪薬科大学卒業後、総合病院で薬剤師として12年間勤務。
その後漢方薬局 ミカワ薬局を昭和58年に開局。以後日本古典漢方、最近の中医学を研究しています。
資格 薬剤師、臨床検査技師、日本漢方交流会 師範
会員  日本漢方交流会会員、近畿鍼灸漢方研究会会員、

領収書、後払い決済について

(!)ご注文についての注意事項


注文時に廃番、問屋販売終了、欠品等で、キャンセルになる場合があります。

■後払い決済について

当店では後払い決済は、採用していません。お支払い方法の変更のご連絡を別途メールにてご案内いたします。

■領収書について

当店では「納品書 兼 領収書(インボイス請求書登録番号記載あり)」を同封しております。
※宛名等の変更は出来ません。

※ご注文者名とご送付先名が異なる場合は金額が記載されません。

つきまして別途領収書の発行は承っておりません。
また、再発行も出来かねますのでご了承ください。


クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2373761 ラクテン(カンホ゜ウヤツキヨクミカワヤツキヨク
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便 日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●品代が5万円以上の時は現金代金引換は利用できません。先払いのみとなります。
●商品名に「代引不可」と記載がある場合、お選び頂いてもキャンセルとなります。

代引手数料料金表

全国一律料金:460円

【高額購入割引特典】

お届け先1件につき、合計 22000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について 【北海道・沖縄・離島別途送料必要】

●商品のお届け時期
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後7営業日以内に発送いたします。    クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後7営業日以内に発送いたします。 それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。 ●●離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 22000円(税込)未満の場合はお客様の負担、送料(北海道は1680円、沖縄方面は1720円/消費税を含む)が別途かかります。 商品合計額(税込)22000円以上の時でも沖縄、一部離島(中継料金がかかる地域含む)は1170円、北海道は770円送料ご負担お願いします。 送料込の場合でも沖縄、一部離島(中継料金がかかる地域含む)は1170円、北海道は770円お客様負担とさせていただきます。 ●北海道、沖縄、離島への発送の場合、ご購入時、追加の送料は表示されませんので、当店から注文確認メールにて追加送料をご連絡させていただきます。

宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、7営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、7営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1680円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 1720円
1680円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 1720円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】


ゆうメール、定形外郵便、メール便について


【ご利用上の注意事項】


・ 受領印は頂きません。早めに回収ください。
・ 複数ご注文の場合は、弊社規定により1個で同梱出来る場合でも送料は注文個数分になります。
・ 代金引換はご利用できません。
・ 配達日時・曜日・時間の指定はできません。
・ 紛失・未着・盗難・破損した場合(配送中の紛失も含む)でも、商品代金・送料の補償・交換ができません。
・ 配達が遅延した場合の補償はございません。
・ 通常の宅配便よりお届けにお時間がかかります。
・ ご注文をいただいてから発送までに3から6営業日ほどお時間がかかります。
・ 梱包は緩衝材などは使わず、簡易包装になりますので、破損の可能性がございます。
・ 表札がない、ポストにお名前がない、表札・ポストのお名前とご注文社様のお名前が違う、
ポストの入れ口が狭いなどの場合は、お届けできず、自動的に返品になります。
・ お届けできず、弊社に返送された場合、返送と再配達にかかる送料はお客様負担となります。
 ※お客様への電話連絡などはやっておりません。不在票も入りません。
・ サービスの特性上、キャンセル・返品・交換を一切お断りさせていただいております。
  ※発送前であってもキャンセルは出来ません。
 ※ ゆうメール、定形外郵便、メール便サービスをご利用のお客様におかれましては、上記注意事項をご了承いただいたものとして、
   商品を発送させていただいております。ご了承いただけない場合は必ず宅配便(商品名に定形外及びゆうメールの記載のないもの)をご利用ください。


何卒ご理解とご了承いただきますようお願い申し上げます。



商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
日本郵便でお送りします。
代金引換はご利用いただけません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


当店では海外発送に対応しておりません。

International shipping is not available.

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

備考

商品到着後、3日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。

【対応条件】
商品自体に不良品があった場合…全額返金対応

汚損・破損していた場合…≪佐川急便≫全額返金対応
            ≪日本郵便≫対応不可

※定形外郵便は保証がございません。
 破損していた場合の返品は出来かねます。

商品等の不具合による交換

備考

商品到着後、3日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。

【対応条件】
商品自体に不良品があった場合…交換対応可能(メーカーと直接やり取りをしてもらう可能性がございます。)

汚損・破損していた場合…≪佐川急便≫交換対応可能
            ≪日本郵便≫対応不可

※定形外郵便は保証がございません。
 破損していた場合の交換は出来かねます。

●注文した商品とは誤った商品が届いた場合
至急交換対応いたします。
ただし、商品自体を開封した場合、誤送商品であっても交換が出来ません。ご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6673-1055

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

3日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。

お電話でのお問い合わせは込み合っている可能性がある為、
メールでのお問い合わせを推奨しております。
info@mikawaph.com

受付 月、火、水、金 (10時〜16時※12時〜13時は除く)
当店休業日:木、土日祝

返送先

郵便番号

559-0001

住所

大阪府大阪市住之江区粉浜3丁目16−8

電話番号

06-6673-1055

FAX番号

06-6673-1055

キャンセル・返金・交換についての注意事項

通信販売にはクーリング・オフの制度はありません。

掲載されている商品写真のパッケージなどに記載されているキャンペーンは予告無く変更・終了される場合がございます。 パッケージの変更やキャンペーンの終了にともなうキャンセル・返品・交換には応じられませんので予めご了承ください。

特約…返品不可、交換不可

長期不在や受取拒否、いたずら注文でのキャンセルの場合は、
消費税込み商品価格から返品手数料として20%を差し引いた金額と往復送料を請求させていただきます。

(!) 商品クレームを口実に返品を強要される方とのお取り引きはいたしません。

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