会社概要

Milky Way 77
〒651-0072 兵庫県神戸市中央区脇浜町1-3 ルネシティ脇浜町1-407
TEL:078-855-5519 FAX:078-855-5519
代表者:尾崎 みち子
店舗運営責任者:尾崎 みち子
店舗セキュリティ責任者:尾崎 みち子
店舗連絡先:milky-way2012@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ネットでのご注文・お問い合わせは24時間お受けしております。

火曜日〜土曜日(祝祭日を除く)
午前9:00〜午後5:00
上記以外はメールの返信・電話対応・配送業務はお休みさせていただきます。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1211563 ラクテン(MILKYWAY77
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
・1円〜324円
・8,000円〜432円
・30,000〜972円
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
・1円〜324円
・8,000円〜432円
・30,000〜972円
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

Alipay
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、翌営業日に発送いたします。(お取り寄せ商品を除く)
クレジット ⇒ご注文確認後、翌営業日に発送いたします。(お取り寄せ商品を除く)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 1080円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 1512円
10,000〜999,999,999円 324円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 756円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
メール便発送の場合は商品の保障がございませんので商品の外箱のへこみ等、気になる方は通常便でご注文ください。
【送料料金表】  全国一律料金:190円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考・メール便で発送できる商品数は1個のみです。
・商品の保障がございませんので、商品の外箱のへこみ等、気になる方は通常便でご注文ください。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

香港、台湾

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
★返品は未開封・未使用のもののみ到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。  
★お届けした商品が不良または、ご注文と異なる場合
 商品には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損・不良または、商品違いがございましたら  到着後7日以内に当店までご連絡頂きますようお願い致します。
 確認の上、送料等当店負担にて良品と交換させていただきます。
★お客様のご都合による返品・交換をご希望の場合
 基本的には、返品はお受けいたしかねます。
特別理由の場合のみお受けいたしますが、その際発生致しました費用はお客様のご負担となります。
★ご返品(返金)の場合、先のお届け送料とご購入時にかかる当店負担分 (代引き手数料、振り込み手数料等)は  差し引かせていただいてのご返金となります。
★ご返品・交換は商品タグを取り外していない未使用品、外箱入りの場合に限らせていただきます。
★お客様のお取り扱いにより損傷した商品のご返品・交換はお受けできません。
★ご返品、ご交換の場合は外箱が必要となりますので必ず保管の程、 お願い申し上げます。
★特価商品につきましてはお客様のご都合による返品・返金をお受けしておりませんので 良くご検討の上ご購入下さいませ。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様 都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
★お客様ご都合にて商品をお受け取り頂けなかった場合、場合によっては、往復送料をご請求させて頂く場合がございます事  ご了承くださいませ。
★返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。
●返品連絡先
〒651-0072
兵庫県神戸市中央区脇浜町1-3 ルネシティ脇浜町1-407
TEL:078-855-5519
  担当者  :尾崎

会社概要

Milky Way 77

〒651-0072 兵庫県神戸市中央区脇浜町1-3 ルネシティ脇浜町1-407
TEL:078-855-5519 FAX:078-855-5519
代表者:尾崎 みち子
店舗運営責任者:尾崎 みち子
店舗セキュリティ責任者:尾崎 みち子
店舗連絡先:milky-way2012@shop.rakuten.co.jp

営業時間について


ネットでのご注文・お問い合わせは24時間お受けしております。

火曜日〜土曜日(祝祭日を除く)
午前9:00〜午後5:00
上記以外はメールの返信・電話対応・配送業務はお休みさせていただきます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1211563 ラクテン(MILKYWAY77
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
・1円〜324円
・8,000円〜432円
・30,000〜972円
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)

【備考】


●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
・1円〜324円
・8,000円〜432円
・30,000〜972円
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

Alipay

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、翌営業日に発送いたします。(お取り寄せ商品を除く)
クレジット ⇒ご注文確認後、翌営業日に発送いたします。(お取り寄せ商品を除く)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1080円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 1512円
324円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 756円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【備考】


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
メール便発送の場合は商品の保障がございませんので商品の外箱のへこみ等、気になる方は通常便でご注文ください。

送料料金表

全国一律料金:190円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ・メール便で発送できる商品数は1個のみです。
・商品の保障がございませんので、商品の外箱のへこみ等、気になる方は通常便でご注文ください。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
香港、台湾

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について

★返品は未開封・未使用のもののみ到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。  
★お届けした商品が不良または、ご注文と異なる場合
 商品には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損・不良または、商品違いがございましたら  到着後7日以内に当店までご連絡頂きますようお願い致します。
 確認の上、送料等当店負担にて良品と交換させていただきます。
★お客様のご都合による返品・交換をご希望の場合
 基本的には、返品はお受けいたしかねます。
特別理由の場合のみお受けいたしますが、その際発生致しました費用はお客様のご負担となります。
★ご返品(返金)の場合、先のお届け送料とご購入時にかかる当店負担分 (代引き手数料、振り込み手数料等)は  差し引かせていただいてのご返金となります。
★ご返品・交換は商品タグを取り外していない未使用品、外箱入りの場合に限らせていただきます。
★お客様のお取り扱いにより損傷した商品のご返品・交換はお受けできません。
★ご返品、ご交換の場合は外箱が必要となりますので必ず保管の程、 お願い申し上げます。
★特価商品につきましてはお客様のご都合による返品・返金をお受けしておりませんので 良くご検討の上ご購入下さいませ。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様 都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
★お客様ご都合にて商品をお受け取り頂けなかった場合、場合によっては、往復送料をご請求させて頂く場合がございます事  ご了承くださいませ。
★返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。
●返品連絡先
〒651-0072
兵庫県神戸市中央区脇浜町1-3 ルネシティ脇浜町1-407
TEL:078-855-5519
  担当者  :尾崎